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Structure organisationnelle plate 101 : Un manuel du débutant pour réussir

Structure organisationnelle plate 101 : Un manuel du débutant pour réussir

Événements publics

Jane Ng 17 novembre 2023 7 min lire

Vous êtes-vous déjà demandé à quoi cela ressemblerait de travailler dans une entreprise où le bureau du patron n'est pas une tour imposante mais un coin cosy ? C'est l'essence d'un structure organisationnelle plate – une révolution sur le lieu de travail qui a remodelé le fonctionnement des entreprises. 

Dans cet article de blog, nous expliquerons ce que signifie une structure organisationnelle plate et pourquoi elle gagne en popularité auprès des entreprises. Nous examinerons également les avantages et les défis qu'il présente, présenterons des entreprises réelles qui ont défendu ce modèle et fournirons des conseils pratiques aux organisations souhaitant effectuer la transition vers cette structure de travail plus démocratique.

Dans quels cas une structure organisationnelle plate pourrait-elle fonctionner le mieux ?Les petites et moyennes organisations, ou celles qui démarrent avec une structure plate et évoluent progressivement au fur et à mesure de leur croissance.
Apple est-elle une organisation plate ?Certainement.
Amazon est-il une structure plate ?Non, Amazon a utilisé une structure organisationnelle hiérarchique.
Vue d'ensemble structure organisationnelle plate.

Table des matières 

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Qu’est-ce qu’une structure organisationnelle plate ?

Une structure organisationnelle plate, souvent appelée structure horizontale ou décentralisée, est une manière d'organiser une entreprise de manière à ce qu'il y ait peu ou pas de niveaux de direction intermédiaire. En termes plus simples, c'est comme une entreprise avec très peu ou pas de patrons entre les employés et les principaux décideurs.

Qu’est-ce qu’une structure organisationnelle plate ?

Dans une structure hiérarchique traditionnelle, vous disposez généralement de plusieurs niveaux de direction, chacun supervisant un sous-ensemble d’employés. Ces niveaux créent une chaîne de commandement partant du sommet, où les décisions et les directives descendent vers les niveaux inférieurs. En revanche, une structure plate élimine ou minimise ces couches, créant ainsi une ligne de communication et de prise de décision plus directe.

Pourquoi les entreprises choisissent-elles une structure organisationnelle plate ?

Les entreprises choisissent une structure organisationnelle plate pour diverses raisons, car elle offre plusieurs avantages potentiels qui peuvent correspondre à leurs objectifs et à leurs valeurs. 

Voici quelques-uns des avantages d’une structure organisationnelle plate :

1/ Communication améliorée : 

Dans une structure organisationnelle plate, il y a moins de niveaux de gestion, ce qui signifie que les canaux de communication sont plus courts et plus directs. Cela peut conduire à une communication meilleure et plus rapide dans toute l’organisation, facilitant l’échange d’idées, d’informations et de commentaires.

2/ Prise de décision rapide : 

Avec moins de niveaux hiérarchiques, les décisions peuvent être prises plus rapidement. Les cadres supérieurs ou les dirigeants ont une vision plus claire des opérations de l'organisation et peuvent prendre des décisions éclairées sans avoir à passer par plusieurs niveaux de gestion.

3/ Autonomisation accrue des employés : 

Les structures plates sont souvent responsabiliser les employés en leur donnant plus d’autonomie et de pouvoir de décision. Cela peut conduire à une plus grande satisfaction au travail, à une plus grande motivation et à un sentiment d’appropriation de leur travail.

Avantages d'une structure organisationnelle plate. Image : gratuit

4/ Flexibilité et Adaptabilité : 

Les entreprises opérant dans des secteurs dynamiques ou en évolution rapide peuvent préférer les structures plates car elles sont plus adaptables. Ils peuvent réagir rapidement aux évolutions du marché, aux besoins des clients ou aux opportunités émergentes sans s’enliser dans la bureaucratie.

5/ Rentabilité : 

L'élimination des niveaux de gestion peut réduire les coûts de main-d'œuvre associés aux postes de direction intermédiaire. Cela peut entraîner des économies de coûts, qui peuvent être réinvesties dans d’autres domaines de l’entreprise.

6/ Focus sur l'innovation : 

Une structure organisationnelle plate encourage souvent une culture d’innovation et de créativité. Les employés à tous les niveaux sont encouragés à apporter des idées et des solutions, conduisant à une organisation plus innovante et plus agile.

7/ Réduction de la politique organisationnelle : 

Moins de niveaux de hiérarchie peuvent réduire les politiques internes et les luttes de pouvoir qui peuvent survenir dans les organisations hiérarchiques traditionnelles.

8/ Attirer les talents : 

La perspective de travailler dans une organisation plate offrant des opportunités d'impact direct et de croissance peut être attrayante pour les employés potentiels, contribuant ainsi à l'acquisition et à la rétention des talents.

Image : freepik

Quels sont les inconvénients d’une structure organisationnelle plate ?

Une structure organisationnelle plate, tout en offrant de nombreux avantages, présente également plusieurs inconvénients qui peuvent impacter le fonctionnement et l’efficacité de l’organisation. Voici quelques inconvénients clés :

1/ Opportunités de croissance verticale limitées :

Dans une structure organisationnelle plate, le nombre de niveaux de direction est minime, voire inexistant. En conséquence, les employés peuvent avoir des possibilités limitées de promotions et d’évolution de carrière au sein de l’organisation.

2/ Potentiel de surmenage et d’épuisement professionnel :

Les employés d’une structure plate assument souvent des responsabilités plus larges et un champ de contrôle plus large. Cette charge de travail accrue peut conduire au surmenage, au stress et à l’épuisement professionnel si elle n’est pas gérée efficacement.

3/ Manque de spécialisation :

Une structure plate peut limiter le développement de rôles et d’expertises spécialisés, car les employés sont censés porter plusieurs casquettes. Cela pourrait potentiellement affecter la profondeur des connaissances dans des domaines spécifiques.

Image : freepik

4/ Risque de microgestion :

Dans le but de maintenir le contrôle et de garantir que les tâches sont exécutées comme prévu, la haute direction peut recourir à la microgestion, ce qui compromet les avantages de l'autonomie et de l'autonomisation.

5/ Défis de leadership :

Un leadership efficace est crucial dans une structure plate pour garantir l’alignement, la coordination et une prise de décision efficace sans le tampon de plusieurs niveaux de gestion. Sans fort direction, l’organisation peut avoir du mal à maintenir l’ordre et la direction.

6/ Dépendance vis-à-vis de salariés compétents :

Le succès dans une structure plate repose en grande partie sur la présence d'employés compétents, motivés et proactifs, capables de gérer efficacement leurs responsabilités sans supervision constante. La structure peut faiblir si les talents adéquats ne sont pas en place.

Quelles industries sont bien adaptées à une structure organisationnelle plate ?

Avec ses avantages et ses inconvénients, voici les secteurs où une structure organisationnelle plate est souvent efficace :

  • Start-ups technologiques : Les startups technologiques utilisent des structures plates pour stimuler l'innovation, un développement rapide et une prise de décision rapide, en adéquation avec leur essence entrepreneuriale et créative.
  • Agences de création et de design : Ces agences prospèrent grâce à la collaboration et valorisent la contribution de chaque membre de l’équipe. Une structure plate favorise une culture où les idées créatives circulent librement entre les équipes.
  • Marketing et publicité numériques : Le secteur dynamique du marketing et de la publicité numériques exige de l’agilité. Une structure plate permet de prendre des décisions rapides pour s'adapter aux tendances du marché et à l'évolution des besoins des clients.
  • Commerce électronique et vente au détail en ligne : Les entreprises de commerce électronique opèrent sur des marchés compétitifs et en évolution rapide. Une structure plate permet des ajustements rapides aux préférences des consommateurs et aux tendances du marché.
  • Petites entreprises et entreprises familiales : Les petites entreprises, en particulier les entreprises familiales, trouvent l'efficacité dans une structure plate en raison de leurs équipes soudées et de leur besoin d'agilité opérationnelle.

Exemples de structure organisationnelle plate 

Exemples de structures organisationnelles plates ? Nous vous en donnerons deux.

Exemple 1 : Valve Corporation

Valve, une société de développement et de distribution numérique de jeux vidéo, opère avec un appartement structure organisationnelle. Les employés ont la liberté de choisir les projets sur lesquels travailler et sont encouragés à collaborer et à contribuer au sein de différentes équipes.

Exemple 2 : Moyen

Moyenne, une plateforme de publication en ligne, utilise une structure plate pour promouvoir l'ouverture, la transparence et le partage d'idées entre les employés. Il encourage les membres de l'équipe à exprimer leurs opinions et à collaborer sans les contraintes d'une hiérarchie traditionnelle.

Comment les entreprises peuvent-elles faire fonctionner une structure organisationnelle plate ?

Un exemple de structure organisationnelle plate. Image : gratuit

Voici sept étapes principales pour faire fonctionner une structure organisationnelle plate :

#1 – Définir des rôles et des responsabilités clairs :

Définissez clairement les rôles, les responsabilités et les attentes de chaque employé au sein de la structure plate. Fournir un aperçu complet de la façon dont chaque rôle contribue aux buts et objectifs de l’organisation.

#2 – Établir une stratégie de communication transparente :

Favoriser un environnement de communication ouvert et transparent. Établissez des canaux et des plates-formes de communication clairs pour faciliter le partage transparent des informations, des mises à jour et des commentaires au sein de l'organisation.

#3 – Développer une culture collaborative :

Encourager la collaboration et le travail d’équipe entre les employés. Promouvoir une culture dans laquelle les employés se sentent à l’aise pour partager des idées, apporter leur contribution et travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs.

#4 – Fournir une formation et un développement adéquats :

Veiller à ce que les employés disposent des outils et des connaissances nécessaires pour exceller dans leurs rôles au sein de la structure de l'appartement.

#5 – Donner aux employés un pouvoir de décision :

Accorder un pouvoir de décision aux employés à différents niveaux. Encouragez-les à s’approprier leur travail et à prendre des décisions éclairées qui correspondent aux objectifs de l’organisation.

#6 – Mettre en œuvre un processus décisionnel Lean :

Établissez un processus décisionnel rationalisé pour maintenir l’efficacité et l’agilité. Définissez des seuils de décision et précisez quand les décisions peuvent être prises de manière indépendante, par des équipes, ou nécessitent une approbation de niveau supérieur.

#7 – Favoriser un leadership et des conseils forts :

Développer des leaders compétents qui peuvent guider et encadrer les employés au sein de la structure plate. Mettez l'accent sur les qualités de leadership telles que l'adaptabilité, la communication efficace, l'empathie et la capacité à inspirer et à motiver les équipes.

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Faits marquants

Une structure organisationnelle plate a changé la donne pour notre entreprise. En adoptant cette approche, nous avons favorisé une culture où la voix de chaque membre de l'équipe compte. 

Par ailleurs, AhaSlides a joué un rôle essentiel dans cette transformation, en facilitant des présentations engageantes et interactives, des réunions fluides et des sessions de formation efficaces. AhaSlides modèles ainsi que Caractéristiques nous ont permis de collaborer de manière transparente, rendant cette structure plate remarquablement réussie.

FAQ 

Quel est un exemple de structure organisationnelle plate ?

Valve Corporation, une société de développement de jeux vidéo, est un exemple notable de structure organisationnelle plate. 

Quels sont les avantages et les inconvénients de la structure plate ?

Principaux avantages de la structure plate : Prise de décision rapide, communication et collaboration améliorées, responsabilisation des employés et capacité d'adaptation au changement.

Désavantages: Opportunités de croissance verticale limitées, potentiel de surmenage et d'épuisement professionnel.

Manque de spécialisation, risque de microgestion.

Qu’est-ce qu’une structure organisationnelle plate et fonctionnelle ?

Une structure organisationnelle plate fait référence à un système avec peu ou pas de niveaux de gestion, favorisant un large éventail de contrôles. Une structure organisationnelle fonctionnelle, quant à elle, regroupe les employés en fonction de leurs fonctions ou rôles spécialisés.