Hầu hết mọi người tránh tranh luận vì cảm thấy đó như một cái bẫy. Nói sai điều gì đó, bị bắt quả tang không có câu trả lời, trông thiếu chuẩn bị trước mặt người khác. Cảm giác rủi ro rất cao và kỹ năng này dường như là bẩm sinh, hoặc bạn có hoặc không.
Không phải vậy. Tranh luận là một kỹ năng có thể học được với một cấu trúc rõ ràng bên dưới. Một khi bạn hiểu được cấu trúc đó, áp lực không biến mất, nhưng nó trở nên dễ quản lý hơn. Bạn biết mình đang cố gắng làm gì, chuẩn bị như thế nào và phải làm gì khi mọi việc không diễn ra theo kế hoạch.
Hướng dẫn này bao gồm những gì một người tranh luận thực sự cần: cách xây dựng một lập luận vững chắc, cách tìm bằng chứng đáng tin cậy, cách phản bác lại những gì đối phương nói, cách trình bày quan điểm của mình một cách tự tin và cách kiểm soát sự hồi hộp khi có người xung quanh quan sát. Cho dù bạn đang chuẩn bị cho một cuộc tranh luận trên lớp, một cuộc thảo luận tại nơi làm việc, hay chỉ muốn tranh luận hiệu quả hơn trong cuộc sống hàng ngày, những kỹ năng này đều áp dụng được.
Tranh luận thực chất là gì?
Tranh luận là một cuộc đối thoại có cấu trúc, trong đó hai hoặc nhiều bên trình bày quan điểm trái ngược về một chủ đề cụ thể. Không giống như một cuộc tranh luận thông thường, tranh luận tuân theo các quy tắc, thời gian và tiêu chí đánh giá. Chính cấu trúc đó làm cho nó hữu ích: nó buộc người tham gia phải suy nghĩ thấu đáo và phải đưa ra bằng chứng để chứng minh luận điểm của mình chứ không chỉ đơn thuần là khẳng định.
Mục tiêu không phải là trở thành người nói to nhất hay hung hăng nhất. Những người tranh luận giỏi nhất chiến thắng bằng cách xây dựng lập luận logic, dự đoán những gì đối phương sẽ nói, và Trình bày quan điểm của họ một cách đáng tin cậy và rõ ràng.Đó là những kỹ năng có thể áp dụng hiệu quả không chỉ trong các cuộc tranh luận chính thức mà còn trong các bài thuyết trình, đàm phán và bất kỳ cuộc trò chuyện nào mà bạn cần trình bày quan điểm và được lắng nghe.
Kỹ năng này đáng được trau dồi một cách có chủ đích. Một nghiên cứu năm 2021 trên 35,788 học sinh trung học ở Houston cho thấy những người tham gia chương trình tranh luận có điểm trung bình cao hơn 0.66 điểm và đạt điểm cao hơn khoảng 52 điểm trong bài thi Toán SAT và cao hơn 57 điểm trong bài thi Đọc và Viết SAT so với những người không tham gia tranh luận, ngay cả sau khi đã tính đến thành tích trước đó [1]. Việc luyện tập tranh luận mài giũa các kỹ năng thể hiện rõ ràng ngay cả ngoài sàn tranh luận.
Làm thế nào để xây dựng một lập luận vững chắc?
Một lập luận mạnh mẽ gồm ba phần: luận điểm, bằng chứng và lý lẽ. Luận điểm là điều bạn cho là đúng. Bằng chứng là những gì chứng minh điều đó. Lý lẽ là phần mà hầu hết người mới bắt đầu thường bỏ qua: lời giải thích tại sao bằng chứng lại thực sự ủng hộ luận điểm.
"Làm việc từ xa giúp tăng năng suất" là một tuyên bố. "Một nghiên cứu về môi trường làm việc cho thấy nhân viên làm việc từ xa có nhiều thời gian tập trung không bị gián đoạn hơn mỗi tuần so với các đồng nghiệp làm việc tại văn phòng" là bằng chứng. Nhưng nếu không có luận cứ, bằng chứng và tuyên bố chỉ đứng cạnh nhau. Luận cứ kết nối chúng: "bởi vì thời gian tập trung là yếu tố thúc đẩy năng suất trong hầu hết các công việc trí thức, và nhân viên làm việc từ xa có nhiều thời gian tập trung hơn." Câu cuối cùng đó là điều biến một sự thật thành một lập luận mà thẩm phán hoặc khán giả có thể theo dõi và chấp nhận.
Trước khi trình bày, hãy xây dựng mọi luận điểm dựa trên cả ba phần. Nếu bạn đưa ra một tuyên bố mà không có bằng chứng, đó chỉ là một ý kiến chứ không phải một lập luận. Nếu bạn có bằng chứng nhưng không có căn cứ, người nghe sẽ phải tự suy đoán, và thường thì họ sẽ đoán sai hoặc bác bỏ nó.
Mọi điều bạn nói đều phải liên quan trực tiếp đến chủ đề đang tranh luận. Những lời lạc đề thú vị nhưng không giải quyết được câu hỏi cốt lõi sẽ lãng phí thời gian và cho thấy bạn đã hết nội dung liên quan. Trước khi đưa ra bất kỳ luận điểm nào, hãy tự hỏi: điều này có trực tiếp hỗ trợ lập trường của tôi không? Nếu không, hãy loại bỏ nó. Và hãy kết thúc thật mạnh mẽ. Bài phát biểu cuối cùng của bạn nên nhắc nhở khán giả lý do tại sao lập luận của bạn quan trọng và tại sao lập trường của bạn giải quyết câu hỏi cốt lõi tốt hơn đối thủ. Tóm tắt những điểm mạnh nhất của bạn và liên kết chúng trở lại chủ đề. Một lời kết thúc rõ ràng, dễ nhớ ảnh hưởng đến phán quyết cuối cùng nhiều hơn hầu hết những người tranh luận mới nhận ra, một phần vì đó là điều cuối cùng mọi người nghe trước khi đưa ra quyết định.
Cách tìm và sử dụng bằng chứng một cách đáng tin cậy
Những tuyên bố chung chung không thuyết phục. Bằng chứng cụ thể, có nguồn dẫn chứng mới làm được điều đó. Sự khác biệt giữa "chính sách này giúp bảo vệ môi trường" và "phân tích tác động của chính phủ đã dự báo một sự giảm thiểu cụ thể, có nguồn dẫn chứng về lượng rác thải nhựa nhờ chính sách này" chính là sự khác biệt giữa một lời khẳng định và một luận điểm.
Tuy nhiên, không phải tất cả bằng chứng đều có trọng lượng như nhau. Khi nghiên cứu, hãy ưu tiên các nguồn theo thứ tự sau: các nghiên cứu được bình duyệt và dữ liệu của chính phủ trước tiên, các tổ chức tin tức uy tín và báo cáo ngành thứ hai, và các bài bình luận hoặc ý kiến chuyên gia thứ ba. Kiểm tra ngày tháng, vì số liệu thống kê từ một nghiên cứu năm 2009 có thể không còn đúng nữa. Kiểm tra xem ai đã tài trợ hoặc công bố nghiên cứu, vì một nghiên cứu do ngành tài trợ về sản phẩm của chính ngành đó cần được xem xét kỹ lưỡng hơn. Và kiểm tra xem nguồn đó có phải là nghiên cứu gốc hay là bản tóm tắt của người khác, vì các bản tóm tắt thường bỏ sót ngữ cảnh và đôi khi đưa ra kết quả sai lệch.
Trước khi tranh luận, hãy lập một danh sách ngắn các nguồn đáng tin cậy nhất của bạn, bao gồm cả số liệu cụ thể và nguồn gốc của chúng, để bạn có thể trích dẫn mà không cần phải lục tìm ghi chú giữa bài phát biểu. Dữ liệu cụ thể, các nghiên cứu được nêu tên và kết quả được tham khảo hầu như luôn thuyết phục hơn những tuyên bố mơ hồ về tác dụng tích cực, và đối thủ cũng khó có thể bác bỏ chúng.
Làm thế nào để phản bác luận điểm của đối thủ?
Phản biện là điểm yếu của hầu hết người mới bắt đầu, không phải vì lập luận của họ yếu, mà vì họ không thực sự đáp lại những gì đã được nói. Việc không đề cập đến lập luận của đối thủ là lỗi phổ biến nhất của người mới bắt đầu, và đó là lỗi dễ tránh nếu bạn biết cách nhận ra.
Hãy bắt đầu bằng việc lắng nghe, chứ đừng chuẩn bị câu nói tiếp theo của mình. Khi đối thủ đang nói, bạn sẽ dễ bị cám dỗ lặp lại bài phát biểu của bản thân thay vì theo dõi lời nói của họ. Hãy chống lại điều đó. Ghi chú trong khi họ nói, không phải để chép lại mọi thứ, mà để đánh dấu những luận điểm cụ thể mà bạn cần phản bác. Ban giám khảo và khán giả sẽ nhận thấy ngay lập tức khi một lời phản bác tập trung vào những gì đã được nói chứ không phải những gì người tranh luận đã chuẩn bị trước, bất kể luận điểm của đối phương là gì.
Trước khi cuộc tranh luận bắt đầu, hãy suy nghĩ kỹ về phiên bản mạnh nhất của mọi luận điểm phản bác mà bạn có thể gặp phải, và soạn thảo câu trả lời cho từng luận điểm. Sự chuẩn bị này giúp bạn không bị "đứng hình" khi đối thủ đưa ra điều gì đó bạn không ngờ tới, và khi bạn có thể giải quyết luận điểm phản bác trước khi nó được đưa ra đầy đủ, bạn sẽ thể hiện mình là người chuẩn bị kỹ lưỡng và công bằng.
Khi phản bác, hãy tấn công vào luận điểm chứ không phải cá nhân. Đừng bao giờ nói đối thủ thiếu hiểu biết hoặc lập trường của họ rõ ràng là sai. Hãy giải thích tại sao lập luận của họ thiếu bằng chứng, mâu thuẫn với các sự kiện đã được xác lập hoặc dựa trên một luận cứ sai lầm. Một lời phản bác logic chính xác khó bị bác bỏ hơn một lời công kích cá nhân, điều mà chủ yếu chỉ khiến người đưa ra lời công kích trông có vẻ phòng thủ.
Làm thế nào để trình bày lập luận của bạn một cách tự tin
Cách diễn đạt thiếu quyết đoán làm suy yếu ngay cả một lập luận được xây dựng tốt. Hãy tự tin trình bày Hãy đứng thẳng, giao tiếp bằng mắt với khán giả hoặc ban giám khảo, và nói với tốc độ đủ để mọi người có thời gian theo dõi lý lẽ của bạn. Giọng điệu của bạn nên thể hiện rằng bạn đã suy nghĩ kỹ và tin tưởng vào điều đó. Sự tự tin một phần là do diễn xuất, và việc thể hiện nó một cách nhất quán sẽ tạo ra sự tự tin thực sự.
Hãy nói chậm lại hơn mức tự nhiên. Những người tranh luận lo lắng thường nói vội vàng, và khán giả không thể đánh giá một lập luận mà họ không thể theo dõi. Hãy tạm dừng giữa các luận điểm. Nếu bạn không thể trình bày hết mọi thứ đã chuẩn bị trong thời gian cho phép, điều đó không sao cả: một vài lập luận mạnh mẽ được trình bày rõ ràng sẽ thắng thế nhiều lập luận được trình bày vội vàng và thiếu mạch lạc. Khoảng dừng mà bạn cảm thấy khó chịu vì quá dài thường lại là nhịp điệu tự nhiên đối với người khác.
Hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách có chủ đích. Cử chỉ khi bạn nhấn mạnh một điểm nào đó. Hướng mặt về phía khán giả thay vì nhìn vào ghi chú. Tránh đi đi lại lại hoặc trốn sau bục giảng. Sự hiện diện bằng ngôn ngữ cơ thể củng cố lời nói của bạn và thu hút sự chú ý theo cách mà chỉ nói suông không thể làm được, và ngôn ngữ cơ thể khép kín khiến ngay cả những lập luận mạnh mẽ cũng trở nên kém thuyết phục hơn.
Làm thế nào để kiểm soát sự căng thẳng trước và trong khi tranh luận?
Cảm giác hồi hộp trước một cuộc tranh luận gần như là phổ biến, không phải là dấu hiệu cho thấy bạn chưa chuẩn bị. Trong một nghiên cứu về sinh viên đại học, hơn 61% cho biết họ sợ nói trước công chúng [2]. Nếu tay bạn run trước khi đứng lên, bạn thuộc số đông chứ không phải ngoại lệ.
Chuẩn bị là điều hiệu quả nhất bạn có thể làm. Yếu tố khác biệt lớn nhất giữa những người tranh luận tự tin và những người lo lắng chính là mức độ chuẩn bị của họ. Hãy dành thời gian để hiểu chủ đề từ nhiều góc độ, đọc các tài liệu gần đây từ cả hai phía, và nắm vững bằng chứng của mình đến mức có thể trích dẫn mà không cần ghi chú. Những người tranh luận hiểu rõ chủ đề hơn đối thủ của họ hầu như luôn tỏ ra bình tĩnh hơn, bởi vì họ thực sự bình tĩnh.
Ngay trước khi phát biểu, một vài điều nhỏ nhặt sẽ giúp ích: hít thở chậm rãi trước câu đầu tiên thay vì vội vàng nói, đặt chân vững chắc thay vì dồn trọng lượng, và tự nhắc nhở bản thân rằng cảm giác hồi hộp (tim đập nhanh, ngực thắt lại) gần như giống hệt với sự phấn khích. Việc nhìn nhận nó như là năng lượng chứ không phải là sự hoảng loạn là một thay đổi nhỏ nhưng có thể giúp một số người nói tốt hơn. Trong cuộc tranh luận, nếu bạn quên mất mình đang nói gì, hãy tạm dừng thay vì lấp đầy khoảng lặng bằng những tiếng "ừm". Một khoảng lặng hai giây có vẻ rất lớn đối với bạn nhưng hầu như không ai để ý đến.
Những lỗi thường gặp mà người mới tham gia tranh luận hay mắc phải
Ngoài việc không lắng nghe đối thủ, hai thói quen khác cũng thường xuyên khiến những người mới tham gia tranh luận mắc sai lầm.
Điều đầu tiên không phải là biên tập. Đưa quá nhiều ý vào một khoảng thời gian thuyết trình hạn chế có nghĩa là không có ý nào được trình bày tốt. Năm luận điểm mạnh luôn thắng mười luận điểm yếu. Loại bỏ những phần yếu nhất và đầu tư vào những phần mạnh nhất là một trong những kỹ năng khó học nhất nhưng cũng quý giá nhất.
Thứ hai là không thích nghi. Điều này thể hiện ở việc trở nên phòng thủ khi bị phản bác thay vì giải thích lý lẽ và tiếp tục, học thuộc lòng bài phát biểu từng chữ một khiến nó sụp đổ ngay khi cần phản hồi điều gì đó bất ngờ, hoặc lặp lại cùng một lập luận theo cùng một cách bất kể khán giả đã cho biết điều gì quan trọng đối với họ. Tranh luận là một cuộc trò chuyện, không phải là một bài diễn thuyết. Những người tranh luận giỏi nhất là những người luôn tập trung và biết điều chỉnh.
Cách luyện tập
Cách duy nhất để giỏi tranh luận hơn là tranh luận. Đọc sách về tranh luận có ích. Xem những người tranh luận giỏi cũng có ích. Nhưng không gì có thể thay thế được kinh nghiệm tự mình hình thành lập luận dưới áp lực và trình bày nó trước người phản đối.
Nếu có đội hoặc câu lạc bộ tranh luận nào, hãy tham gia. Thường xuyên thi đấu với nhiều đối thủ khác nhau là cách nhanh nhất để xây dựng bản năng mà chỉ chuẩn bị đơn thuần không thể mang lại.
Nếu không có hình thức tranh luận chính thức, hãy luyện tập với bạn bè. Chọn một chủ đề, dành cho mình 30 phút để chuẩn bị, và tranh luận cả hai mặt trong các buổi khác nhau. Ghi âm lại và xem lại sau đó: bạn sẽ nhận ra những thói quen nói năng, vấn đề về nhịp độ và những thiếu sót về sự mạch lạc mà bạn không thể nhận thấy ngay lúc đó. Đọc các bài viết quan điểm từ những người viết giỏi lập luận để xem cách xây dựng những lập luận mạnh mẽ, và nghe các cuộc phỏng vấn nơi mọi người đưa ra lập luận dưới áp lực, lưu ý điều gì khiến một số lập luận thuyết phục hơn những lập luận khác.
Hãy bắt đầu với những thử thách đơn giản. Một buổi tranh luận thử với bạn bè và tiêu chí dễ hiểu sẽ có giá trị hơn là chờ đến khi bạn cảm thấy sẵn sàng cho một cuộc tranh luận chính thức. Bạn sẽ không cảm thấy sẵn sàng cho đến khi bạn đã thực hiện nó vài lần, và cách duy nhất để có được kinh nghiệm đó là bắt đầu.
Đưa cuộc thảo luận sâu hơn với AhaSlides
Các cuộc tranh luận hiệu quả nhất khi mọi người trong phòng đều tham gia, chứ không chỉ người đang nói. Trong lớp học hoặc môi trường làm việc, khán giả chỉ ngồi xem thường nhanh chóng mất tập trung, đó là lý do tại sao một công cụ như... lại hữu ích. AhaSlides có thể giúp đỡ.
Một cuộc thăm dò trực tiếp cho phép khán giả bỏ phiếu về bên nào đưa ra lập luận thuyết phục hơn sau mỗi vòng, cung cấp phản hồi theo thời gian thực cho người tranh luận và giữ cho người xem quan tâm đến kết quả thay vì chỉ xem một cách thụ động. Một câu hỏi theo thang điểm có thể yêu cầu khán giả đánh giá mức độ thuyết phục của một lập luận cụ thể, điều này cung cấp cho người tranh luận thông tin hữu ích hơn là chỉ có người thắng và người thua. Một phần hỏi đáp ẩn danh cho phép mọi người gửi câu hỏi cho người tranh luận mà không cần phải giơ tay trước đám đông. Không có phần nào trong số này làm gián đoạn cuộc tranh luận; chúng mở rộng nó bằng cách biến khán giả thành người tham gia chứ không phải người xem.
Kết thúc
Tranh luận là một trong những kỹ năng mà bạn sẽ cảm thấy khó khăn hơn nhiều trước khi thực hiện so với sau khi đã làm. Lần đầu tiên sẽ không thoải mái. Lần thứ hai thì đỡ hơn. Đến khi bạn đã tranh luận cả hai mặt của một vài chủ đề dưới áp lực, các bước cơ bản bắt đầu trở nên quen thuộc: đưa ra luận điểm, bảo vệ luận điểm đó, dự đoán phản biện, và trực tiếp giải quyết phản biện.
Các kỹ năng trong hướng dẫn này cung cấp cho bạn một khuôn khổ để xây dựng. Điều biến chúng thành khả năng thực sự là thực hành, và thực hành bắt đầu với một chủ đề, một đối thủ, và ba mươi phút bạn sẵn sàng dành để tranh luận về một điều mà ngay cả bạn cũng có thể không tin.
Hãy bắt đầu từ đó. Những điều khác sẽ theo sau.
nguồn
- Ko, TM & Mezuk, B. (2021). Sự tham gia tranh luận và thành tích học tập của học sinh trung học trong Học khu Độc lập Houston: 2012-2015. Nghiên cứu và đánh giá giáo dục, 16 (6), 219-225.
- Dwyer, KK & Davidson, MM (2012). Phải chăng nói trước công chúng đáng sợ hơn cả cái chết? Báo cáo nghiên cứu truyền thông, 29 (2), 99-107.
