Tener una estrategia de marketing global para llegar a los mercados mundiales proporciona enormes beneficios: mensajes consistentes, imágenes interesantes, reconocimiento de marca mejorado y la oportunidad de crear una y usarla en todas partes. Sin embargo, es posible que este enfoque no funcione eficazmente en determinadas zonas locales debido a diferencias culturales y de necesidades. Muchas empresas están trabajando en utilizar estándares globales o hacerlos “glocales”. Este artículo puede ayudar a explicar el concepto de estrategia de marketing global de forma más clara y reveladora.
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¿Qué es una estrategia de marketing global?
Definición de estrategia de marketing global
El propósito de una estrategia de marketing global es proporcionar un producto estándar para todos los mercados extranjeros, ya que la empresa considera el mercado global como un todo. Es un enfoque centralizado que implica desarrollar e implementar una estrategia de marketing única para todos los mercados globales. Esta estrategia suele basarse en el supuesto de que los consumidores de todo el mundo tienen necesidades y deseos similares. Los especialistas en marketing global pueden utilizar productos, marcas y campañas de marketing estandarizados en todos los mercados, o pueden realizar ajustes menores para tener en cuenta las diferencias culturales.
Beneficios de la estrategia de marketing global
Implementar una estrategia de marketing global puede generar muchos beneficios.
- Reducción de costes: La consolidación de las funciones de marketing nacional puede generar ahorros significativos tanto en mano de obra como en materiales. Al eliminar actividades duplicadas, se pueden reducir los desembolsos personales. Además, producir anuncios, comerciales y materiales promocionales globales puede ser más rentable que crear campañas separadas para cada mercado. La estandarización del embalaje también puede generar ahorros, ya que reduce los costos de inventario. Dado que los costos de mantenimiento de inventario pueden representar hasta el 20% de las ventas, incluso una pequeña reducción en el inventario puede tener un impacto significativo en la rentabilidad.
- Productos mejorados y eficacia del programa: Esta puede ser a menudo la mayor ventaja de una estrategia de marketing global. El dinero ahorrado se puede utilizar para hacer que algunos programas específicos funcionen mejor. En el mundo empresarial las buenas ideas no son fáciles de conseguir. Entonces, cuando un plan de marketing global ayuda a difundir una buena idea a pesar de los desafíos locales, a menudo aumenta la eficacia del programa cuando se mide a nivel mundial.
- Preferencia del cliente mejorada: Una estrategia comercial global se está volviendo cada vez más importante en el mundo actual debido al aumento en la disponibilidad de información de diversas fuentes en diferentes países y al aumento de los viajes a través de las fronteras nacionales. Ayuda a generar reconocimiento de marca y mejora las preferencias de los clientes mediante el refuerzo. Al utilizar un mensaje de marketing uniforme, ya sea a través de una marca, un empaque o un anuncio, las personas se vuelven más conscientes y conocedoras del producto o servicio, lo que en última instancia puede moldear sus actitudes hacia él.
- Mayor ventaja competitiva: Muchas empresas pequeñas no pueden competir con marcas globales debido a las limitaciones de recursos. Por lo tanto, una solución eficaz es tener una estrategia de marketing global concentrada que pueda aportar más ventajas competitivas para que la empresa más pequeña pueda competir con un competidor más grande de manera más eficaz.
Limitaciones de la estrategia de marketing global
Es obvio que si bien hay un aumento de la cultura global, los gustos y preferencias siguen siendo diferentes en cada nación. Por ejemplo, el comercio electrónico no puede ampliarse sin necesidad de adaptación local y regional. Para dirigirse y llegar eficazmente a los consumidores globales en línea, muchas empresas aún necesitan abordar las barreras de la comunicación desarrollándolas en sus idiomas y coordinando sus sistemas de valores culturales. Sin mencionar que incluso en culturas supuestamente similares, puede haber enormes diferencias en lo que son campañas de marketing efectivas, como por ejemplo una campaña publicitaria exitosa de The Body Shop en Gran Bretaña que no funciona bien en los Estados Unidos.
Estrategia de marketing internacional versus global
¿Cuál es la diferencia clave entre la estrategia de marketing global y la estrategia de marketing internacional?
Improbable marketing global, Mercado internacional Es el proceso de adaptar los productos y servicios de una empresa a las necesidades de mercados extranjeros específicos. A menudo, esto implica realizar una extensa investigación de mercado para comprender los factores culturales, legales y económicos que influyen en el comportamiento del consumidor en cada mercado objetivo. Es posible que los especialistas en marketing internacionales también necesiten modificar sus productos y servicios para satisfacer las preferencias locales, como traducir el embalaje y los materiales de marketing a los idiomas locales.
| Característica | Mercado internacional | Marketing global |
| Focus | Adaptar productos y servicios a mercados extranjeros específicos. | Desarrollar una estrategia de marketing única para todos los mercados globales. |
| Enfoque | Descentralizada | Centralizado |
| Estrategia de producto | Puede adaptar los productos para satisfacer las preferencias locales. | Puede utilizar productos estandarizados en todos los mercados. |
| estrategia de marca | Puede adaptar la marca para reflejar la cultura local. | Puede utilizar marcas estandarizadas en todos los mercados. |
| Estrategia de comercialización | Puede adaptar las campañas de marketing para reflejar la cultura local. | Puede utilizar campañas de marketing estandarizadas en todos los mercados. |
Ejemplos exitosos de estrategia de marketing global
Muchas empresas multinacionales han logrado el éxito utilizando cada vez más el marketing global. Por ejemplo, Unilever, P & Gy Nestlé con su marca común aplicada a muchos productos en casi todos los países y regiones. Pepsi tiene un mensaje coherente en sus canales de marketing en todo el mundo: el de la juventud y la diversión como parte de la experiencia de beber Pepsi en cualquier parte del mundo. Air BnB, Google y Microsoft son empresas gigantes que venden sus productos y servicios estandarizados en todo el mundo.
Otro gran ejemplo es Disney, con muchos esfuerzos por transformar sus métodos de marketing tradicionales con algunos medios alternativos. Ahora la compañía está lanzando un juego en línea para múltiples jugadores, Virtual Magic Kingdom, cuyo objetivo es atraer a más niños a los complejos turísticos de Disney.
Procter & Gamble no sigue una investigación y desarrollo tradicionalmente centralizada en sus oficinas centrales, sino que establece importantes instalaciones de investigación y desarrollo en cada uno de sus principales mercados en la Tríada (América del Norte, Japón y Europa Occidental) y reúne los hallazgos pertinentes de cada uno de ellos. los laboratorios. P&G pudo introducir un producto mucho mejor de lo que sería posible de otro modo y aumentar sus posibilidades de éxito.
Puntos clave
Dirigirse a diferentes culturas consiste en comprender cómo y por qué existen diferencias. El plan de marketing global no se trata sólo de estandarización, sino que necesita un enfoque de localización para asegurarse de aprovechar al máximo su mercado. Aprender de ejemplos exitosos de estrategia global puede ser un buen comienzo para las nuevas empresas que buscan una manera de ampliar la presencia de su marca en los mercados extranjeros.
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Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los tres tipos de estrategias de marketing global?
Hay tres tipos de marketing global, incluida la estrategia de estandarización, internacional y multinacional. En una estrategia de estandarización, se venden los mismos productos en todos los lugares. Una estrategia internacional implica importar y exportar productos. Cuando utiliza una estrategia multinacional, puede entregar sus productos y servicios a cada mercado.
¿Cuál es la estrategia de marketing global de Nike?
Nike ha fortalecido su presencia global seleccionando cuidadosamente patrocinios internacionales. Si bien su objetivo es promover la estandarización en el diseño de productos y los colores en muchos mercados internacionales, utilizan diferentes campañas de marketing en ciertos países.
¿Cuáles son las 4 estrategias internacionales básicas?
Las corporaciones multinacionales a menudo eligen entre cuatro estrategias internacionales básicas: (1) internacional (2) multinacional, (3) global y (4) transnacional. Su objetivo es ofrecer una mejor marca global teniendo en cuenta las necesidades locales y las diferencias culturales, manteniendo al mismo tiempo bajos costos y eficiencia.
