Voor de personeelsafdeling is het "onboardingproces" van twee maanden na het aannemen van een nieuwe medewerker altijd een uitdaging. Ze moeten altijd een manier vinden om dit "newbie"-personeel te helpen snel te integreren in het bedrijf. Bouw tegelijkertijd een sterke relatie op tussen de twee om de werknemers langer in dienst te houden. Dus, wat zijn de beste voorbeelden van onboardingprocessen?
Om deze twee problemen op te lossen, is het noodzakelijk om 4 stappen te combineren met checklists die het Onboarding-proces succesvol ondersteunen.
Inhoudsopgave
Meer tips met AhaSlides
We hebben onboarding-sjablonen klaar voor gebruik
Laten we in plaats van een saaie oriëntatie een leuke quiz starten om uw nieuwe medewerkers succesvol aan boord te krijgen. Gratis inschrijven!
🚀 Start gratis quiz ☁️
Wat is het onboardingproces? | Beste voorbeelden van onboardingprocessen
Het onboardingproces verwijst naar de stappen die een bedrijf neemt om een nieuwe medewerker te verwelkomen en te integreren in de organisatie. Het doel van onboarding is om nieuwe medewerkers snel productief te maken in hun rol en verbonden te maken met de bedrijfscultuur.
Volgens experts en HR-professionals moet het onboardingproces strategisch worden uitgevoerd – voor minimaal een jaar. Wat een bedrijf laat zien in de eerste dagen en maanden van een dienstverband, zal een aanzienlijke impact hebben op de werknemerservaring en bepalen of een bedrijf werknemers kan behouden. Effectieve onboardingprocessen omvatten vaak:
- Digitale onboarding – Nieuwe medewerkers voltooien het papierwerk, bekijken introductievideo’s en maken accounts aan vóór hun startdatum vanaf elke locatie.
- Gefaseerde startdata – Groepen van 5-10 nieuwe medewerkers starten elke week voor gezamenlijke kernintroductiesessies, zoals cultuurtraining.
- Plannen voor 30-60-90 dagen – Managers stellen duidelijke doelen om de verantwoordelijkheden te begrijpen, collega's te ontmoeten en op de hoogte te blijven in de eerste 30/60/90 dagen.
- LMS-training – Nieuwe medewerkers volgen verplichte compliance- en producttrainingen met behulp van een online leerbeheersysteem.
- Schaduwwerk/mentoring – De eerste paar weken observeren nieuwe medewerkers succesvolle teamleden of worden ze gekoppeld aan een mentor.
- New Hire Portal – Een centrale intranetsite biedt een centrale bron voor beleid, informatie over arbeidsvoorwaarden en veelgestelde vragen, zodat u deze gemakkelijk kunt raadplegen.
- Welkom op de eerste dag – Managers nemen de tijd om hun team voor te stellen, rondleidingen door de faciliteiten te geven, etc. om nieuwkomers zich thuis te laten voelen.
- Sociale integratie – Activiteiten na het werk, lunches en collega-introducties zorgen ervoor dat nieuwe medewerkers een band opbouwen buiten de officiële werktaken.
- Voortgangscontroles – Door wekelijkse stand-ups of tweewekelijkse 1:1-sessies te plannen, blijft de onboarding op koers door uitdagingen vroegtijdig te markeren.
Voordelen van het onboardingproces
Het onboardingproces is geen oriëntatiewerk. Het doel van oriëntatie is om het papierwerk en de routine gedaan te krijgen. Onboarding is een veelomvattend proces, dat nauw betrokken is bij de manier waarop u uw collega's beheert en met hen omgaat, en dat lang kan duren (tot 12 maanden).
Een effectief onboardingproces biedt de volgende voordelen:
- Verbeter de werknemerservaring
Als werknemers zich ongemakkelijk voelen, houden ze niet van de ervaring en de bedrijfscultuur, zodat ze gemakkelijk een andere, geschiktere baan kunnen vinden.
Bij een effectieve onboarding gaat het erom de toon te zetten voor de hele werknemerservaring. Focussen op de bedrijfscultuur om de ontwikkeling van medewerkers te waarborgen, is de manier om zowel de werknemers- als de klantervaring te garanderen wanneer ze in contact komen met het merk.
- Omloopsnelheid verlagen
Om het zorgwekkende aantal personeelsverlopen tot een minimum te beperken, zal het onboardingproces de beste voorwaarden voor werknemers om te werken en te groeien, begeleiden en creëren, waardoor vertrouwen wordt opgebouwd en hen dieper bij de organisatie wordt betrokken.
Als werving veel moeite heeft gekost om de beste ervaring voor kandidaten te creëren om potentiële kandidaten om te zetten in proefwerknemers voor het bedrijf. Dan is onboarding het 'closing sales'-proces om fulltime medewerkers officieel wenselijk te maken.
- Trek eenvoudig talenten aan
Het integratieproces zorgt voor een boeiende werknemerservaring die ondernemers helpt talent te behouden en sterke kandidaten aan te trekken.
Zorg er ook voor dat u nieuwe medewerkers opneemt in uw verwijzingsprogramma voor werknemers, zodat ze gemakkelijk geweldig talent kunnen laten zien vanuit het werknetwerk. Het is bekend dat de verwijzingsmethode voor werknemers sneller en goedkoper is dan het gebruik van een service, dus het is een effectief kanaal voor het vinden van kwaliteitskandidaten.
Hoe lang moet het onboardingproces duren?
Zoals gezegd zijn er geen strikte regels over het onboardingproces. Het is echter belangrijk om tijdens dit proces grondig te werk te gaan om de betrokkenheid van medewerkers te maximaliseren en het personeelsverloop te minimaliseren.
Veel bedrijven hebben een verwijzingsproces dat slechts een maand of een paar weken duurt. Hierdoor voelen nieuwe werknemers zich overweldigd door nieuwe verantwoordelijkheden en worden ze losgekoppeld van de rest van het bedrijf.
Om ervoor te zorgen dat werknemers over de middelen beschikken die ze nodig hebben om het bedrijf te leren kennen, intern te trainen en zich op hun gemak te voelen bij het uitvoeren van hun werk zoals verwacht. Veel HR-professionals raden aan dat het proces ongeveer 30, 60 of 90 onboardingdagen in beslag neemt, terwijl sommigen aanbevelen om het uit te breiden tot wel een jaar.
4 stappen van het onboardingproces
Stap 1: Pre-onboarding
Pre-onboarding is de eerste fase van het integratieproces, die begint wanneer een kandidaat het baanaanbod accepteert en de noodzakelijke procedures uitvoert om bij het bedrijf te kunnen werken.
Help de werknemer in de pre-verwijzingsfase met het invullen van al het benodigde papierwerk. Dit kan de meest gevoelige tijd voor de kandidaat worden genoemd, met zoveel opties in het verschiet. Zorg ervoor dat u de kandidaat voldoende tijd geeft, aangezien deze mogelijk het vorige bedrijf verlaat.
Beste praktijken voor onboarding
- Wees transparant over het bedrijfsbeleid dat van grote invloed is op werknemers, inclusief planningsbeleid, telewerkbeleid en verlofbeleid.
- Beoordeel uw wervingsprocessen, -procedures en -beleid met uw interne HR-team of met externe tools zoals: enquêtes en polls.
- Geef potentiële werknemers een taak of test, zodat u kunt zien hoe ze het doen, en ze kunnen zien hoe u van hen verwacht dat ze presteren.
Stap 2: Oriëntatie – Nieuwe medewerkers verwelkomen
De tweede fase van het integratieproces voor het verwelkomen van nieuwe werknemers op hun eerste werkdag, dus ze zullen een oriëntatie moeten krijgen om zich aan te passen.
Onthoud dat ze misschien nog niemand in de organisatie kennen of weten hoe ze hun dagelijkse werk moeten doen. Daarom moet HR een duidelijk beeld van de organisatie geven voordat ze aan de slag gaan.
De eerste werkdag kun je het beste simpel houden. Help nieuwe medewerkers tijdens de oriëntatie om de organisatiecultuur beter te begrijpen en laat ze zien hoe hun werk in deze cultuur zou kunnen passen.
Beste praktijken voor onboarding:
- Stuur een epische aankondiging van een nieuwe aanwerving.
- Plan 'meet & greets' met medewerkers en teams in het hele bedrijf.
- Voer mededelingen en discussies uit over vrije tijd, tijdregistratie, aanwezigheid, ziektekostenverzekering en betalingsbeleid.
- Toon werknemers parkeerplaatsen, eetzalen en medische voorzieningen. Stel jezelf vervolgens voor aan het werkteam en andere relevante afdelingen.
- Tijdens het einde van de tweede fase kan HR een snelle vergadering houden met de nieuwe medewerkers om ervoor te zorgen dat de nieuwe medewerker zich op zijn gemak voelt en zich goed heeft aangepast.
(Opmerking: u kunt ze zelfs laten kennismaken met zowel de onboardingstroom als het onboardingplan, zodat ze begrijpen waar ze zich in het proces bevinden.)
Stap 3: Rolspecifieke training
De opleidingsfase bevindt zich in het integratieproces, zodat werknemers begrijpen hoe ze moeten werken en het bedrijf de capaciteit van werknemers kan controleren.
Beter nog, stel slimme doelen om werknemers te helpen visualiseren wat er moet gebeuren, hoe ze succesvol kunnen zijn en wat de kwaliteit en productiviteit moeten zijn. Na een maand of een kwartaal kan de HR-afdeling een prestatiebeoordeling uitvoeren om hun inspanningen te erkennen en hen te helpen hun prestaties te verbeteren.
Beste praktijken voor onboarding:
- Implementeer verschillende programma's zoals on-the-job training en het geven van tests, quizzen, brainstormen en kleine klusjes voor werknemers om te wennen aan de druk.
- Stel een lijst op met routinetaken, eerstejaarsdoelen, streefdoelen en belangrijke prestatie-indicatoren.
Geïntegreerd trainingsmateriaal moet veilig worden opgeslagen waar werknemers er gemakkelijk toegang toe hebben en waar nodig naar kunnen verwijzen.
Stap 4: Doorlopende betrokkenheid van medewerkers en teambuilding
Help nieuwe medewerkers een sterke relatie op te bouwen met de organisatie en hun collega's. Zorg ervoor dat ze zelfverzekerd en op hun gemak zijn, goed geïntegreerd zijn met het bedrijf en bereid zijn om feedback te geven over het onboardingproces.
Beste praktijken voor onboarding:
- organiseren evenementen voor teambuilding en teambindende activiteiten nieuwkomers te helpen beter te integreren.
- Voltooi nieuwe medewerkers 30 60 90 dagen onboarding plan check-ins om erachter te komen hoe nieuwe medewerkers zich in het algemeen voelen en ontdek of ze specifieke ondersteuning, middelen en apparatuur nodig hebben.
- Koppel de nieuwe werknemer willekeurig aan mensen in het hele bedrijf voor: virtuele teamvergaderingsspellen.
- Maak en verstuur een kandidaat-ervaringsenquête of opiniepeilingen, zodat u weet hoe uw proces is.
Checklist voor het onboardingprocesplan
Gebruik deze strategieën samen met de volgende verwijzingssjablonen en checklists om uw eigen verwijzingsproces op te bouwen.
Onboarding checklists voor nieuwe medewerkers op afstand
Onboarding checklists voor nieuwe managers
- Werkbaar: Checklist voor nieuwe managers aan boord
- Zacht begin: Uw checklist voor het inwerken van nieuwe managers
Onboarding checklists voor sales onboarding
Daarnaast kun je ook verwijzen naar het Google onboarding proces of Amazon onboarding proces om een effectieve strategie voor je op te bouwen.
Sleutel afhaalmaaltijdens
Het onboardingproces is niet simpelweg het voorbereiden van eenvoudige stappen, maar het optimaliseren van het managementproces en het stimuleren van het moreel van de werknemer. Dus ten eerste heb je wat nodig voorbeelden van onboarding-checklists!
Behandel uw onboarding-proces als een 'zakelijk' programma dat moet worden uitgevoerd, waarbij nieuwe ideeën worden geïmplementeerd door feedback te verzamelen om de kwaliteit te verbeteren. Na verloop van tijd zult u meer voordelen voor zowel afdelingen als bedrijven zien bij het implementeren van het effectieve trainingsprogramma - integratie.
AhaSlide helpt u bij het plannen, betrekken van anderen en het meten van de onboarding-ervaring van uw nieuwe werknemer sneller, beter en eenvoudiger. Probeer het vandaag gratis en ontdek een bibliotheek met sjablonen klaar om aan te passen en te gebruiken.
Veelgestelde Vragen / FAQ
Waarom onboarding belangrijk is?
Nieuwe medewerkers die een grondig onboardingproces doorlopen, bereiken sneller hun volledige productiviteit. Ze leren wat er wordt verwacht en vereist, zodat ze sneller aan de slag kunnen.
Wat betekent onboardingproces?
Het onboardingproces verwijst naar de stappen die een bedrijf neemt om nieuwe medewerkers te verwelkomen en te laten wennen wanneer ze voor het eerst bij de organisatie komen.
