Jak se dělá transakční vedení práce?
Pokud jde o management, lídři někdy uvíznou v bodě, kdy používají vhodný styl vedení, aby dohlíželi na zaměstnance a udržovali je motivované pro krátkodobé i dlouhodobé úspěchy.
Mnoho odborníků tvrdí, že transakční vedení může fungovat nejlépe konkrétní úkoly a definované role ve strukturovaném obchodním prostředí.
Pokud vás zajímá, zda je využití transakčního vedení vaší nejlepší volbou, podívejte se na další poznatky v tomto článku.
Ve zkratce
Kdo jako první popsal teorii transakčního vedení? | Max Weber |
Kdy byl vynalezen pojem „transakční vedení“? | 1947 |
Co je špatného na tom být transakční? | Vede k rozhořčení a zklamání |
Hledáte nástroj pro zapojení vašeho týmu?
Shromážděte členy svého týmu pomocí zábavného kvízu AhaSlides. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z AhaSlides knihovna šablon!
🚀 Získejte kvíz zdarma☁️
Co je to transakční styl vedení?
Teorie transakčního vedení původem z Max Weber v roce 1947 a pak podle Bernard Bass v roce 1981, zahrnuje motivaci a ovládání následovníků od přírody prostřednictvím principu dávat a brát. Tento styl řízení se však brzy objevil během průmyslové revoluce ve 14. století rịch jako způsob podpory konkurenční výhody. Po určitou dobu je účelem použití transakčního stylu řízení výměna hodnotných věcí“ (Burns, 1978).
Kromě toho, transakční vedení je styl řízení, který se zaměřuje na využívání výhod a trestů k motivaci následovníků k dosažení jejich cílů. Transakční styl řízení je založen spíše na výměně odměn a pobídek za plnění úkolů nebo dosažení konkrétních cílů než na hledání pokroku v talentech zaměstnanců.
V tomto stylu vedení lídři stanovují jasná očekávání, poskytují zpětnou vazbu a odměňují následovníky za dosažení konkrétních cílů. Vedoucí transakce také monitoruje pokrok, identifikuje problémy a v případě potřeby přijímá nápravná opatření.
Podobně jako jiné styly vedení má transakční vedení řadu výhod a nevýhod. Pochopení těchto prvků může vedoucím pomoci najít nejlepší techniky pro práci se zaměstnanci v různých situacích.
Výhody transakčního vedení
Zde jsou výhody transakčního vedení:
- Jasná očekávání: Tento styl vedení poskytuje následovníkům jasná očekávání a cíle, což jim pomáhá porozumět jejich roli a tomu, co se od nich očekává.
- Efektivní: Transakční lídři se zaměřují na dosahování výsledků a maximalizaci produktivity, díky čemuž jsou vysoce efektivní ve svém přístupu k vedení.
- Odměňuje výkon: Tento styl vedení odměňuje dobrý výkon, což může pomoci motivovat následovníky, aby pracovali tvrději a podávali lepší výkony.
- Snadná implementace: Transakční styl vedení je relativně snadno implementovatelný, což z něj dělá populární přístup v mnoha organizacích.
- Udržuje kontrolu: Transakční styl vedení umožňuje vedoucímu udržet si kontrolu nad organizací, což může být v určitých situacích důležité.
Nevýhody transakčního vedení
Každá metoda má však své klady. Existují některé nevýhody transakčního vedení, které můžete zvážit:
- Omezená kreativita: Tento styl vedení může potlačit kreativitu a inovace, protože je primárně zaměřen na dosahování konkrétních cílů, spíše než na zkoumání nových nápadů.
- Krátkodobé zaměření: Transakční styl vedení je často zaměřen na krátkodobé cíle a záměry, což může mít za následek nedostatek dlouhodobého plánování a vize.
- Nedostatek osobního rozvoje: Zaměření na dosahování výsledků může vést k nedostatečnému důrazu na osobní rozvoj a růst u následovníků.
- Potenciál pro negativní posílení: Používání trestů k nápravě chování nebo výkonu může vytvořit negativní pracovní prostředí a vést k nízké morálce mezi následovníky.
- Nedostatek flexibility: Transakční styl vedení je vysoce strukturovaný a rigidní, což může omezit flexibilitu a adaptaci na měnící se okolnosti.
Charakteristika transakčního vedení
Existují tři přístupy k transakčnímu vedení styly takto:
- Podmíněná odměna: Tento přístup je založen na výměně odměn a pobídek za dosažení konkrétních cílů nebo plnění úkolů. Transakční manažeři nastavují jasná očekávání a poskytují zpětnou vazbu a následovníci jsou odměňováni za splnění nebo překročení očekávání. Tento přístup se zaměřuje na vazbu mezi výkonem a odměnami.
- Správa výjimkou (aktivní): Tento přístup zahrnuje pečlivé sledování výkonu a přijímání nápravných opatření, když nastanou problémy. Vedoucí proaktivně identifikuje potenciální problémy a zasáhne, aby zabránil jejich eskalaci. Tento přístup vyžaduje, aby byl vedoucí silně zapojen do každodenních operací a aby podrobně porozuměl vykonávané práci.
- Správa výjimkou (pasivní): Tento přístup zahrnuje zásah pouze v případě problému nebo odchylky od normy. Vedoucí aktivně nesleduje výkon, ale spíše čeká na problémy, na které bude upozorněn. Tento přístup je nejvhodnější pro situace, kdy je práce vysoce rutinní a předvídatelná a vedoucí důvěřuje svým následovníkům, že budou plnit své povinnosti bez neustálého dohledu.
Stát se transakční vedení, tam jsou nějací klíčové charakteristiky transakčních lídrů na které byste se měli zaměřit:
- Cíl-orientované: Transakční lídři se zaměřují na dosahování konkrétních cílů a záměrů. Stanovují jasná očekávání pro své následovníky a odměňují je za splnění nebo překonání těchto očekávání.
- Řízené výsledky: Primárním cílem transakčních lídrů je dosahování výsledků. Transakční lídr se pravděpodobně méně zajímá o osobní rozvoj svých následovníků a více se soustředí na dosahování konkrétních výsledků.
- Analytické: Transakční lídři jsou analytickí a řídí se daty. Při rozhodování a měření pokroku spoléhají na data a informace.
- Reaktivní: Transakční lídři jsou ve svém přístupu k vedení reaktivní. Spíše reagují na problémy nebo odchylky od normy, než aby proaktivně vyhledávali potenciální problémy.
- Jasná komunikace: Transakční lídři jsou efektivní komunikátoři, kteří dokážou jasně vyjádřit očekávání a poskytnout zpětnou vazbu svým následovníkům.
- Orientace na detaily: Vedoucí transakcí věnují velkou pozornost detailům a velmi se zaměřují na zajištění správného dokončení úkolů.
- Pravidelné: Transakční lídři jsou konzistentní ve svém přístupu k vedení. Uplatňují stejná pravidla a standardy pro všechny následovníky a neprojevují zvýhodňování.
- Praktický: Transakční lídři jsou praktičtí a zaměřují se na dosahování hmatatelných výsledků. Nezabývají se příliš teoretickými nebo abstraktními pojmy.
Jaké jsou příklady transakčního vedení?
Transakční vedení se běžně vyskytuje v různých stupních praxe v podnikání i ve vzdělávání a zde je několik příkladů:
Příklady transakčního vedení v podnikání
- McDonald: Řetězec rychlého občerstvení McDonald's je často uváděn jako příklad transakčního vedení v podnikání. Společnost využívá vysoce strukturovaný systém odměn a trestů, aby své zaměstnance motivovala ke splnění konkrétních cílů a záměrů, jako je zvýšení tržeb a omezení plýtvání.
- Prodejní týmy: Prodejní týmy v mnoha odvětvích často spoléhají na transakční vedení, aby motivovaly své zaměstnance. Například obchodní manažeři mohou využívat pobídky, jako jsou bonusy nebo propagační akce, k odměňování špičkových pracovníků a motivování ostatních ke zlepšení jejich výkonu.
- Call centra: Call centra také často používají transakční styl vedení pro řízení svých zaměstnanců. Manažeři call center mohou používat výkonnostní metriky, jako je objem hovorů nebo hodnocení spokojenosti zákazníků, k hodnocení výkonu zaměstnanců a odpovídajícímu poskytování odměn nebo trestů.
Příklady transakčního vedení ve vzdělávání
- Systémy klasifikace: Známkové systémy ve školách jsou běžným příkladem transakčního vedení ve vzdělávání. Studenti jsou odměňováni za splnění specifických výkonových standardů, jako je získání dobrých známek v testech nebo úkolech, a mohou být potrestáni za nesplnění těchto standardů.
- Zásady docházky: Mnoho škol také používá politiku docházky k motivaci studentů, aby přišli do třídy a zůstali zapojeni do studia. Studenti, kteří navštěvují hodiny pravidelně a splňují požadavky na docházku, mohou být odměněni lepšími známkami nebo jinými pobídkami, zatímco ti, kteří příliš zameškají hodiny, mohou být potrestáni nižšími známkami nebo jinými důsledky.
- Atletické týmy: Atletické týmy ve školách také často používají transakční styl vedení. Trenéři mohou používat odměny, jako je herní čas nebo uznání, k motivaci sportovců, kteří podávají dobré výkony, a mohou používat tresty, jako je lavička nebo disciplinární opatření, k řešení špatného výkonu nebo chování.
Kdo jsou slavní transakční lídři?
Kdo jsou tedy transakční lídři, kteří celosvětově dosahují úžasných výsledků? Dáme vám dva typické příklady vedoucích transakcí, které byste mohli obdivovat:
Steve Jobs
Steve Jobs je legendární postava ve světě byznysu, známá svým inovativním stylem vedení v Applu. Byl to vizionář, který dokázal inspirovat a motivovat svůj tým k vytvoření převratných produktů, které způsobily revoluci v technologickém průmyslu.
Před použitím transformačního stylu vedení byl známý pro své „pole zkreslování reality“, kde přesvědčoval svůj tým, aby splnil zdánlivě nemožné úkoly. Bonusy a opce na akcie také využíval k odměňování špičkových pracovníků, zatímco ti, kteří nesplnili jeho očekávání, byli často propuštěni nebo degradováni.
Donald Trump
Jedním z nejznámějších transakčních lídrů na světě je bývalý americký prezident Donald Trump. Trump má mnoho transakčních vůdčích rysů, včetně jeho stylu řízení, kdy si stanovuje konkrétní cíle, stanovuje jasná očekávání pro svůj tým a používá odměny a tresty k motivaci svých zaměstnanců.
Během svého prezidentování Trump často chválil a odměňoval ty, o kterých se cítil, že jsou mu loajální a splnili jeho očekávání, zatímco kritizoval a trestal ty, kteří byli podle něj neloajální nebo nedosahovali jeho standardů. Kladl také velký důraz na dosažení konkrétních politických cílů, jako je stavba zdi podél americko-mexické hranice, a byl ochoten k dosažení těchto cílů použít řadu taktik, včetně výkonných příkazů a jednání se zahraničními vůdci.
Hledáte nástroj pro zapojení vašeho týmu?
Shromážděte členy svého týmu pomocí zábavného kvízu AhaSlides. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z AhaSlides knihovna šablon!
🚀 Získejte kvíz zdarma☁️
Bottom Line
Mnoho vůdců v dnešní době pravděpodobně pokročí vpřed s transformačním stylem vedení, avšak pokud jde o plnění krátkodobých cílů a každodenních úkolů, může být vhodnější transakční styl. Větší flexibilita ve vedení a řízení může dát lídrům různé perspektivy, aby našli nejlepší řešení za různých okolností.
Pokud hledáte nový způsob, jak udělovat výhody a tresty, aniž byste ztratili týmového ducha a férovost, nezapomeňte navrhnout teambuilding a schůzky mnohem zábavnějším způsobem. Měli byste zvážit hledání podpory u online prezentací, jako je např AhaSlides aby byly vaše aktivity vzrušující a poutavější.
Nejčastější dotazy
Co je teorie transakčního vedení?
Transakční vedení je styl řízení, který se zaměřuje na využívání výhod a trestů k motivaci následovníků k dosažení jejich cílů. Tento styl vedení je založen na výměně odměn a pobídek za plnění úkolů nebo dosažení konkrétních cílů spíše než na hledání pokroku v talentech zaměstnanců.
Jaká je hlavní nevýhoda transakčního vedení?
Členové mají tendenci se zaměřovat na dosahování krátkodobých cílů, aby mohli být rychleji odměněni.
Kdo jsou slavní transakční lídři?
Bill Gates, Norman Schwarzkopf, Vince Lombardi a Howard Schultz.