मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना | 7+ लाभ और सफलता की अंतिम कुंजी

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एस्ट्रिड ट्रैन 17 नवंबर, 2023 7 मिनट लाल

RSI मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना - कंपनियों के लिए सफलता के लिए खुद को व्यवस्थित करने का एक शक्तिशाली तरीका। तो, मैट्रिक्स संरचना किसके लिए सबसे अच्छी है?

इस लेख में, आप मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्या है, यह क्यों महत्वपूर्ण है, और यह आज के व्यापारिक जगत में व्यवसायों के विकास के तरीके को कैसे नया रूप देती है, इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करेंगे। तो, चलिए शुरू करते हैं!

विषय - सूची

मैट्रिक्स संरचना कब शुरू हुई?1950 का दशक।
मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना कंपनी के उदाहरण क्या हैं?कैटरपिलर, टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स, फिलिप्स।
का संक्षिप्त विवरण मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना.

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्या है?

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना व्यवसायों और विभिन्न अन्य संस्थाओं द्वारा नियोजित एक संगठन मॉडल है। इसमें दो या दो से अधिक पारंपरिक संगठनात्मक संरचनाओं को एकीकृत करना शामिल है, आमतौर पर कार्यात्मक ढांचा और परियोजना या उत्पाद-उन्मुख ढांचा।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना में, कर्मचारी एक से अधिक पर्यवेक्षकों या प्रबंधकों को जवाब देते हुए कई रिपोर्टिंग लाइनें बनाए रखते हैं। इस संरचना का प्राथमिक लक्ष्य नए प्रोजेक्ट लॉन्च के प्रति प्रतिक्रिया बढ़ाना और संगठन के भीतर खुले संचार को बढ़ावा देना है।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्या है
मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्या है? यह मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का एक नमूना है.

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मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना की विशेषताएं क्या हैं?

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना कैसे संचालित होती है और खुद को अलग कैसे करती है, इसे समझने के लिए निम्नलिखित विशेषताएं आवश्यक हैं अन्य प्रकार की संगठनात्मक संरचनाएँ।

  • दोहरी रिपोर्टिंग: कर्मचारी एक कार्यात्मक प्रबंधक और एक परियोजना या उत्पाद प्रबंधक दोनों को रिपोर्ट करते हैं, जिससे दोहरे रिपोर्टिंग संबंध बनते हैं।
  • संरचनाओं का एकीकरण: यह पारंपरिक संगठनात्मक संरचनाओं के तत्वों को जोड़ती है, जैसे कार्यात्मक (विभागीय) संरचना और परियोजना-आधारित या उत्पाद-आधारित संरचना।
  • कार्यात्मक विभाग: संगठन विशेष कार्यात्मक विभाग (जैसे, विपणन, वित्त, मानव संसाधन) रखता है जो विशेषज्ञता या संसाधनों के विशिष्ट क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
  • परियोजना या उत्पाद टीमें: विशिष्ट पहलों, परियोजनाओं या उत्पादों पर काम करने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल प्रोजेक्ट या उत्पाद टीमें बनाई जाती हैं।
  • सहयोग: मैट्रिक्स संरचनाएं सहयोग को प्रोत्साहित करती हैं, विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों से टीम के सदस्य अपने विशेष कौशल का लाभ उठाते हुए परियोजनाओं पर काम करने के लिए एक साथ आते हैं।
  • जटिल संचार: एकाधिक रिपोर्टिंग लाइनों के कारण, मैट्रिक्स संरचना के भीतर संचार जटिल हो सकता है क्योंकि कर्मचारियों को अपने कार्यात्मक प्रबंधक और परियोजना या उत्पाद प्रबंधक दोनों की अपेक्षाओं को संतुलित करने की आवश्यकता होती है।
  • लचीलापन: मैट्रिक्स संरचनाएं संसाधनों और कर्मियों को पुनः आवंटित करके बदलती परिस्थितियों, बाजार की मांगों या परियोजना की जरूरतों के लिए जल्दी से अनुकूलन करने की लचीलापन प्रदान करती हैं।
  • संसाधन के बंटवारे: मानव संसाधनों सहित संसाधनों को परियोजनाओं और कार्यों में साझा किया जाता है, जिससे कुशल संसाधन आवंटन होता है।
  • विभिन्न प्राधिकरण स्तर: मैट्रिक्स संरचना के विभिन्न रूप मौजूद हैं, जैसे कमजोर मैट्रिक्स, मजबूत मैट्रिक्स और संतुलित मैट्रिक्स, जो कार्यात्मक प्रबंधकों की तुलना में परियोजना या उत्पाद प्रबंधकों के अधिकार और प्रभाव की डिग्री निर्धारित करते हैं।
  • अस्थायी या स्थायी: मैट्रिक्स संरचनाएं विशिष्ट परियोजनाओं के लिए अस्थायी हो सकती हैं या संगठनात्मक डिजाइन के स्थायी भाग के रूप में चल सकती हैं।
मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के फायदे और नुकसान
मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के फायदे और नुकसान

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्यों महत्वपूर्ण है?

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना लाभ क्या हैं? इसमें कोई संदेह नहीं है कि मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना अल्पावधि और दीर्घकालिक दोनों में व्यावसायिक सफलता की कुंजी है। यहां वे कारण हैं जिनकी वजह से कंपनियों को इसे व्यवहार में लाने पर विचार करना चाहिए।

  • उन्नत संचार: यह देखना कठिन नहीं है कि कैसे मैट्रिक्स संरचनाएं विभागों के बीच सिलोस को तोड़कर संचार में सुधार करती हैं। इस बात पर प्रकाश डालें कि खुला संचार सहयोग और विचार साझा करने को बढ़ावा देता है।
  • लचीलापन और चपलता: बदलते कारोबारी माहौल के लिए मैट्रिक्स संरचनाओं की अनुकूलनशीलता संगठनों को बाजार में बदलावों पर तेजी से प्रतिक्रिया करने और अवसरों का लाभ उठाने में मदद करती है।
  • अनुकूलित संसाधन आवंटनमैट्रिक्स संरचनाएं संसाधन उपयोग को अधिकतम करती हैं और कर्मचारियों के कौशल को परियोजनाओं में कुशलतापूर्वक तैनात किया जाता है, जिससे उत्पादकता बढ़ जाती है।
  • क्रॉस-फंक्शनल सहयोग: मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना में, एक क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग के भीतर विविध टीमों के मूल्य को अत्यधिक उजागर किया जाता है जिससे नवीन समाधान और बेहतर निर्णय लेने में मदद मिल सकती है।
  • नवाचार और विकास: मैट्रिक्स संरचनाओं पर चर्चा और शोध से काम में नवाचार को बढ़ावा मिलेगा, साथ ही विभिन्न परियोजनाओं पर काम करते समय कर्मचारियों के नए कौशल का विकास होगा, जो संगठन के विकास में सक्रिय रूप से भाग लेंगे।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का सर्वोत्तम उदाहरण क्या है?

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के उदाहरण के रूप में वैश्विक फार्मास्युटिकल फाइजर को लें। यह एक सफल मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का एक व्यावहारिक नमूना है जो किसी भी कंपनी के लिए मूल्यवान हो सकता है जो इस ढांचे में महारत हासिल करना चाहती है. फाइजर की मैट्रिक्स संरचना इस प्रकार कार्य करती है:

फाइजर से मैट्रिक्स प्रबंधन संरचना का उदाहरण
फाइजर की प्रबंधन टीमों के साथ मैट्रिक्स प्रबंधन संरचना का उदाहरण
कार्यात्मक विभागफाइजर के पास विशिष्ट कार्यात्मक विभाग हैं, जिनमें अनुसंधान और विकास (आरएंडडी), विनिर्माण, विपणन, बिक्री, वित्त और नियामक मामले शामिल हैं। ये विभाग अपनी विशेषज्ञता के विशिष्ट क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
उत्पाद-आधारित या चिकित्सीय क्षेत्र टीमेंफाइजर उत्पाद-आधारित या चिकित्सीय क्षेत्र टीमें बनाता है। उदाहरण के लिए, फाइजर के पास कार्डियोलॉजी, ऑन्कोलॉजी, टीके या अन्य चिकित्सीय क्षेत्रों के लिए दवाओं के विकास और विपणन के लिए समर्पित टीमें हो सकती हैं।
दोहरी रिपोर्टिंगफ़ाइज़र के कर्मचारी अक्सर अपने विशेषज्ञता क्षेत्र के भीतर एक कार्यात्मक प्रबंधक (जैसे, एक रसायनज्ञ जो R&D प्रबंधक को रिपोर्ट करता है) और एक उत्पाद-आधारित या चिकित्सीय क्षेत्र प्रबंधक (जैसे, एक विशिष्ट दवा या वैक्सीन पर काम करने वाली टीम) दोनों को रिपोर्ट करते हैं। यह दोहरी रिपोर्टिंग सुनिश्चित करती है कि कर्मचारी अपनी कार्यात्मक विशेषज्ञता को उन परियोजनाओं में योगदान दे सकते हैं जिनमें वे शामिल हैं।
सहयोगकंपनी फार्मास्युटिकल उत्पादों के विकास, निर्माण, विपणन और वितरण के लिए विभिन्न कार्यात्मक पृष्ठभूमि वाले कर्मचारियों के बीच सहयोग पर निर्भर करती है। दवाओं को अनुसंधान चरण से बाज़ार तक लाने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमें मिलकर काम करती हैं।
जटिल संचारकई रिपोर्टिंग लाइनों और कार्यात्मक विभागों और उत्पाद टीमों के बीच प्रयासों के समन्वय की आवश्यकता के कारण फाइजर के भीतर संचार जटिल हो सकता है।
संसाधन के बंटवारेअनुसंधान सुविधाओं, विनिर्माण क्षमताओं, नियामक विशेषज्ञता और विपणन संसाधनों जैसे संसाधनों को कुशलतापूर्वक विकसित करने और नई दवाओं को बाजार में लाने के लिए कार्यात्मक विभागों और उत्पाद टीमों में साझा किया जाता है।
मैट्रिक्स प्रबंधन संरचना उदाहरण पूरी तरह से समझाया गया है

इस उदाहरण से, हम देख सकते हैं कि कैसे फाइजर की मैट्रिक्स संरचना कंपनी को अपने कार्यात्मक विभागों के विशेष ज्ञान और कौशल का लाभ उठाने की अनुमति देती है, जबकि साथ ही विशिष्ट उत्पाद पोर्टफोलियो या चिकित्सीय क्षेत्रों पर भी ध्यान केंद्रित करती है।

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चाबी छीन लेना

सामान्य तौर पर, यह संरचना उन वातावरणों के लिए विशेष रूप से उपयुक्त है जहां अनुसंधान, विकास, लचीलापन और नियामक अनुपालन महत्वपूर्ण हैं और जहां उत्पादों को अक्सर वैश्विक स्तर पर विकसित और विपणन किया जाता है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का उपयोग कहाँ किया जाता है?

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचनाएं आईटी, निर्माण, परामर्श, स्वास्थ्य देखभाल, विनिर्माण, शिक्षा, बहुराष्ट्रीय निगमों, रचनात्मक एजेंसियों और गैर-लाभकारी संस्थाओं जैसे उद्योगों में कार्यरत हैं। वे संसाधन आवंटन, क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग और अनुकूलनशीलता की सुविधा प्रदान करते हैं। हालाँकि, संगठनों को मैट्रिक्स संरचना अपनाने से पहले अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और संभावित चुनौतियों पर विचार करना चाहिए।

कोका-कोला एक मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्यों है?

कोका-कोला की मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इस संरचना के भीतर, विभिन्न विभागों के कार्यात्मक विशेषज्ञ सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सहजता से सहयोग करते हैं। उत्पाद विकास, विपणन अभियान और वितरण रणनीतियों के लिए यह सहयोगात्मक दृष्टिकोण आवश्यक है। यह सुनिश्चित करता है कि विशेष ज्ञान वाली विविध टीमें कुशलतापूर्वक एक साथ काम कर सकती हैं, जिससे कोका-कोला को तेज़ गति वाले और प्रतिस्पर्धी पेय बाज़ार में चुस्त और उत्तरदायी बने रहने में मदद मिलती है।

आप मैट्रिक्स संगठन का प्रबंधन कैसे करते हैं?

मैट्रिक्स संगठन के प्रबंधन में स्पष्ट संचार, भूमिका स्पष्टता और टीम वर्क शामिल है। एक मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना में, कार्यात्मक और परियोजना मांगों को संतुलित करने के लिए मजबूत नेतृत्व महत्वपूर्ण है, और संघर्ष समाधान तंत्र मौजूद होना चाहिए। प्रदर्शन मेट्रिक्स दोनों लक्ष्यों के अनुरूप हैं, संसाधन रणनीतिक जरूरतों को प्राथमिकता देते हैं, और नियमित बैठकें टीमों को सूचित रखती हैं। प्रौद्योगिकी उपकरण संचार को सुव्यवस्थित करते हैं, प्रशिक्षण कर्मचारियों को अनुकूलन में मदद करता है, और फीडबैक निरंतर सुधार सुनिश्चित करता है।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के क्या नुकसान हैं?

सभी व्यवसाय मैट्रिक्स संरचना का उपयोग करने के लिए उपयुक्त नहीं हैं, खासकर अधिक व्यवस्थित वातावरण में। यह चुनौतीपूर्ण हो सकता है जब जिम्मेदारियां और प्राथमिकताएं अस्पष्ट हों, जिससे टीम के सदस्य विभिन्न परियोजना लक्ष्यों के बीच बंटे हुए महसूस करें। या, जब भूमिकाओं और जवाबदेही के बीच धुंधली सीमाएँ हों, तो सभी को एक ही पृष्ठ पर रखना और परियोजना और कार्यात्मक प्रबंधकों के बीच टकराव से बचना कठिन हो सकता है। इसके अतिरिक्त, बहुत अधिक प्रबंधक होने से ओवरहेड लागत भी बढ़ सकती है।

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