Cales son os programas de formación corporativa imprescindibles para cada sector? Consulta os 15 exemplos principais que todos os sectores deberían ter en conta no seu plan estratéxico de formación nos últimos anos.
Se te preguntas que exemplos de formación corporativa se axustan ás necesidades da túa empresa, este artigo está deseñado para responder ás túas preguntas. E tamén che ofrecerá información máis detallada sobre a formación corporativa e consellos para realizar formación corporativa con éxito, desde pequena escala ata gran número de participantes.
Índice analítico
- Que é a formación corporativa e por que usala?
- 20 Exemplos de Formación Corporativa
- Crea os teus propios programas de formación
- Punto de partida
Que é a formación corporativa e por que?
A formación corporativa é un termo que fai referencia ao proceso de educación dos empregados para mellorar as súas habilidades e coñecementos nunha área determinada. Este tipo de formación adoita ser impartida polas organizacións aos seus empregados, co obxectivo de mellorar o seu rendemento global e a súa produtividade. Os programas de formación corporativa están deseñados para satisfacer as necesidades da organización.
Os beneficios da formación corporativa son múltiples. Axuda aos empregados a adquirir novas habilidades e coñecementos, que poden utilizar para desempeñar as súas tarefas de forma máis eficaz. A formación corporativa tamén axuda a mellorar a moral dos empregados, xa que demostra que a organización está investida no seu desenvolvemento e crecemento. Ademais, os programas de formación corporativa poden axudar reducir as taxas de rotación, xa que os empregados que reciben formación teñen máis probabilidades de sentirse valorados e comprometidos co seu traballo. A formación corporativa pódese utilizar para abordar unha variedade de necesidades organizativas.
Máis de 15 exemplos de formación corporativa para cada sector
Estás a buscar diferentes tipos de formación corporativa? Os programas de formación corporativa eficaces adáptanse ás necesidades da organización e dos seus empregados. Deberían estar deseñados para abordar as carencias específicas de habilidades e deberían impartirse nun formato que sexa o máis propicio para a aprendizaxe.
#1. Formación de incorporación
Este tipo de formación ofrécese aos novos empregados para axudarlles a familiarizarse coa cultura da empresa, as políticas, os procedementos e as súas funcións laborais específicas. Normalmente inclúe sesións de orientación e presentacións aos compañeiros e á dirección.
# 2.Formación en cumprimento e normativa
As organizacións adoitan asegurarse de que os seus empregados cumpran cos requisitos legais e regulamentarios. A formación de conformidade abrangue áreas como a seguridade no lugar de traballo, a privacidade dos datos, a loita contra a discriminación e as regulacións específicas do sector.
#3. Formación en desenvolvemento de liderado
A formación en desenvolvemento de liderado, xeralmente para altos executivos, ten como obxectivo construír unha base sólida de habilidades e competencias de liderado que se poidan aplicar en diferentes contextos e situacións, co fin de crear equipos de alto rendemento e acadar o éxito organizativo.
A través da formación en liderado, a empresa espera promover novos equipos directivos cun sólido coñecemento dunha variedade de estilos de liderado e de como adaptarse a diferentes situacións e persoas, para motivar e inspirar aos membros do equipo para alcanzar os obxectivos da organización, xunto co desenvolvemento de habilidades de planificación estratéxica e execución.
#4. Formación en vendas
A formación de vendas é un programa deseñado para mellorar as habilidades e coñecementos das persoas que desempeñan funcións de vendas, co obxectivo de mellorar a súa capacidade para vender produtos ou servizos de forma eficaz.
Ao participar na formación de vendas, os empregados poden adquirir coñecementos sobre o produto e a capacidade de articular propostas de valor, así como mellorar as habilidades de negociación e peche, e como xestionar as obxeccións dos compradores, sen esquecer a oportunidade de practicar como usar as ferramentas de vendas e a tecnoloxía de forma eficaz. , como sistemas CRM e software de automatización de vendas.
#5. Formación en atención ao cliente
A formación en atención ao cliente é un proceso de educación dos empregados sobre como ofrecer un servizo excepcional aos clientes. Este tipo de adestramento de habilidades funcionais normalmente implica ensinar habilidades de comunicación, técnicas de resolución de problemas, estratexias de resolución de conflitos e coñecemento do produto.
O obxectivo da formación en atención ao cliente é dotar aos empregados das ferramentas que necesitan para satisfacer e superar as expectativas dos clientes, construír relacións positivas cos clientes e, en definitiva, mellorar a satisfacción e a lealdade do cliente.
#6. Formación en análise de datos e elaboración de informes
A formación en análise de datos e informes é un tipo de formación técnica que se centra no desenvolvemento das habilidades dos empregados para analizar e interpretar datos para tomar decisións empresariais informadas.
A formación normalmente abrangue temas como a recollida de datos, a limpeza de datos, a análise estatística, a visualización de datos e a redacción de informes. O obxectivo desta formación é proporcionar aos empregados a capacidade de extraer información valiosa dos datos e comunicar esas ideas de forma eficaz aos interesados mediante informes claros e concisos.
#7. Formación de concienciación sobre ciberseguridade
Co cambio dramático no avance tecnolóxico, é importante ofrecer formación de concienciación sobre a ciberseguridade que abrangue temas como conceptos básicos de ciberseguridade, ameazas e vulnerabilidades comúns, prácticas recomendadas de contrasinais, ataques de enxeñería social, concienciación sobre phishing e hábitos de navegación segura.
Ao mellorar a súa concienciación sobre a ciberseguridade, os empregados poden axudar a protexer os datos e sistemas sensibles da súa organización, reducir o risco de violacións de datos e ciberataques e garantir a seguridade xeral da organización.
#8. Formación de recursos humanos
Se a empresa quere centrarse no desenvolvemento humano, pode considerar a formación en recursos humanos, que abarque a contratación e selección, a xestión do rendemento, as relacións cos empregados, a compensación e os beneficios, e o cumprimento das leis e regulamentos laborais.
Os empregados estarán equipados con múltiples enfoques, coñecementos profundos e habilidades necesarias para xestionar eficazmente os aspectos de recursos humanos das súas responsabilidades laborais, xa sexan ou non nunha función de RRHH dedicada.
#9. Formación en xestión de proxectos
Co fin de prepararse para proxectos a curto e longo prazo, as empresas poden considerar equipar aos seus empregados con formación en xestión de proxectos para garantir o éxito na realización dos proxectos dentro das limitacións de alcance, tempo e orzamento.
A formación implica mellorar os coñecementos e as habilidades de xestión dos empregados en planificación de proxectos, programación, orzamento, xestión de riscos, xestión do tempo, comunicación, liderado de equipos e toma de decisións.
#10. Formación en resolución de conflitos
A formación en resolución de conflitos é un tipo de adestramento en habilidades sociais que se centra no desenvolvemento das habilidades dos empregados para resolver conflitos no lugar de traballo. Esta formación abarca normalmente temas como identificar as fontes de conflito, escoita activa, comunicación eficaz, negociación e mediación.
Esta formación está deseñada para proporcionar aos empregados a comprensión e as habilidades necesarias para manexar os conflitos dun xeito construtivo, reducir a tensión e o estrés e manter relacións positivas cos compañeiros de traballo.
#11. Formación en saúde e seguridade
Esta formación normalmente consiste en cursos relacionados con riscos e riscos no lugar de traballo, normas de seguridade e cumprimento, preparación e resposta ante emerxencias, prevención de lesións e promoción da saúde e do benestar.
O obxectivo desta formación é proporcionar aos empregados os coñecementos e as habilidades necesarias para identificar e mitigar os riscos potenciais no lugar de traballo, previr accidentes e lesións e promover a saúde e o benestar en xeral.
#12. Ética no lugar de traballo
A formación en cumprimento normativo ten como obxectivo proporcionar aos empregados os coñecementos e as habilidades necesarias para manter estándares éticos no seu traballo e crear unha cultura de integridade e responsabilidade no lugar de traballo, cunha diminución dos ambientes de traballo tóxicos.
Implica conduta profesional, confidencialidade, conflitos de intereses, discriminación e acoso laboral e cumprimento das leis e regulamentos.
#13. Programas de benestar e saúde dos empregados
Algunhas organizacións ofrecen formación relacionada coa saúde e o benestar dos empregados, incluíndo xestión do estrés, nutrición, fitness e concienciación sobre a saúde mental.
#14. Formación interfuncional
A formación interfuncional permite aos empregados adquirir coñecementos e habilidades máis aló das súas funcións principais, o que pode mellorar a colaboración e a innovación dentro da organización.
#15. Creación de equipos e implicación dos empregados
Estes programas teñen como obxectivo fortalecer a dinámica do equipo, aumentar a moral e mellorar o compromiso xeral dos empregados. As actividades poden incluír exercicios de formación de equipos, obradoiros e retiros.
Crea os teus propios programas de formación
O adestramento pódese realizar nunha variedade de formatos, hai 4 tipos de empresas formativas, incluíndo sesións de aula, módulos en liña, exercicios de rol e adestramento no traballo. E, o departamento de RRHH tamén decide se deben priorizar as habilidades funcionais ou as habilidades técnicas primeiro e asegurarse de que hai un equilibrio entre estes tipos de exercicios/actividades, como resistencia, forza, equilibrio e flexibilidade.
Formuláronse preguntas sobre se o estudante podería ser reticente a ou percibir os programas de formación como pouco interesantes, beneficiosos ou útiles. Pensando niso, quizais queiras atopar mellores formas de manter aos alumnos motivados, comprometidos e alegres. Aquí tes algúns consellos para ofrecer programas de adestramento incribles.
- Incorporarse a un centro de formación para ofrecer certificación de formador profesional.
- Realización de enquisas e avaliacións do rendemento dos empregados para comprender as súas necesidades, puntos fortes e áreas de mellora para ofrecer unha formación máis axeitada.
- Utilizando ferramentas de presentación innovadoras para ofrecer contido atractivo e interactivo. AhaSlides pode ser un bo comezo para as empresas que buscan novas formas de presentar ideas e implicarse xogos e cuestionarios na formación, tanto gratuíta como de pago.
- Emprega módulos de aprendizaxe en liña flexibles se hai equipos remotos ou para aqueles que prefiren un equilibrio entre a vida laboral e a persoal.
- Combinando actividades de traballo en equipo con formación formal.
Punto de partida
En resumo, a formación corporativa é un compoñente vital de calquera estratexia empresarial. Asegura que os empregados teñan as habilidades e coñecementos necesarios para desempeñar o seu traballo de forma eficaz e contribúe a mellorar o rendemento xeral da organización. Cos programas de adestramento adecuados, as organizacións poden alcanzar os seus obxectivos e manterse á fronte da competencia.
