Příklady procesu registrace: 4 kroky, osvědčené postupy, kontrolní seznamy a nástroje v roce 2024

Pro personální oddělení je dvouměsíční „onboarding“ po přijetí nového zaměstnance vždy náročný. Vždy musí najít způsob, jak pomoci tomuto „nováckému“ personálu rychle se integrovat do společnosti. Zároveň mezi nimi vybudujte pevný vztah, abyste zaměstnancům udrželi službu déle. Takže, jaké jsou nejlepší příklady procesu onboardingu?

K vyřešení těchto dvou problémů je nutné mít 4 kroky kombinované s kontrolními seznamy, které úspěšně podporují proces Onboarding.

Obsah

• Jaký je proces onboardingu? | Nejlepší příklady procesu onboardingu
• Výhody onboardingového procesu
• Jak dlouho by měl proces registrace trvat?
• 4 kroky procesu registrace
  • Krok 1: Předběžná registrace
  • Krok 2: Orientace – Přivítání nových zaměstnanců
  • Krok 3: Školení specifické pro roli
  • Krok 4: Pokračující zapojení zaměstnanců a budování týmu 
• Kontrolní seznam plánu procesu registrace
• Další tipy s AhaSlides
• Key Takeaways

Další tipy s AhaSlides

• Co je digitální onboarding?
• Otázky týkající se registrace pro nové zaměstnance

Jaký je proces onboardingu? | Nejlepší příklady procesu onboardingu

Proces přijetí se týká kroků, které společnost podnikne, aby přivítala a integrovala nového zaměstnance do své organizace. Cílem onboardingu je rychle získat nové zaměstnance produktivní ve svých rolích a propojené s firemní kulturou.

Podle odborníků a personalistů musí proces onboardingu probíhat strategicky – minimálně po dobu jednoho roku. To, co společnost předvede v prvních dnech a měsících zaměstnání – bude mít významný dopad na zkušenost zaměstnanců a určí, zda si firma dokáže zaměstnance udržet. Efektivní procesy onboardingu často zahrnují:

• Digitální onboarding – Novinka najímá kompletní papírování, sleduje orientační videa a zakládá účty před datem zahájení z libovolného místa.
• Postupná data zahájení – Skupiny 5–10 nových zaměstnanců začínají každý týden na společných základních relacích, jako je kulturní školení.
• Plány na 30-60-90 dní – Manažeři si stanoví jasné cíle pro pochopení povinností, setkání s kolegy a zrychlení během prvních 30/60/90 dnů.
• Školení LMS – Noví zaměstnanci procházejí povinným školením o dodržování předpisů a produktech pomocí online systému řízení výuky.
• Stínování/mentoring – prvních několik týdnů noví zaměstnanci pozorují úspěšné členy týmu nebo jsou spárováni s mentorem.
• New Hire Portal – Centrální intranetový web poskytuje souhrnný zdroj pro zásady, informace o výhodách a často kladené otázky pro snadný odkaz.
• Přivítání prvního dne – Manažeři si najdou čas na představení svého týmu, na prohlídky zařízení atd., aby se nováčci cítili jako doma.
• Sociální integrace – aktivity po práci, obědy a představování kolegů pomáhají novým zaměstnancům navázat kontakt mimo oficiální pracovní povinnosti.
• Progress Check-Ins – Plánování týdenních stand-upů nebo dvoutýdenních 1:1s udrží registraci na správné cestě včasným hlášením výzev.

Výhody onboardingového procesu

Proces onboardingu není orientační práce. Účelem orientace je vyřídit papírování a rutinu. Onboarding je komplexní proces, který je hluboce zapojen do toho, jak řídíte své spolupracovníky a jak se k nim vztahujete, a může trvat dlouhou dobu (až 12 měsíců).

Efektivní proces onboardingu přinese následující výhody:

• Zlepšit zkušenosti zaměstnanců

Pokud se zaměstnanci cítí nepříjemně, nelíbí se jim zkušenosti a firemní kultura, a tak si snadno najdou jinou vhodnější příležitost.

Efektivní onboarding je o nastavení tónu pro celou zkušenost zaměstnance. Zaměření na firemní kulturu s cílem zajistit rozvoj zaměstnanců je způsob, jak zajistit zkušenost zaměstnanců i zákazníků při kontaktu se značkou.

• Snížit míru obratu

Aby se minimalizoval znepokojivý počet fluktuací, proces onboardingu povede a vytvoří nejlepší podmínky pro zaměstnance, aby mohli pracovat a růst, a tím vybudovat důvěru a hlouběji je zapojit do organizace.

 Pokud nábor vynaložil velké úsilí na vytvoření nejlepších zkušeností pro kandidáty, aby se z potenciálních kandidátů stali zaměstnanci ve zkušební době. Pak je onboarding procesem „uzavření prodeje“, který přivede zaměstnance na plný úvazek oficiálně žádoucí.

• Snadné přilákání talentů

Proces integrace poskytuje poutavý zaměstnanecký zážitek, který pomáhá majitelům podniků udržet si talenty a přilákat silné kandidáty.

Nezapomeňte také zahrnout nové zaměstnance do svého programu doporučení zaměstnanců, aby mohli snadno předvést skvělé talenty z pracovní sítě. Je známo, že metoda doporučení zaměstnanců je rychlejší a levnější než použití služby, takže je to efektivní kanál pro získávání kvalitních kandidátů.

Jak dlouho by měl proces registrace trvat?

Jak již bylo zmíněno, neexistují žádná přísná pravidla pro proces onboardingu. Je však důležité být během tohoto procesu důkladný, abyste maximalizovali zapojení zaměstnanců a minimalizovali fluktuaci zaměstnanců.

Mnoho společností má proces doporučení, který trvá pouze měsíc nebo několik týdnů. Díky tomu se noví zaměstnanci cítí zavaleni novými povinnostmi a odpojení od zbytku společnosti.

Aby zaměstnanci měli zdroje, které potřebují k tomu, aby poznali společnost, interně se školili a cítili se dobře při vykonávání své práce podle očekávání. Mnoho personalistů doporučuje, aby proces trval přibližně 30, 60 90 dní plánu nástupu, zatímco někteří doporučují jej prodloužit až na rok. 

4 kroky procesu registrace

Krok 1: Předběžná registrace

Pre-onboarding je první fází integračního procesu, která začíná, když kandidát přijme pracovní nabídku a provede nezbytné postupy pro práci ve společnosti.

Ve fázi před doporučením pomozte zaměstnanci vyřídit všechny potřebné papíry. Toto lze nazvat nejcitlivějším obdobím pro kandidáta s tolika možnostmi před sebou. Dejte kandidátovi dostatek času, protože může opouštět svou předchozí společnost.

Nejlepší postupy při nástupu

• Buďte transparentní ohledně firemních zásad, které hluboce ovlivňují zaměstnance, včetně zásad plánování, zásad práce z domova a zásad dovolené.
• Zkontrolujte své náborové procesy, postupy a zásady se svým interním týmem HR nebo pomocí externích nástrojů, jako je např Průzkumy a ankety.
• Dejte potenciálním zaměstnancům úkol nebo test, abyste viděli, jak si vedou, a oni viděli, jaký výkon od nich očekáváte.

Krok 2: Orientace – Přivítání nových zaměstnanců

Druhá fáze integračního procesu pro přivítání nových zaměstnanců do jejich prvního dne v práci, takže jim bude potřeba poskytnout orientaci, aby se mohli začít adaptovat.

Pamatujte, že možná ještě nikoho v organizaci neznají nebo nevědí, jak dělat svou každodenní práci. To je důvod, proč HR musí podat jasný obrázek o organizaci předtím, než začnou pracovat.

První den v práci je nejlépe jednoduchý. Během orientace pomozte novým zaměstnancům lépe porozumět organizační kultuře a ukažte jim, jak by jejich práce mohla do této kultury zapadat.

Nejlepší postupy pro registraci:

• Pošlete epické oznámení o novém pronájmu.
• Naplánujte si „setkání a pozdravy“ se spolupracovníky a týmy v celé společnosti.
• Provádějte oznámení a diskuse o volnu, měření času, docházce, zdravotním pojištění a platebních podmínkách.
• Ukažte zaměstnancům parkovací místa, jídelny a zdravotnická zařízení. Poté se představte pracovnímu týmu a dalším relevantním oddělením.
• Na konci druhé fáze může HR uspořádat rychlou schůzku s novými zaměstnanci, aby se ujistil, že se nový zaměstnanec cítí pohodlně a dobře se přizpůsobí.

(Poznámka: Můžete je dokonce seznámit s procesem registrace i s plánem registrace, aby pochopili, kde se v procesu nacházejí.)

Krok 3: Školení specifické pro roli

Tréninková fáze je v integračním procesu, aby zaměstnanci pochopili, jak mají pracovat, a společnost mohla zkontrolovat kapacitu zaměstnanců.

Ještě lepší je nastavit chytré cíle, které zaměstnancům pomohou představit si, co je třeba udělat, jak být úspěšní a jaká by měla být kvalita a produktivita. Po měsíci nebo čtvrtletí může HR oddělení provést kontrolu výkonu, aby ocenilo jejich úsilí a pomohlo jim zlepšit jejich výkon.

Nejlepší postupy pro registraci:

• Implementujte různé programy, jako je školení na pracovišti a zadávání testů, kvízy, brainstorming a malé úkoly, aby si zaměstnanci zvykli na tlak. 
• Sestavte si seznam rutinních úkolů, cílů pro první rok, natahovacích cílů a klíčových ukazatelů výkonu.

Veškeré integrované školicí materiály by měly být bezpečně uloženy tak, aby k nim zaměstnanci měli snadný přístup a mohli se k nim v případě potřeby odvolávat.

Krok 4: Pokračující zapojení zaměstnanců a budování týmu 

Pomozte novým zaměstnancům vybudovat pevné vztahy s organizací a jejich kolegy. Ujistěte se, že jsou sebevědomí, pohodlní a dobře integrovaní do firmy a jsou připraveni poskytnout zpětnou vazbu k procesu registrace.

Nejlepší postupy pro registraci:

• Organizovat teambuildingové akce a týmové aktivity pomoci nově příchozím lépe se integrovat.
• Dokončete odbavení nového zaměstnance 30 60 90denního plánu nástupu, abyste zjistili, jak se noví zaměstnanci celkově cítí a zda potřebují konkrétní podporu, zdroje a vybavení.
• Náhodně spárujte nového zaměstnance s lidmi z celé společnosti virtuální týmové schůzky. 
• Vytvořte a odešlete průzkum zkušeností kandidátů nebo ankety, abyste věděli, jak váš proces probíhá.

Kontrolní seznam plánu procesu registrace

Použijte tyto strategie spolu s následujícími šablonami doporučení a kontrolními seznamy k vytvoření vlastního procesu doporučení.

Kontrolní seznamy pro nové zaměstnance na dálku

• Gitlab:  Průvodce vzdáleným přihlášením pro nové zaměstnance
• hubspot: Jak zapojit vzdálené zaměstnance 
• Hedvábná stezka: Vytvoření WoPlán vzdáleného onboardingu třídy rld 

Kontrolní seznamy pro nové manažery

• Funkční: Kontrolní seznam nových manažerů
• Pracovní skok: Váš kontrolní seznam pro nábor nových manažerů

Kontrolní seznamy pro registraci prodeje

• Smartsheet: Šablona 90denního plánu pro prodej
• hubspot: Manuál a šablona školení prodeje pro nové zaměstnance 

Kromě toho se můžete také obrátit na proces registrace Google nebo proces registrace Amazon a vytvořit pro vás efektivní strategii.

Klíč s sebous

Zacházejte s procesem onboardingu jako s „obchodním“ programem, který je třeba spustit a implementovat nové nápady získáváním zpětné vazby ke zlepšení kvality. Postupem času uvidíte více výhod pro oddělení i podniky při implementaci efektivního školícího programu – integrace.

AhaSlide vám pomůže rychleji, lépe a jednodušeji plánovat, zapojit ostatní a měřit vaši zkušenost s nástupem nového zaměstnance. Vyzkoušejte to zdarma ještě dnes a prozkoumejte knihovna šablon připraven k přizpůsobení a použití.

Nejčastější dotazy