Kuinka lisäät myyntiä 5 %, 20 % ja enemmän?
Jos haluat tietää kuinka myydä mitään, katso 12 parasta myyntitekniikkaa asiantuntijoilta.
Nykyään kuluttajat ovat vaativampia ja markkinat ovat kilpailukykyisempiä. Pysyäkseen kilpailijoidensa edellä, kohdistaakseen uusia asiakkaita ja saadakseen asiakkaita tehokkaasti jokaisen yrityksen tulee erottaa myyntitekniikat erityyppisille asiakkaille ja markkinoille. Tässä artikkelissa on joukko arvokkaita vinkkejä, joiden avulla voit omaksua myyntitekniikoita myydäksesi mitä tahansa.
Sisällysluettelo
Vinkkejä parempaan sitoutumiseen
Tarvitsetko työkalun myydäksesi paremmin?
Hanki parempia kiinnostuksen kohteita tarjoamalla hauskaa interaktiivista esitystä myyntitiimisi tueksi! Rekisteröidy osallistuaksesi ilmaiseen kyselyyn AhaSlides-mallikirjastosta!
🚀 Nappaa ilmainen tietovisa☁️
#1. Sosiaalinen myynti
Kuinka myydä mitään nopeasti verkossa? Vastaus on sosiaalisen myynnin ottaminen käyttöön, joka käyttää sosiaalisen median alustoja suhteiden luomiseen potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja tuotteiden tai palveluiden myymiseen. Otetaan esimerkiksi Facebook-markkinapaikka. Puolet väestöstä on sosiaalisen median käyttäjiä, joten sosiaalinen myynti on paras paikka myydä mitä tahansa.
Mutta kaikki sosiaaliset alustat eivät ole tehokkaita myynnin menestyksen kannalta. Tunnista, mikä on ensisijainen sosiaalinen myynti alusta (LinkedIn, Twitter, Blogit, Instagram, TikTok…) tai yhdistä useita sosiaalisen verkoston alustoja mainostaaksesi ja myydäksesi tuotteitasi tai palveluitasi. Maksetut mainokset tai suorat lähetykset voivat olla hyvä taktiikka potentiaalisten asiakkaiden houkuttelemiseksi.
Huippuvinkki on yrittää olla yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin sosiaalisen median kautta live-äänestykset, Customer Gift Takeaway -tapahtumat. Jos olet huolissasi kiinnostavien live-kyselyiden tekemisestä, tutustu AhaSlides-sivustoon.
#2. Monikanavainen myynti
Sosiaalinen media ei ole ainoa paikka myydä tuotteitasi tai palveluitasi, vaan se on parempi yhdistää muihin kanaviin, jotta jokaisella on mahdollisuus tutustua ja ostaa tuotteesi. Sitä kutsutaan Omni Channel Sellingiksi, joka tarjoaa saumattoman ja integroidun ostokokemuksen useissa kanavissa, mukaan lukien online- ja offline-tilassa, tarjotakseen asiakkaille yhtenäisen ja henkilökohtaisen kokemuksen.
Kuinka myydä mitään Monikanavainen myynti?
- Tarjoamalla johdonmukaisia tuotetietoja, hintoja ja tarjouksia kaikissa kanavissa saumattoman asiakaskokemuksen varmistamiseksi.
- Otetaan käyttöön yhtenäinen varastonhallintajärjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat tarkistaa tuotteiden saatavuuden kaikissa kanavissa ja paikoissa.
- Tarjoaa useita toimitusvaihtoehtoja, kuten nouto myymälästä, kotiinkuljetus tai nouto ovelta, tarjotakseen asiakkaille joustavuutta ja käyttömukavuutta.
#3. Premium-hinnoittelu
Kuinka myydä huippuluokan tuotteita tai palveluita? Premium-hinnoittelu voi olla loistava myyntistrategia, koska se luo mielikuvan yksinoikeudesta ja laadusta, joka erottaa yrityksen tuotteet tai palvelut kilpailijoiden tuotteista. Voit asettaa tuotteen tai palvelun hinnan korkeammaksi kuin kilpailevien tuotteiden tai palveluiden hinnat. Tämä voi olla erityisen tehokasta kohdistettaessa kuluttajille, jotka arvostavat laatua, statusta tai ainutlaatuisia kokemuksia ja ovat valmiita maksamaan niistä enemmän.
#4. Konsultoiva myynti
Kuinka myydä, jos kuulut konsulttialalle? Toinen perusmyyntitekniikka, joka voi lisätä myyntiäsi, on konsultoiva myynti. Tämä myyntitekniikka on erityisen tehokas tilanteissa, joissa asiakas etsii ratkaisua monimutkaiseen ongelmaan tai hänellä on ainutlaatuiset vaatimukset. Pelkän tuotteen tai palvelun esittelyn sijaan myyjä käyttää aikaa ymmärtääkseen asiakkaan tilanteen, antaakseen asiantuntevaa neuvontaa ja suositellakseen räätälöityä ratkaisua.
#5. Henkilökohtainen myynti
Kuinka myydä mitään tehokkaasti B2B-kontekstissa? Henkilökohtainen myynti on ensisijainen myyntitekniikka, jos asiakkaasi ovat yrityksiä. Se on usein tehokas tapa myydä monimutkaisia tuotteita tai palveluita, jotka vaativat korkeaa asiantuntemusta ja räätälöintiä.
Erityisesti strateginen kumppanimyynti on henkilökohtaista myyntiä, jossa myyjän ja asiakkaan välinen suora, henkilökohtainen suhde pyrkii rakentamaan pitkäaikaisia suhteita asiakkaisiin asettamalla myyjä strategiseksi kumppaniksi. ja luotettava neuvonantaja.
#6. Tarve-tyytyväisyysmyynti
Kuinka myydä vaativille asiakkaille? Tarvetyytyväisyysmyynnin lähestymistapa voi olla tehokas ratkaisu tilanteissa, joissa asiakkaalla on erityistarpeita tai haasteita, joihin hän haluaa vastata. Tässä lähestymistavassa myyjä omaksuu konsultatiivisen lähestymistavan myyntiprosessiin esittämällä kysymyksiä, kuuntelemalla asiakkaan vastauksia ja esittelemällä tuotteita tai palveluita, jotka voivat vastata näihin tarpeisiin ja toiveisiin.
#7. Suoramyynti
Suoramyynti on myyntitekniikka, jossa myydään tuotteita tai palveluita suoraan kuluttajille, tyypillisesti kasvokkain tai henkilökohtaisia yhteystietoja kotona, verkossa tai muissa paikoissa, jotka eivät ole kauppaa. Yksi suoramyynnin parhaista eduista on, että se voi olla erittäin joustava myyntitekniikka. Myyjät voivat työskennellä omaan tahtiinsa ja heillä on usein mahdollisuus työskennellä kotoa käsin tai määrittää omat aikataulunsa. Suoramyynti voi olla myös erittäin kannattava myyntitekniikka, erityisesti niille, jotka pystyvät rakentamaan vahvan asiakasverkoston ja kehittämään syvällistä ymmärrystä heidän tarpeistaan ja mieltymyksistään.
#8. Lisämyynti
Kuinka myydä mitään Upsellingin avulla? Lisämyynti on myyntitekniikka, jossa asiakkaille tarjotaan korkealaatuisempia tai päivitettyjä versioita tuotteesta tai palvelusta, jonka he ovat jo kiinnostuneita ostamaan. Lisämyynnin tavoitteena on kasvattaa keskimääräistä tilausarvoa ja tuottaa lisätuloa yritykselle. Lisämyynti voi olla tehokasta, kun se tehdään oikein, mutta on tärkeää, ettei se vaikuta painavalta tai manipuloivalta.
#9. Ristimyynti
Kuten Upselling, myös Cross Selling pyrkii kasvattamaan keskimääräistä tilausarvoa ja tuottamaan lisätuloja yritykselle. Ensisijainen ero on kuitenkin tarjota asiakkaille toisiinsa liittyviä tai täydentäviä tuotteita tai palveluita niille, joita he ovat jo kiinnostuneita ostamaan.
Esimerkki ristiinmyynnistä voi olla, että asiakas ostaa uuden älypuhelimen ja hänelle tarjotaan sen mukana puhelimen kuori, näytönsuoja ja langaton laturi.
#10. Pehmeä myynti
Pehmeä myynti on markkinointitapa, joka asettaa etusijalle hienovaraisuuden ja suhteiden rakentamisen suoramyyntipuheiden sijaan. Sen sijaan, että käytettäisiin aggressiivisia taktiikoita potentiaalisten asiakkaiden vakuuttamiseksi, pehmeämyyntitekniikat keskittyvät luomaan ystävällinen ja informatiivinen ympäristö, jonka avulla asiakkaat voivat tehdä tietoisia päätöksiä.
#11. B2B-myyntisuppilo
Kuinka myydä yrityksille? Menestyäkseen B2B-markkinoilla yritykset tarvitsevat innovatiivisen lähestymistavan myyntisuppiloonsa. Perinteisten kylmäpuhelu- ja suoramyyntimenetelmien sijaan yritysten tulisi keskittyä suhteiden luomiseen potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja yksilöllisten ratkaisujen tarjoamiseen.
#12. Transaktiomyynti
Kuinka myydä mitään nopeasti? Transaktiomyynti saattaa olla hyödyllistä, koska siinä keskitytään myynnin nopeaan päättämiseen, usein käyttämällä alennuksia tai muita kannustimia. He voivat esimerkiksi tarjota myös lisätuotteita tai -palveluita, kuten suojakotelon tai pidennetyn takuun, kun asiakkaat ostavat kannettavia tietokoneita tai älypuhelimia kaupasta. Transaktiomyyntiä käytetään usein silloin, kun tuote tai palvelu on suhteellisen yksinkertainen ja asiakas hakee ensisijaisesti hintaa ja mukavuutta.
7 avainvaihetta kaiken myymiseen
Kuinka myydä mitään kenellekään? On olemassa joitakin perusperiaatteita, joita jokaisen yrityksen on noudatettava optimoidakseen myyntistrategiaa ja maksimoidakseen myynnin menestyksen.
#1. Ymmärrä tuotteitasi tai palveluitasi
Kuinka myydä, kun et edes tiedä arvoasi? Tulevatko ihmiset lähikauppoihin kohtuullisen hinnan tai tuotteidensa laadun vuoksi? Ei itse asiassa, niiden hinta on hieman korkeampi verrattuna muihin jälleenmyyjiin. Ihmiset maksavat mukavuudesta, eivät tuotosta. "Ihmiset eivät koskaan pyydä vähemmän mukavuutta" (Jeff Lenard, National Association of Convenience Stores -järjestön strategisten teollisuusaloitteiden varapääjohtaja) ja se on syy siihen, miksi lähikauppojen määrä kasvaa eksponentiaalisesti.
#2. Tiedä, keitä ovat asiakkaasi
Jälleen kuinka myydä, kun et pysty segmentoimaan asiakasta. Et voi myydä tuotteita niille, jotka eivät niitä tarvitse, joten asiakkaidesi tunteminen on välttämätöntä minkä tahansa yrityksen menestymiselle. Ymmärtääksesi asiakkaitasi, aloita luomalla ostajapersoonat. Tämä edellyttää kohdeyleisöäsi koskevan tutkimuksen suorittamista ja heidän väestötietojen, käyttäytymismallien, kipupisteiden ja tavoitteiden tunnistamista. Käytä näitä tietoja luodaksesi kuvitteellisen esityksen ihanteellisesta asiakkaastasi, mukaan lukien hänen tarpeet, mieltymykset ja päätöksentekoprosessi.
#3. Käytä oikeita myyntitekniikoita
Kuinka hallita taito myydä mitä tahansa? Yritysten tulisi miettiä erilaisia myyntitekniikoita eri asiakaskohteille, koska B2B ja B2C ovat melko erilaisia konteksteja. Jokaisella myyntitekniikalla on sekä etuja että haittoja, yhden tai useamman tekniikan käyttöä kerralla kannattaa harkita.
#4. Järjestä Salesforce-koulutus
Myyjien tulee varustautua sekä pehmeillä että teknisillä taidoilla, joten HR- ja tiimijohtajien on tärkeää tarjota tehokkaampaa koulutusta.
AhaSlidesiä voidaan käyttää etäkoulutusta istuntoja, mikä on erityisen hyödyllistä ryhmille, jotka ovat maantieteellisesti hajallaan. Voit käyttää videoneuvottelutyökaluja, kuten Zoom tai Google Meet, helpottaaksesi harjoittelua samalla kun käytät AhaSlides-työkalua toimittamaan interaktiivista sisältöä. Lisäksi voit luoda henkilökohtaisia tietokilpailuja, kyselyitä ja muita interaktiivisia ominaisuuksia, jotka on räätälöity myyntihenkilöstön koulutusohjelmaasi.
#5. Käytä psykologiaa
Myynnin menestyksestä ei voi puuttua psykologisia ja sosiaalisia tekijöitä; Bandwagon-efekti, Decoy-efekti, ankkurointi, personointi ja paljon muuta ovat tehokkaita temppuja. Yritykset voivat esimerkiksi hyödyntää menettämisen pelkoa edistääkseen brändin suosiota. Korostamalla rajoitettua saatavuutta tai ajallisesti rajoitettuja tarjouksia voit luoda kiireen tunteen ja rohkaista asiakkaita ostamaan ennen kuin on liian myöhäistä.
#6. Seuraa asiakastasi
Kerää säännöllisesti palautetta asiakkailtasi ymmärtääksesi heidän muuttuvia tarpeitaan ja mieltymyksiään. Käytä asiakaskyselyjä, arvosteluja ja sosiaalista mediaa kerätäksesi oivalluksia ja muokataksesi lähestymistapaasi sen mukaisesti.
AhaSlides antaa sinun luoda mukautettuja kyselyjä jonka avulla voidaan kerätä palautetta asiakkailta. Voit kerätä yksityiskohtaista asiakaspalautetta käyttämällä erilaisia kysymystyyppejä, kuten monivalintakysymyksiä, luokitusasteikkoja ja avoimia kysymyksiä.
#7. Ole sinnikäs
Joe Girard, kuuluisan "Kuinka myydä mitään" kirja, mainitaan "Tmenestyksen hissi on epäkunnossa. Sinun on käytettävä portaita… askel kerrallaan". Menestyväksi myyjäksi ei ole oikotietä tai helppoa tietä, ja sinun on oltava valmis käyttämään riittävästi aikaa ja vaivaa saavuttaaksesi tavoitteesi.
Bottom Line
Vaikka sinulla olisi markkinoiden paras tuote tai palvelu kilpailukykyiseen hintaan, ei ole 100% takuuta siitä, että et voi myydä sitä ikuisesti. Yrityksen strategisen suunnittelun kannalta jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä on tärkeää ymmärtää mitä tahansa strategian myyminen.
viite: Forbes | Todellakin | Vähittäiskauppa
