Die 10 beliebten Beispiele für Dienerführung (mit Prinzipien) für 2024

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Astrid Tran 22 April, 2024 8 min lesen

„Bei Führung geht es nicht darum, die Kontrolle zu haben. Es geht darum, Menschen zu befähigen, besser zu sein als man selbst.“ – Mark Yarnell

Führungsstil ist ein kontroverses Thema, und es gibt unzählige Führungsstile, die im Laufe der Geschichte entstanden sind. 

Von autokratischen und transaktionalen Ansätzen bis hin zu transformativer und situativer Führung bringt jeder Stil seine einzigartigen Stärken und Schwächen mit. 

Heutzutage spricht man jedoch mehr über ein anderes revolutionäres Konzept, das auf die frühen 1970er Jahre zurückgeht und „Servant Leadership“ heißt, das weiterhin Führungskräfte auf der ganzen Welt inspiriert.

Was sind also Beispiele für Servant Leadership, die als gute dienende Führungskräfte gelten? Schauen wir uns die Top 14 an Beispiele für dienende Führung, plus eine vollständige Demonstration des Servant Leadership-Modells.

Übersicht

Wer hat das Servant Leadership-Konzept erfunden?Robert Grünblatt
Wann wurde Servant Leadership erstmals eingeführt?1970
Wer ist der berühmteste dienende Anführer?Mutter Teresa, Martin Luther King Jr., Herb Kelleher, Cheryl Bachelder
Übersicht über Beispiele für Servant Leadership

Inhaltsverzeichnis

Was ist dienende Führung?

Robert Greenleaf ist der Vater des Konzepts des Servant Leadership. In seinen Worten: „Gute Führer müssen zuerst gute Diener werden.“ Er verband diesen Führungsstil mit der Kunst, mit Demut, Empathie und einem echten Wunsch, anderen zu dienen, zu führen.

Im Kern liegt die Überzeugung, dass die effektivsten dienenden Führungskräfte nicht diejenigen sind, die nach Macht streben, sondern diejenigen, die das Wachstum, das Wohlergehen und den Erfolg ihrer Teammitglieder in den Vordergrund stellen.

Greenleafs Definition eines dienenden Führers ist jemand, der die Bedürfnisse anderer in den Vordergrund stellt und versucht, diejenigen, die er führt, zu ermutigen und zu unterstützen. Solche Führer hören aktiv zu, haben Einfühlungsvermögen und verstehen die Hoffnungen und Träume ihrer Teammitglieder und arbeiten unermüdlich daran, ihnen zu helfen, persönliches und berufliches Wachstum zu erreichen.

Beispiele für dienende Führung – Gute Führungskräfte müssen zuerst gute Diener werden | Bild: Shutterstock

7 Säulen dienender Führung

Servant Leadership ist eine Führungsphilosophie, die den Schwerpunkt auf den Dienst und die Stärkung anderer legt und nicht auf einen traditionellen Top-Down-Ansatz. Laut James Sipe und Don Frick sind die sieben Säulen der dienenden Führung Prinzipien, die diesen Führungsstil umrahmen. Sie sind:

  1. Person mit Charakter: Die erste Säule betont die Bedeutung von Integrität und moralischem Charakter für einen dienenden Führer. Charakterstarke Führungskräfte sind vertrauenswürdig, ehrlich und handeln konsequent im Einklang mit ihren Werten.
  2. Menschen in den Vordergrund stellen: Servante Führungskräfte legen Wert auf die Bedürfnisse und das Wohlergehen ihrer Teammitglieder. Sie konzentrieren sich auf die Entwicklung und Befähigung ihrer Mitarbeiter und stellen sicher, dass deren Wachstum und Erfolg bei Führungsentscheidungen im Vordergrund stehen.
  3. Erfahrener Kommunikator: Effektive Kommunikation ist ein entscheidender Aspekt dienender Führung. Führungskräfte sollten aktive Zuhörer sein, Empathie üben und einen offenen und transparenten Dialog mit ihrem Team fördern.
  4. Mitfühlender Mitarbeiter: Servant Leaders gehen mitfühlend und kooperativ vor. Sie fördern die Teamarbeit, beziehen ihre Teammitglieder aktiv in die Entscheidungsfindung ein und fördern das Gemeinschaftsgefühl innerhalb der Organisation.
  5. Voraussicht: Diese Säule unterstreicht die Bedeutung von Vision und langfristigem Denken. Servant Leaders haben eine klare Vision der Zukunft und arbeiten daran, ihr Team auf die Mission und die Werte der Organisation auszurichten.
  6. Systems Denker: Servant Leaders verstehen die Vernetzung der Systeme und Prozesse der Organisation. Sie berücksichtigen die umfassenderen Auswirkungen ihrer Entscheidungen und Handlungen auf die Organisation als Ganzes.
  7. Ethischer Entscheidungsträger: Ethische Entscheidungsfindung ist eine grundlegende Säule dienender Führung. Führungskräfte berücksichtigen die ethischen Implikationen ihrer Entscheidungen und legen Wert auf das Wohl der Organisation und ihrer Stakeholder.

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Beste Beispiele für die Führung von Dienern

Merkmale und Qualitäten der dienenden Führung
Merkmale und Qualitäten der dienenden Führung

Wenn Sie den Servant Leadership-Stil immer noch in Frage stellen, finden Sie hier 10 Servant Leadership-Beispiele, die die grundlegenden Merkmale von Servant Leaders perfekt beschreiben.

#1. Hören

Eines der besten Beispiele für dienende Führung ist das aktive Zuhören gegenüber Teammitgliedern und Stakeholdern. Führungskräfte versuchen, ihre Perspektiven, Bedenken und Bestrebungen zu verstehen und schaffen ein Umfeld, in dem die Stimme jedes Einzelnen gehört und geschätzt wird.

#2. Empathy

Stellen Sie sich eines der unverzichtbaren Beispiele für dienende Führung vor: eine Führungskraft, die sich in die Lage anderer versetzen kann und ihre Gefühle und Erfahrungen wirklich versteht. Diese Führungskraft zeigt Mitgefühl und kümmert sich um das Wohlergehen ihrer Teammitglieder.

#3. Das Bewusstsein

Servant Leaders kennen sich selbst gut, einschließlich ihrer Stärken und Schwächen. Sie sind emotional intelligent, was ihnen hilft, sich in ihr Team hineinzuversetzen und bessere Entscheidungen zu treffen.

#4. Überzeugung

Anstatt Menschen herumzukommandieren, inspiriert und motiviert diese Führungskraft durch ihre Leidenschaft und Vision. Sie nutzen Überzeugungskraft, nicht Autorität, um das Team für gemeinsame Ziele zu vereinen.

#5. Heilung

Auch die Fähigkeit zur Heilung gehört zu den besten Beispielen dienender Führung. Wenn Konflikte auftreten, geht ein dienender Leiter mit Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit mit ihnen um. Sie fördern das Zusammengehörigkeitsgefühl und helfen ihrem Team, gemeinsam zu heilen und voranzukommen.

#6. Verwaltung

Ein weiteres Beispiel für dienende Führung erfordert eine verantwortungsvolle Haltung. Sie handeln als fürsorglicher Verwalter, stellen sicher, dass die Werte des Unternehmens gewahrt werden und berücksichtigen die langfristigen Auswirkungen von Entscheidungen.

#7. Voraus denken

Eine vorausschauende Denkweise und Proaktivität sind weitere großartige Beispiele für dienende Führung. Sie antizipieren Herausforderungen und Chancen und treffen strategische Entscheidungen, die der Organisation und ihren Mitgliedern langfristig zugute kommen.

#8. Voraussicht

Es ist die Fähigkeit, über die Gegenwart hinauszuschauen und zukünftige Herausforderungen und Chancen vorherzusehen. Sie haben eine klare Vorstellung davon, wohin sie ihr Team oder ihre Organisation führen wollen, sodass sie strategische Entscheidungen mit langfristiger Wirkung treffen können.

#9. Engagement für Wachstum 

Ihr Engagement für persönliches und berufliches Wachstum ist ebenfalls ein gutes Beispiel für dienende Führung. Indem sie mit gutem Beispiel vorangehen, ermutigen sie ihr Team, Möglichkeiten zum Lernen und zur Weiterentwicklung zu haben.

#10. Gemeinschaft aufbauen

Sie legen Wert darauf, ein unterstützendes und kollaboratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich die Teammitglieder wertgeschätzt, einbezogen und mit einem gemeinsamen Ziel verbunden fühlen.

Beispiele für dienende Führung im wirklichen Leben

Beispiele für dienende Führung
Beispiele dienender Führungsqualitäten aus der ganzen Welt | Bild: Menschen, die Menschen führen

In der Welt der dienenden Führung wird Erfolg nicht nur an finanziellen Gewinnen oder individuellen Auszeichnungen gemessen, sondern an der Wirkung, die eine Führungskraft auf das Leben anderer hat. Hier sind einige hervorragende Beispiele dienender Führung aus dem wirklichen Leben, die zu einer Kraft für positive Veränderungen werden, Einzelpersonen vereinen und das Leben zum Besseren verändern.

Beispiele für dienende Führung Nr. 1: Nelson Mandela

Nelson Mandela, der Anti-Apartheid-Revolutionär und ehemalige Präsident Südafrikas, war ein leuchtendes Beispiel dienender Führungsqualitäten und verkörperte Mitgefühl, Vergebung und eine tiefe Verpflichtung, anderen zu dienen. Trotz jahrzehntelanger Haft und Not ließ Mandela in seinem Engagement für das Wohlergehen seines Volkes nie nach und setzte sich für Einheit und Versöhnung statt für Rache ein.

Beispiele für dienende Führung Nr. 2: Warren Buffett

Warren Buffett, der milliardenschwere CEO von Berkshire Hathaway. Buffett verkörpert ein prominentes Beispiel für einen dienenden Führungsstil, der sein immenses Vermögen für wohltätige Zwecke gespendet hat. Er hat Milliarden von Dollar zur Bewältigung globaler Gesundheits-, Bildungs-, Armuts- und anderer gesellschaftlicher Herausforderungen beigetragen.

Beispiele für dienende Führung Nr. 3: Mahatma Gandhi

Mahatma Gandhi gilt weithin als eines der großartigsten Beispiele dienender Führung in der Geschichte. Gandhi war ein außergewöhnlicher Zuhörer und einfühlsamer Kommunikator. Er versuchte, die Anliegen und Wünsche von Menschen aus allen Gesellschaftsschichten zu verstehen, Brücken zu bauen und die Einheit zwischen verschiedenen Gemeinschaften zu fördern.

Beispiele für dienende Führung Nr. 4: Howard Schultz

Howard Schultz, der Gründer von Starbucks, wird oft als Paradebeispiel für dienende Führung angesehen. Schultz legte größten Wert auf das Wohlergehen und die Entwicklung der Starbucks-Mitarbeiter. Schultz engagierte sich für die ethische Beschaffung von Kaffeebohnen und für Nachhaltigkeit. Starbucks‘ Programm für ethische Beschaffung, Coffee and Farmer Equity (CAFE) Practices, zielte darauf ab, Kaffeebauern zu unterstützen und umweltfreundliche Praktiken zu fördern.

Wie praktiziert man dienende Führung?

In der heutigen, sich rasch verändernden Landschaft, die durch beispiellose Herausforderungen gekennzeichnet ist, bietet dienende Führung ein leuchtendes Vorbild – eine Erinnerung daran, dass es bei guter Führung nicht um das Streben nach Macht oder Anerkennung geht, sondern darum, sich für die Verbesserung der Situation anderer einzusetzen.

Es ist an der Zeit, dass Führungskräfte Anstrengungen unternehmen, um dienende Führung in Organisationen zu praktizieren. Hier sind einige Vorschläge, die Einzelpersonen und Organisationen machen können 

  • Investieren Sie in die Teamentwicklung
  • Suchen Sie nach Feedback
  • Verstehen Sie die Stärken jedes Teammitglieds
  • Verantwortlichkeiten delegieren
  • Vermeiden Sie Gesprächsunterbrechungen.

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Häufigste Fragen

Was ist ein Beispiel für eine Servant-Leader-Organisation?

Ein prominentes Beispiel einer Servant-Leader-Organisation ist The Ritz-Carlton Hotel Company. Das Ritz-Carlton ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundenservice und sein Engagement, seinen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Was ist ein Beispiel für dienende Führung in der Schule?

Ein hervorragendes Beispiel für dienende Führung in einer Schule ist die Rolle eines Schulleiters, der die Prinzipien der dienenden Führung in seinen Interaktionen mit Schülern, Lehrern und Mitarbeitern verkörpert.

Was bedeutet dienende Führung in der heutigen Gesellschaft?

Im heutigen dienenden Führungsstil konzentrieren sich Führungskräfte immer noch auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter, bevor sie ihre eigenen berücksichtigen. Da dienende Führung kein Einheitsmodell ist, passt sie sich den individuellen Bedürfnissen der Menschen und Organisationen an, denen sie dient.

Wie können Sie dienende Führung zeigen?

Wenn Sie die Fähigkeiten einer dienenden Führung unter Beweis stellen möchten, können die Techniken unterschiedlich sein. Sie reichen vom aufmerksamen Zuhören ohne zu unterbrechen oder zu urteilen, über das Versetzen in die Lage anderer, um ihre Gefühle und Erfahrungen zu verstehen, bis hin zum Respektieren der Vielfalt an Ideen, Hintergründen und Erfahrungen in Ihrem Team oder Ihrer Organisation.

Ref: Ramsey LösungenTatsächlich