Beleanning en in gefoel fan oerwinning binne altyd oansprekkende eleminten dy't meiwurkers oanmoedigje om hegere produktiviteit te leverjen. Dizze hawwe de lêste jierren de oannimmen fan Gamification op 'e wurkflier ynspirearre.
Undersiken litte sjen dat 78% fan 'e meiwurkers leauwe dat gamifikaasje har wurk fermaakliker en oansprekker makket. Gamification ferbettert it nivo fan belutsenens fan meiwurkers mei 48%. En de trend fan gamified wurkûnderfining sil de kommende jierren tanimme.
Dit artikel giet allegear oer gamifikaasje op 'e wurkflier, wat bedriuwen helpt om meiwurkers belutsen en motivearre te hâlden by har wurk.
Table of Contents
Wat is gamification op 'e wurkflier?
Gamifikaasje op 'e wurkflier is de ynfiering fan spuleleminten yn in net-spulkontekst. Gamifisearre wurkûnderfining wurdt faak ûntworpen mei punten, badges en prestaasjes, ranglistfunksjonaliteit, foarútgongbalken en oare beleanningen foar prestaasjes.
Bedriuwen bringe ynterne konkurrinsje tusken meiwurkers troch spulmeganika troch meiwurkers punten te jaan foar it foltôgjen fan taken, dy't letter ynruile wurde kinne foar beleanningen en stimulâns. Dit hat as doel meiwurkers oan te moedigjen om mei-inoar te konkurrearjen om bettere wurkprestaasjes en produktiviteit te befoarderjen. Gamifikaasje wurdt ek brûkt yn training mei it doel om it learen en training proses nofliker en bliid.
Wat binne de foar- en neidielen fan gamification op 'e wurkflier?
It brûken fan gamifikaasje op 'e wurkflier lit in mingde kompleet fan krityk sjen. It is foardielich om de wurkomjouwing leuk en kompetitive te meitsjen, mar it kin in ramp útdraaie. Litte wy sjen wat de foar- en neidielen binne fan gamifisearre wurkûnderfining dêr't bedriuwen omtinken oan jaan moatte.
foardielen
Hjir binne wat foardielen fan wurkplak gamification en guon foarbylden.
- Fergrutsje meiwurkers belutsenensIt is dúdlik dat meiwurkers motivearre binne om hurd te wurkjen mei mear beleanningen en stimulâns. LiveOps, in callcenter-outsourcingbedriuw, hat wichtige ferbetteringen berikt troch gamifikaasje yn har operaasjes op te nimmen. Troch it yntrodusearjen fan spultsje-eleminten om meiwurkers te beleanjen, hawwe se de beltiid mei 15% fermindere, de ferkeap mei minimaal 8% ferhege en de klanttefredenheid mei 9% ferbettere.
- Biedt instant teken fan foarútgong en prestaasjes: Yn in gamified wurkplak, meiwurkers krije kontinu prestaasje updates as se fertsjinje hegere ranglist en badges. It is in spannende en doelrjochte omjouwing dêr't meiwurkers kontinu foarút geane yn har foarútgong.
- Identifisearje de bêste en de minsteIn ranglist yn gamifikaasje kin wurkjouwers helpe om fluch te evaluearjen hokker stjermeiwurkers binne en wa't net aktyf binne yn 'e aktiviteiten. Tagelyk kinne oaren, ynstee fan te wachtsjen oant managers omtinken freegje foar begjinnende meiwurkers, no sels dingen útfine en fan elkoar leare. It is dêr't NTT Data en Deloitte oan wurkje om har meiwurkers har feardigens te ûntwikkeljen fia gameplay mei oare kollega's.
- In nij soarte fan bewiisbrievenGamifikaasje kin in nije manier yntrodusearje om meiwurkers te erkennen en te beleanjen foar har feardigens en prestaasjes, wat in weardefolle tafoeging kin wêze oan tradisjonele prestaasjemetriken. Bygelyks, it Dútske bedriuw foar bedriuwssoftware SAP brûkt al 10 jier in puntensysteem om har topbydragers te rangearjen op it SAP Community Network (SCN).
útdagings
Litte wy ris sjen nei de neidielen fan gamified wurkûnderfining.
- Demotivearre meiwurkersGamifikaasje motivearret meiwurkers net altyd. "As der 10,000 meiwurkers binne, en it klassemint lit allinich de top 10 prestearjende meiwurkers sjen, is de kâns dat de gemiddelde arbeider yn 'e top 10 soe stean hast nul, en dat demotivearret de spilers," sei Gal Rimon, CEO en oprjochter fan GamEffective.
- Net mear in fair play spultsjeAs de banen, promoasjes en leanferhegingen fan minsken ôfhingje fan in systeem dat op in spultsje liket, is der in sterke ferlieding om te cheatjen of manieren te finen om te profitearjen fan alle gatten yn it systeem. En it is mooglik dat guon meiwurkers ree binne om har kollega's yn 'e rêch te stekken om foarrang te krijen.
- Risiko fan ûntbining: Hjir is it ding. It bedriuw kin ynvestearje yn in spultsje-eftich systeem, mar hoe lang meiwurkers sille boartsje oant se ferfeeld reitsje is ûnfoarspelber. As de tiid komt, dogge minsken net mear mei oan it spultsje.
- Djoer om te ûntwikkeljen: "Gamification sil slagje of mislearje basearre op wa't ynput hat yn it ûntwerp fan it spul, dat is de bêste determinant fan hoe goed it is ûntwurpen," sei Mike Brennan, presidint en haadtsjinstoffisier by Leapgen. Net allinich binne spultsjes djoer om te ûntwikkeljen, mar se binne ek djoer om te ûnderhâlden.
Foarbylden fan Gamification op it wurkplak
Hoe gamify bedriuwen de wurkomjouwing? Litte wy ris sjen nei de fjouwer bêste foarbylden fan gamifikaasje fan wurkplak.
AhaSlides Quiz-basearre spultsjes
Ienfâldige, mar effektive, kwis-basearre spultsjes fan AhaSlides kinne oanpast wurde oan elk ûnderwerp foar elk type bedriuw. It is in firtuele online kwis mei gamifikaasje-eleminten en dielnimmers kinne it direkt fia har tillefoan spielje. In ranglist lit jo jo hjoeddeistige status en punten op elk momint kontrolearje. En jo kinne de nije fragen bywurkje om it spultsje de hiele tiid te ferfarskjen. Dit spultsje is gewoan yn hast alle bedriuwstraining en teambuildingaktiviteiten.
Myn Marriott Hotel
Dit is it simulaasjespultsje dat ûntwikkele is troch Marriott International om nijelingen te rekrutearjen. It folget net alle eleminten fan klassike gamifikaasje, mar it makket it in firtueel bedriuwsspultsje wêrby't spilers har eigen restaurant ûntwerpe moatte, ynventaris beheare moatte, meiwurkers opliede moatte en gasten betsjinje moatte. Spilers fertsjinje punten op basis fan har klanttsjinst, mei punten dy't takend wurde foar tefreden klanten en ôftrekposten foar minne tsjinst.
Onboarding by Deloitte
Deloitte hat de klassiker feroare onboarding proses mei PowerPoint yn in nijsgjirriger gameplay, wêr't nije meiwurkers gearwurkje mei oare starters en online leare oer privacy, neilibjen, etyk en prosedueres. Dit is kosteneffektyf en stimulearret gearwurking en in gefoel fan hearren byinoar ûnder nijelingen.
Bluewolf befoarderet #GoingSocial foar Brand Awareness
Bluewolf yntrodusearre it programma #GoingSocial, mei help fan technology om belutsenens fan meiwurkers en de online oanwêzigens fan it bedriuw te stimulearjen. Se stimulearren meiwurkers om gear te wurkjen, in Klout-score fan 50 of heger te berikken en te skriuwen blog berjochten foar amtner fan it bedriuw blog. Yn essinsje wie it in oanpak foar beide meiwurkers en it bedriuw.
Hoe Gamifikaasje nei it wurkplak te bringen
Der binne in soad manieren om gamifikaasje op it wurk te bringen; de ienfâldichste en meast foarkommende manier is it te brûken yn training, teambuilding en it onboardingproses.
Ynstee fan te ynvestearjen yn in sterk systeem basearre op spultsjes, kinne lytse bedriuwen en teams op ôfstân gamifikaasjeplatfoarms lykas AhaSlides brûke om leuke training en teambuildingaktiviteiten te befoarderjen mei gamifikaasje basearre op kwissen. Om earlik te wêzen, it is moai genôch.
Faak Stelde Fragen
Hoe wurdt gamification brûkt op 'e wurkflier?
Gamifikaasje op 'e wurkflier omfettet de yntegraasje fan spul-eleminten lykas punten, badges, ranglisten en beleanningen op 'e wurkflier om wurk nofliker te meitsjen en winske gedrach te stimulearjen.
Wat is in foarbyld fan gamification op 'e wurkflier?
Nim In leaderboard dy't prestaasjes fan meiwurkers folgje as foarbyld. Meiwurkers fertsjinje punten of ranglist foar it berikken fan spesifike doelen of taken, en dizze prestaasjes wurde iepenbier werjûn op it Leaderboard.
Wêrom is gamification goed foar de wurkflier?
Gamification op 'e wurkflier biedt ferskate foardielen. It fergruttet de motivaasje fan wurknimmers, belutsenens, en makket mear sûne ynterne konkurrinsje. Derneist leveret it weardefolle data-oandreaune ynsjoch yn prestaasjes fan meiwurkers.
Hoe kin gamifikaasje de prestaasjes op it wurk stimulearje?
It kompetitive aspekt fan gamification is ien fan 'e wichtichste driuwfearren dy't meiwurkers kinne stimulearje om harsels en har leeftydsgenoaten te prestearjen.
Ref: fastcompany | SHRM | HR trend ynstitút
