प्रश्नोत्तर सत्र। यदि आपके श्रोतागण बहुत सारे प्रश्न पूछें तो यह बहुत अच्छा है, लेकिन यदि वे मौन व्रत धारण किए हुए प्रश्न पूछने से बचते हैं तो यह अजीब लगता है।
इससे पहले कि आपका उत्साह बढ़ने लगे और हथेलियां पसीने से तर हो जाएं, हम आपके लिए ये 10 मजबूत सुझाव लेकर आए हैं, जिनकी मदद से आप अपने प्रश्नोत्तर सत्र को बड़ी सफलता में बदल सकते हैं!
टेबल ऑफ़ कंटेंट
प्रश्नोत्तर सत्र क्या है?
एक प्रश्नोत्तर सत्र (या प्रश्न और उत्तर सत्र) प्रस्तुति में शामिल एक खंड है, मुझसे कुछ भी पूछें या सब हाथ की बैठक जो उपस्थित लोगों को अपनी राय व्यक्त करने और किसी विषय के बारे में उनके मन में किसी भी तरह के भ्रम को स्पष्ट करने का अवसर देता है। प्रस्तुतकर्ता आमतौर पर बातचीत के अंत में इस पर जोर देते हैं, लेकिन हमारी राय में, प्रश्नोत्तर सत्र भी शुरुआत में एक शानदार अनुभव के रूप में शुरू किया जा सकता है। बर्फ तोड़ने वाली गतिविधि!
एक प्रश्नोत्तर सत्र आपको प्रस्तुतकर्ता को एक स्थापित करने देता है अपने उपस्थित लोगों के साथ प्रामाणिक और गतिशील संबंध, जो उन्हें और अधिक के लिए वापस आने के लिए प्रेरित करता है। एक संलग्न दर्शक अधिक चौकस होता है, अधिक प्रासंगिक प्रश्न पूछ सकता है और नए और मूल्यवान विचारों का सुझाव दे सकता है। अगर वे यह महसूस करते हुए चले जाते हैं कि उनकी बात सुनी गई है और उनकी चिंताओं को संबोधित किया गया है, तो संभावना है कि ऐसा इसलिए है क्योंकि आपने प्रश्नोत्तर खंड को अच्छी तरह से प्रस्तुत किया है।
एक रोचक प्रश्नोत्तर सत्र आयोजित करने के लिए 10 सुझाव
एक बेहतरीन प्रश्नोत्तर सत्र दर्शकों को मुख्य बिंदुओं को 50% तक याद रखने में मदद करता है। इसे प्रभावी तरीके से आयोजित करने का तरीका यहां बताया गया है...
1. अपने प्रश्नोत्तर को अधिक समय दें
प्रश्नोत्तर सत्र को अपनी प्रस्तुति के अंतिम कुछ मिनटों के रूप में न समझें। प्रश्नोत्तर सत्र का महत्व प्रस्तुतकर्ता और श्रोताओं को जोड़ने की इसकी क्षमता में निहित है, इसलिए इस समय का अधिकतम लाभ उठाएँ, सबसे पहले इसे अधिक समय देकर।
एक आदर्श समय स्लॉट होगा आपकी प्रस्तुति का 1/4 या 1/5, और कभी-कभी जितना लंबा होता है, उतना ही बेहतर होता है। उदाहरण के लिए, मैं हाल ही में लोरियल के एक टॉक में गया था, जहाँ वक्ता को दर्शकों के ज़्यादातर (सभी नहीं) सवालों का जवाब देने में 30 मिनट से ज़्यादा समय लगा!
2. स्वागतयोग्य और समावेशी वातावरण बनाएं
एक प्रश्नोत्तर के साथ बर्फ को तोड़ना लोगों को आपके बारे में व्यक्तिगत रूप से प्रस्तुति के वास्तविक मांस के शुरू होने से पहले अधिक जानने देता है। वे प्रश्नोत्तर के माध्यम से अपनी अपेक्षाओं और चिंताओं को बता सकते हैं ताकि आपको पता चल सके कि क्या आपको दूसरों की तुलना में एक विशेष खंड पर अधिक ध्यान देना चाहिए।
उन सवालों के जवाब देते समय यह सुनिश्चित करें कि आप स्वागत करने वाले और मिलनसार हों। अगर दर्शकों का तनाव दूर हो जाए, तो वे अधिक जीवंत और बहुत कुछ और लगे आपकी बात में।
3. हमेशा एक बैकअप योजना तैयार रखें
अगर आपने एक भी चीज़ तैयार नहीं की है तो सीधे प्रश्नोत्तर सत्र में मत कूदिए! आपकी खुद की तैयारी की कमी से पैदा होने वाली अजीब सी खामोशी और उसके बाद होने वाली शर्मिंदगी आपकी जान भी ले सकती है।
मंथन कम से कम 5-8 प्रश्न ताकि दर्शक पूछ सकें, फिर उनके लिए उत्तर तैयार करें। यदि कोई भी उन प्रश्नों को नहीं पूछता है, तो आप उन्हें यह कहकर अपना परिचय दे सकते हैं "कुछ लोग मुझसे अक्सर पूछते हैं..."यह काम शुरू करने का एक स्वाभाविक तरीका है।
4. अपने दर्शकों को सशक्त बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करें
अपने श्रोताओं से उनकी चिंताओं/प्रश्नों को सार्वजनिक रूप से बताने के लिए कहना एक पुरानी पद्धति है, विशेष रूप से ऑनलाइन प्रस्तुतियों के दौरान, जहां सब कुछ दूर-दूर लगता है और स्थिर स्क्रीन के सामने बात करना अधिक असुविधाजनक होता है।
मुफ़्त तकनीकी उपकरणों में निवेश करने से आपके प्रश्नोत्तर सत्रों में आने वाली बड़ी बाधा दूर हो सकती है। मुख्यतः इसलिए...
- प्रतिभागी गुमनाम रूप से प्रश्न प्रस्तुत कर सकते हैं, ताकि उन्हें असहजता महसूस न हो।
- सभी प्रश्न सूचीबद्ध हैं ताकि कोई भी प्रश्न लुप्त न हो जाए।
- आप प्रश्नों को सबसे लोकप्रिय, सबसे हाल के तथा आपके द्वारा पहले से उत्तर दिए गए प्रश्नों के आधार पर व्यवस्थित कर सकते हैं।
- हर कोई जमा कर सकता है, सिर्फ हाथ उठाने वाला ही नहीं।
होगा सबको पकड़ो
एक बड़ा नेट लें - आपको उन सभी ज्वलंत सवालों के लिए एक की आवश्यकता होगी। दर्शकों को आसानी से पूछने दें कहीं भी कभी भी इस लाइव प्रश्नोत्तर उपकरण के साथ!
5. अपने प्रश्नों को पुनः लिखें
यह कोई परीक्षा नहीं है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप " जैसे हाँ/नहीं वाले प्रश्नों का उपयोग करने से बचें।क्या आपके पास मेरे लिए कोई प्रश्न है?", या " क्या आप हमारे द्वारा प्रदान किए गए विवरण से संतुष्ट हैं? ". सबसे अधिक संभावना है कि आपको चुप रहने का व्यवहार मिलेगा।
इसके बजाय, उन प्रश्नों को किसी ऐसी चीज़ के रूप में फिर से लिखने का प्रयास करें जो भावनात्मक प्रतिक्रिया भड़काना, जैसे कि "यह आपको कैसा लगा?"या"आपकी चिंताओं को दूर करने में यह प्रस्तुति कहां तक गई?"जब प्रश्न कम सामान्य होगा तो आप लोगों को अधिक गहराई से सोचने के लिए प्रेरित कर सकेंगे और आपको निश्चित रूप से कुछ अधिक दिलचस्प प्रश्न मिलेंगे।
6. प्रश्नोत्तर सत्र की पहले से घोषणा करें
जब आप प्रश्नों के लिए दरवाजा खोलते हैं, तो उपस्थित लोग अभी भी सुनने की स्थिति में होते हैं, वे सभी सूचनाओं को संसाधित करते हैं जो उन्होंने अभी सुनी हैं। इसलिए, जब उन्हें मौके पर रखा जाता है, तो वे पूछने के बजाय चुप हो सकते हैं शायद-मूर्ख या नहीं यह एक ऐसा प्रश्न है जिस पर ठीक से विचार करने के लिए उनके पास समय नहीं है।
इसका मुकाबला करने के लिए, आप अपने प्रश्नोत्तर एजेंडे की घोषणा कर सकते हैं शुरुआत में ही of आपकी प्रस्तुति। इससे आपके श्रोता आपके बोलते समय प्रश्न सोचने के लिए खुद को तैयार कर सकते हैं।
प्रो टिप कई प्रश्नोत्तर सत्र ऐप्स अपने दर्शकों को अपनी प्रस्तुति में किसी भी समय प्रश्न प्रस्तुत करने दें, जबकि प्रश्न उनके दिमाग में ताजा हो। आप उन्हें हर जगह इकट्ठा करते हैं और अंत में उन सभी को संबोधित कर सकते हैं।
7. कार्यक्रम के बाद व्यक्तिगत प्रश्नोत्तर सत्र का आयोजन करें
जैसा कि मैंने अभी बताया, कभी-कभी सबसे अच्छे प्रश्न आपके उपस्थित लोगों के दिमाग में तब तक नहीं आते जब तक कि सभी लोग कमरे से बाहर नहीं निकल जाते।
देर से पूछे जाने वाले इन सवालों को पकड़ने के लिए, आप अपने मेहमानों को ईमेल भेजकर उन्हें और सवाल पूछने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। जब व्यक्तिगत रूप से 1-ऑन-1 प्रारूप में उनके सवालों के जवाब पाने का मौका हो, तो आपके मेहमानों को इसका पूरा फ़ायदा उठाना चाहिए।
यदि कोई प्रश्न हैं जहां आपको लगता है कि उत्तर से आपके सभी अन्य अतिथियों को लाभ होगा, तो प्रश्न और उत्तर को अन्य सभी को अग्रेषित करने की अनुमति मांगें।
8. एक मॉडरेटर को शामिल करें
यदि आप किसी बड़े पैमाने के कार्यक्रम में प्रस्तुति दे रहे हैं, तो संभवतः आपको पूरी प्रक्रिया में मदद के लिए किसी साथी की आवश्यकता होगी।
एक मॉडरेटर प्रश्नोत्तर सत्र में हर चीज में मदद कर सकता है, जिसमें प्रश्नों को फ़िल्टर करना, प्रश्नों को वर्गीकृत करना और यहां तक कि गेंद को घुमाने के लिए अपने स्वयं के प्रश्न गुमनाम रूप से सबमिट करना शामिल है।
अशांत क्षणों में, उन्हें प्रश्नों को ज़ोर से पढ़ने से आपको उत्तरों के बारे में स्पष्ट रूप से सोचने के लिए अधिक समय मिलता है।
9. लोगों को गुमनाम रूप से पूछने की अनुमति दें
कभी-कभी बेवकूफ़ दिखने का डर हमारी जिज्ञासा पर भारी पड़ जाता है। यह खास तौर पर बड़े आयोजनों में सच होता है कि ज़्यादातर लोग दर्शकों की भीड़ के बीच अपना हाथ उठाने की हिम्मत नहीं जुटा पाते।
इस तरह से गुमनाम रूप से प्रश्न पूछने के विकल्प के साथ एक प्रश्नोत्तर सत्र बचाव में आता है। सरल उपकरण शर्मीले व्यक्तियों को अपने खोल से बाहर आने में मदद कर सकते हैं और दिलचस्प सवाल पूछ सकते हैं, केवल अपने फोन का उपयोग करके, निर्णय-मुक्त!
की सूची चाहिए मुफ़्त उपकरण उसमें मदद करने के लिए? हमारी सूची देखें शीर्ष 5 प्रश्नोत्तर ऐप्स!
10. अतिरिक्त संसाधनों का उपयोग करें
इस सत्र की तैयारी के लिए आपको किसी अतिरिक्त मदद की ज़रूरत है? हमारे पास आपके लिए निःशुल्क प्रश्नोत्तर सत्र टेम्पलेट्स और एक सहायक वीडियो गाइड उपलब्ध है:
- लाइव प्रश्नोत्तर टेम्पलेट
- घटना-पश्चात सर्वेक्षण टेम्पलेट
प्रश्नोत्तरी मंच के साथ भागीदारी और स्पष्टता बढ़ाएँ
प्रेजेंटेशन प्रो? बढ़िया, लेकिन हम सभी जानते हैं कि सबसे अच्छी योजनाओं में भी छेद होते हैं। अहास्लाइड्स का इंटरैक्टिव प्रश्नोत्तर मंच वास्तविक समय में किसी भी कमी को पूरा कर देता है।
अब आपको एक अकेली आवाज़ को घूरते हुए नहीं देखना पड़ेगा। अब कोई भी, कहीं भी, बातचीत में शामिल हो सकता है। अपने फ़ोन से वर्चुअल हाथ उठाएँ और पूछें - गुमनामी का मतलब है कि अगर आपको बात समझ में नहीं आती है तो आपको आलोचना का डर नहीं रहेगा।
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सन्दर्भ:
स्ट्रीटर जे, मिलर एफजे. कोई सवाल? प्रेजेंटेशन के बाद प्रश्नोत्तर सत्र को नेविगेट करने के लिए एक संक्षिप्त गाइड। EMBO Rep. 2011 Mar;12(3):202-5. doi: 10.1038/embor.2011.20. PMID: 21368844; PMCID: PMC3059906.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्यू एंड ए क्या है?
प्रश्नोत्तर, "प्रश्न और उत्तर" का संक्षिप्त रूप, एक प्रारूप है जिसका उपयोग आम तौर पर संचार और सूचना के आदान-प्रदान को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जाता है। प्रश्नोत्तर सत्र में, एक या अधिक व्यक्ति, आमतौर पर एक विशेषज्ञ या विशेषज्ञों का एक पैनल, दर्शकों या प्रतिभागियों द्वारा पूछे गए प्रश्नों का उत्तर देते हैं। प्रश्नोत्तर सत्र का उद्देश्य लोगों को विशिष्ट विषयों या मुद्दों के बारे में पूछताछ करने और जानकार व्यक्तियों से सीधे उत्तर प्राप्त करने का अवसर प्रदान करना है। प्रश्नोत्तर सत्र आमतौर पर विभिन्न सेटिंग्स में नियोजित होते हैं, जिनमें सम्मेलन, साक्षात्कार, सार्वजनिक मंच, प्रस्तुतियाँ और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं।
वर्चुअल प्रश्नोत्तर क्या है?
एक आभासी प्रश्नोत्तर व्यक्तिगत प्रश्नोत्तर समय की लाइव चर्चा को दोहराता है, लेकिन आमने-सामने के बजाय वीडियो कॉन्फ्रेंस या वेब पर।
