Nola egin galdera irekiak (80 adibide baino gehiago 2025ean)

Bai/ez galdera itxiek keinu adeitsuak ematen dizkizute, ez benetako ulermena. Galdera irekiek, berriz, entzuleen buruan zer gertatzen den erakusten dute.

Psikologia kognitiboaren ikerketek erakusten dute pertsonek beren pentsamenduak beren hitzekin adierazten dituztenean, informazioaren atxikipena % 50eraino hobetzen dela. Horregatik, galdera irekiak menderatzen dituzten erraztaileek, prestatzaileek eta aurkezleek etengabe ikusten dute parte-hartze handiagoa, ikaskuntza-emaitza hobeak eta eztabaida emankorragoak.

Gida hau galdera irekiei buruz jakin behar duzun guztia azaltzen du: zer diren, noiz erabili behar diren eta 80 adibide baino gehiago hurrengo prestakuntza saiorako, talde bilerarako edo tailerrerako egokitu dezakezu.

Edukien aurkibidea

Zer dira galdera irekiak?

Galdera irekiak "bai" edo "ez" soil batekin edo aurrez definitutako aukeren artean hautatuz erantzun ezin daitezkeen galderak dira. Erantzuleek beren hitzekin pentsatzea, hausnartzea eta beren pentsamenduak adieraztea eskatzen diete.

Ezaugarri nagusiak:

💬 Erantzun pentsakorrak eskatzen ditu – Parte-hartzaileek beren erantzunak formulatu behar dituzte, emandako aukeren artean aukeratu beharrean.

💬 Normalean honekin hasten da: Zer, Zergatik, Nola, Esadazu, Deskribatu, Azaldu

💬 Informazio kualitatiboa sortu – Erantzunek motibazioak, sentimenduak, pentsamendu-prozesuak eta ikuspegi bereziak agerian uzten dituzte

💬 Gaitu iritzi zehatza – Erantzunek askotan testuingurua, arrazoibidea eta ñabardurak dituzten iritziak barne hartzen dituzte

Zergatik diren garrantzitsuak ingurune profesionaletan:

Prestakuntza saio bat zuzentzen, talde bilera bat zuzentzen edo tailer bat gidatzen ari zarenean, galdera irekiek funtzio kritikoa betetzen dute: ispilu bat jartzen laguntzen dizute gelari. Denak orrialde berean daudela pentsatu beharrean, denbora errealean ikus dezakezu ulermen hutsuneak, kezkak eta bestela galduko zenituzkeen ikuspegi berritzaileak.

Aurkezpenak edo prestakuntza saioak galdera irekiekin hasteak segurtasun psikologikoa ezartzen du goiz. Iritzi guztiak baloratzen direla adierazten duzu, ez erantzun "zuzenak" bakarrik. Horrek parte-hartzaileak entzule pasiboetatik laguntzaile aktiboetara aldatzen ditu, parte-hartze performatiboaren ordez benetako parte-hartzearen tonua ezarriz.

Galdera irekiak vs. itxiak

Galdera mota bakoitza noiz erabili behar den ulertzea ezinbestekoa da inkesta eraginkorrak errazteko eta diseinatzeko.

Galdera itxiak mugatu erantzunak aukera zehatzetara: bai/ez, aukera anitzekoa, balorazio-eskalak edo egia/gezurra. Bikainak dira datu kuantitatiboak biltzeko, joerak jarraitzeko eta ulermen-egiaztapen azkarrak egiteko.

Zer egin eta ez galdera irekiak egitean

DOak

✅ Erabili galdera-hasierako galderak, xehetasun gehiago emateko gonbidapena egiten dutenak: Hasi "Zer", "Nola", "Zergatik", "Esadazu horri buruz", "Deskribatu" edo "Azaldu" galderekin. Hauek naturalki erantzun zehatzak eragiten dituzte.

✅ Bihurketa errazteko, hasi galdera itxiekin: Galdera irekiekin berria bazara, idatzi bai/ez galdera bat lehenik, eta gero berriro landu. "Balioa aurkitu al diozu saio honi?" "Saio honetako zein alderdi izango dira erabilgarrienak zure lanean?" bihurtzen da.

✅ Jarraipen gisa estrategikoki zabaldu itzazu: Galdera itxi batek zerbait interesgarria agerian uzten duenean, sakondu. "Zuen % 75ek esan zuen prozesu hau erronka bat dela; zein oztopo zehatz aurkitzen ari zarete?"

✅ Zehatz-mehatz gidatu erantzunak: "Zer iruditu zaizu prestakuntza?" galderaren ordez, saiatu "Gaurko saioko zein trebetasun erabiliko duzu aste honetan, eta nola?". Zehaztasunak ez dizu gehiegi luzatzen eta ikuspegi erabilgarriak ematen dizkizu.

✅ Eman testuingurua garrantzitsua denean: Egoera sentikorretan (langileen iritzia, erakundearen aldaketak), azaldu zergatik galdetzen duzun. "Gure onboarding prozesua hobetzeko ekarpenak biltzen ari gara" esaldiek parte-hartze zintzoa areagotzen dute.

✅ Sortu idatzizko erantzunetarako espazioa ingurune birtualetan: Ez dute guztiek ahoz prozesatzen abiadura berean. Parte-hartzaileei erantzunak aldi berean idazteko aukera ematen dieten tresna interaktiboek guztiei aukera berdina ematen diete laguntzeko, batez ere talde hibrido edo nazioartekoetan.

EZ

❌ Saihestu gehiegizko galdera pertsonalak testuinguru profesionaletan: "Esadazu lanean ezgai sentitu zaren aldi bat" bezalako galderek mugak gainditzen dituzte. Mantendu galderak esperientzia profesionaletan, erronketan eta ikaskuntzan oinarrituta, sentimendu pertsonaletan edo egoera sentikorretan baino.

❌ Ez egin galdera lauso eta zabalegiak: "Deskribatu zure karrera helburuak" edo "Zein da zure lidergo ikuspegia?" galderak gehiegi dira prestakuntza saio baterako. Erantzun lausoak edo isiltasuna jasoko dituzu. Murriztu esparrua: "Zein lidergo trebetasun garatu nahi duzu hiruhileko honetan?"

❌ Ez egin inoiz galdera perspektiborik: "Zein zoragarria izan den gaurko tailerra?" galderak esperientzia positiboa dela suposatzen du eta iritzi zintzoak baztertzen ditu. Horren ordez, galdetu "Zein da zure balorazioa gaurko tailerrari buruz?", ikuspegi guztiei lekua utziz.

❌ Saihestu galdera bikoitzak: "Nola hobetuko zenuke gure komunikazioa eta zer aldaketa egingo zenituzke taldearen egituran?" galderak parte-hartzaileak bi gai desberdin aldi berean jorratzera behartzen ditu. Banatu galdera bereizietan.

❌ Ez gainkargatu saioa galdera ireki gehiegirekin: Galdera ireki bakoitzak pentsatzeko eta erantzuteko denbora eskatzen du. 60 minutuko prestakuntza saio batean, estrategikoki kokatutako 3-5 galdera irekik hobeto funtzionatzen dute nekea eta erantzun azalekoak sortzen dituzten 15ek baino.

❌ Ez alde batera utzi kultura eta hizkuntza kontuak: Nazioarteko edo kultur anitzeko taldeetan, parte-hartzaile batzuek denbora gehiago beharko dute galdera ireki konplexuak prozesatzeko, batez ere ama hizkuntza ez den batean. Sartu etenaldiak, eskaini idatzizko erantzun aukerak eta kontuan izan kulturen arteko komunikazio estiloak.

80 galdera irekien adibideak

Prestakuntza eta Ikaskuntza Garapen Saioak

Enpresetako prestatzaileentzat eta Ikaskuntza eta Garapeneko profesionalentzat, galdera hauek ulermena ebaluatzen, aplikazio-pentsamendua sustatzen eta inplementaziorako oztopoak identifikatzen laguntzen dute.

• Zein erronka aurreikusten dituzu teknika hau zure eguneroko lanean aplikatzean?
• Nola lotzen da esparru hau lanean ari zaren proiektu batekin?
• Deskribatu trebetasun hau zure rolean erabiliko zenukeen egoera bat.
• Zein ekintza egingo duzu aste honetan, gaur ikasi duzunaren arabera?
• Esadazu eztabaidatu dugunaren antzeko arazo bat izan duzun une bat: nola konpondu zenuen?
• Zer laguntza edo baliabide gehigarrik lagunduko lizukete estrategia hauek ezartzen?
• Nola egokitu dezakezu ikuspegi hau zure talde edo departamentu espezifikorako?
• Zein da trebetasun hau erabiltzea eragozten dizun oztopo handiena, eta nola gainditu genezake?
• Zure esperientzian oinarrituta, zerk egingo luke prestakuntza hau zure lanerako egokiagoa?
• Nola azalduko zenioke kontzeptu hau gaur hemen ez zegoen lankide bati?

AhaSlides erabiltzea prestakuntza ebaluaziorako: Sortu diapositiba ireki bat edo inkesta diapositiba bat zure prestakuntzako une garrantzitsuetan erantzunak biltzeko. Parte-hartzaileek telefonoetatik bidaltzen dituzte erantzunak, eta erantzunak modu anonimoan bistara ditzakezu eztabaida pizteko inor kezkatu gabe. Honek bereziki ondo funtzionatzen du aurreikusitako erronkei edo inplementazio-oztopoei buruzko galderetarako: jendeak irekiago partekatzen du bere erantzunak anonimoak direla badakienean.

Taldeko bilerak eta tailerrak

Galdera hauek eztabaida produktiboak bultzatzen dituzte, ikuspegi anitzak azaleratzen dituzte eta bilerak arazoak konpontzeko saio kolaboratibo bihurtzen dituzte, informazio-isurketa unidirekzionalaren ordez.

• Zein arazo konpondu nahi duzu gaurko bileran?
• Zein emaitza behar duzu eztabaida honetatik?
• Nola hobetu ditzakegu proiektu honetan elkarlanean aritzeko moduak?
• Zerk oztopatzen du ekimen honen aurrerapena, eta zer ideia dituzu aurrera egiteko?
• Esadazu zure taldeko azken arrakasta baten berri — zerk bultzatu zuen funtzionatzera?
• Zer da egiten jarraitu beharko genukeen gauza bat, eta zer aldatu beharko genukeen beste bat?
• Nola eragin dio erronka honek zure taldearen emaitzak emateko gaitasunean?
• Zein ikuspegi edo informazio falta izan liteke eztabaida honetan?
• Zein baliabide edo laguntzak lagunduko luke zure taldeari helburu hau lortzen?
• Proiektu hau zuzentzen bazenu, zeri emango zenioke lehentasuna lehenengo?
• Zein kezka ez dira oraindik jorratu bilera honetan?

Zuzeneko feedbackarekin bilerak hobetzea: Erabili AhaSlides-en Word Cloud funtzioa "Zer ari da proiektu honen aurrerapena oztopatzen?" bezalako galderei erantzunak biltzeko. Gai errepikatuak bisualki agertzen dira, taldeei erronka partekatuak azkar identifikatzen lagunduz. Bereziki eraginkorra da bilera hibridoetan, non urruneko parte-hartzaileek hitz egiteko zalantzak izan ditzaketen: guztien ekarpenak aldi berean agertzen dira, ikusgarritasun berdina sortuz.

Langileen inkestak eta iritziak

Giza Baliabideetako profesionalek eta kudeatzaileek galdera hauek erabil ditzakete langileen esperientziari, konpromisoari eta erakundearen kulturari buruzko informazio benetakoa biltzeko.

• Zein aldaketa egin lezake gure erakundeak zure eguneroko esperientzia nabarmen hobetzeko?
• Pentsatu hemen bereziki baloratuta sentitu zinen une batean — zer gertatu zen zehazki?
• Zein trebetasun edo gaitasun garatzea nahiko zenuke gure taldeak hobeto?
• Aurrean dugun erronka bat konpontzeko baliabide mugagabeak izango bazenitu, zer zuzenduko zenuke eta nola?
• Zer da une honetan neurtzen ez dugun zerbait, zure ustez, kasu egin behar diogula?
• Deskribatu zure itxaropenak gainditu dituen azken interakzio bat: zerk egin du nabarmentzeko modukoa?
• Gure kulturari buruz pentsatzen duzunean, zer da inoiz aldatzea espero duzun gauza bat, eta zer eboluzionatzea espero duzun gauza bat?
• Zein galdera egin behar genuen inkesta honetan baina ez?
• Zerk sentiaraziko zintuzke babestuago zure rolean?
• Nola komunikatu liteke lidergoak modu eraginkorragoan zure taldearekin?

Aurkezpenak eta hitzaldi nagusiak

Informazio pasiboa emateaz haratago doazen saio erakargarri eta gogoangarriak sortu nahi dituzten hizlari eta aurkezleentzat.

• Orain arte entzun duzunaren arabera, zein galdera datozkizu burura?
• Nola erlazionatzen da hau zure sektorean ikusten ari zaren erronkekin?
• Nolakoa izango litzateke arrakasta ikuspegi hau ezarriko bazenu?
• Kontatu iezadazu arazo honekin izan duzun esperientzia: zer eredu nabaritu dituzu?
• Zein da deskribatu berri dudan joerari buruz duzun kezka handiena?
• Nola gerta liteke hau modu ezberdinean zure testuinguru edo eskualde zehatzean?
• Zein adibidek ilustratzen dute puntu hau zure lanetik?
• Gai honi buruzko galdera bat egin ahal izango bazenu aditu bati, zein izango litzateke?
• Zein da aurkezpen honetan egin dudan eta zalantzan jarriko zenukeen hipotesi bat?
• Zer egingo duzu desberdin gaurko saioaren ondoren?

Aurkezpen interaktiboak sortzea: Eraldatu zure aurkezpen estandarra elkarrizketa batean AhaSlides-en galdera-erantzunen funtzioa erabiliz. Gonbidatu parte-hartzaileak hitzaldian zehar galderak bidaltzera, eta gero erantzun ezagunenak. Horrek entzuleen arreta mantentzen du, badakitelako beren kezka zehatzak entzungo direla, eta denbora errealean zer gertatzen ari den eta zer argitu behar den jakiteko aukera ematen dizu.

Hezkuntza-testuinguruak (Irakasle eta hezitzaileentzat)

Lagundu ikasleei pentsamendu kritikoa garatzen, arrazoibidea artikulatzen eta materialarekin sakonago parte hartzen.

• Zer lotura ikusten dituzu kontzeptu honen eta aurreko astean ikasi genuenaren artean?
• Nola konponduko zenuke arazo hau eztabaidatu dugun esparrua erabiliz?
• Zergatik uste duzu gertatu zela gertaera hau? Zer frogak babesten du zure pentsamendua?
• Zer galdera dituzu oraindik gai honi buruz?
• Deskribatu eskolaz kanpoko egoera bat non ezagutza hau erabil dezakezun.
• Zer izan da zeregin honetan zailena, eta nola egin diozu aurre?
• Kontzeptu hau beste norbaiti irakatsi ahal bazenio, zer adibide erabiliko zenituzke?
• Zer azalpen alternatibo egon litezke emaitza honetarako?
• Nola aldatu da gai honi buruzko zure ulermena gaur egun?
• Zer gehiago aztertu nahiko zenuke gai honi buruz?

Laneko elkarrizketak

Ezagutu hautagaien arazoak konpontzeko ikuspegiak, kultura-egokitzapena eta benetako motibazioak, erantzun entseatuetatik haratago.

• Azaldu iezadazu zure planteamendua lehenago konpondu ez duzun arazo bati aurre egiten diozunean.
• Esadazu zuzeneko autoritaterik gabe jendeari eragin behar izan diozun proiektu bati buruz — nola heldu zenion?
• Deskribatu feedback zaila jaso zenuen une bat: zer egin zenuen horrekin?
• Zerk motibatzen zaitu zure lana onena egitera, eta zer ingurunek laguntzen dizu aurrera egiten?
• Nola deskribatuko zenituzke zure egungo lankideek zure indarguneak eta garapenerako arloak?
• Kontatu iezadazu atzerapauso profesional bati buruz eta zer ikasi duzun bertatik.
• Rol honen zein alderdik pizten dizu gehien, eta zer kezka dituzu?
• Deskribitu zure talde-dinamika ideala: zerk egiten du lankidetza zuretzat funtzionala?
• Zein trebetasun garatu duzu azkenaldian, eta nola garatu duzu?
• Nola erabakitzen duzu zeri eman lehentasuna dena premiazkoa iruditzen zaizunean?

Ikerketa eta Erabiltzaileen Elkarrizketak

Azterketa kualitatiboak, erabiltzaileen esperientziaren ikerketak edo merkatu-ikerketak egiten dituzten ikertzaileentzat, informazio sakona behar dutenentzat.

• Azaldu iezadazu nola egiten duzun normalean lan honi.
• Zer frustrazio aurkitzen dituzu zure egungo irtenbidearekin?
• Esadazu azken aldiz hau lortu behar izan zenuen aldiaz: zer urrats eman zenituen?
• Nolakoa izango litzateke irtenbide ideal bat zuretzat?
• Nola eragiten du erronka honek zure lanaren edo bizitzako beste alderdi batzuetan?
• Zer saiatu zara iraganean arazo hau konpontzeko?
• Zer da zuretzat garrantzitsuena erabaki bat hartzerakoan honen inguruan?
• Deskribitu prozesu honek ondo funtzionatu zuen une bat: zerk egin zuen arrakasta?
• Zerk eragotziko lizuke horrelako irtenbide bat erabiltzea?
• Gaur egun horri aurre egiteko duzun moduari buruzko gauza bat aldatu ahal izango bazenu, zer izango litzateke?

Izotz-hausleak eta talde-eraikuntza

Galdera arinak eta erakargarriak, konexioak eraikitzen eta segurtasun psikologikoa sortzen dutenak saioen hasieran.

• Zein trebetasunek harritu zaituzte azkenaldian ikasi duzunean?
• Egun batez superbotere bat izan ahalko bazenu, zein aukeratuko zenuke eta zergatik?
• Zein da aurten jaso duzun aholkurik onena?
• Esadazu hilabete honetan irrikaz itxaroten duzun zerbait.
• Zein gauza txikik irribarre eginarazi dizu azkenaldian?
• Edozein trebetasun berehala menperatu ahal izango bazenu, zein izango litzateke eta nola erabiliko zenuke?
• Zein da zure produktibitate-trikimailua edo lan-aholkua?
• Deskribatu zure asteburu ideala hiru hitzetan, eta azaldu zergatik aukeratu dituzun hitz horiek.
• Zer lortu duzunaz harro zaude azkenaldian?
• Kafea hartzen ari zaren bitartean edonori (bizirik dagoenari edo historikoari) galdera bat egin ahal izango bazenu, nori eta zeri?

Taldeak azkar hitz egiten hastea: Erabili AhaSlides-en izotz-hausteko txantiloiak Galdera irekiekin. Erantzunak pantailan anonimoki erakusteak, iristen diren heinean, energia sortzen du eta askotan elkarrizketa espontaneoa pizten du jendeak elkarren erantzunei erreakzionatzen dien heinean. Bereziki eraginkorra da talde hibridoetarako, non parte-hartzaile presentzialak bestela nagusitu daitezkeen.

Elkarrizketa abiarazleak

Lankideekin eta bezeroekin harremanak sortzeko, harremanak eraikitzeko edo loturak sakontzeko.

• Zein joera jarraitzen dituzu arretaz zure lan-arloan?
• Zerk eduki zaitu lanpetuta azkenaldian? Zein proiekturekin zaude ilusioz?
• Nola amaitu zenuen zure egungo arloan?
• Zer da azkenaldian ikasi edo irakurri duzun gauzarik interesgarriena?
• Esadazu une honetan lanean ari zaren erronka profesional baten berri.
• Zer iritzi duzu gure sektorean izandako azken aldaketei buruz?
• Zer aholku emango zenioke zure gazteari zure karreran nola kudeatu jakiteko?
• Nolakoa da zuretzat egun tipikoa?
• Nola eboluzionatu du zure lanak azken urteotan?
• Zer gustatuko litzaizuke jende gehiagok ulertzea zure rolari buruz?

3 zuzeneko galderak eta erantzunak galdera irekiak antolatzeko

Bildu milaka lagunen zuzeneko erantzunak lineako tresna batzuen laguntzarekin. Bileretarako, webinarretarako, ikasgaietarako edo hangoutetarako egokienak dira talde osoari parte hartzeko aukera eman nahi diozunean.

AhaSlides

AhaSlides-ek aurkezpen estandarrak esperientzia erakargarri bihurtzen ditu, erraztaile, prestatzaile eta aurkezle profesionalentzat diseinatutako funtzio integratuekin.

Galdera irekietarako egokiena:

Amaiera irekiko diapositibak: Parte-hartzaileek paragrafo-erantzunak idazten dituzte telefonoetatik. Erantzun zehatzak behar dituzten galderetarako aproposa: "Deskribatu teknika hau aplikatuko zenukeen egoera bat".

Ideia-jasa diapositibak: Amaiera irekiko diapositibaren antzera funtzionatzen du, baina parte-hartzaileek nahi dituzten erantzunen alde bozkatzeko aukera ematen du.

Hitz hodeia: Ikusizko feedback tresna, erantzunak hitz-hodei gisa erakusten dituena, maiz aipatzen diren terminoak handiagoak direlarik. Bikaina honetarako: "Hitz batean edo bitan, nola sentitzen zara aldaketa honekin?" edo "Zein da burura etortzen zaizun lehenengo hitza gure talde-kulturari buruz pentsatzen duzunean?"

Zergatik funtzionatzen duen entrenatzaileentzat: Inkestekin, galdetegiekin eta galdera irekiekin prestakuntza-aurkezpen integralak sor ditzakezu leku bakarrean, tresna batetik bestera aldatu gabe. Erantzunak automatikoki gordetzen dira, beraz, geroago iritzia berrikusi eta parte-hartzea hainbat saiotan jarrai dezakezu. Aukera anonimoak gai sentikorrei buruzko iritzi zintzoa sustatzen du (erakunde-aldaketa, errendimendu-kezkak, etab.).

Guztien pentsamenduaren denbora errealeko ikusgarritasunak erraztea unean bertan doitzen laguntzen dizu. Erantzunen % 80k kontzeptu bati buruzko nahasmena adierazten badute, badakizu moteldu eta adibide gehiago eman behar dituzula aurrera jarraitu aurretik.

GaldeketaEdonon

GaldeketaEdonon inkesta interaktiboak, hitz-hodeia, testu-horma eta abar erabiltzen dituen audientzia parte hartzeko tresna da.

Bideo-bilera eta aurkezpen aplikazio askorekin integratzen da, eta hori erosoagoa da eta plataforma ezberdinen artean aldatzeko denbora aurrezten du. Zure galderak eta erantzunak zuzenean bistaratu daitezke webgunean, mugikorreko aplikazioan, Keynote-n edo PowerPoint-en.

lekatik gertu

lekatik gertu Irakasleentzako hezkuntza-plataforma bat da, ikasgai interaktiboak egiteko, ikaskuntza-esperientziak gamifikatzeko eta klaseko jarduerak antolatzeko.

Bere galdera irekiaren funtzioari esker, ikasleek idatzizko edo audiozko erantzunekin erantzuteko aukera dute testu erantzunen ordez.

Hitz gutxitan...

Galdera irekiak dira entzule pasiboak parte-hartzaile inplikatu bihurtzeko tresnarik indartsuena. Benetako ulermena agerian uzten dute, ustekabeko ikuspegiak azaleratzen dituzte eta elkarrizketa zintzoa sustatzen duen segurtasun psikologikoa sortzen dute.

Zure parte-hartzaileek entzunak izan nahi dute. Galdera irekiek aukera hori ematen diete, eta horrela, benetako eragina duten prestakuntza, bilerak eta aurkezpenak emateko behar duzun informazioa ematen dizute.