इस पोस्ट में दिए गए लिंक के आधार पर 10 नवंबर 2026 को अंतिम बार समीक्षा की गई।
अमेरिकी रोग नियंत्रण एवं रोकथाम केंद्र (सीडीसी) का कहना है कि पिछले वर्ष में कम से कम सात में से एक बच्चे ने बाल शोषण या उपेक्षा का अनुभव किया। संयुक्त राज्य अमेरिका में, यह आंकड़ा संभवतः कम है। पांच साल से कम उम्र के बच्चे हमेशा यह नहीं बता पाते कि उन्हें क्या परेशानी है, इसलिए बाल देखभाल प्रशिक्षण के माध्यम से ही नर्सरी टीम को लक्षणों को पहचानना और यह जानना सिखाया जाता है कि किसे सूचित करना है।
यह नर्सरी प्रबंधकों और चाइल्डकेयर मालिकों के लिए 8 तैयार पाठ्यक्रमों की सूची है जो नए और मौजूदा प्रैक्टिशनर्स को प्रशिक्षित करते हैं। पहले एक बात स्पष्ट कर दें: ये टेम्पलेट चाइल्डकेयर योग्यता या लाइसेंसिंग पाठ्यक्रम नहीं हैं। ये आपको सामग्री और एक लाइव प्रेजेंटेशन प्रदान करते हैं जिसे आप स्वयं चला सकते हैं, साथ ही आपके स्थानीय नियमों के अनुसार जो भी आवश्यक हो। प्रत्येक समूह एक संक्षिप्त परिचय के साथ समाप्त होता है। हमारी चुनरी.
सभी 8 कोर्स एक नज़र में
| कोर्स | इसमें क्या शामिल है? | लंबाई | इस विषय के संबंध में अमेरिकी नियम या मार्गदर्शन |
|---|---|---|---|
| बच्चों के साथ काम करने वाले कर्मचारियों के लिए ऑनलाइन सुरक्षा और संरक्षण | कार्य खाते, तस्वीरें, सीमाएं और गोपनीयता | 35 मिनट | यहां किसी का उल्लेख नहीं किया गया है |
| अनिवार्य रिपोर्टर: बाल शोषण और उपेक्षा | दुर्व्यवहार के संकेत, खुलासा होने पर प्रतिक्रिया देना और रिपोर्ट दर्ज कराना | 40 मिनट | राज्य के अनिवार्य रिपोर्टिंग कानून |
| रक्तजनित रोगजनक (सामान्य उद्योग) | शरीर के तरल पदार्थ, व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (पीपीई), जोखिम से निपटने की योजना और जोखिम के बाद क्या करना है | 45 मिनट | ओएसएचए 29 सीएफआर 1910.1030 |
| ग्राहक सेवा कर्मचारियों के लिए तनाव कम करना | क्रोधित या परेशान लोगों के साथ शांत रहना | 30 मिनट | यहां किसी का उल्लेख नहीं किया गया है |
| उत्पीड़न की रोकथाम: कर्मचारी (अमेरिकी संघीय सरकार) | उत्पीड़न क्या है और इसकी रिपोर्ट कैसे करें | 45 मिनट | उत्पीड़न गैरकानूनी हो सकता है (ईईओसी) |
| सम्मानजनक कार्यस्थल और उत्पीड़न-विरोधी नीति | रोजमर्रा के अपमान को नाम देना और उसका जवाब देना | 35 मिनट | यहां किसी का उल्लेख नहीं किया गया है |
| आपातकालीन कार्रवाई और अग्नि निवारण योजनाएँ | खतरे की सूचना देना और सुरक्षित बाहर निकलना | 30 मिनट | ओएसएचए 29 सीएफआर 1910.38 |
| सक्रिय हमलावर से निपटने की तैयारी: भागो, छुपो, लड़ो | भागने, छिपने या लड़ने का विकल्प चुनना, और पुलिस के आने पर क्या होता है | 30 मिनट | यहां किसी का उल्लेख नहीं किया गया है |
सुरक्षा एवं ऑनलाइन सुरक्षा
ये दोनों पाठ्यक्रम कर्मचारियों को लक्षणों को पहचानने और उनकी रिपोर्ट करने का प्रशिक्षण देते हैं।
बच्चों के साथ काम करने वाले कर्मचारियों के लिए ऑनलाइन सुरक्षा और संरक्षण
इस 35 मिनट के कोर्स में छह पाठ हैं: ऑनलाइन सुरक्षा क्यों सुरक्षा उपायों का हिस्सा है, ऑनलाइन जोखिम, कार्यस्थल खातों और उपकरणों का सुरक्षित उपयोग, सीमाएं और चिंता के संकेत, और मित्रता और गोपनीयता के अस्पष्ट क्षेत्र। बच्चों की तस्वीरें लेने या उनके बारे में संदेश भेजने वाले कर्मचारियों को स्पष्ट नियमों की आवश्यकता होती है, और यह कोर्स इसी के लिए है। सत्र में यह प्रश्न पूछें: बच्चों की तस्वीर साझा करने से पहले, आपको सबसे पहले क्या जांचना चाहिए? पेज का उत्तर है अनुमति और तस्वीर का उद्देश्य।
अनिवार्य रिपोर्टर: बाल शोषण और उपेक्षा
संघीय कानून के अनुसार, किसी राज्य की अनुदान पात्रता निम्नलिखित बातों पर निर्भर करती है: रिपोर्ट करने के लिए बाध्य व्यक्तियों द्वारा अनिवार्य रिपोर्टिंग हेतु एक कानून ज्ञात और संदिग्ध बाल शोषण और उपेक्षा, और इसकी रिपोर्ट किसे करनी चाहिए, यह हर राज्य में अलग-अलग होता है। यह 40 मिनट का कोर्स शारीरिक, यौन और भावनात्मक शोषण और उपेक्षा के संकेतों, बच्चे द्वारा बताए जाने पर प्रतिक्रिया देने के तरीके और 12 प्रश्नों के अंतिम चरण के साथ रिपोर्ट दर्ज करने का तरीका सिखाता है। शुरुआती वर्षों के कर्मचारी अक्सर ऐसे मामलों को देखने वाले पहले वयस्क होते हैं। इसके प्रकटीकरण परिदृश्य का उपयोग करें: एक बच्चा कहता है "वादा करो कि तुम किसी को नहीं बताओगे"। कोर्स कहता है कि आप वादा नहीं कर सकते, लेकिन आप मदद करेंगे।
हमारी पसंद: अनिवार्य रिपोर्टर: बाल शोषण और उपेक्षा। यह उस एक बातचीत का पूर्वाभ्यास करता है जिसे कोई भी पेशेवर व्यक्ति बिना तैयारी के नहीं करना चाहता, और यह इस बात के साथ समाप्त होता है कि इसकी रिपोर्ट कैसे की जाए।
स्वास्थ्य और सफ़ाई
डायपर बदलना, नाक से खून आना और कुछ गिर जाना दिनचर्या का हिस्सा हैं।
रक्तजनित रोगजनक (सामान्य उद्योग)
OSHA के मानक के अनुसार नियोक्ता को व्यावसायिक जोखिम वाले प्रत्येक कर्मचारी को प्रशिक्षण देना आवश्यक है। प्रारंभिक नियुक्ति के समय और उसके बाद कम से कम वार्षिक रूप से, यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक जोखिम को नौकरी के हिस्से के रूप में रक्त या अन्य संभावित संक्रामक पदार्थों के साथ अपेक्षित संपर्क के रूप में परिभाषित करता है। क्या यह आपके कर्मचारियों पर लागू होता है, यह उनके कर्तव्यों पर निर्भर करता है, इसलिए अपने सुरक्षा प्रमुख से परामर्श लें। इस 45 मिनट के पाठ्यक्रम में नौ पाठ हैं, जिनमें हेपेटाइटिस बी, हेपेटाइटिस सी और एचआईवी कैसे फैलते हैं से लेकर जोखिम के बाद क्या करना है, जैसे विषय शामिल हैं। पाठ्यक्रम पृष्ठ कहता है कि प्राथमिक चिकित्सा का कर्तव्य, जो आपका मुख्य कार्य नहीं है, फिर भी किसी व्यक्ति को इस मानक के अंतर्गत ला सकता है। कमरे में पूछें कि रक्त से भीगी हुई जाली कहाँ रखनी चाहिए।
हमारी पसंद: रक्तजनित रोगजनक (सामान्य उद्योग)। नर्सरी में शारीरिक तरल पदार्थों का होना आम बात है, और यह पूरी टीम को उनसे निपटने का एक सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।
अभिभावकों के साथ संवाद और सम्मान
एक शांत टीम बच्चों को शांतिपूर्ण तरीके से छोड़ने में मदद करती है। ये तीन बातें बताती हैं कि कर्मचारी माता-पिता से और आपस में कैसे बात करते हैं।
ग्राहक सेवा कर्मचारियों के लिए तनाव कम करना
इस पेज पर 30 मिनट के इस कोर्स को खुदरा व्यापार के लिए लिखा गया बताया गया है, लेकिन इसमें बताई गई बातें किसी ऐसे अभिभावक के लिए भी उपयोगी हैं जो अपने बच्चे के दरवाजे पर आकर परेशान हो जाता है। इसमें आक्रामकता के कारणों, उसके बढ़ने के चरणों, क्या कहना चाहिए और क्या नहीं कहना चाहिए, अभ्यास और मदद लेने के बारे में छह पाठ हैं। इसका प्रश्न नर्सरी के लिए उपयुक्त है: कौन सा वाक्य स्थिति को और बिगाड़ सकता है? "शांत हो जाओ" कहना ऐसा ही है, और अपनी भावना को नाम देना कहीं बेहतर है।
उत्पीड़न की रोकथाम: कर्मचारी (अमेरिकी संघीय सरकार)
ईईओसी का कहना है कि उत्पीड़न यह तब गैरकानूनी हो जाता है जब अपमानजनक व्यवहार को सहन करना निरंतर रोजगार की शर्त बन जाता है।या फिर जहां व्यवहार इतना गंभीर या व्यापक हो कि कार्यस्थल का ऐसा वातावरण बन जाए जिसे एक समझदार व्यक्ति डराने वाला, शत्रुतापूर्ण या अपमानजनक समझे। यह 45 मिनट का कोर्स सिखाता है कि उत्पीड़न क्या है, इसे कैसे पहचानें और इसका जवाब कैसे दें, और इसके खिलाफ आवाज कैसे उठाएं। एक छोटी नर्सरी टीम को स्पष्ट नियमों और शिकायत दर्ज करने के स्पष्ट तरीके की आवश्यकता होती है। कक्षा में उपस्थित लोगों से कहें कि वे उदाहरणों को गैरकानूनी उत्पीड़न और गैर-कानूनी उत्पीड़न में वर्गीकृत करें।
सम्मानजनक कार्यस्थल और उत्पीड़न-विरोधी नीति
यह 35 मिनट का कोर्स रोजमर्रा के अनादर और गैरकानूनी उत्पीड़न के बीच अंतर स्पष्ट करता है, फिर कुछ सरल बातें बताता है और चिंता व्यक्त करने के तरीके सिखाता है। बच्चे बड़ों की नकल करते हैं, इसलिए कर्मचारियों और अभिभावकों के बीच सम्मान बनाए रखना इस पाठ्यक्रम का अभिन्न अंग है। अन्य व्यवहारों को पहचानने के लिए, हमारी सूची देखें। कार्यस्थल पर बदमाशी के उदाहरणइसके प्रश्न का उपयोग करें: किसी टीम के लिए रोजमर्रा का अनादर क्यों मायने रखता है?
हमारी सलाह: ग्राहकों से सीधे संपर्क करने वाले कर्मचारियों के लिए तनाव कम करने की प्रक्रिया। सुबह 8 बजे जब कोई माता-पिता नाराज हों, तो उससे पहले ही आप उनसे क्या कहेंगे, इसका अभ्यास कर लें।
आपातकालीन तैयारी
शिशुओं और छोटे बच्चों को सुरक्षित स्थानों पर ले जाने के लिए पूर्वनिर्धारित भूमिकाओं की आवश्यकता होती है, न कि तात्कालिक कार्रवाई की।
आपातकालीन कार्रवाई और अग्नि निवारण योजनाएँ
OSHA के नियम के अनुसार, नियोक्ता को अवश्य ही प्रत्येक कर्मचारी के साथ आपातकालीन कार्य योजना की समीक्षा करें। योजना बनाते समय या कर्मचारी को पहली बार काम सौंपते समय, सुरक्षा नियमों का पालन करना अनिवार्य है, और कर्मचारियों को दूसरों को सुरक्षित निकालने में मदद करने के लिए नियुक्त और प्रशिक्षित करना आवश्यक है। यह नियम केवल वहीं लागू होता है जहां OSHA मानक के अनुसार योजना बनाना आवश्यक हो, इसलिए अपने सुरक्षा प्रमुख से परामर्श लें। इस 30 मिनट के कोर्स में सात पाठ हैं: अलार्म बजाना, बाहर निकलना, सुरक्षित स्थान पर शरण लेना, आग से बचाव और विशेष भूमिकाएँ। टीम से पूछें कि कौन किस बच्चे को लेकर चलता है, और कौन शौचालय और सोने के कमरे की जाँच करता है।
सक्रिय हमलावर से निपटने की तैयारी: भागो, छुपो, लड़ो
यह 30 मिनट का कोर्स चेतावनी के संकेतों को पहचानने और उनकी रिपोर्ट करने का तरीका सिखाता है, फिर भागने, छिपने और लड़ने के बीच चुनाव करने का तरीका बताता है, और पुलिस के आने पर क्या करना चाहिए यह भी सिखाता है। यह एक गंभीर विषय है, और बहुत से ऐसे संस्थान जहाँ छोटे बच्चे होते हैं, लॉकडाउन योजना पर चर्चा करना पसंद करते हैं। इसे शांतिपूर्वक समझाएँ और अभ्यास को अपने स्कूल और अपनी भूमिका तक ही सीमित रखें। इसका पहला प्रश्न सामान्यता पूर्वाग्रह के बारे में है, यानी यह मानने की प्रवृत्ति कि कुछ भी गंभीर नहीं हो रहा है।
हमारी पसंद: आपातकालीन कार्रवाई और अग्नि निवारण योजनाएं। यह "हमारे पास एक योजना है" को इस बात में बदल देता है कि प्रत्येक व्यक्ति को उसमें अपनी भूमिका का पता हो।
योजना को कैसे लागू किया जाए
कर्तव्य या बच्चों की सुरक्षा से संबंधित पाठ्यक्रमों से शुरुआत करें: अनिवार्य रिपोर्टिंग, ऑनलाइन सुरक्षा और आपातकालीन कार्य योजना। यदि आपके कर्मचारियों के कर्तव्यों से उन्हें रक्तजनित रोगजनकों के संपर्क में आने का खतरा है, तो उन्हें शामिल करें, फिर नियुक्ति के समय अभिभावक और सम्मान संबंधी पाठ्यक्रम शामिल करें। इसके बाद वार्षिक पुनरावलोकन पाठ्यक्रम निर्धारित करें, और कक्षा प्रमुखों के लिए भूमिका-विशिष्ट गहन प्रशिक्षण के साथ समाप्त करें।
प्रत्येक सत्र को एक ही तथ्य पर आधारित करें: सीडीसी का अनुमान है कि कम से कम सात में से एक बच्चा पिछले वर्ष दुर्व्यवहार या उपेक्षा का अनुभव किया हो। जहां आपके राज्य के रिपोर्टिंग नियमों की आवश्यकता हो, वहां उन्हें शामिल करें, क्योंकि अनिवार्य रिपोर्टिंग पाठ्यक्रम एक सामान्य अमेरिकी पाठ्यक्रम है।
इन पाठ्यक्रमों को चलाने के तरीके AhaSlides
आप इन सभी 8 को तीन प्रारूपों में प्रस्तुत कर सकते हैं:
- स्व-चालित पाठ्यक्रम. उपयोग AhaSlides कोर्स निर्माता प्रत्येक नए प्रैक्टिशनर को उनकी पहली एकल शिफ्ट से पहले पूरा करने के लिए एक कोर्स भेजेगा।
- एक लाइव प्रश्नोत्तर सत्र। सेशन से पहले प्रश्न एकत्र कर लें, फिर सेशन में उनका उत्तर दें। इसे अच्छे से संचालित करने के लिए, हमारी गाइड देखें। प्रश्नोत्तर सत्र की सफलता के लिए 9 सुझाव.
- सर्वेक्षण। प्रत्येक टेम्पलेट के साथ आने वाले दो सर्वेक्षणों का उपयोग करें, एक पाठ्यक्रम के बाद का सर्वेक्षण और एक 30-दिन का चेक-इन, या लाइव प्रेजेंटेशन में पहले और बाद की रेटिंग स्केल जोड़ें, और देखें कि कैसे। कर्मचारी प्रशिक्षण पूर्णता की निगरानी करें.
चार प्रकार की स्लाइडें अधिकांश काम करती हैं:
- उत्तर चुनें। पूछें: "एक बच्चा आपसे एक रहस्य छिपाने के लिए कहता है। आप क्या कहेंगे?" उत्तर बताने से पहले विभाजन दिखाएँ।
- वर्ड क्लाउड। पूछें: "नर्सरी के दिन का सबसे कठिन क्षण कौन सा होता है?" सबसे महत्वपूर्ण शब्द यह दर्शाते हैं कि टीम को किस क्षेत्र में अभ्यास की आवश्यकता है।
- दर्ज़ा पैमाने। पहले और बाद में पूछें: "किसी समस्या की रिपोर्ट करने में आपको कितना भरोसा है?" 1 से 5 के पैमाने पर रेटिंग दें और औसत की तुलना करें।
- खुला प्रश्न। सवाल: "बच्चे को स्कूल छोड़ने के समय अगर कोई अभिभावक परेशान हो तो आप उससे क्या कहेंगे?" जवाब गुमनाम रखे जा सकते हैं, इसलिए लोग अपने मन की बात कह सकते हैं।
सामान्य प्रश्न
बच्चों की देखभाल करने वाले कर्मचारियों को किस प्रकार के प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है?
सबसे पहले अपने लाइसेंसिंग निकाय से शुरुआत करें, क्योंकि आवश्यकताएँ आपके स्थान के अनुसार अलग-अलग होती हैं। कई नर्सरी में सुरक्षा, प्राथमिक चिकित्सा, स्वास्थ्य एवं सुरक्षा, स्वच्छता और आपातकालीन प्रक्रियाओं के साथ-साथ पुनरावलोकन प्रशिक्षण भी शामिल होते हैं। यहाँ दिए गए टेम्पलेट्स में सुरक्षा, स्वच्छता और आपात स्थितियों को शामिल किया गया है, लेकिन बाल चिकित्सा प्राथमिक चिकित्सा को नहीं।
क्या नर्सरी स्टाफ को सुरक्षा संबंधी प्रशिक्षण की आवश्यकता है?
जी हां, अच्छी प्रथा के रूप में बच्चों के साथ काम करने वाले प्रत्येक वयस्क को दुर्व्यवहार के संकेतों और किसी भी चिंता की रिपोर्ट करने के तरीके के बारे में पता होना चाहिए, और उस ज्ञान को नियमित रूप से ताज़ा करते रहना चाहिए। अनिवार्य रिपोर्टर पाठ्यक्रम और ऑनलाइन सुरक्षा पाठ्यक्रम में दोनों विषय शामिल हैं।
चाइल्डकेयर में अनिवार्य रिपोर्टर क्या होता है?
कानून के तहत संदिग्ध बाल शोषण या उपेक्षा की रिपोर्ट करना अनिवार्य है। संघीय कानून प्रत्येक राज्य का अपना अनिवार्य रिपोर्टिंग कानून है, इसलिए किसे गिना जाएगा और रिपोर्ट करने का तरीका स्थान के अनुसार भिन्न होता है। अपने राज्य के नियमों की जाँच करें।
यह पोस्ट सामान्य जानकारी के लिए है, कानूनी सलाह के लिए नहीं। अपने कार्यस्थल के बारे में निर्णय लेने के लिए, किसी योग्य वकील या नियामक से परामर्श लें।
