Wenn Sie wertvolle Erkenntnisse von anderen gewinnen möchten, ist der Fragebogen ein leistungsstarkes Rechercheinstrument.
Aber mit großer Macht geht auch große Verantwortung einher - wenn Sie sich auf die Suche nach Verständnis begeben, berücksichtigen Sie nicht nur die vordefinierten Kästchen, sondern auch verschiedene Arten von Fragebögen Das macht einen großen Unterschied für die Leute, die sie ausfüllen.
Sehen wir uns an, was sie sind und wie Sie sie effektiv in Ihren Umfragen verwenden können👇
Inhaltsverzeichnis
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Arten von Fragebögen
Von strukturiert bis unstrukturiert: Sehen wir uns die 10 Fragebogentypen für Ihre Umfrageanforderungen an:
#1. Strukturierter Fragebogen
Der unstrukturierte Fragebogen verwendet geschlossene Fragen mit vordefinierten Antwortoptionen wie Multiple-Choice, Ja/Nein, Kontrollkästchen, Dropdown-Listen usw.
Die Fragen sind mit festen Antworten für alle Befragten standardisiert und lassen sich in groß angelegten Umfragen am einfachsten analysieren, da die Antworten direkt numerisch kodiert werden können.
Sie eignen sich am besten für deskriptive Studien zu vordefinierbaren Attributen, Verhaltensweisen und Einstellungen.
Beispiele für Fragen sind die Auswahl eines Favoriten aus einer Liste, die Bewertung auf einer Skala oder die Auswahl von Zeitrahmen.
Beachten Sie, dass dadurch die Möglichkeit unerwarteter Antworten außerhalb der bereitgestellten Optionen und die Möglichkeit, qualitative Nuancen über die bereitgestellten Optionen hinaus zu erkunden, eingeschränkt werden.
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#2. Unstrukturierter Fragebogen
Der unstrukturierte Fragebogen besteht ausschließlich aus offenen Fragen ohne vorgegebene Antworten. Er ermöglicht flexible, detaillierte Antworten in eigenen Worten der Befragten.
Die Befragten können offen antworten, ohne sich auf feste Optionen zu beschränken.
Es ist hilfreich, frühzeitig Themen/Kategorien für eine spätere strukturierte Befragung zu identifizieren und mit kleinen Stichproben eher in die Tiefe als in die Breite der Erkenntnisse zu gehen.
Beispiele hierfür sind das Schreiben von Antworten auf Fragen vom Typ „Warum“ und „Wie“.
Daher sind sie schwieriger zu analysieren, da es sich bei den Antworten um unstrukturierten Text und nicht um numerische Codes handelt. Sie erzeugen eine große Menge an Textdaten, deren gründliche Analyse mehr Zeit erfordert.
#3. Halbstrukturierter Fragebogen
Der halbstrukturierte Fragebogen vereint geschlossene und offene Frageformate in einem Fragebogen.
Offene Fragen ermöglichen personalisierte Antworten, während geschlossene Fragen eine statistische Analyse ermöglichen.
Beispiele hierfür können Multiple-Choice-Fragen mit der Option „Sonstiges“ und einem Kommentarfeld, Fragen mit Rang-/Bewertungsskalen, denen eine offene „Bitte erläutern“-Frage folgen kann, oder demografische Fragen wie Alter/Geschlecht sein, die zu Beginn geschlossen werden können, während die Frage nach dem Beruf offen bleibt.
Es ist der am weitesten verbreitete Typ, der Struktur mit Erkenntnissen in Einklang bringt und gleichzeitig eine gewisse Standardisierung und Flexibilität beibehält für vergleichende Analyse.
Dennoch ist es wichtig, Frageaufforderungen, Antwortskalen und offene Teile in einem Pilotversuch zu testen, um einen Mangel an Kontext oder eine Fehlinterpretation der Fragen zu vermeiden.
#4. Hybrider Fragebogen
Der Hybridfragebogen umfasst eine Vielzahl von Frageformaten, die über die reine Frageform „geschlossen“ und „offen“ hinausgehen.
Dazu können Bewertungsskalen, Rankings, semantische Unterschiede und demografische Fragen gehören. Dies erhöht die Vielfalt, um die Befragten zu motivieren, und bietet unterschiedliche Einblicke.
Beispielsweise können Sie die Befragten bitten, Optionen zu bewerten, gefolgt von einer offenen Frage, oder Bewertungsskalen für Attribute verwenden und Kommentarfelder zur Ausarbeitung öffnen.
Das Feedback kann je nach verwendeten Fragetypen sowohl numerisch als auch beschreibend sein.
Aufgrund der unterschiedlichen Formate tendiert es tendenziell eher zur Flexibilität als strukturierte Umfragen.
Die Verwendung dieses Fragebogentyps erhöht zwar die Vollständigkeit, erhöht jedoch auch die Komplexität bei der Navigation durch unterschiedliche Analyseansätze. Daher ist es wichtig, die Reihenfolge und Gruppierung unterschiedlicher Fragetypen zu berücksichtigen, um ein stimmiges Ergebnis zu erzielen.
#5. Diagnosefragebogen
Diagnosefragebögen dienen speziell der Beurteilung oder Diagnose bestimmter Erkrankungen, Merkmale oder Merkmale.
Sie zielen darauf ab, bestimmte Symptome, Verhaltensweisen oder Merkmale im Zusammenhang mit einem bestimmten Interessengebiet wie psychischen Störungen, Lernstilen und Verbraucherpräferenzen zu bewerten.
Die Fragen werden sorgfältig auf der Grundlage etablierter diagnostischer Kriterien/Richtlinien für das untersuchte Thema ausgearbeitet.
In der Psychologie helfen sie bei der Diagnose, Behandlungsplanung und Überwachung des Krankheitsverlaufs.
Im Bildungsbereich bieten sie Einblicke in die Lernbedürfnisse der Schüler, um die Lehrmethoden entsprechend anzupassen.
In der Marktforschung geben sie Feedback zu Produkten, Branding und Kundenzufriedenheit.
Es erfordert Schulung und Zertifizierung, um die Ergebnisse ordnungsgemäß zu verwalten, zu interpretieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
#6. Demografischer Fragebogen
Ein demografischer Fragebogen sammelt grundlegende Hintergrundinformationen über die Befragten wie Alter, Geschlecht, Standort, Bildungsniveau, Beruf usw.
Es sammelt statistische Daten über die Merkmale von Umfrageteilnehmern oder einer Bevölkerung. Zu den üblichen demografischen Variablen gehören Dinge wie Familienstand, Einkommensspanne, ethnische Zugehörigkeit und gesprochene Sprache.
Informationen werden verwendet, um Ergebnisse nach Untergruppen zu analysieren und etwaige Zusammenhänge zu verstehen.
Die Fragen werden am Anfang platziert, um diese Fakten schnell vor den Hauptinhaltsfragen zu sammeln.
Es trägt dazu bei, eine repräsentative Auswahl relevanter Untergruppen für Zielgruppen sicherzustellen und dient als Ausgangspunkt für maßgeschneiderte Programme, Outreach- oder Folgeinitiativen.
#7. Bildfragebogen
Der Bildfragebogen verwendet Bilder/Bilder zusammen mit Worten, um Fragen/Antworten zu vermitteln.
Dies kann das Zuordnen von Bildern zu Antworten, das Anordnen von Bildern in einer logischen Reihenfolge und das Zeigen auf ausgewählte Bilder umfassen.Es ist für Teilnehmer mit geringen Lese- und Schreibfähigkeiten oder eingeschränkten Sprachkenntnissen, Kinder oder Personen mit kognitiven Beeinträchtigungen geeignet.
Es bietet ein ansprechendes, weniger einschüchterndes Format für Teilnehmer mit bestimmten Einschränkungen.
Pilottests sind wichtig, um sicherzustellen, dass alle Altersgruppen/Kulturen die Bilder richtig verstehen.
#8. Online-Fragebogen
Online-Fragebögen werden über Weblinks verteilt, sodass sie einfach auf Computern/mobilen Geräten ausgefüllt werden können. Sie bieten den Befragten den Komfort eines 24/7-Zugriffs von jedem Ort aus.
Es stehen Apps zum einfachen Erstellen und Verbreiten der Umfragen zur Verfügung, z Google Formulare, AhaSlides, SurveyMonkey oder Qualtrics. Die Daten werden dann zur effizienten Analyse sofort in digitalen Dateien gesammelt.
Obwohl sie schnelle Ergebnisse in Echtzeit liefern, fehlt ihnen im Gegensatz zu persönlichen Gesprächen der nonverbale soziale Kontext und die Wahrscheinlichkeit unvollständiger Eingaben ist größer, da die Befragten jederzeit aussteigen können.
#9. Persönlicher Fragebogen
Persönliche Fragebögen werden in einem Live-Interviewformat zwischen dem Befragten und dem Forscher durchgeführt.
Sie ermöglichen es dem Interviewer, mit Folgefragen nach weiteren Einzelheiten oder Erläuterungen zu suchen und bei unklaren Fragen zusätzliche Erläuterungen vorzulegen.
Auch nonverbale Kommunikation und Reaktionen können beobachtet werden, um weiteren Kontext zu gewinnen.
Sie eignen sich für komplexe, mehrteilige vorgelesene Fragen mit Antwortmöglichkeiten, benötigen aber Interviewer, die darin geschult sind, Fragen konsequent und objektiv zu stellen.
#10. Telefonischer Fragebogen
Sie können bequemer sein als ein persönliches Interview, da Reisezeit und -kosten entfallen und es Forschern ermöglichen, eine größere geografische Bevölkerungsgruppe zu erreichen.
Wer nicht lesen oder schreiben kann, kann Fragen vorlesen.
Es gibt keinen visuellen Hinweis, daher müssen die Fragen sehr klar und einfach formuliert sein. Außerdem ist es schwieriger, die Aufmerksamkeit der Befragten vollständig aufrechtzuerhalten als bei persönlichen Gesprächen.
Mit Videoanruf-Apps wie Zoom or Google trifft sichDieser Rückschlag kann zwar minimiert werden, die Planung von Anrufen kann jedoch aufgrund der Verfügbarkeit und der Zeitzonenunterschiede eine Herausforderung darstellen.
Key Take Away
Und da haben Sie es – einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Fragebogentypen!
Ob strukturiert oder frei fließend, beides oder mehr kombinierend, das Format ist nur ein Ausgangspunkt. Wahre Einsicht beruht auf nachdenklichen Fragen, einem respektvollen Umgang und einem neugierigen Geist, der sich mit jedem Ergebnis befasst.
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Häufigste Fragen
Welche zwei Haupttypen von Fragebögen gibt es?
Die beiden Haupttypen von Fragebögen sind strukturierte Fragebögen und unstrukturierte Fragebögen.
Welche 7 Arten von Umfragen gibt es?
Die sieben wichtigsten Arten von Umfragen sind Zufriedenheitsumfragen, Marktforschungsumfragen, Bedarfsermittlungsumfragen, Meinungsumfragen, Austrittsumfragen, Mitarbeiterbefragungen und Diagnoseumfragen.
Welche verschiedenen Arten von Fragebogenfragen gibt es?
Einige gängige Arten von Fragen, die in Fragebögen verwendet werden, können Multiple-Choice-Fragen, Kontrollkästchen, Bewertungsskalen, Rangfolgen, offene Fragen, geschlossene Fragen, Matrixfragen und viele mehr sein.
