Ammattimaailmassa on erityinen taito, joka voi todella vaikuttaa: olla hyvä saada palautetta. Olipa kyse suoritusarvioinnista, työtoverin ehdotuksesta tai jopa asiakkaan kritiikistä, palaute on avain potentiaalisi vapauttamiseen.
Tässä blog postauksessa perehdymme palautteen vastaanottamiseen työssä – taitoon, joka voi muuttaa urapolkuasi ja antaa sinulle voimaa. Katsotaanpa, kuinka voit oppia paitsi ottamaan palautetta myös käyttämään sitä tehdäksesi itsestäsi vieläkin mahtavamman työssäsi.
Yleiskatsaus
Paras tietokilpailutyyppi palautteen saamiseksi? | Avoimet kysymykset |
Mikä on palautteen toinen sana? | Vastaus |
Millaisia tietokilpailuja minun tulisi käyttää asiakaskyselyn luomiseen? | QCM |
Sisällysluettelo
- Mitä on palautteen vastaanottaminen?
- Miksi jotkut ihmiset eivät pidä tai pelkäävät saada palautetta?
- Opas palautteen vastaanottamiseen puolustautumatta
- Loppuajatukset
- UKK
Tutustu kavereihisi paremmin! Tee online-kysely nyt!
Käytä tietokilpailua ja pelejä AhaSlides luoda hauska ja interaktiivinen kysely, kerätä yleisön mielipiteitä töissä, luokassa tai pienten kokoontumisten aikana
🚀 Luo ilmainen kysely☁️
Mitä on palautteen vastaanottaminen?
Palautteen vastaanottaminen on tapa, jolla kuuntelet, otat vastaan ja otat vastaan tietoja, mielipiteitä tai arvioita suoriutumisestasi, käyttäytymisestäsi tai työstäsi muilta. Se on arvokas apuväline henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehittymiseen, koska se paljastaa vahvuutesi, puutteesi ja kehittämiskohteet.
Palaute voi tulla eri lähteistä, kuten esimiehiltä, työkavereilta, ystäviltä ja jopa asiakkailta. On tärkeää auttaa sinua ymmärtämään, kuinka ihmiset näkevät käyttäytymisesi ja kuinka voit saada aikaan myönteisiä muutoksia.
Miksi jotkut ihmiset eivät pidä tai pelkäävät saada palautetta?
Epämukavuus tai pelko palautteen vastaanottamisesta on täysin normaali ja laajalle levinnyt kokemus. Tutkitaanpa muutamia syitä näiden reaktioiden takana:
- Huonoja kokemuksia menneisyydestä. Jos jotakuta on arvosteltu tai tuomittu ankarasti aiemmin, hän saattaa pelätä sen tapahtuvan uudelleen.
- Pelko tuomituksi tulemisesta. Palaute voi tuntua henkilökohtaiselta hyökkäykseltä, ja se voi saada ihmiset tuntemaan itsensä puolustavaksi tai riittämättömäksi. Tämä pelko johtuu usein halusta säilyttää positiivinen minäkuva ja suojella itsetuntoaan.
- Haavoittuva olo. Kuvittele, että se avaisi salaisen laatikon, jossa on sekä hyvää että ei niin hyvää. Jotkut ihmiset eivät pidä siitä tunteesta.
- Ei usko itseensä. Ihmiset, joilla on alhainen itseluottamus, saattavat pelätä palautetta, koska he kokevat sen vahvistavan epäilyksiään. Heistä saattaa tuntua, että he eivät ole niin päteviä kuin luulivat, mikä johtaa turvattomuuden tunteisiin.
Opas palautteen vastaanottamiseen puolustautumatta
Palautteen saaminen voi olla kuin hankkisi aarrekartan itsensä kehittämiseksi. Mutta joskus tunnemme puolustavamme. Ei hätää, tässä on oppaasi:
1/ Voita henkiset esteet:
Haastavimmat taistelut avautuvat usein mielessämme. Näin ollen ensimmäinen vaihe sisältää kasvun ajattelutavan vaalimisen, joka on olennainen perusta palautteen objektiiviselle vastaanottamiselle. Tutustu tähän lähestymistapaan seuraavissa harjoituksissa:
- Pysäytä ja hengitä: Ota hetki. Syvä hengitys auttaa sinua pysymään viileänä.
- Kuuntele ensin: Kuuntele mitä sanotaan. Kyse ei ole sinusta, vaan teoistasi.
- Pysy utelias: Kysy kysymyksiä. Ymmärrä heidän näkemyksensä. Se on kuin palapelin pala.
- Ei välittömiä vastauksia: Vältä napsautumista takaisin. Anna sen upota sisään ennen kuin reagoit.
- Erilliset tunteet: Palaute ≠ Hyökkäys. Se on kasvua varten, ei tuomitsemista.
- Kiitä ja mieti: Arvosta palautetta. Mieti myöhemmin, miten sitä käytetään.
2/ Pyydä palautetta:
Kasvupolulle lähtemiseen kuuluu palautteen hakeminen. Ota tämä rohkea askel valjastaaksesi sen voima:
- Kutsu syöte: Älä epäröi – pyydä palautetta. Avoimuutesi sytyttää arvokkaita oivalluksia.
- Valitse oikea aika: Etsi molemmille osapuolille sopiva hetki rakentavaan vuoropuheluun.
- Määritä tarkennus: Ohjaa keskustelu tiettyyn alueeseen, jolloin voit saada kohdennettua palautetta.
- Aktiivinen kuuntelu: Ole tarkkana. Ota vastaan jaetut oivallukset keskeyttämättä.
- Selvitä ja tutki: Hae selvyyttä tarvittaessa. Sukella syvemmälle ymmärtääksesi täysin näkökulmia.
3/ Heijastaa:
Palautteen reflektointi on ratkaiseva askel tehokkaan palautteen vastaanottamisessa. Se vaatii aikaa pohtimaan huolellisesti saamaasi palautetta, analysoimaan sen pätevyyttä ja merkitystä ja sitten päättämään, kuinka voit käyttää sitä parantaaksesi taitojasi ja suorituskykyäsi.
4/ Muuta palaute toiminnaksi:
Määritä palautteen mukaiset konkreettiset vaiheet. Luo käytännöllinen parannusstrategia saavutettavissa olevilla tavoitteilla. Tämä ennakoiva asenne osoittaa omistautumisesi henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kasvuun.
Muista muuttaa palaute parannustyökaluksi. Hyödynnä sitä vahvistaaksesi taitoja, tietoja ja suorituskykyä, mikä vie sinut eteenpäin.
5/ Ilmainen kiitollisuus:
Palautteen luonteesta riippumatta, kiitos palautteen antaneelle henkilölle. Kiitollisuuden ilmaiseminen osoittaa, että arvostat heidän panostaan ja olet sitoutunut jatkuvaan parantamiseen.
Tässä muutamia esimerkkejä:
- Positiivista palautetta: "Kiitos, että korostat perusteellisuuttani projektissa. Ystävälliset sanasi motivoivat minua säilyttämään tämän tason omistautumisen työssäni."
- Rakentavaa kritiikkiä: "Arvostan näkemyksiäsi esityksestäni. Palautteesi auttaa minua epäilemättä tarkentamaan toimitustani ja saamaan paremman yhteyden yleisöön."
6/ Harjoittele itsemyötätuntoa:
Tarjoa itsellesi ystävällisyyttä palautteen aikana. Ymmärrä, ettei kukaan ole virheetön; me kaikki kehitymme. Omaksu itsetunto ja pidä palautetta kasvun polttoaineena, ei itsearvon mittana.
Saat perusteellisia näkemyksiä palautteen antamisesta tutustumalla kattavaan sisältöömme Kuinka antaa palautetta tehokkaasti. Opi antamaan arvokasta panosta yhteistyön ja kasvun edistämiseen.
Loppuajatukset
Palautetta saamalla voimme oppia virheistämme ja kehittää osaamistamme. Voimme myös saada näkemyksiä siitä, miten muut näkevät meidät ja kuinka voimme paremmin kommunikoida ja tehdä yhteistyötä.
Ja älä unohda sitä AhaSlides tarjoavat mahdollisuuden parantaa palautteen vastaanottamiskykyämme. Vipuvaikutus AhaSlides' interaktiivisia ominaisuuksia, voimme käydä dynaamisia keskusteluja, ja kokoukset saavat palautetta eri näkökulmista ja jalostaa kykyämme omaksua ja hyödyntää palautetta tehokkaasti!
UKK
Mikä on esimerkki palautteen vastaanottamisesta?
Kuvittele, että olet juuri pitänyt esityksen töissä. Kollegasi lähestyy sinua jälkeenpäin ja sanoo: "Hienoa työtä esityksessäsi! Asiat olivat selvät ja sitoitte yleisön hyvin. Jatka samaan malliin!"
Mikä on hyvä tapa saada palautetta?
Hyvä tapa saada palautetta on: henkisten esteiden voittaminen, palautteen pyytäminen, tarkoituksenmukainen pohdiskelu, palautteen muuttaminen teoiksi, kiitollisuuden ilmaiseminen ja Itsemyötätunton harjoittaminen.
Mitä palautetta vastaanotetaan?
Palautteen vastaanottaminen on tapa, jolla kuuntelet, otat vastaan ja otat vastaan tietoja, mielipiteitä tai arvioita suoriutumisestasi, käyttäytymisestäsi tai työstäsi muilta.
viite: Päätösviisas | Todellakin