Zapojení zákazníků zvyšuje loajalitu o 23 %. Vyhněte se nepříjemným vyrušováním zákazníků a ignorování průzkumů díky AhaSlides.

.webp)
.webp)
.webp)

.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)

.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
Umístěte QR kód na stůl, účtenku nebo obrazovku. Jeden sken, tři otázky, 30 sekund – zákazníci reagují, dokud je zkušenost ještě čerstvá, ne o tři dny později v e-mailu s dotazem.

Použijte anketu s hodnocením, která lidem umožní seřadit libovolný seznam podle preferencí – od nejoblíbenějších po nejméně oblíbené. Výsledky se aktualizují v reálném čase, když zákazníci naskenují QR kód a hlasují.

Používejte otevřenou nástěnku pro příspěvky seskupenou podle témat s využitím umělé inteligence. Zákazníci se cítí slyšet – a vy získáte skutečný seznam možností zlepšení od lidí, na kterých skutečně záleží.

Zatímco zákazníci čekají, probírejte zajímavosti o značce, předávejte jim zajímavé informace o produktech nebo jim sdělujte drobné informace o produktech. Udrží to v místnosti aktivní a promění volný čas v pozitivní kontaktní bod.

Chcete se dozvědět více AhaSlides ve vaší práci? Prozkoumejte průvodce, tipy a nápady zde.
AhaSlides je nejjednodušší způsob, jak shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků a provádět aktivity zaměřené na zapojení zákazníků – průzkumy s QR kódy, online formuláře pro zpětnou vazbu s vlastním tempem, živé ankety, nástěnky nápadů a losování, to vše na jedné platformě. Zákazníci si nemusí stahovat žádnou aplikaci. Funguje pro fyzické pobočky i virtuální kontaktní body služeb.
Shromažďujte recenze v reálném čase transparentně, aniž byste museli dodatečně pracovat s personálem nebo tisknout materiály, a snižte tak provozní náklady.
Jeden QR kód přivede zákazníky – žádné stahování aplikací, žádné vytváření účtů, jen okamžitá interakce.
Pochopte vzorce sentimentu zákazníků, mezery ve službách a příležitosti ke zlepšení v reálném čase pomocí vizualizovaných dat a intuitivních reportů.


Stačí se zaregistrovat, vytvořit prezentaci a vytisknout QR kód. Stačí to jen 15 minut.
Připravte se za méně než 15 minut s generátorem umělé inteligence nebo hotovými šablonami kategorizovanými pro průzkumy v oblasti pohostinství, maloobchodu a služeb v první linii.
Manažeři nebo majitelé mohou dohlížet na provoz, sledovat spokojenost zákazníků a identifikovat mezery ve službách, aniž by museli být přímo na místě.








