4 Giza Baliabideen Kudeaketa Funtzioa | HRMaren gida osoa 2024an

Lana

Jane Ng 22 apirila, 2024 10 irakurri min

Giza baliabideak edozein negozio arrakastatsuren oinarri dira. Langileak modu eraginkorrean kudeatzea erronka zaila izan daiteke, batez ere erakundeak konplexuagoak eta anitzagoak diren heinean. Hor sartzen da Giza Baliabideen Kudeaketa (HRM) jokoa. HRM ezinbesteko funtzioa da talentu egokia erakartzen, garatzen eta mantentzen laguntzen duen edozein erakundetan. 

Artikulu honetan, aztertuko dugu Giza Baliabideen Kudeaketako 4 funtzioa eta negozio baten arrakasta bermatzeko duten garrantzia. HR profesional bat, negozio liderra edo langilea izan, funtzio hauek ulertzea funtsezkoa da zure helburuak eta helburuak lortzeko. 

Testu alternatiboa


Hartu zure langileekin.

Orientazio aspergarri baten ordez, has gaitezen galdetegi dibertigarri bat egun berria freskatzeko. Eman izena doan eta hartu nahi duzuna txantiloi liburutegitik!


🚀 Hodeietara ☁️

Beraz, Has gaitezen!

Ikusi langile baten zirkulu osoa enpresa baterako

Handia beharko duzu onboarding prozesua langile berriarentzat, ondoren ezarri helburu egokia behar bezala sartzeko (KPI versus OKR)! Prestakuntza saio bat planifikatzea Oso garrantzitsua da langileak lanean ari diren bitartean enpresaren espiritu eta helburuekin bat egiten dutela ziurtatzea!

Orduan, HR kudeatzaileek gauza asko egin ditzakete langileen konpromisoari buruzko inkesta, tona igoera langileen atxikipena bikainarekin sustatzaile garbiaren puntuazioa

Urte erdian, edo urte amaieran, langileentzako opari ideiak eta gehiago langileen estimua oparitzeko ideiak eman behar da langileen ahaleginak aintzat hartzeko!

Lanorduetan, langileek bajak har ditzakete beren arazo pertsonalengatik, besteak beste: lizentzia sabatikoa, FMLA utzi (Bazentzia medikoa), eta ikasi nola egin urteko oporraldia kalkulatu.

Begiratu: Fringe onurak adibideak, eta Zer da sei sigma Lidergoan eta HRMn?

Zer da Giza Baliabideen Kudeaketa?

Giza Baliabideen Kudeaketa (HRM) erakunde baten plantilla kudeatzen duen saila da. 

HRM-k hainbat jarduera biltzen ditu, langileen produktibitatea eta errendimendua maximizatzera zuzenduta, eta, aldi berean, lan-giro positiboa sortzera.

4 Giza Baliabideen Kudeaketa Funtzioa. Irudia: Freepik

HRMaren 5 elementuak hauek dira: 

  • Kontratazioa eta aukeraketa
  • Prestakuntza eta garapena
  • Errendimenduaren kudeaketa
  • Kalte-ordainak eta onurak
  • Langile harremanak

Esaterako, enpresa batek langileen txandakatze tasa handia jasaten badu. HRM saila fakturazioaren oinarriak identifikatzea eta arazoari aurre egiteko estrategiak garatzeaz arduratuko litzateke. Honek irteten diren langileei elkarrizketak egin diezazkieke iritziak biltzeko, kalte-ordainak eta prestazio-programak berrikustea eta langileen konpromisoa hobetzeko programak garatzea. 

HRM eta Giza Baliabideen Kudeaketa Estrategikoaren arteko desberdintasunak?

Giza Baliabideen Kudeaketa Estrategikoa (SHRM) eta Giza Baliabideen Kudeaketa (HRM) oso lotuta dauden baina funtsezko desberdintasun batzuk dituzten bi kontzeptu dira.

Giza Baliabideen Kudeaketa (HRM)Estrategikoa Giza Baliabideen Kudeaketa (SHRM)
FokatuHRM eraginkortasun operatiboan eta legezko eskakizunak betetzen dituSHRM HR estrategiak erakundearen helburu eta helburu estrategiko orokorrekin lerrokatzean oinarritzen da
ScopeHRM eguneroko HR jarduerak kudeatzeaz arduratzen daSHRM erakundearen giza kapitala lantzeaz arduratzen da lehiakortasun-abantaila iraunkorra lortzeko
DenboraHRM epe laburreko orientazioa daSHRM epe luzera zuzenduta dago
GarrantzizkoHRM garrantzitsua da HR jardueren funtzionamendu ona bermatzekoSHRM funtsezkoa da erakundearen epe luzerako arrakastarako

Laburbilduz, bai HRM eta bai SHRM erakunde baten giza baliabideak kudeatzeko ezinbestekoak diren arren, SHRMk ikuspegi estrategikoagoa eta epe luzeago bat hartzen du giza kapitala kudeatzeko, HR estrategiak erakundearen helburu estrategiko orokorrekin lerrokatuz.

Giza Baliabideen Kudeaketako 4 Funtzioa

Giza Baliabideen kudeaketaren lau funtzioak hauek dira:

1/ Eskuratze Funtzioa - 4 Giza Baliabideen Kudeaketa Funtzioa

Eskuratze funtzioak erakundearen talentu-beharrak identifikatzea, hautagai egokiak erakartzeko plan bat garatzea eta kontratazio-prozesua gauzatzea dakar. Hona hemen sartzen diren jarduera batzuk: 

  • Lanpostuen deskribapenak eta zehaztapenak sortzea
  • Hornikuntza-estrategiak garatzea
  • Hautagai potentzialekin harremanak sortzea
  • Kontratazio marketin kanpainak garatzea

Erakundeek goi mailako talentua bilatzeko eta kontratatzeko, funtzio hau ezinbestekoa da. Hala ere, kontuan izan behar da talentua eskuratzeko estrategia garatzeak erakundearen negozio estrategia eta helburu orokorrekin bat egin behar duela.

2/ Prestakuntza eta garapen funtzioa - 4 Giza Baliabideen Kudeaketa Funtzioa

Prestakuntza eta garapen prozesuak bi fase hauek behar ditu:

  • Langileen prestakuntza-beharrak identifikatzea. Langileen trebetasun-mailak ebaluatu eta prestakuntza gehiagorako eremuak identifikatu (errendimenduaren berrikuspenen bidez, langileen iritzien bidez edo beste ebaluazio-metodo batzuen bidez).
  • Prestakuntza-programa eraginkorrak sortzea. Prestakuntza beharrak identifikatu ondoren, HR taldeak gaian adituekin lan egiten du behar horiei aurre egiteko diseinatutako prestakuntza-programak sortzeko. Prestakuntza- eta garapen-programek hainbat forma izan ditzakete, hala nola, lantokiko prestakuntza, ikasgelako prestakuntza, e-learning, coaching, tutoretza eta karreraren garapena.
  • Prestakuntza programak egitea. Behin prestakuntza-programak sortuta, HR taldeak inplementatzen ditu prestakuntza saioak programatuz, baliabideak eta materialak eskainiz eta prestakuntzaren eraginkortasuna ebaluatuz. 
  • Jarraitu. Aldizkako iritzia eta jarraipena ezinbestekoak dira langileek lanean ikasitako trebetasunak eta ezagutzak aplika ditzaketela ziurtatzeko.

Prestakuntza- eta garapen-programa praktikoek langileen errendimendua eta produktibitatea hobetu dezakete, fakturazioa murrizten dute eta erakundearen negozio-premia aldakorretara egokitzeko gaitasuna hobetu dezakete.

Irudia: freepik

3/ Motibazio funtzioa - 4 Giza Baliabideen Kudeaketa Funtzioa

Motibazio-funtzioa lan-ingurune positiboa sortzean zentratzen da, langileak bere onenean jarduteko inspiratu eta sustatzeko. Hau da, điểm chính của chức năng này như: 

  • Langileak parte hartzeko eta motibatzeko estrategiak garatzea.

HRM-k hobariak, sustapenak eta aitorpen programak bezalako pizgarriak eman ditzake eta garapen profesionalerako eta karrera aurreratzeko aukerak sor ditzake. Adibidez, HRMk sariak eskain ditzake errendimendu-itxaropenak gainditzen dituzten edo helburu zehatzak lortzen dituzten langileei.

Horrez gain, HRMk errekonozimendu-programak eta garapen-programak ere eman ditzake langileei trebetasun eta ezagutza berriak eskuratzen laguntzeko, eta horiek laneko gogobetetasuna eta motibazioa areagotu ditzakete.

  • Elkarlana, konfiantza eta elkarrekiko errespetua sustatzen dituen kultura sortzea.

Horrek langileei beren ideiak eta iritziak partekatzeko aukerak eskaintzea eta talde lana eta komunikazioa sustatzea dakar. Langileak balioetsiak eta estimatuak sentitzen direnean, litekeena da motibatuta egotea bere onenean aritzeko.

Orokorrean, motibazio-estrategia eraginkorrak langileen konpromisoa, laneko gogobetetasuna eta produktibitatea hobetzen lagun dezake, eta horrek, azken finean, erakunde osoari mesede egin diezaioke. 

4/ Mantentze-funtzioa - 4 Giza Baliabideen Kudeaketa Funtzioa

Mantentze-lanak funtsezko funtzioa da eta honako hauek dira:

  • Langileen prestazioak kudeatu
  • Langileen harremanak kudeatzea
  • Langileen ongizatea sustatzea
  • Ziurtatu guztia lege eta arauzko eskakizunak betetzen dituela. 

Funtzio honek langileen gogobetetasuna eta atxikipena onartzen dituen lan-giro positiboa mantentzea du helburu, erakundea legezko arriskuetatik babesten duen bitartean.

Langileen prestazioek osasun-laguntza, urteko oporraldia izan dezakete, FMLA utzi, lizentzia sabatikoa, onurak, erretiro planak eta bestelako kalte-ordainak. HRM-k langileen ongizaterako baliabideak eta laguntza ere eman ditzake, hala nola buruko osasun-zerbitzuak, ongizate-programak eta langileen laguntza-programak.

Gainera, HRMk gatazkak kudeatu eta lan-kultura positiboa sustatu behar du. HRMk lantokiko arazoei aurre egiteko politikak eta prozedurak garatu ditzake eta kudeatzaileei eta langileei gatazkak modu eraginkorrean kudeatzeko prestakuntza-programak eskain ditzake.

HRM-k lege- eta arau-eskakizunak betetzen direla ziurtatzeaz ere arduratzen da, hala nola lan-legeak, lan-arauak eta segurtasun-arauak.

Irudia: freepik

Giza Baliabideen Kudeaketan 5 Urrats 

Giza Baliabideen Kudeaketako urratsak erakundearen eta HR funtzioaren helburu eta helburu zehatzen arabera aldatzen dira. Hala ere, oro har, hauek dira Giza Baliabideen Kudeaketan ezinbesteko urratsak: 

1/ Giza Baliabideen Plangintza

Urrats honek erakundearen egungo eta etorkizuneko langile beharrak ebaluatzea, langileen eskaintza eta eskaria aurreikustea eta hutsuneak betetzeko estrategiak garatzea dakar.

2/ Kontratazioa eta Hautaketa

Urrats honek eskuragarri dauden lanpostuetarako hautagai kualifikatuenak erakartzea, hautatzea eta kontratatzea eskatzen du. Lanpostuen deskribapenak garatzea, lanpostuen eskakizunak identifikatzea, hautagaiak hornitzea, elkarrizketak egitea eta hautagai onenak hautatzea barne hartzen ditu.

3/ Prestakuntza eta Garapena

Urrats honek langileen prestakuntza-beharrak ebaluatzea, prestakuntza-programak diseinatu eta ematea eta haien eraginkortasuna ebaluatzea dakar.

3/ Errendimenduaren Kudeaketa

Urrats honek errendimendu-arauak ezartzea, langileen errendimendua ebaluatzea, iritzia ematea eta behar izanez gero neurri zuzentzaileak abiaraztea dakar. 

4/ Kalte-ordainak eta prestazioak

Urrats honek langileak erakartzen, atxikitzen eta motibatzen dituzten konpentsazio eta onura programak diseinatzea eta ezartzea dakar. Merkatuaren joerak aztertzea, soldata-egiturak diseinatzea, prestazio-paketeak garatzea eta kalte-ordainak eta prestazio-programak lege-eskakizunak betetzen dituztela ziurtatzea barne hartzen du.

5/ HR Estrategia eta Plangintza

Urrats honek erakundearen helburu eta helburu estrategiko orokorrekin bat datozen HR estrategiak eta planak garatzen ditu. HR lehentasunak identifikatzea, HR helburuak eta helburuak garatzea eta horiek lortzeko behar diren baliabideak zehaztea barne hartzen ditu.

Giza Baliabideen kudeaketarako beharrezkoak diren gaitasunak 

Giza Baliabideen kudeaketak gaitasun ugari behar ditu arrakasta izateko. Giza Baliabideen Kudeaketan lan egin nahi baduzu, baliteke gaitasun gako batzuk behar izatea, besteak beste:

  • Komunikazio-trebetasunak: Komunikazio trebetasun bikainak izan behar dituzu langileekin, zuzendaritzarekin eta kanpoko eragileekin modu eraginkorrean komunikatzeko.
  • Gaitasun interpertsonalak: Pertsonarteko gaitasun sendoak behar dituzu langileekin harremanak sortzeko, gatazkak konpontzeko eta lan-giro positiboa sustatzeko.
  • Arazoak konpontzeko gaitasunak: Arazoak azkar identifikatu eta horiei aurre egiteko irtenbideak garatu behar dituzu.
  • Gaitasun analitikoak: Datuak aztertzeko eta kontratazio joerekin, langileen konpromisoarekin eta errendimenduaren kudeaketarekin lotutako datuetan oinarritutako erabakiak hartzeko gai izan behar duzu.
  • Pentsamendu estrategikoa: HR profesional izateko, pentsamolde estrategikoa behar duzu erakundearen helburu eta helburuekin bat egiteko.
  • moldagarritasuna: HR profesionalek negozioaren behar eta lehentasun aldakorretara egokitu behar dute.
  • Teknologia gaitasunak: HRko profesionalek trebe izan behar dute HR teknologia eta softwarea erabiltzen, HR informazioa eta eskatzaileak jarraitzeko sistemak barne.

HRM Langileen eta Kudeatzaileen arteko desberdintasunak

HRMko langileen eta kudeatzaileen arteko desberdintasun nagusia antolakuntza-eginkizunetan eta erantzukizunetan dago.

HRMko langileek HR funtzioekin lotutako eguneroko zeregin administratiboak egiteaz arduratzen dira normalean, hala nola langileak kontratatzea, kontratatzea eta trebatzea. Langileen erregistroak ere gorde ditzakete eta HR politika eta prozedurak betetzen direla bermatu dezakete.

Bestalde, HRM kudeatzaileak HR funtzio orokorra gainbegiratzeaz eta erakundearen helburu eta helburuekin bat datozen HR estrategiak garatzea eta ezartzeaz arduratzen dira. Goi-mailako erabakiak hartzen parte hartzen dute eta HR langileen talde bat kudeatzeaz arduratu daitezke.

Funtsezko beste desberdintasun bat da HRMko langileek normalean kudeatzaileek baino autoritate eta erabakitzeko ahalmen gutxiago dutela. HRM kudeatzaileek langileen konpentsazioarekin, onurekin eta errendimenduaren kudeaketarekin lotutako erabakiak hartzeko eskumena izan dezakete. Aitzitik, HRM-ko langileek botere gutxiago izan dezakete eta goi-mailako kudeatzaileen onespena eskatu behar dute.

HRMren garrantzia korporazio/enpresan

Erakundeak rol egokietan pertsona egokiak dituela ziurtatzeaz gain, Giza Baliabideen kudeaketa funtsezkoa da edozein korporazio edo enpresaren arrakastarako. Hona hemen arrazoi nagusi batzuk:

1/ Goi mailako talentua erakarri eta atxiki

HRM funtsezkoa da langile onenak erakartzeko eta atxikitzeko, kontratazio estrategiak garatuz, soldata eta abantaila lehiakorrak eskainiz eta lan-giro positiboa sortuz.

2/ Langile kualifikatua garatu eta mantentzea

HRMk langileek beren lana eraginkortasunez betetzeko beharrezko trebetasunak eta ezagutzak dituztela ziurtatzen du. Horrek prestakuntza eta garapen programak, etengabeko coaching eta tutoretza eta karrera garatzeko aukerak barne hartzen ditu.

3/ Langileen errendimendua hobetzea

HRM-k errendimendua kudeatzeko tresnak eta prozesuak eskaintzen ditu, kudeatzaileei errendimendu-arazoak identifikatzen eta zuzentzen laguntzen dietenak, errendimendu-helburuak ezartzen eta langileen ohiko iritzia ematen.

4/ Lan-kultura positiboa sustatzea

HRMk erakundearen balio eta helburuekin bat egiten duen lan-kultura positiboa sustatzen du. Horrek barne hartzen ditu lan-giro solidarioa eta kolaboratiboa sortzea, lan-bizitzaren arteko oreka sustatzea eta langileak beren ekarpenak aintzatestea eta saritzea.

5/ Lege- eta arau-eskakizunak betetzen direla ziurtatzea

HRMk bermatzen du erakundeak lan-legeak eta arauak betetzen dituela, hala nola, lan-aukera-berdintasunaren legeak, soldata- eta ordu-legeak eta osasun- eta segurtasun-arauak.

Orokorrean, HRM funtsezkoa da edozein korporazio edo enpresaren arrakastarako, erakundeak trebetasun eta ezagutza egokiak dituzten pertsona egokiak dituela ziurtatzen duelako, eta produktibitatea, konpromisoa eta langileen ongizatea sustatzen dituen lan-kultura positiboa sortzen duelako.

Argazkia: freepik

Laburpena

Bukatzeko, giza baliabideen kudeaketa funtsezkoa da edozein korporazio edo enpresaren arrakastarako. Plangintza estrategikoa, kontratazio eta hautaketa eraginkorra, etengabeko prestakuntza eta garapena, errendimenduaren kudeaketa, kalte-ordainak eta onurak eta langileen harremanak ditu.

HRMaren parte izan nahi baduzu, giza baliabideen kudeaketaren 4 funtzioa ulertu eta gaitasun ugari hobetu behar dituzu. 

Eta ez ahaztu aprobetxatzea AhaSlides txantiloi liburutegi pertsonalizatua zure prestakuntza-planak eta programak interaktiboagoak, sortzaileagoak eta dibertigarriagoak izan daitezen!