Sut ydych chi'n cynyddu gwerthiant 5%, 20%, a mwy?
Os ydych chi eisiau gwybod sut i werthu unrhyw beth, edrychwch ar y 12 technegau gwerthu gorau gan arbenigwyr.
Heddiw mae defnyddwyr yn fwy heriol, ac mae'r farchnad yn fwy cystadleuol. Er mwyn aros ar y blaen gyda'i gystadleuwyr, targedu cwsmeriaid newydd, ac ennill caffaeliad cwsmeriaid yn effeithiol, dylai pob cwmni wahaniaethu rhwng technegau gwerthu ar gyfer gwahanol fathau o gwsmeriaid a marchnadoedd. Yn yr erthygl hon, bydd amrywiaeth o awgrymiadau gwerthfawr yn eich helpu i fabwysiadu technegau gwerthu i werthu unrhyw beth rydych chi ei eisiau.
Tabl Cynnwys
Awgrymiadau ar gyfer Gwell Ymgysylltiad
Angen teclyn i werthu'n well?
Sicrhewch well diddordebau trwy ddarparu cyflwyniad rhyngweithiol hwyliog i gefnogi'ch tîm gwerthu! Cofrestrwch i gymryd cwis am ddim o lyfrgell templed AhaSlides!
🚀 Bachu Cwis Am Ddim ☁️
#1. Gwerthu Cymdeithasol
Sut i werthu unrhyw beth ar-lein yn gyflym? Yr ateb yw mabwysiadu Gwerthu cymdeithasol, sy'n defnyddio llwyfannau cyfryngau cymdeithasol i feithrin perthnasoedd â darpar gwsmeriaid a gwerthu cynhyrchion neu wasanaethau. Cymerwch y farchnad Facebook fel enghraifft. Mae hanner y boblogaeth yn ddefnyddwyr cyfryngau cymdeithasol, felly gwerthu cymdeithasol yw'r lle gorau i werthu unrhyw beth.
Ond nid yw pob platfform Cymdeithasol yn effeithiol ar gyfer eich llwyddiant gwerthu. Nodwch beth yw eich cynradd gwerthu cymdeithasol platfform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok…) neu gyfuno sawl platfform rhwydwaith cymdeithasol i hyrwyddo a gwerthu eich cynhyrchion neu wasanaeth. Gallai hysbysebion taledig neu ffrydiau byw fod yn dacteg dda i ddenu darpar gwsmeriaid.
Awgrym da yw ceisio ymgysylltu â darpar gwsmeriaid drwy gyfryngau cymdeithasol Pleidleisiau byw, Digwyddiadau Tecawe Rhodd Cwsmer. Os ydych chi'n poeni am sut i wneud Pleidleisiau byw deniadol, gwiriwch ag AhaSlides.
#2. Gwerthu Omnichannel
Nid cyfryngau cymdeithasol yw'r unig le i werthu'ch cynhyrchion neu wasanaethau, mae'n well cyfuno â sianeli eraill i roi cyfle i bawb wybod a phrynu'ch cynnyrch. Fe'i gelwir yn Omni Channel Selling, sy'n cynnig profiad siopa di-dor ac integredig ar draws sawl sianel, gan gynnwys ar-lein ac all-lein, i roi profiad cyson a phersonol i gwsmeriaid.
Sut i werthu unrhyw beth gyda Gwerthu Omnichannel?
- Darparu gwybodaeth gyson am gynnyrch, prisiau a hyrwyddiadau ar draws pob sianel i sicrhau profiad cwsmer di-dor.
- Gweithredu system rheoli rhestr eiddo unedig sy'n galluogi cwsmeriaid i wirio argaeledd cynnyrch ar draws pob sianel a lleoliad.
- Yn cynnig opsiynau cyflawni lluosog, megis casglu yn y siop, danfon cartref, neu godi ymyl y palmant, i roi hyblygrwydd a chyfleustra i gwsmeriaid.
#3. Pris Premiwm
Sut i werthu cynhyrchion neu wasanaethau pen uchel? Gall prisio premiwm fod yn strategaeth werthu wych gan ei fod yn creu delwedd o ddetholusrwydd ac ansawdd sy'n gosod cynhyrchion neu wasanaethau cwmni ar wahân i rai ei gystadleuwyr. Gallwch osod pris cynnyrch neu wasanaeth yn uwch na phrisiau cynhyrchion neu wasanaethau sy'n cystadlu. Gall hyn fod yn arbennig o effeithiol wrth dargedu defnyddwyr sy'n gwerthfawrogi ansawdd, statws, neu brofiadau unigryw, ac sy'n barod i dalu mwy amdanynt.
#4. Gwerthu Ymgynghorol
Sut i werthu os ydych yn perthyn i'r diwydiant ymgynghori? Techneg werthu sylfaenol arall a all roi hwb i'ch gwerthiant yw gwerthu ymgynghorol. Mae'r dechneg werthu hon yn arbennig o effeithiol mewn sefyllfaoedd lle mae'r cwsmer yn chwilio am ateb i broblem gymhleth neu â set unigryw o ofynion. Yn hytrach na dim ond gosod cynnyrch neu wasanaeth, mae'r gwerthwr yn cymryd yr amser i ddeall sefyllfa'r cwsmer, darparu cyngor arbenigol, ac argymell datrysiad wedi'i deilwra.
#5. Gwerthu personol
Sut i werthu unrhyw beth yn effeithiol yng nghyd-destun B2B? Mae gwerthu personol yn dechneg werthu a ffafrir os yw'ch cleientiaid yn gwmnïau. Yn aml mae'n ddull effeithiol o werthu cynhyrchion neu wasanaethau cymhleth sy'n gofyn am lefel uchel o arbenigedd ac addasu.
Yn benodol, mae Gwerthu Partneriaid Strategol yn fath o werthu personol, sy'n cynnwys perthynas uniongyrchol, un-i-un rhwng y gwerthwr a'r cwsmer, a'i nod yw adeiladu perthynas hirdymor gyda chwsmeriaid trwy leoli'r gwerthwr fel partner strategol. a chynghorydd y gellir ymddiried ynddo.
#6. Gwerthu angen-boddhad
Sut i werthu i gwsmeriaid heriol? Gallai'r dull gwerthu anghenion-boddhad fod yn ateb effeithiol mewn sefyllfaoedd lle mae gan y cwsmer anghenion neu heriau penodol y mae'n bwriadu mynd i'r afael â nhw. Yn y dull hwn, mae'r gwerthwr yn cymryd agwedd ymgynghorol at y broses werthu, trwy ofyn cwestiynau, gwrando ar ymatebion y cwsmer, ac yna cyflwyno cynhyrchion neu wasanaethau a all fynd i'r afael â'r anghenion a'r dymuniadau hynny.
#7. Gwerthu Uniongyrchol
Mae Gwerthu Uniongyrchol yn dechneg werthu sy'n golygu gwerthu cynhyrchion neu wasanaethau'n uniongyrchol i ddefnyddwyr, fel arfer wyneb yn wyneb neu drwy gwybodaeth cyswllt personol gartref, ar-lein, neu leoliadau eraill nad ydynt yn siop. Un o fanteision gorau Gwerthu Uniongyrchol yw y gall fod yn dechneg werthu hyblyg iawn. Gall gwerthwyr weithio ar eu cyflymder eu hunain ac yn aml mae ganddynt y gallu i weithio gartref neu osod eu hamserlenni eu hunain. Gall Gwerthu Uniongyrchol hefyd fod yn dechneg werthiant hynod broffidiol, yn enwedig i'r rhai sy'n gallu adeiladu rhwydwaith cryf o gwsmeriaid a datblygu dealltwriaeth ddofn o'u hanghenion a'u dewisiadau.
#8. Uwchwerthu
Sut i werthu unrhyw beth gydag Upselling? Techneg werthu yw uwchwerthu sy'n golygu cynnig fersiwn uwch neu wedi'i huwchraddio o gynnyrch neu wasanaeth y mae ganddynt ddiddordeb mewn prynu eisoes i gwsmeriaid. Nod uwchwerthu yw cynyddu gwerth archeb cyfartalog a chynhyrchu refeniw ychwanegol i'r busnes. Gall uwchwerthu fod yn effeithiol pan gaiff ei wneud yn gywir, ond mae'n bwysig peidio â dod ar ei draws fel rhywbeth gwthiol neu ystrywgar.
#9. Traws werthu
Fel Upselling, mae Cross Selling hefyd yn ceisio cynyddu gwerth archeb cyfartalog a chynhyrchu refeniw ychwanegol i'r busnes. Fodd bynnag, y prif wahaniaeth yw cynnig cynhyrchion neu wasanaethau cysylltiedig neu gyflenwol i gwsmeriaid y mae ganddynt ddiddordeb mewn eu prynu eisoes.
Gallai enghraifft o groeswerthu gynnwys cwsmer yn prynu ffôn clyfar newydd a chael cynnig cas ffôn, amddiffynnydd sgrin, a gwefrydd diwifr i gyd-fynd ag ef.
#10. Gwerthu Meddal
Mae gwerthu meddal yn ddull marchnata sy'n rhoi blaenoriaeth i gynildeb a meithrin perthnasoedd dros feysydd gwerthu uniongyrchol. Yn hytrach na defnyddio tactegau ymosodol i berswadio darpar gwsmeriaid, mae technegau gwerthu meddal yn canolbwyntio ar greu amgylchedd cyfeillgar ac addysgiadol sy'n caniatáu i gwsmeriaid wneud penderfyniadau gwybodus.
#11. Twmffat Gwerthu B2B
Sut i werthu i fusnesau? Er mwyn llwyddo yn y farchnad B2B, mae busnesau angen agwedd arloesol at eu twndis gwerthu. Yn hytrach na dibynnu ar alwadau diwahoddiad traddodiadol a dulliau gwerthu uniongyrchol, dylai busnesau ganolbwyntio ar feithrin perthynas â darpar gwsmeriaid a darparu atebion personol.
#12. Gwerthu Trafodol
Sut i werthu unrhyw beth yn gyflym? Efallai y bydd Gwerthu Trafodol yn ddefnyddiol i chi gan ei fod yn golygu canolbwyntio ar gau'r gwerthiant yn gyflym, yn aml trwy ddefnyddio gostyngiadau neu gymhellion eraill; er enghraifft, efallai y byddan nhw hefyd yn cynnig cynhyrchion neu wasanaethau ychwanegol, fel cas amddiffynnol neu warant estynedig pan fydd cwsmeriaid yn prynu gliniaduron neu ffonau clyfar mewn siop. Defnyddir Gwerthu Trafodol yn aml pan fo'r cynnyrch neu'r gwasanaeth yn gymharol syml, ac mae'r cwsmer yn chwilio'n bennaf am bris a chyfleustra.
7 Cam Allweddol i Sut i Werthu Unrhyw beth
Sut i werthu unrhyw beth i unrhyw un? Mae rhai egwyddorion sylfaenol y mae angen i bob busnes eu dilyn i wneud y gorau o'r strategaeth werthu a sicrhau'r llwyddiant mwyaf o ran gwerthiant.
#1. Deall eich cynhyrchion neu wasanaethau
Sut i werthu pan nad ydych chi hyd yn oed yn gwybod eich gwerth mewn gwirionedd? A yw pobl yn dod i siopau cyfleus oherwydd eu pris rhesymol neu ansawdd eu cynnyrch? Ddim mewn gwirionedd, mae eu pris ychydig yn uwch o'i gymharu â manwerthwyr eraill. Mae pobl yn talu am gyfleustra nid cynnyrch. “Ni fydd pobl byth yn gofyn am lai o gyfleustra” (Jeff Lenard, VP o Fentrau Diwydiant Strategol ar gyfer Cymdeithas Genedlaethol y Storfeydd Cyfleustra) a dyma'r rheswm pam mae nifer y siopau cyfleustra yn cynyddu'n esbonyddol.
#2. Gwybod pwy yw eich cleientiaid
Unwaith eto, sut i werthu pan fyddwch chi'n methu â segmentu'ch cwsmer. Ni allwch werthu'r cynhyrchion i'r rhai nad oes eu hangen arnynt, felly, mae gwybod eich cleientiaid yn hanfodol er mwyn i unrhyw fusnes lwyddo. I ddeall eich cleientiaid, dechreuwch trwy greu personas prynwr. Mae hyn yn cynnwys cynnal ymchwil ar eich cynulleidfa darged a nodi eu demograffeg, patrymau ymddygiad, pwyntiau poen, a nodau. Defnyddiwch y wybodaeth hon i greu cynrychiolaeth ffuglennol o'ch cwsmer delfrydol, gan gynnwys eu hanghenion, dewisiadau, a'r broses gwneud penderfyniadau.
#3. Defnyddiwch y technegau gwerthu cywir
Sut i feistroli'r grefft o werthu unrhyw beth? Dylai cwmnïau feddwl am amrywiaeth o dechnegau gwerthu i wahanol dargedau cwsmeriaid, gan fod B2B a B2C yn gyd-destunau tra gwahanol. Mae gan bob un o'r technegau gwerthu fanteision ac anfanteision, mae'n werth ystyried defnyddio technegau unigol neu luosog ar yr un pryd.
#4. Trefnu hyfforddiant Salesforce
Dylai gwerthwyr arfogi eu hunain â sgiliau meddal a thechnegol, felly mae'n hanfodol i AD ac arweinwyr tîm gynnig hyfforddiant mwy effeithiol.
Gellir defnyddio AhaSlides ar gyfer hyfforddiant o bell sesiynau, sy'n arbennig o ddefnyddiol ar gyfer timau sy'n wasgaredig yn ddaearyddol. Gallwch ddefnyddio offer fideo-gynadledda, fel Zoom neu Google Meet, i hwyluso'r sesiwn hyfforddi, wrth ddefnyddio AhaSlides i gyflwyno'r cynnwys rhyngweithiol. Yn ogystal, gallwch greu cwisiau personol, arolygon barn, a nodweddion rhyngweithiol eraill sydd wedi'u teilwra i'ch rhaglen hyfforddi gweithlu gwerthu.
#5. Cyflogi seicoleg
Ni all llwyddiant gwerthiant fod yn ddiffygiol o ran ffactorau seicolegol a chymdeithasol; Mae effaith Bandwagon, effaith Decoy, Angori, Personoli, a mwy yn rhai triciau effeithiol. Er enghraifft, gall cwmnïau fanteisio ar yr ofn o golli allan i hyrwyddo poblogrwydd brand. Trwy bwysleisio argaeledd cyfyngedig neu gynigion â chyfyngiad amser, gallwch greu ymdeimlad o frys ac annog cwsmeriaid i brynu cyn ei bod hi'n rhy hwyr.
#6. Traciwch eich cwsmer
Casglwch adborth gan eich cleientiaid yn rheolaidd i ddeall eu hanghenion a'u dewisiadau esblygol. Defnyddiwch arolygon cwsmeriaid, adolygiadau, a chyfryngau cymdeithasol i gasglu mewnwelediadau ac addasu eich dull yn unol â hynny.
Mae AhaSlides yn caniatáu ichi greu arolygon personol y gellir eu defnyddio i gasglu adborth gan gwsmeriaid. Gallwch ddefnyddio amrywiaeth o fathau o gwestiynau, gan gynnwys amlddewis, graddfeydd graddio, a chwestiynau penagored, i gasglu adborth manwl gan gwsmeriaid.
#7. Byddwch yn ddyfal
Joe Girard, awdur llyfr enwog “Sut i werthu unrhyw beth” llyfr, a grybwyllwyd, “Ty mae dyrchafiad i lwyddiant allan o drefn. Bydd yn rhaid i chi ddefnyddio’r grisiau … un cam ar y tro“. Nid oes llwybr byr na llwybr hawdd i fod yn werthwr llwyddiannus, a rhaid i chi fod yn barod i roi'r amser a'r ymdrech angenrheidiol i gyflawni'ch nodau.
Llinell Gwaelod
Hyd yn oed os oes gennych y cynnyrch neu'r gwasanaeth gorau yn y farchnad am bris cystadleuol, nid oes gwarant 100% na allwch ei werthu am byth. Mae deall hanfod strategaeth sut i werthu unrhyw beth yn hanfodol ar gyfer cynllunio strategol cwmni mewn amgylchedd sy'n newid yn barhaus.
Cyf: Forbes | Yn wir | Deifio Manwerthu
