Plantillas gratuitas de estrategia de redes sociales en 2024 | Cómo crear uno bueno

¿La idea de crear un plan de redes sociales te hace querer cerrar la puerta y esconderte?🚪🏃‍♀️

Usted no está solo.

Con la nueva tecnología orbitando las plataformas de redes sociales día a día: Twitter cambia sus algoritmos (¡y su nombre a X!), la nueva política de contenido de TikTok, el genial enemigo de X en el bloque (los hilos de Instagram), ¡la locura nunca termina!

Pero espera un momento: tu éxito no tiene por qué depender de perseguir cada nueva red llamativa que se lanza. Con nuestro compacto Plantillas y guía de estrategia de redes sociales.¡No más pánico cada vez que hay una actualización de Instagram!

Índice del contenido

• ¿Qué es una estrategia de redes sociales?
• Cómo escribir una estrategia de redes sociales
  • #1. Establecer el objetivo de la estrategia de redes sociales
  • # 2. Conoce a tu audiencia
  • #3. Realizar una auditoría de redes sociales
  • #4. Seleccionar plataformas de redes sociales
  • #5. Crea tu plan de contenidos
  • #6. Haz un calendario de contenidos
  • #7. Determine sus análisis y métricas
  • #8. Asignar recursos y presupuestos
• Plantillas gratuitas de estrategia de redes sociales
• Puntos clave
• Preguntas frecuentes

¿Qué es una estrategia de redes sociales?

Una estrategia de redes sociales es un plan que documenta cómo su empresa/organización elevará las plataformas de redes sociales para contribuir a sus objetivos comerciales y de marketing generales.

A menudo comprende sus objetivos de redes sociales, público objetivo, pautas de marca, plataformas utilizadas, plan de contenido, calendario de contenido y cómo mide la efectividad de su estrategia.

Cómo escribir una estrategia de redes sociales

#1. Establecer el objetivo de la estrategia de redes sociales

Las redes sociales son la voz de la marca y están estrechamente integradas con otros esfuerzos de marketing para hacer crecer su negocio.

Para diseñar una estrategia eficaz, debes alinear los objetivos de las redes sociales con los objetivos comerciales de la marca.

Estos son los objetivos más comunes del marketing en redes sociales:

Recuerda que no es una talla única, elijas lo que elijas, debe ser INTELIGENTE y seguir siendo relevante y específico para tu marca.

A continuación se muestran algunos ejemplos de objetivos INTELIGENTES que podrían usarse para una estrategia de contenido de redes sociales:

Específico:

• Incrementar las visualizaciones de historias de Instagram en un 10% durante el próximo trimestre.
• Genere 50 clics a nuestro sitio web desde publicaciones de LinkedIn por mes.

Mensurable:

• Obtenga 150 nuevos seguidores en Facebook en 6 meses.
• Logre una tasa de participación promedio del 5% en Twitter.

Realizable:

• Duplicar los suscriptores de YouTube de 500 a 1,000 para estas fechas el próximo año.
• Impulsar nuestro alcance orgánico en Facebook en un 25% mensual.

Pertinente:

• Genere 5 clientes potenciales de ventas calificados por mes desde LinkedIn.
• Aumentar el conocimiento de la marca entre los millennials en TikTok en un 15 % en 6 meses.

Limitados en el tiempo:

• Alcance 500 visualizaciones constantes por carrete de Instagram en 3 meses.
• Mejorar la tasa de clics en los anuncios de Facebook al 2% para finales del segundo trimestre.

#2. Conocer la audiencia

Antes de empezar, hagamos primero una pequeña reflexión sobre ti mismo:

• ¿Qué marcas sigues en las redes sociales y por qué?
• ¿Qué tipo de contenido buscas de estas marcas?
• ¿Qué marcas has dejado de seguir en las redes sociales y por qué?

La gente usa las redes sociales para diferentes propósitos. Puede ser para informarse, entretenerse, conectarse o inspirarse. Haga la misma pregunta sobre su audiencia.

¿A quién intentas llegar? ¿Cuáles son sus edades, géneros, ocupaciones, ingresos, aspiraciones y puntos débiles y cómo su marca puede ayudarlos a resolver su desafío?

Crear su perfil de persona objetivo utilizando un herramienta de mapas mentales le ayudará a ver el panorama más claro y a asignar cada hallazgo a una estrategia correspondiente y adecuada.

Extraer la opinión de la audiencia a través de Encuesta de AhaSlides

Pregunte a sus clientes objetivo qué quieren de usted: obtenga resultados que hablen.

#3. Realizar una auditoría de redes sociales

Una de las partes más importantes de la estrategia de tus redes sociales es investigar, investigar e investigar, es decir, acechar tus propios canales de redes sociales y los de tus competidores.

En primer lugar, profundice en sus propias cuentas. Mire cada plataforma y tome notas: ¿qué funciona bien? ¿Qué podría mejorarse? ¿Cuáles son tus hipótesis? Esta autoauditoría ayuda a señalar las fortalezas que se pueden aprovechar y las debilidades que se deben reforzar.

¡A continuación, es hora de acechar sigilosamente a tus rivales! Consulte sus perfiles, el número de seguidores, los tipos de contenido y las publicaciones que aparecieron.

Utilice herramientas de escucha en las redes sociales como Buzzsumo, FanpageKarma o MarcaReloj.

Algunas preguntas a considerar: ¿Qué tácticas les generan compromiso? ¿Qué plataformas parecen descuidadas en las que podrías lanzarte? ¿Qué contenido fracasa para que sepas qué no probar?

#4. Seleccionar plataformas de redes sociales

No es necesario que esté presente en todas las plataformas, pero seleccionar algunas en las que su público objetivo esté activo es la estrategia ganadora.

Evalúe las fortalezas y debilidades de diferentes plataformas para sus objetivos comerciales. Por ejemplo, Instagram es excelente para contenido visual, pero no tanto para contenido escrito más extenso. Tiktok tiene una sección de comercio electrónico que puede ser excelente si vendes en línea.

Considere las plataformas que sus competidores están utilizando con éxito, así como las oportunidades sin explotar que puede explotar.

Pruebe nuevas plataformas antes de comprometer completamente los recursos. Realice una prueba limitada para ganar experiencia.

Tenga en cuenta las limitaciones prácticas, como las necesidades de personal/presupuesto, al seleccionar plataformas que tenga el ancho de banda para administrar adecuadamente.

Reevaluar las selecciones de plataformas anualmente a medida que evolucionan las audiencias y las redes. Esté dispuesto a dejar aquellos que ya no son relevantes.

#5. Crea tu plan de contenidos

Ahora que ha investigado correctamente, es el momento de ponerse en acción.

Identificar los tipos de contenido que crearás:

• ¿Dónde cae en el recorrido del cliente? Por ejemplo, si es para concientización, educación o contenido de liderazgo intelectual será la mejor opción.

¿Qué tipo de contenido publicarás?

• Imágenes (auténticas)
• Videos:
  • Instrucciones, preguntas y respuestas, presentación de diapositivas, foco de atención, producto/unboxing, antes y después, transmisión en vivo (por ejemplo: AMA, pregúntame cualquier cosa) y demás.
• Cuentos
• Días festivos/eventos especiales
• Valores fundamentales de la marca
• Contenido emocional
• Contenido curado
• Contenido generado por el usuario: fotos de clientes, reseñas y testimonios (ejemplo: #retos)
• Cuestionarios, encuestas y sondeos

Incluya una combinación de publicaciones destinadas a adquirir nuevos seguidores frente a atraer a los existentes.

Planifique el contenido con anticipación durante 6 a 12 meses para mantener la coherencia durante las horas punta, pero también pruebe nuevos formatos, hashtags y subtítulos con regularidad para mantener todo actualizado.

Permita flexibilidad para reutilizar las publicaciones de mejor rendimiento o girar en función de las tendencias/comentarios.

#6. Haz un calendario de contenidos

Determine su frecuencia de publicación para cada red; por ejemplo, 2 veces por semana en Facebook, 3 veces por semana en Instagram.

Bloquea temas, temas o tipos de contenido que quieras cubrir para cada publicación planificada.

Tenga en cuenta las fechas relevantes, como días festivos, eventos culturales o conferencias industriales próximas.

Programe fechas/horarios de lanzamiento para promociones, campañas o lanzamientos de nuevos productos importantes.

Cree publicaciones intermedias, como recursos compartidos, contenido generado por el usuario o temas de conversación.

Resalte cualquier serie recurrente como recetas #TastyTuesday o citas #MotivationMonday.

Considere la posibilidad de realizar promoción cruzada de contenido relevante en todas las redes para lograr un mayor alcance.

Deje espacio en el cronograma para publicaciones reactivas, en tiempo real o reutilizadas según sea necesario.

Comparta el calendario con su equipo para mantener el rumbo y mejorarlo de forma iterativa con el tiempo.

💡 Puedes utilizar aplicaciones de programación de redes sociales como Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets o AirTable.

#7. Determine sus análisis y métricas

Defina sus KPI (indicadores clave de rendimiento) en función de sus objetivos: recuento de seguidores, tasa de participación, clics, clientes potenciales, etc.

Realice un seguimiento de las métricas personalizadas que muestran el alcance y de las métricas de comportamiento que muestran el rendimiento.

Elija los análisis específicos que supervisará para cada plataforma, como me gusta, acciones y comentarios de Facebook.

Establezca puntos de referencia y objetivos que desee alcanzar a lo largo del tiempo para cada métrica.

Supervise las métricas tanto a nivel de publicación como de plataforma para identificar los tipos de contenido de mejor rendimiento.

Considere herramientas como Google Analytics, Fanpage Karma o la sección de análisis de redes sociales para realizar un seguimiento de los KPI en las redes.

Analice las tendencias a lo largo del tiempo para ver qué estrategias y campañas funcionan mejor.

Ajuste la estrategia en función de los datos para optimizar continuamente la participación y los resultados y realice un seguimiento de las fuentes de tráfico de referencia para medir cómo las redes sociales atraen a los usuarios a su sitio.

#8. Asignar recursos y presupuestos

Determine su presupuesto general y cuánto puede dedicar a iniciativas sociales.

Presupuesto para herramientas de promoción pagas como anuncios, publicaciones promocionadas y contenido de influencers patrocinado. Seguimiento del retorno de la inversión (ROI).

Algunas formas comunes de calcular el ROI de las redes sociales:

• Costo por cliente potencial (CPL): total gastado en marketing en redes sociales/Número de clientes potenciales generados
  Ayuda a calcular el costo de adquisición de clientes.
• Costo por clic (CPC): gasto total/número de clics en su sitio web desde canales sociales
  Muestra la eficiencia de los clics de la inversión publicitaria.
• Tasa de participación: interacciones totales (me gusta, acciones, comentarios)/número total de seguidores o impresiones
  Mide el nivel de interacción en el contenido publicado.
• Tasa de conversión de clientes potenciales: número de clientes potenciales/número de visitas a su sitio web desde las redes sociales

Asigne herramientas para automatizar tareas, programar publicaciones y analizar resultados como Sprout Social, Brand24 o Hootsuite.

Tenga en cuenta las necesidades de personal, como cuántas horas por semana los miembros del equipo pueden concentrarse en tareas sociales.

Incluir costos por premios o incentivos de contenido generado por el usuario si ejecuta campañas.

Presupuesto para trabajos de diseño gráfico si necesita crear muchas imágenes y videos personalizados.

Estimar los costos de las herramientas de adquisición, seguimiento y participación de usuarios.

Si es posible, prevea un presupuesto de prueba para probar nuevos formatos de anuncios, plataformas o contenido patrocinado.

Reevaluar el presupuesto los puntos de referencia trimestralmente en función de la evolución de las prioridades y el desempeño.

Plantillas gratuitas de estrategia de redes sociales

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Puntos clave

Esperamos que estas lecciones te hayan dejado emocionado, motivado y lleno de ideas para mejorar tu presencia.

La práctica hace la perfección. Mantenga la coherencia y esté siempre abierto a nuevas ideas, su audiencia encontrará su marca de forma orgánica en poco tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las 5 C de la estrategia en redes sociales?

Las 5 C de una estrategia de redes sociales son:

Contenido
Crear y compartir contenido valioso y atractivo es el núcleo de cualquier estrategia de redes sociales. El plan de contenido debe describir los tipos, formatos, cadencia y temas de las publicaciones que compartirá.

Comunidad
Fomentar una comunidad se trata de interactuar e interactuar con su público objetivo. Responder a los comentarios, hacer preguntas y reconocer a los usuarios son formas de construir relaciones.

Consistencia
Publicar regularmente en las redes ayuda a que los seguidores confíen en usted como fuente autorizada. También aumenta las posibilidades de que las personas vean sus actualizaciones.

Colaboración
Asociarse con personas influyentes y empresas con audiencias similares puede presentar su marca a gente nueva. La colaboración aumenta la credibilidad.

Conversión
En última instancia, todos los esfuerzos sociales deben orientarse hacia un objetivo deseado, como clientes potenciales, ventas o tráfico del sitio web. El seguimiento de las métricas ayuda a optimizar la estrategia y el contenido para generar mejores resultados.

¿Cuáles son 3 estrategias de marketing en redes sociales?

Tres estrategias comunes de marketing en redes sociales en las que debes centrarte son:

Marketing de contenidos: crear y compartir contenido educativo atractivo es una estrategia central de redes sociales. Esto ayuda a aumentar la autoridad de su marca y construye relaciones con clientes potenciales.

Publicidad social paga: el uso de promoción paga a través de plataformas publicitarias como Facebook/Instagram Ads le permite aumentar significativamente el alcance de su contenido y campañas.

Construcción de comunidad: fomentar el compromiso y las interacciones bidireccionales es otra estrategia eficaz. Esto implica publicar/responder periódicamente para fomentar los debates.