8 tipů, jak efektivně provádět revizi pro zaměstnance v roce 2024

Pracujte

Jane Ng 22 Duben, 2024 8 min

Hodnocení zaměstnanců jsou kritickým aspektem řízení lidských zdrojů jakékoli organizace. Tyto kontroly poskytují organizacím příležitost posoudit výkon svých zaměstnanců, poskytnout zpětnou vazbu a stanovit cíle pro zlepšení. 

Nicméně, vedení úspěšné revize pro zaměstnance může být náročný úkol. Proto v tomto příspěvku na blogu prozkoumáme několik užitečných tipů a příkladů, které vám pomohou získat užitečnou recenzi pro zaměstnance. 

Další pracovní tipy s AhaSlides

Obsah

recenze pro zaměstnance
recenze pro zaměstnance

Co je recenze pro zaměstnance?

Přezkum zaměstnance je proces, při kterém zaměstnavatel hodnotí výkon zaměstnance za určité období. Pro organizace je to příležitost podělit se o zpětnou vazbu o svých zaměstnancích, stanovit cíle a identifikovat oblasti zaměstnanců pro zlepšení.

Kromě toho je kontrola zaměstnance zásadní pro pomoc zaměstnancům při růstu a rozvoji v jejich rolích a zároveň umožňuje zaměstnavatelům zkontrolovat, zda jejich tým plní cíle organizace.

Revize může také pomoci vytvořit pozitivní a produktivní pracovní prostředí tím, že podpoří otevřenou komunikaci a kulturu neustálého zlepšování.

Foto: freepik

Tipy pro efektivní provádění revize pro zaměstnance

Zde je několik praktických tipů, které vám pomohou provést efektivní kontrolu zaměstnance:

1/ Definujte jasné cíle a očekávání – Recenze pro zaměstnance

Stanovením jasných cílů a očekávání se vy i zaměstnanec můžete zaměřit na to, čeho má revize dosáhnout. To může pomoci zajistit, že recenze bude přínosná pro obě strany. 

Zde je několik kroků, jak stanovit jasné cíle kontroly:

Definujte účel recenze

Je třeba začít odpovědí na otázku „Jaký je účel této recenze?“. Jde o hodnocení výkonu zaměstnanců za určité období (3 měsíce, 6 měsíců, konec roku), o identifikaci oblastí pro zlepšení nebo o stanovení cílů do budoucna? Nebo vše výše uvedené? Komunikujte se zaměstnanci, aby pochopili, k čemu recenze slouží.

Načrtněte konkrétní cíle

Jakmile definujete účel revize, načrtněte konkrétní cíle, kterých chcete dosáhnout. Tyto cíle by měly být v souladu s cíli organizace a SMART (specifické, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově omezené).

Například, Kontrola výkonu zaměstnance bude mít účel a konkrétní cíle, jako jsou: 

Účel: Vyhodnotit výkon zaměstnance za posledních šest měsíců a určit oblasti pro zlepšení.

Konkrétní cíle:

  • Zkontrolujte výkon zaměstnance za posledních šest měsíců, včetně prodejních cílů, hodnocení spokojenosti zákazníků atd.
  • Identifikujte oblasti, ve kterých zaměstnanec vynikal, a oblasti, kde mohou potřebovat další podporu.
  • Poskytněte konstruktivní zpětnou vazbu o oblastech, které je třeba zlepšit, a spolupracujte se zaměstnancem na stanovení použitelných cílů na příštích 6 měsíců.

Alternativní text


Hledáte nástroj pro zapojení do práce?

Použijte zábavný kvíz na AhaSlides a vylepšete své pracovní prostředí. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z knihovny šablon AhaSlides!


🚀 Získejte kvíz zdarma☁️

2/ Připravte se předem - Recenze pro zaměstnance

Jakmile určíte cíl kontroly zaměstnance, musíte připravit informace a data, abyste měli komplexní obrázek o výkonu zaměstnance.

  • Zkontrolujte popisy práce zaměstnanců: Zkontrolujte popisy práce zaměstnanců, abyste se ujistili, že vaše hodnocení odpovídá jejich povinnostem a cílům.
  • Sběr dat: Shromažďujte všechna relevantní data o zaměstnancích, jako jsou metriky produktivity, měsíční zprávy, časové záznamy a zpětná vazba od zákazníků. Tyto informace vám pomohou identifikovat silné a slabé stránky zaměstnanců, které je třeba zlepšit.
  • Zkontrolujte předchozí recenze: Podívejte se na předchozí recenze zaměstnanců, abyste zjistili, kde se zlepšili a kde se problémy opakují.
  • Získejte zpětnou vazbu od ostatních: Promluvte si s kolegy, podřízenými nebo zákazníky svých zaměstnanců, abyste získali přehled o jejich výkonu.
  • Nastavit agendu: Vytvořte agendu revize, načrtněte klíčové oblasti, o kterých chcete diskutovat, a pošlete ji zaměstnanci, aby se připravil.
  • Naplánujte si čas a místo: Nezapomeňte si naplánovat dostatek času na pokrytí všeho, co je třeba prodiskutovat. A kontrola musí probíhat na pohodlném a klidném místě, bez rušivých vlivů nebo přerušení.
Musíte připravit informace a data, abyste měli efektivní kontrolu pro zaměstnance. Foto: freepik

3/ Uveďte konkrétní příklady – Recenze pro zaměstnance

Poskytnutím konkrétních příkladů a konkrétních informací během kontroly můžete zaměstnancům pomoci přesně porozumět tomu, co dělají dobře a v čem by se měli zlepšit. Můžete odpovědět následovně:

Použijte konkrétní příklady

Namísto zevšeobecňování použijte konkrétní příklady k ilustraci úspěchů zaměstnanců a oblastí pro zlepšení. 

  • Chcete-li například vyzdvihnout vynikající komunikační dovednosti zaměstnance, uveďte konkrétní příklady toho, jak efektivně komunikoval při rozhovoru se zákazníky nebo při spolupráci s kolegy v jiných odděleních. 

Použijte konkrétní data

Kdykoli je to možné, použijte data k podpoře své zpětné vazby. 

  • Pokud například diskutujete se zaměstnancem o jeho prodejních záznamech, můžete uvést konkrétní čísla k porovnání. Například jejich prodejní rekord je vyšší než v předchozím měsíci nebo počet nových zákazníků, které přivedli, nebo jejich konverzní poměr.

Vyvarujte se dvojsmyslných jazyků

Při poskytování zpětné vazby nepoužívejte dvojznačný jazyk. 

  • Místo toho, abyste řekli: „Musíte být produktivnější“, uveďte konkrétní příklady toho, kde by zaměstnanci mohli být produktivnější a jak by se mohli zlepšit, například „Měli byste používat nástroj pro řízení času, abyste se vyhnuli promeškání termínů“

4/ Poskytněte konstruktivní zpětnou vazbu – Recenze pro zaměstnance

Poskytováním konstruktivní zpětné vazby můžete zaměstnancům pomoci růst a rozvíjet se v jejich rolích. Toto je návod, jak poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu:

  • Zaměřte se na chování, ne na osobu: Pamatujte, že zaměření na chování a jednání vašich zaměstnanců, spíše než na jejich osobnost nebo osobnost, pomáhá udržet vaši zpětnou vazbu konstruktivní a vyhnout se jakýmkoli konfliktům, osobním útokům nebo kritice.
  • Použijte podpůrný a respektující tón: Pocit podpory a respektu pomůže udržet pozitivní pracovní vztah mezi vámi a vašimi zaměstnanci. Navíc zajišťuje, aby se zaměstnanci cítili pohodlně a byli motivováni ke zlepšování.
  • Poskytněte konkrétní zpětnou vazbu: Jak je uvedeno výše, při poskytování zpětné vazby buďte konkrétní a uveďte příklady, které váš názor ilustrují.
  • Poskytněte akceschopné kroky: Poskytněte proveditelné kroky ke zlepšení, aby zaměstnanci věděli, jaké konkrétní kroky musí podniknout, aby zlepšili svůj výkon.
  • Konec pozitivně: Ukončete zpětnou vazbu pozitivní poznámkou, zdůrazněte silné stránky zaměstnance a potenciál pro zlepšení. Pomáhá zaměstnancům udržet si motivaci a pozitivní přístup ke změnám.

5/ Vypracujte akční plán – Recenze pro zaměstnance

Po identifikaci oblastí pro zlepšení nebo stanovení nových cílů se musíte se zaměstnancem dohodnout na akčním plánu pro ně. Akční plán bude vyžadovat následující informace:

  • Identifikujte konkrétní akce: Rozdělte cíle na konkrétní akce, které může zaměstnanec podniknout, aby jich dosáhl. Tyto akce pomáhají poskytovat jasnost a zaměření, což zaměstnanci usnadňuje práci na dosažení svých cílů.
  • Nastavte časové osy: Určete konkrétní časové osy pro každou akci, což pomáhá vytvářet naléhavost a zajišťuje pokrok směrem k cílům.
  • Identifikujte potřebné zdroje: Určete, jaké zdroje bude zaměstnanec potřebovat k dosažení svých cílů. To může zahrnovat školení, mentorství nebo další podporu od kolegů nebo manažerů.
  • Sledovat pokrok: Pravidelně sledujte pokrok, abyste zajistili, že akční plán funguje a v případě potřeby lze provést úpravy.

Tento plán lze integrovat s jejich plán osobního rozvoje v některých fázích se zaměřením na rozvoj v práci.

Obrázek: freepik

6/ Uznání úspěchů - Recenze pro zaměstnance

Uznání úspěchů zaměstnanců je nezbytnou součástí provádění efektivního procesu hodnocení. To může budovat morálku a motivovat zaměstnance k dalšímu výkonu na vysoké úrovni. Některé tipy pro uznání úspěchů zaměstnanců jsou následující:

  • Buď konkrétní: Při uznávání úspěchů zaměstnanců buďte konkrétní v tom, co udělali dobře a proč je to důležité. Zaměstnanci se mohou cítit oceňováni a oceňováni za své příspěvky.
  • Sladit úspěchy s cíli: Při uznávání úspěchů je spojte s cíli stanovenými pro zaměstnance. To pomáhá zaměstnancům vidět, že jejich úsilí přináší hmatatelný rozdíl v dosahování požadovaných výsledků.
  • Oslavte úspěch: Oslavu úspěchů zaměstnanců během procesu přezkoumání lze provést prostřednictvím slovního uznání, písemných odměn nebo jiných forem ocenění a povzbuzení.
  • Buď upřímný: Při uznávání úspěchů zaměstnanců buďte upřímní ve své chvále a uznání. 

7/ Podporujte otevřenou komunikaci - Recenze pro zaměstnance

Podpora otevřené komunikace během kontroly je nezbytná k zajištění toho, aby se zaměstnanci cítili slyšet a oceňováni. Zde je několik kroků, jak podpořit otevřenou komunikaci:

  • Vytvořte bezpečný a pohodlný prostor: Vytvořte bezpečné a pohodlné prostředí pro zaměstnance, aby mohli vyjádřit svou zpětnou vazbu a klást otázky. To pomáhá budovat důvěru a podporuje otevřenou komunikaci.
  • Poslouchejte aktivně: Aktivně poslouchejte, co zaměstnanec říká, aniž byste je přerušovali nebo odsuzovali. Budou se cítit vyslyšeni a oceněni a povzbuzeni k tomu, aby otevřeně vyjadřovali své myšlenky a pocity.
  • Ptejte se na otevřené otázky: Pokládání otevřených otázek může zaměstnanci pomoci poskytnout podrobnější zpětnou vazbu. Je to šance usnadnit smysluplnější konverzaci a povzbudí zaměstnance, aby byl v recenzi upřímnější.

8/ Follow-Up - Review For Employee

Pravidelným sledováním po kontrole můžete zajistit, že zaměstnanec dělá pokroky ke svým cílům a že případné problémy jsou řešeny včas. 

Kromě toho pravidelné sledování po přezkoumání pomáhá vytvářet kulturu odpovědnosti a neustálého zlepšování na pracovišti.

Foto: freepik

Key Takeaways 

Provedení kontroly zaměstnance je nezbytnou součástí udržení a rozvoje zdravé a produktivní pracovní síly. Dodržováním tipů, které jsme probrali v tomto článku, můžete zajistit, že váš proces kontroly bude efektivní, spravedlivý a přínosný pro zaměstnance i organizaci.

A nezapomeňte každý den inspirovat a motivovat své zaměstnance předpřipravené šablony od AhaSlides. Navrhování školicích programů, programů schůzek, zahajovacích projektových schůzek, zaměstnaneckých průzkumů a VÍCE nebylo nikdy tak vzrušující. Stojí za to vyzkoušet!

*Odkaz: Josh Bersin