Kas mõte sotsiaalmeediaplaani loomisest paneb sind ukse kinni keerama ja peitu peitma?🚪🏃♀️
Sa ei ole üksi.
Uue tehnoloogiaga, mis tiirleb sotsiaalmeedia platvormide ümber päevast päeva – Twitter muudab oma algoritme (ja selle nimeks on X!), TikToki uus sisupoliitika, X-i lahe vaenlane plokis (Instagrami lõimed) – hullus ei lõpe kunagi!
Kuid oodake vaid minut – teie edu ei pea sõltuma iga uue käivitatava toretseva võrgu tagaajamisest. Meie kompaktiga sotsiaalmeedia strateegia mallid ja juhend, pole enam paanikat iga kord, kui Instagrami värskendus tuleb!
Sisukord
Kas otsite koosviibimiste ajal rohkem lõbu?
Koguge oma meeskonnaliikmed AhaSlides'i lõbusa viktoriini abil. Registreeruge, et osaleda tasuta viktoriinil AhaSlides'i malliteegist!
🚀 Hangi tasuta viktoriin☁️
Mis on sotsiaalmeedia strateegia?
Sotsiaalmeedia strateegia on plaan, mis dokumenteerib, kuidas teie ettevõte/organisatsioon tõstab sotsiaalmeedia platvorme, et aidata teil saavutada üldist turundus- ja ärieesmärki.
See hõlmab sageli teie sotsiaalmeedia eesmärke, sihtrühma, brändijuhiseid, kasutatud platvorme, sisuplaani, sisukalendrit ja seda, kuidas mõõdate oma strateegia tõhusust.
Kuidas kirjutada sotsiaalmeedia strateegiat
#1. Seadke sotsiaalmeedia strateegia eesmärk
Sotsiaalmeedia on brändi hääl ja see on tihedalt integreeritud muude turundustegevustega, et teie ettevõtet kasvatada.
Tõhusa strateegia väljatöötamiseks peaksite sotsiaalmeedia eesmärgid viima vastavusse brändi ärieesmärkidega.
Siin on sotsiaalmeedia turunduse levinumad eesmärgid:
Pea meeles, et ei sobi kõigile, mis iganes te valite, peab see olema NUTIKAS ning jääma teie kaubamärgile asjakohaseks ja spetsiifiliseks.
Siin on mõned näited SMART-eesmärkidest, mida saaks kasutada sotsiaalmeedia sisustrateegia jaoks.
Konkreetsed:
- Suurendage järgmise kvartali jooksul Instagrami lugude vaatamiste arvu 10%.
- Looge meie veebisaidile LinkedIni postitustest 50 klikki kuus.
Mõõdetav:
- Saate 150 kuu jooksul 6 uut Facebooki jälgijat.
- Saavutage Twitteris keskmine kaasamismäär 5%.
Saavutatav:
- Järgmisel aastal selleks ajaks kahekordistage YouTube'i tellijaid 500-lt 1,000-le.
- Suurendage meie orgaanilist katvust Facebookis 25% kuus.
Asjakohane:
- Looge LinkedInist 5 kvalifitseeritud müügivihjet kuus.
- Suurendage TikToki millenniumlaste abil bränditeadlikkust kuue kuuga 15%.
Tähtajalised:
- Saavutage 500 kuu jooksul 3 järjepidevat vaatamist Instagrami rulliku kohta.
- Suurendage teise kvartali lõpuks Facebooki reklaamide klikkimise määra 2%-ni.
# 2. Tunnetage oma publikut
Enne alustamist mõelgem kõigepealt iseendale:
- Milliseid brände te sotsiaalmeedias jälgite ja miks?
- Millist sisu nendelt kaubamärkidelt otsite?
- Milliseid brände olete sotsiaalmeedias jälginud ja miks?
Inimesed kasutavad sotsiaalmeediat erinevatel eesmärkidel. See võib olla teabe hankimine, meelelahutus, ühenduse loomine või inspireerimine. Esitage sama küsimus oma publiku kohta.
Kelleni sa üritad jõuda? Mis on nende vanus, sugu, elukutsed, sissetulekud, püüdlused ja valupunktid ning kuidas saab teie kaubamärk aidata neil oma väljakutset lahendada?
Sihtisikuprofiili loomine kasutades a mõttekaardistamise tööriist aitab näha pilti selgemalt ja kaardistada iga leiu vastava ja sobiva strateegiaga.
Uurige publiku arvamust AhaSlidesi uuring
Küsige oma sihtklientidelt, mida nad teilt tahavad – saage kõnetavaid tulemusi.
#3. Viige läbi sotsiaalmeedia audit
Sotsiaalsete suhete strateegia kujundamise üks olulisemaid osi on uurimine, uurimine ja uurimine – see tähendab, et minge jälgima oma sotsiaalmeedia kanaleid ja konkurente.
Kõigepealt tehke sügav sukeldumine oma kontodesse. Vaadake iga platvormi ja tehke märkmeid – mis töötab hästi? Millest võiks paranemist kasu olla? Millised on teie hüpoteesid? See enesekontroll aitab välja tuua tugevad küljed, millele tugineda, ja nõrkused, mida toetada.
Järgmiseks on aeg rivaale vargsi jälitada! Vaadake nende profiile, jälgige nende arvu, sisutüüpe ja ilmunud postitusi.
Kasutage sotsiaalmeedia kuulamistööriistu, nagu Buzzsumo, FanpageKarma või BrandWatch.
Mõned kaaluvad küsimused: Millised taktikad tekitavad nende kaasamise? Millised platvormid tunduvad tähelepanuta jäetud, kuhu võiksite sisse pugeda? Mis sisu kukub, et teaksite, mida mitte proovida?
#4. Valige sotsiaalmeedia platvormid
Te ei pea olema kohal kõikidel platvormidel, kuid võitnud strateegia on valida mõned, millel teie sihtrühm on aktiivne.
Hinnake oma ärieesmärkide saavutamiseks erinevate platvormide tugevaid ja nõrku külgi. Näiteks on Instagram suurepärane visuaalse sisu jaoks, kuid mitte niivõrd pikema kirjaliku sisu jaoks. Tiktokil on e-kaubanduse jaotis, mis võib olla suurepärane, kui müüte veebis.
Mõelge nii platvormidele, mida teie konkurendid edukalt kasutavad, kui ka kasutamata võimalusi, mida saate ära kasutada.
Testige uusi platvorme enne ressursside täielikku kasutamist. Käivitage kogemuste kogumiseks piiratud prooviversioon.
Platvormide valimisel võtke arvesse praktilisi piiranguid, näiteks personali-/eelarvevajadusi.
Vaatajaskonna ja võrgustike arenedes hinnake platvormi valikuid igal aastal ümber. Olge valmis loobuma neist, mis pole enam asjakohased.
#5. Looge oma sisuplaan
Nüüd olete oma uurimistöö korralikult teinud, nüüd on aeg tegutseda.
Identifitseerima loodava sisu tüübid:
- Kuhu see kliendi teekonnal jääb? Näiteks kui see on teadlikkuse tõstmiseks, sobib kõige paremini haridus- või mõttejuhtimise sisu.
Millist tüüpi sisu postitate?
- Visuaal (autentne)
- Videod:
- Juhised, küsimused ja vastused, slaidiseanss, tähelepanu keskpunkt, toode/lahtipakkimine, enne ja pärast, otseülekanne (näiteks: AMA – küsi minult kõike) ja muu selline
- "Lood"
- Pühad/eriüritused
- Brändi põhiväärtused
- Emotsionaalne sisu
- Kureeritud sisu
- Kasutajate loodud sisu: klientide fotod, ülevaated ja iseloomustused (näide: #challenges)
- Viktoriinid, küsitlused ja küsitlused
Kaasake postituste kombinatsioon, mille eesmärk on hankida uusi jälgijaid või kaasata olemasolevaid.
Kaardistage sisu ette 6–12 kuuks, et püsida kiiretel aegadel järjepidev, kuid testige regulaarselt ka uusi vorminguid, hashtage ja pealdisi, et asjad värskena hoida.
Võimaldage paindlikkust kõige paremini toimivate postituste taaskasutamiseks või pööramiseks trendide/tagasiside põhjal.
#6. Koostage sisukalender
Määrake iga võrgu jaoks oma postitamise sagedus – näiteks 2 korda nädalas Facebookis, 3 korda Instagramis.
Blokeerige sisuteemad, teemad või tüübid, mida soovite iga kavandatud postituse puhul käsitleda.
Pange tähele kõiki asjakohaseid kuupäevi, nagu pühad, kultuurisündmused või tööstuskonverentsid.
Planeerige suuremate tutvustuste, kampaaniate või uute toodete turuletoomise jaoks turuletoomise kuupäevad/ajad.
Ehitage sisse puhverpostitused, nagu jagamised, kasutajate loodud sisu või vestlusteemad.
Tõstke esile kõik korduvad sarjad, nagu #MastyTeisipäeva retseptid või #MotivationMonday tsitaadid.
Katvuse suurendamiseks kaaluge asjakohase sisu ristreklaamimist võrgustikes.
Jätke ajakavas ruumi reaktiivsete, reaalajas või muudetud postituste jaoks vastavalt vajadusele.
Jagage kalendrit oma meeskonnaga, et kursis püsida ja seda aja jooksul korduvalt täiustada.
💡 Saate kasutada sotsiaalmeedia ajastamise rakendusi, nagu Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets või AirTable.
#7. Määrake oma analüütika ja mõõdikud
Määratlege oma KPI-d (peamised toimivusnäitajad) oma eesmärkide põhjal – jälgijate arv, seotuse määr, klikkide arv, müügivihjed ja muu selline.
Jälgige nii katvust näitavaid edevusmõõdikuid kui ka toimivust näitavaid käitumismõõdikuid.
Valige iga platvormi jaoks konkreetne analüüs, mida jälgite, näiteks Facebooki meeldimised, jagamised ja kommentaarid.
Määrake iga mõõdiku jaoks võrdlusalused ja eesmärgid, mida soovite aja jooksul saavutada.
Jälgige mõõdikuid nii postituse kui ka platvormi tasemel, et tuvastada kõige paremini toimivad sisutüübid.
Kaaluge tööriistu, nagu Google Analytics, Fanpage Karma või sotsiaalmeedia analüütiline jaotis, et jälgida KPI-sid võrgustikes.
Analüüsige trende aja jooksul, et näha, millised strateegiad ja kampaaniad kõige paremini töötavad.
Kohandage andmetel põhinevat strateegiat, et pidevalt optimeerida seotust ja tulemusi ning jälgida suunamisliikluse allikaid, et mõõta, kuidas sotsiaalne suhtlus kasutajaid teie saidile suunab.
#8. Jaotage ressursse ja eelarveid
Määrake oma üldine eelarve ja see, kui palju saate sotsiaalsetele algatustele pühendada.
Eelarve tasuliste reklaamitööriistade jaoks, nagu reklaamid, võimendatud postitused, sponsoreeritud mõjutaja sisu. Jälgige investeeringutasuvust (ROI).
Mõned levinumad viisid sotsiaalmeedia ROI arvutamiseks:
- Kulu müügivihje kohta (CPL) – sotsiaalmeedia turundusele kulutatud kogusumma / loodud müügivihjete arv
Aitab arvutada kliendi hankimiskulusid. - Kliki hind (CPC) – kogukulu / suhtluskanalitest teie veebisaidile tehtud klikkide arv
Näitab reklaamikuludest saadud klikkide tõhusust. - Kaasamismäär – seotuste koguarv (meeldimised, jagamised, kommentaarid) / jälgijate või näitamiste koguarv
Mõõdab postitatud sisuga suhtlemise taset. - Müügivihje konversioonimäär – müügivihjete arv / teie veebisaidi sotsiaalmeedia külastuste arv
Jaotage tööriistu ülesannete automatiseerimiseks, postituste ajastamiseks ja tulemuste analüüsimiseks, nagu Sprout Social, Brand24 või Hootsuite.
Võtke arvesse personalivajadusi, näiteks mitu tundi nädalas saavad meeskonnaliikmed keskenduda sotsiaalsetele ülesannetele.
Kaasa kulud kasutajate loodud sisuauhinnad või stiimulid kampaaniate käivitamisel.
Eelarve graafilise disaini tööks, kui teil on vaja luua palju kohandatud pilte ja videoid.
Hinnake kasutajate hankimise, jälgimise ja kaasamise tööriistade kulusid.
Võimaluse korral lubage testimiseelarve, et proovida uusi reklaamivorminguid, platvorme või sponsoreeritud sisu.
Hinnake eelarve ümber kriteeriumid kord kvartalis, lähtudes muutuvatest prioriteetidest ja tulemuslikkusest.
Tasuta sotsiaalmeedia strateegia mallid
Ei tea, kust alustada? Pole probleemi! Olge meie allolevate põhiliste ja täiustatud sotsiaalmeediastrateegia mallide abil mängust ettepoole👇
Võtme tagasivõtmine
Loodame, et need õppetunnid on tekitanud teid põnevil, motiveerituna ja tulvil ideid oma kohaloleku taseme tõstmiseks.
Harjutamine teeb meistriks. Hoidke asjad järjepidevad ja alati avatud uutele ideedele – teie vaatajaskond leiab teie kaubamärgi orgaaniliselt kiiresti üles.
Korduma kippuvad küsimused
Millised on sotsiaalmeedia strateegia 5 C-d?
Sotsiaalmeedia strateegia 5 C-d on järgmised:
sisu
Väärtusliku ja kaasahaarava sisu loomine ja jagamine on iga sotsiaalmeedia strateegia keskmes. Sisuplaanis tuleks välja tuua jagatavate postituste tüübid, vormingud, sagedus ja teemad.
kogukond
Kogukonna edendamine tähendab oma sihtrühmaga suhtlemist ja kaasamist. Kommentaaridele vastamine, küsimuste esitamine ja kasutajate tunnustamine on viise suhete loomiseks.
järjepidevus
Regulaarne postitamine võrkudes aitab jälgijatel usaldada teid kui autoriteetset allikat. See suurendab ka tõenäosust, et inimesed teie värskendusi näevad.
Koostöö
Partnerlus mõjutajate ja sarnase vaatajaskonnaga ettevõtetega võib teie kaubamärki uutele inimestele tutvustada. Koostöö suurendab usaldusväärsust.
Konverteerimine
Kõik sotsiaalsed jõupingutused peaksid lõpuks olema suunatud soovitud eesmärgile, nagu müügivihjed, müük või veebisaidi liiklus. Jälgimismõõdikud aitavad optimeerida strateegiat ja sisu, et saavutada paremaid tulemusi.
Millised on 3 sotsiaalmeedia turundusstrateegiat?
Kolm levinumat sotsiaalmeedia turundusstrateegiat, millele peaksite keskenduma, on järgmised:
Sisuturundus: kaasahaarava ja hariva sisu loomine ja jagamine on sotsiaalmeedia põhistrateegia. See aitab tõsta teie brändi autoriteeti ja luua suhteid potentsiaalsete klientidega.
Tasuline sotsiaalreklaam: tasulise reklaami kasutamine reklaamiplatvormide, nagu Facebook/Instagram Ads, kaudu võimaldab teil oluliselt suurendada oma sisu ja kampaaniate ulatust.
Kogukonna loomine: kaasamise ja kahepoolse suhtluse soodustamine on veel üks tõhus strateegia. See hõlmab regulaarset postitamist/vastamist arutelude soodustamiseks.
