Política de privacidad

La siguiente es la Política de Privacidad de AhaSlides Pte. Ltd. (colectivamente, “AhaSlides”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) y establece nuestras políticas y prácticas en relación con los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y cualquier sitio móvil, aplicación u otras funciones interactivas móviles (colectivamente, la “Plataforma”).

Nuestro aviso es para cumplir y garantizar que nuestros empleados cumplan con los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur (2012) ("PDPA") y cualquier otra ley de privacidad relevante como el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) en los lugares en los que operamos.

Para utilizar los servicios proporcionados en nuestra Plataforma, deberá compartir sus datos personales con nosotros.

Cuya información recopilamos

Las personas que acceden a la Plataforma, quienes se registran para utilizar los servicios de la Plataforma y quienes voluntariamente nos proporcionan datos personales ("usted") están cubiertos por esta Política de Privacidad.

"Usted puede ser:

un “Usuario”, que se ha registrado para obtener una Cuenta en AhaSlides;
una “Persona de contacto de la organización”, que es el punto de contacto de AhaSlide en una organización;
un miembro de una “Audiencia”, que interactúa anónimamente con un AhaSlides presentación; o
un "Visitante" que visita nuestros Sitios web, nos envía correos electrónicos, nos envía mensajes privados en nuestros Sitios web o en nuestros perfiles de redes sociales, o de cualquier otra forma interactúa con nosotros o utiliza partes de nuestros Servicios.

Qué información recopilamos sobre usted

Nuestro principio es recopilar solo la mínima información de usted para que nuestros servicios puedan funcionar. Puede incluir:

Información proporcionada por el usuario

Información de registro, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación.
Contenidos generados por el usuario (“CGU”), como preguntas de presentaciones, respuestas, votaciones, reacciones, imágenes, sonidos u otros datos y materiales que usted carga cuando utiliza AhaSlides.

Usted es responsable de los datos personales incluidos en la información que nos envíe. AhaSlides presentaciones en su uso de los Servicios (por ejemplo, los documentos, textos e imágenes enviados electrónicamente), así como datos personales proporcionados por su Audiencia en su interacción con su AhaSlides Presentación. AhaSlides solo almacenará dichos datos personales en la medida proporcionada y como resultado de su uso de los Servicios.

Información que recopilamos automáticamente cuando usa los Servicios

Recopilamos información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios, incluida la navegación en nuestros sitios web y la realización de determinadas acciones dentro de los Servicios. Esta información nos ayuda a solucionar problemas técnicos y mejorar nuestros Servicios.

La información que recopilamos incluye:

Su uso de los Servicios: Realizamos un seguimiento de cierta información sobre usted cuando visita e interactúa con cualquiera de nuestros Servicios. Esta información incluye las funciones que utiliza; los enlaces en los que hace clic; los artículos que lees; y el tiempo que pasó en nuestros sitios web.
Información de dispositivo y conexión: Recopilamos información sobre su dispositivo y la conexión de red que utiliza para acceder a los Servicios. Esta información incluye su sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, URL de páginas de referencia/salida, identificadores de dispositivo y preferencia de idioma. La cantidad de esta información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios, la configuración de su navegador y su configuración de red. Esta información se registra de forma anónima, no está vinculada a su Cuenta y, por lo tanto, no lo identifica. Como parte de nuestro procedimiento estándar de monitoreo de aplicaciones, esta información se mantiene en nuestro sistema durante un mes antes de ser eliminada.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento: AhaSlides y nuestros socios externos, como nuestros socios de publicidad y análisis, utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, píxeles) para proporcionar funcionalidad y reconocerlo en diferentes Servicios y dispositivos. Para obtener más información, consulte la Política de Cookies .

También podemos recopilar, usar y compartir su información para producir y compartir información agregada que no lo identifique. Los datos agregados pueden derivarse de su información personal, pero no se consideran información personal, ya que estos datos no revelan su identidad directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web o para generar estadísticas sobre nuestros usuarios.

Proveedores de servicios de terceros

Contratamos a empresas o individuos de terceros como proveedores de servicios o socios comerciales para procesar su Cuenta para respaldar nuestro negocio. Estos terceros son nuestros subprocesadores y pueden, por ejemplo, proporcionarnos y ayudarnos con servicios informáticos y de almacenamiento. Por favor mira nuestra lista completa de subprocesadoresSiempre nos aseguramos de que nuestros subprocesadores estén sujetos a acuerdos escritos que les exigen proporcionar al menos el nivel de protección de datos requerido AhaSlides.

Usamos subprocesadores para brindarle los mejores servicios posibles. No vendemos datos personales a subencargados.

Uso de datos de Google Workspace

Los datos obtenidos a través de las API de Google Workspace se utilizan únicamente para proporcionar y mejorar la funcionalidad de Ahaslides. No utilizamos los datos de la API de Google Workspace para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de IA o ML.

Cómo Usamos su Información

Usamos su información personal para los siguientes propósitos:

Provisión de servicios: Usamos información sobre usted para proporcionarle los Servicios, incluso para procesar transacciones con usted, autenticarlo cuando inicia sesión, brindar soporte al cliente y operar, mantener y mejorar los Servicios.
Para investigación y desarrollo: Siempre estamos buscando formas de hacer que nuestros Servicios sean más útiles, más rápidos, más agradables y más seguros. Usamos información y aprendizajes colectivos (incluidos comentarios) sobre cómo las personas usan nuestros Servicios para solucionar problemas, identificar tendencias, uso, patrones de actividad y áreas de integración y mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, características y tecnologías que beneficien a nuestros usuarios. y el público. Por ejemplo, para mejorar nuestros formularios, analizamos las acciones repetidas de los usuarios y el tiempo que dedican a ellas para descubrir qué partes de un formulario están causando confusión.
Gestión de clientes: Utilizamos la información de contacto de los usuarios registrados para administrar sus cuentas, brindar atención al cliente y notificarles sobre sus suscripciones.
Comunicación: Usamos la información de contacto para comunicarnos e interactuar con usted directamente. Por ejemplo, podemos enviar notificaciones sobre próximas actualizaciones de funciones o promociones.
Compliance: Podemos utilizar su información personal para hacer cumplir nuestros Términos de servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Por seguridad y protección: Usamos información sobre usted y su uso del Servicio para verificar cuentas y actividad, para detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad potenciales o reales y para monitorear y proteger contra otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas las violaciones de nuestras Políticas. .

Cómo compartimos la información que recopilamos

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios autorizados que realizan ciertos servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir el cumplimiento de pedidos, procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, personalización de contenido, análisis, seguridad, almacenamiento de datos y servicios en la nube, y otras características que se ofrecen a través de nuestros Servicios. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no se les permite compartir o usar dicha información para ningún otro propósito.
Podemos divulgar o compartir su información personal con un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la Información personal que tenemos sobre nuestros usuarios se encuentra entre los activos transferidos. Si se produce dicha venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para tratar de asegurarnos de que la entidad a la que transferimos su Información personal utilice la información de manera coherente con esta Política de privacidad.
Accedemos, preservamos y compartimos su información personal con reguladores, fuerzas del orden u otros cuando creemos razonablemente que dicha divulgación es necesaria para (a) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (b) hacer cumplir los Términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos, (c) detectar, prevenir o abordar de otro modo actividades ilegales o presuntamente ilegales, problemas de seguridad o técnicos, (d) proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros terceros; o (e) para mantener y proteger la seguridad e integridad de AhaSlides Servicios o infraestructura.
Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios. También podemos compartir información agregada con terceros para realizar análisis comerciales generales. Esta información no contiene información personal y no se puede utilizar para identificarlo.

Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos

La seguridad de los datos es nuestra máxima prioridad. Todos los datos que usted pueda compartir con nosotros están totalmente cifrados, tanto en transmisión como en reposo. AhaSlides Los servicios, el contenido de los usuarios y las copias de seguridad de los datos se alojan de forma segura en la plataforma Amazon Web Services (“AWS”). Los servidores físicos se encuentran en dos regiones de AWS:

La región "Este de EE. UU." en Virginia del Norte, EE. UU.
La región "UE Central 1" en Frankfurt, Alemania.

Para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos, consulte nuestro Política de Seguridad.

Datos relacionados con el pago

Nunca almacenamos información de tarjetas de crédito o tarjetas bancarias. Usamos Stripe y PayPal, que son proveedores externos compatibles con PCI de Nivel 1, para procesar pagos y facturación en línea.

Sus opciones

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador o para que le avise cuando se envíen cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros Servicios pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

Puede optar por no proporcionarnos información personal, pero eso puede provocar que no pueda utilizar ciertas funciones de AhaSlides Servicios porque dicha información puede ser necesaria para que usted se registre como usuario, compre Servicios Pagos, participe en un AhaSlides presentación o presentar quejas.

Puede realizar cambios en su información, incluido acceder a su información, corregir o actualizar su información o eliminar su información editando la página "Mi cuenta" en AhaSlides.

Tus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a nuestra recopilación de la información personal que recopilamos sobre usted. Responderemos a su solicitud de conformidad con las leyes aplicables tan pronto como sea posible, normalmente dentro de los 30 días posteriores a los procedimientos de verificación adecuados. El ejercicio de estos derechos suele ser gratuito, a menos que lo consideremos exigible según las leyes aplicables.

Derecho de acceso: Puede enviar una solicitud para acceder a la Información personal que recopilamos sobre usted enviándonos un correo electrónico a hola@ahaslides.com.
Derecho de rectificación: Puede enviar una solicitud para rectificar la información personal que recopilamos sobre usted enviándonos un correo electrónico a hola@ahaslides.com.
Derecho de borrado: Siempre puedes eliminar tu AhaSlides Presentaciones cuando estás conectado AhaSlidesPuede eliminar su cuenta por completo accediendo a la página "Mi cuenta", luego a la sección "Eliminación de cuenta" y siguiendo las instrucciones que aparecen allí.
Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitarnos que le transfiramos parte de su Información personal, en formatos estructurados, de uso común y legibles por máquina, a usted oa otros entornos designados por usted, si es técnicamente posible, enviándonos un correo electrónico a hola@ahaslides.com.
Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento y pedirnos que no continuemos recopilando o procesando su Información personal en cualquier momento si esa información se recopila sobre la base de su consentimiento enviándonos un correo electrónico a hola@ahaslides.com. Su ejercicio de este derecho no afectará las actividades de procesamiento que ocurrieron antes de su retiro.
Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitarnos que dejemos de procesar su información personal si cree que dicha información se recopila ilegalmente o si tiene otra razón enviándonos un correo electrónico a hola@ahaslides.com. Examinaremos su solicitud y responderemos en consecuencia.
Derecho a oponerse Puede oponerse al procesamiento de cualquier Información personal que recopilemos sobre usted, si dicha información se recopila sobre la base de intereses legítimos, en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a hola@ahaslides.com. Tenga en cuenta que podemos rechazar su solicitud si demostramos motivos legítimos convincentes para el procesamiento, que anulan sus intereses y libertad, o el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
Derecho sobre la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles: Puede solicitarnos que detengamos la toma de decisiones automatizada o el perfil, si cree que dicha toma de decisiones automatizada y el perfil tienen un efecto legal o similarmente significativo para usted enviándonos un correo electrónico a hola@ahaslides.com.

Además de los derechos anteriores, también tiene derecho a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Protección de Datos competente (“DPA”), normalmente la DPA de su país de origen.

Política de Cookies

Cuando inicie sesión, configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran 365 días. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Todas las cookies utilizadas por AhaSlides Son seguras para su ordenador y solo almacenan información que utiliza el navegador. Estas cookies no pueden ejecutar código y no se pueden utilizar para acceder al contenido de su ordenador. Muchas de estas cookies son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios. No contienen malware ni virus.

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Las cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y para el uso de los servicios que contiene. En su ausencia, nuestro sitio web o al menos algunas secciones, pueden no funcionar correctamente. Por lo tanto, estas cookies siempre se usan independientemente de las preferencias de los usuarios. Esta categoría de cookies siempre se envía desde nuestro dominio. Los usuarios pueden eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador.
Cookies de Analytics
Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web, como, por ejemplo, las páginas visitadas con más frecuencia. Estas cookies se envían desde nuestro dominio o desde dominios de terceros.
Google AdWords
Estas cookies nos permiten ayudarnos a ofrecer anuncios en línea específicos basados en visitas anteriores a nuestro sitio web en varios sitios web de terceros en Internet.
Cookies para la integración de funcionalidades de terceros.
Estas cookies se utilizan en relación con las funcionalidades del sitio web (por ejemplo, iconos de redes sociales para compartir contenido o para el uso de los servicios prestados por terceros). Estas cookies se envían desde nuestro dominio o desde el dominio de un tercero.

Le recomendamos que permita el uso de cookies para que su navegador funcione correctamente y para optimizar el uso de nuestro sitio web. Sin embargo, si no se siente cómodo con el uso de cookies, es posible optar por no participar y evitar que su navegador las grabe. La forma en que puede administrar sus cookies depende del navegador que utilice.

Facebook píxel

También utilizamos Facebook Pixel, una herramienta de publicidad y análisis web proporcionada por Facebook Inc., que nos ayuda a comprender y ofrecer anuncios y hacerlos más relevantes para usted. El píxel de Facebook recopila datos que ayudan a realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios de Facebook, optimizar los anuncios, crear audiencias específicas para futuros anuncios y realizar remarketing para personas que ya han realizado algún tipo de acción en nuestro sitio web.

Los datos recopilados a través del píxel de Facebook pueden incluir sus acciones en nuestro sitio web e información del navegador. Esta herramienta utiliza cookies para recopilar estos datos y rastrear el comportamiento del usuario en la web en nuestro nombre. La información recopilada por Facebook Pixel es anónima para nosotros y no nos permite identificar personalmente a ningún usuario. Sin embargo, los datos recopilados son almacenados y procesados por Facebook, que puede vincular esta información a su cuenta de Facebook y también utilizarla para sus propios fines promocionales, de acuerdo con su política de privacidad.

Contenido incrustado de otros sitios web

El contenido de este sitio puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Censo de edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros por correo electrónico a hola@ahaslides.com

Contáctanos

AhaSlides es una empresa privada exenta de Singapur limitada por acciones con número de registro 202009760N. AhaSlides agradecemos sus comentarios sobre esta Política de privacidad. Siempre puede comunicarse con nosotros en hola@ahaslides.com.

Registro de Cambio

Esta Política de privacidad no forma parte de los Términos de servicio. Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Su uso continuo de nuestros servicios constituye una aceptación de la Política de privacidad vigente en ese momento. También lo alentamos a que visite esta página periódicamente para revisar los cambios. Si realizamos cambios que alteren materialmente sus derechos de privacidad, le enviaremos una notificación a su dirección de correo electrónico registrada con AhaSlidesSi no está de acuerdo con los cambios a esta Política de Privacidad, puede eliminar su Cuenta.

Noviembre de 2021: sección de actualización "Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos" con una nueva ubicación de servidor adicional.
Junio de 2021: sección de actualización "Qué información recopilamos sobre usted" con aclaraciones sobre cómo se registra y elimina la información del dispositivo y de la conexión.
Marzo de 2021: agregue una sección para "Proveedores de servicios externos".
Agosto de 2020: actualización completa de las siguientes secciones: la información de quién recopilamos, qué información recopilamos sobre usted, cómo usamos su información, cómo compartimos la información que recopilamos, cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos, sus opciones, sus derechos, Limite de edad.
Mayo de 2019: primera versión de la página.

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