Wie man im Jahr 2024 eine Kultur des Engagements aufbaut

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Astrid Tran 27 Mai, 2024 8 min lesen

Kultur des Engagements war in den nächsten Jahrzehnten ein wesentlicher Faktor bei der Gewinnung und Bindung von Talenten. Kein Unternehmen kann die Bedeutung der Schaffung einer Engagement-Kultur von unten nach oben ignorieren.

Jeder Mitarbeiter, von der Einstiegsposition bis zur Führungsebene, ist ein unersetzlicher Teil der Aufrechterhaltung dieser Kultur. Was sind also die besten Strategien zum Aufbau einer Kultur des Mitarbeiterengagements? Steigern Sie die Engagementkultur mit diesen 10 effektiven Ideen.!

Positive Engagementkultur – Bild: Shutterstock

Table of Contents:

Was sind die Vorteile einer Kultur des Engagements?

Investitionen in eine Mitarbeiter-Engagement-Kultur sind nicht nur eine Wohlfühl-Initiative, sondern eine strategische Investition in den zukünftigen Erfolg Ihres Unternehmens. Wenn Sie sich immer noch fragen, warum eine Mitarbeiter-Engagement-Kultur für Ihr Unternehmen so wichtig ist, finden Sie hier einige Vorteile mit hervorgehobenen Statistiken.

Engagierte Mitarbeiter sind das Geheimnis des Erfolgs

  • Unternehmen mit hochengagierten Mitarbeitern übertreffen ihre Mitbewerber bei wichtigen Kennzahlen wie Rentabilität und Umsatz um 20 %. (Gallup)
  • Engagierte Mitarbeiter sind 17 % produktiver und haben eine um 21 % höhere Rentabilität. (CIPD)
  • Hochengagierte Teams verzeichnen eine um 50 % geringere Personalfluktuation. (Gallup)

In der dynamischen und wettbewerbsintensiven Landschaft der kommenden Jahrzehnte sind engagierte Mitarbeiter der Kern der Unternehmensvorteile. Es ist wahrscheinlicher, dass sie in ihre Arbeit investieren, was zu einer höheren Produktivität führt. Wenn sich Einzelpersonen mit ihren Rollen verbunden fühlen und glauben, dass ihre Beiträge wichtig sind, sind sie motiviert, darüber hinauszugehen.

Zufriedene Mitarbeiter bedeuten zufriedene Kunden

  • Engagierte Mitarbeiter führen zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit um 12 %. (Aberdeen-Gruppe)
  • Hochengagierte Mitarbeiter sorgen für eine um 10 % höhere Kundenzufriedenheit. (Gallup)

Früher hat jemand gefragt: „Was ist wichtiger, die Zufriedenheit der Mitarbeiter oder die Zufriedenheit der Kunden?“ Die Wahrheit ist, dass nur zufriedene Mitarbeiter positive Kundenerlebnisse schaffen können. Wenn sich Mitarbeiter wertgeschätzt, unterstützt und motiviert fühlen, bieten sie natürlich einen besseren Kundenservice. Ihre Begeisterung und ihr Engagement führen zu positiven Interaktionen und hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei den Kunden.

Engagement führt zu Innovation und Agilität

  • Unternehmen mit engagierten Mitarbeitern sind mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit Innovationsführer. (Hay-Gruppe)
  • Engagement korreliert mit einer Steigerung der organisatorischen Agilität um 22 %. (Aon Hewitt)

Eine Kultur des Engagements fördert einen proaktiven Ansatz zur Problemlösung und verbessert so das gesamte Kundenerlebnis. Der Grund dafür ist, dass engagierte Mitarbeiter eher dazu neigen, innovative Ideen und Lösungen einzubringen. In einer Kultur des Engagements werden sie ermutigt, Risiken einzugehen und in großen Dimensionen zu denken. Wenn Einzelpersonen ihre Aufgaben mit Leidenschaft ausüben und sich ermutigt fühlen, ihre Gedanken einzubringen, führt dies zu einem kontinuierlichen Fluss innovativer Ideen.

Die finanziellen Auswirkungen sind unbestreitbar

  • Unmotivierte Mitarbeiter kosten US-Unternehmen jährlich etwa 550 Milliarden US-Dollar. (Gallup)
  • Eine Steigerung des Mitarbeiterengagements um 10 % kann zu einer Steigerung des Nettoeinkommens um 3 % führen. (Hay-Gruppe)

Wenn Sie den Begriff „leises Aufhören", verstehen Sie vielleicht, wie desinteressierte Mitarbeiter mit der Unternehmensfinanz zusammenhängen. Stille Aussteiger sind oft körperlich anwesend, aber geistig desinteressiert. Sie erledigen die Arbeit, ohne sich voll anzustrengen, was sich auf die Gesamtleistung des Teams und die Qualität der Arbeit auswirkt. Darüber hinaus trägt eine Kultur des Engagements dazu bei, die Auswirkungen auf die Fluktuation zu verringern. Eine hohe Fluktuation ist kostspielig, jedes Jahr geben Unternehmen erhebliche Ressourcen für die Rekrutierung, Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter aus.

10 Möglichkeiten zur Förderung einer Kultur des Engagements

Die Schaffung und Aufrechterhaltung einer starken Kultur des Engagements kann für Unternehmen einen enormen Aufwand auf einer kontinuierlichen Reise erfordern. Hier sind die 10 besten umsetzbaren Strategien, die Sie verfolgen können:

Kultur des Engagements
Kulturelle Engagementaktivitäten für Mitarbeiter

1/ Bauen Sie psychologische Sicherheit auf

Ein Element einer starken Kultur des Engagements ist ein psychologisch sicheres Arbeitsumfeld. Hier fühlen sich Mitarbeiter wohl, Risiken einzugehen, Ideen auszutauschen und ihre Meinung zu äußern, ohne negative Konsequenzen befürchten zu müssen. Wenn sich Mitarbeiter sicher fühlen, unkonventionelle Ideen auszutauschen, fördert das eine Kultur der Innovation und Kreativität. Dies ermöglicht Ihrem Unternehmen, immer einen Schritt voraus zu sein und sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen.

2/ Fördern Sie eine offene Kommunikation

Transparenz und Offenheit sind der Schlüssel zum Mitarbeiterengagement. Versuchen Sie zu fördern offene Kommunikation am Arbeitsplatz, wo relevante Informationen mit den Mitarbeitern geteilt werden, auch wenn es nicht nur positive Nachrichten sind. Es ist auch notwendig, die Gründe für Entscheidungen und die Auswirkungen, die sie auf verschiedene Teams oder Einzelpersonen haben können, zu erklären. Dies kann perfekt erreicht werden, indem man sichere Räume für einen offenen Dialog schafft, wie z. B. anonyme Vorschlagsboxen oder Bürgerversammlungen.

3/ Fördern Sie Einzelgespräche

Ein weiterer umsetzbarer Schritt beim Aufbau einer Kultur des Engagements ist die Förderung Eins-zu-eins-Chat - Das bedeutet, dass Mitarbeiter und ihre Manager oder Teamleiter in einem tieferen und fokussierten Gespräch direkt und persönlich kommunizieren können. Dieser Ansatz geht über traditionelle Hierarchien hinaus und fördert einen offenen, informellen Dialog, der personalisiertes Feedback, Coaching und Anleitung umfasst.

Aktivitäten zum kulturellen Engagement
Kulturelle Engagement-Aktivitäten - Bild: Shutterstock

4/ Erleichtern Sie Anerkennung und Wertschätzung

Zu den wichtigsten Mitarbeitermotivatoren zählen Anerkennung und Wertschätzung stehen immer ganz oben auf der Liste. Das ist verständlich, denn jeder möchte für seine Bemühungen und Beiträge anerkannt werden. Die Implementierung eines robusten Mitarbeiteranerkennungsprogramms ist eine wirkungsvolle Strategie, um das Engagement zu steigern und eine positive Arbeitsplatzkultur zu schaffen.

5/ Organisieren Sie unterhaltsame Teambuilding-Aktivitäten

Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter ein stärkeres Zugehörigkeits- und Integrationsgefühl verspüren, ist die Organisation von Teambuilding-Aktivitäten der einfachste Weg. Sie können ein wöchentlicher schneller Eisbrecher sein, monatliche Zusammenkünfte, Exerzitien und Ausflüge, Jahresabschlusspartys, tägliches Bürotrainingund mehr. Beschränken Sie sich nicht nur auf körperliche Aktivitäten. Auch virtuelle Events mit Firmentrivia und Kneipenquizze sind wunderbare Ideen, insbesondere für Remote-Teams.

Kulturelle Beispiele für Engagement
Beispiele für Engagementkultur - Bild: Shutterstock

6/ Führen Sie regelmäßige Check-Ins durch

Regelmäßige Check-Ins helfen dabei, potenzielle Probleme, Sorgen oder Hindernisse frühzeitig zu erkennen. Sie zeigen am besten, wie sehr Ihnen das Wohl der Mitarbeiter am Herzen liegt, was wiederum zu einer engagierteren und motivierteren Belegschaft führt. Darüber hinaus bieten sie die Möglichkeit, Bereiche zu identifizieren, in denen Mitarbeiter möglicherweise Unterstützung benötigen, sei es zusätzliche Schulungen, Ressourcen oder Anpassungen der Arbeitsbelastung.

7/ Investieren Sie in Aus- und Weiterbildung

Heutzutage suchen Einzelpersonen nach Unternehmen, die viel in die Schulung ihrer Mitarbeiter investieren berufliche Aufstiegschancen. Sie möchten für Unternehmen arbeiten, bei denen ihre Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Dies zeigt sich durch Investitionen in deren Entwicklung und Wohlbefinden, Mentoring-Möglichkeiten und klare Wege für den beruflichen Aufstieg.

8/ Erhöhen Sie Autonomie und Flexibilität

Eine starke Engagementkultur lässt sich auch am Grad der Autonomie und Flexibilität erkennen. Wenn Mitarbeiter bei ihrer Arbeit Autonomie haben, fühlen sie sich vertrauenswürdig und wertgeschätzt, was zu einer höheren Motivation und einem stärkeren Gefühl der Eigenverantwortung für ihre Aufgaben führt. Darüber hinaus ermöglicht die Flexibilität in Bezug auf Zeitplanung und Standort den Mitarbeitern, ihre Arbeit mit persönlichen Verpflichtungen in Einklang zu bringen, was Stress und Burnout reduziert und letztendlich zu mehr Lebenszufriedenheit und Engagement führt.

9/ Fördern Sie das Bewusstsein für psychische Gesundheit

Bei der Bewertung einer großartigen Kultur des Engagements achten viele darauf, wie Unternehmen diese fördern Bewusstsein für psychische Gesundheit or Stress-Management Programme. Der Grund für diese zunehmende Besorgnis ist, dass die heutigen Mitarbeiter, insbesondere die jüngeren Generationen, Wohlbefinden und eine ausgewogene Work-Life-Balance in den Vordergrund stellen. Es geht nicht mehr um das traditionelle „Erst arbeiten, dann leben“, die neue Generation bevorzugt „Das Leben ist zu kurz, also mach etwas daraus“. Sie haben das Gefühl, dass ihre Arbeit zu etwas Größerem beiträgt als sie selbst. Und Unternehmen, die mehr Talente anziehen wollen, müssen auch ihr Management und ihre Strategie weiterentwickeln, um sich an diese dramatischen gesellschaftlichen Veränderungen anzupassen.

10/ Setzen Sie konstruktives Feedback ein

Feedback ist entscheidend für das persönliche Wachstum und die Gesamtleistung. Wie kann man ansprechende Umfragen sammeln und am Arbeitsplatz konstruktives Feedback geben? Es ist besser, Feedback mit einem hohen Maß an Anonymität einzuholen, bei dem jeder seine Meinung frei äußern kann. Dies kann über AhaSlides erfolgen, dieses interaktive Umfragetool bietet schnelle und einfache Möglichkeiten ansprechende Umfragevorlagen, bei dem sich die Mitarbeiter motiviert fühlen, die Umfrage aufrichtig auszufüllen. Gleichzeitig können auch die Absender auf die Ergebnisse zugreifen und ihre Antworten und Rückmeldungen in Echtzeit an die Teilnehmer zurücksenden.

Kulturelle Engagementaktivitäten für Mitarbeiter
Unterhaltsame Engagement-Aktivitäten

Key Take Away

💡Wenn Sie nach den besten Tools für die Organisation virtueller Geschäftsveranstaltungen wie Eisbrecher, Quizfragen, Live-Umfragen, Feedback, Brainstorming, Frage-und-Antwort-Runden und mehr suchen, schauen Sie sich um AhaSlides sofort! Verpassen Sie nicht die beste Zeit des Jahres, um das beste Angebot aller Zeiten zur Verbesserung des Mitarbeiterengagements zu erhalten und Unternehmenskultur!

FAQ

Wie messen Sie Kultur und Engagement?

Um Ihre Unternehmenskultur zu messen, gibt es mehrere wirksame Methoden, die von vielen Experten empfohlen werden, wie z. B. die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen, den Einsatz von Leistungsmanagement-Tools, die Durchführung von Austrittsgesprächen sowie die Einbeziehung von Frage-und-Antwort-Runden und Town-Hall-Meetings.

Was ist ein Beispiel für kulturelles Engagement?

Der Sinn von kulturellem Engagement besteht darin, dass jeder die gleiche Chance hat, sich für das einzusetzen, was richtig ist. Dies kann durch regelmäßige Teambesprechungen, Einzelgespräche und häufige Feedback-Umfragen erfolgen.

Ref: BesserUp | Quantenarbeitsplatz