Cov Kws Pab Txhawb Rau Cov Neeg Siv Khoom
Puv Sijhawm / Tam Sim Ntawd / Ua Haujlwm Deb (Lub Sijhawm Tebchaws Meskas)
Lub luag haujlwm
Tus Kws Tshwj Xeeb Pabcuam Neeg Siv Khoom muaj lub luag haujlwm daws cov teeb meem kev taw qhia txog khoom thiab kev txhawb nqa kev siv tshuab, xyuas kom meej tias muaj kev daws teeb meem raug, thiab tswj hwm cov qauv kev txhawb nqa zoo. Lub luag haujlwm no txuas kev txhawb nqa pem hauv ntej thiab kev tsim kho los ntawm ua ntej tshawb nrhiav cov hauv paus ua rau, sau cov kab laum, thiab muab cov kev nkag siab txog cov khoom lag luam rov qab los xyuas kom meej tias cov neeg siv khoom ua tiav mus sij hawm ntev.
Koj yuav ua li cas
Niam Txiv Lub Luag Haujlwm
- Kev them nyiaj yug thiab kev daws teeb meem: Ua raws li tus kws tshawb nrhiav lub siab xav, saib dhau qhov tsos mob ntawm qhov chaw kom nkag siab txog "vim li cas" tom qab qhov teeb meem.
- Kev Tawm Tswv Yim Txog Kev Ua Tau Zoo ntawm Cov Neeg Siv Khoom: Mus dhau cov lus teb yooj yim "yuav ua li cas" los muab cov lus qhia zoo uas pab cov neeg siv khoom ua tiav lawv lub hom phiaj tshwj xeeb (piv txwv li, "Kuv pom koj tab tom tuav ib qho kev tshwm sim loj; ntawm no yog yuav ua li cas kom zoo dua koj qhov chaw rau 500+ tus neeg siv").
- Kev Nce Qib & Kev Koom Tes: Ua tus choj ntawm tus neeg siv kev ntxhov siab thiab pab pawg engineering txoj kev daws teeb meem, kom ntseeg tau tias "lub suab ntawm tus neeg siv khoom" tau hnov thaum lub sijhawm txiav txim siab qhov tseem ceeb ntawm kab laum.
- Kev Tshawb Fawb Txog Kev Paub & Kev Nkag Siab: Txheeb xyuas cov qauv hauv cov rooj plaub txhawb nqa kom pom zoo rau kev txhim kho cov khoom. Siv kev xav paub los tshawb nrhiav "cov rooj plaub ntug" ua ntej lawv dhau los ua teeb meem dav dav.
Cov Kev Ntsuas Kom Tau Zoo
- Kev Txaus Siab Siab Rau Cov Neeg Siv Khoom (CSAT/NPS): Cov neeg siv khoom xav tias lawv tau hnov thiab muaj hwj chim, tsis yog "ua tiav" xwb.
- Txo kev sib txhuam: Kev txheeb xyuas cov teeb meem UX uas ua rau muaj tsawg dua cov daim pib "yuav ua li cas" rov ua dua.
- Kev Ua Haujlwm Zoo ntawm Engineering: Txo lub sijhawm ua haujlwm engineering siv rau kev tshawb nrhiav vim yog cov kauj ruam zoo, xav paub, thiab ua tiav.
Cov Txuj Ci & Kev Muaj Peev Xwm Yuav Tsum Muaj
Yam koj yuav tsum ua tau zoo
Cov Txuj Ci & Kev Muaj Peev Xwm Yuav Tsum Muaj
- Kev Xav Paub Uas Muaj Txij Nkawm: Ib qho kev tsav tsheb ntuj tsim los "saib hauv qab lub hood." Koj tsis txaus siab rau txoj kev daws teeb meem; koj xav nkag siab txog qhov kev xav ntawm lub kaw lus kom tiv thaiv qhov teeb meem kom tsis txhob tshwm sim dua.
- Kev Mob Siab Rau Cov Neeg Siv Khoom: Muaj lub siab xav "yeej-yeej" tiag tiag. Koj zoo siab uas pom ib tus neeg siv khoom ua tiav kev nthuav qhia zoo vim yog koj txoj kev pab.
- Kev Sib Koom Siab Txog Kev Tshawb Fawb: Muaj peev xwm txhais cov lus siv thev naus laus zis rau hauv cov kev daws teeb meem uas tsom mus rau tib neeg, thiab rov qab los.
- Kev Tshawb Fawb Zoo Tshaj Plaws: Muaj peev xwm daws teeb meem zoo hauv cov chaw SaaS hauv web (browser, devices, networks).
- Kev Paub Txog Kev Siv Tshuab: Kev txawj ntse nrog Zoho, HubSpot, Jira, thiab Confluence.
- Kev Sib Txuas Lus: Lus Askiv zoo heev nrog lub suab uas pab tau, meej, thiab txhawb siab.
Cov cai tseem ceeb
- Kev hais lus Askiv tau yooj yim: Kev kawm tiav qib siab los yog qib siab yog qhov yuav tsum muaj.
- kev: Yam tsawg kawg yog 2 xyoos hauv Kev Pabcuam Neeg Siv Khoom, Onboarding, Kev Kawm, lossis lub luag haujlwm cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom hauv SaaS.
- Txawj Nthuav Qhia: Kev nplij siab nrog (sau/hais lus) nrog lub suab uas pab tau, meej, thiab txhawb siab.
- Tech Savvy: Muaj peev xwm kawm tau cov cuab yeej software tshiab (CRM, Helpdesk software, thiab lwm yam).
Hais txog AhaSlides
AhaSlides yog lub platform koom nrog cov neeg tuaj saib uas pab cov thawj coj, cov thawj coj, cov kws qhia ntawv, thiab cov neeg hais lus txuas nrog lawv cov neeg tuaj saib thiab ua rau muaj kev sib cuam tshuam tiag tiag.
Tsim muaj nyob rau lub Xya Hli 2019, AhaSlides tam sim no tau ntseeg los ntawm ntau lab tus neeg siv thoob plaws ntau dua 200 lub tebchaws thoob ntiaj teb.
Peb lub zeem muag yooj yim: los cawm lub ntiaj teb ntawm kev cob qhia tsis lom zem, kev sib ntsib uas tsaug zog, thiab cov pab pawg uas tsis tau mloog zoo - ib qho kev nthuav qhia ib zaug.
Peb yog ib lub tuam txhab uas tau sau npe rau hauv Singapore thiab muaj cov tuam txhab me me hauv Nyab Laj thiab Netherlands. Peb pab neeg muaj ntau tshaj 50 tus neeg thoob plaws Nyab Laj, Singapore, Philippines, Nyiv Pooj, thiab UK, coj ua ke ntau yam kev xav thiab lub siab xav thoob ntiaj teb tiag tiag.
Qhov no yog ib lub cib fim zoo siab los pab txhawb rau cov khoom lag luam SaaS thoob ntiaj teb uas loj hlob tuaj, qhov twg koj txoj haujlwm ncaj qha cuam tshuam rau tib neeg kev sib txuas lus, kev koom tes, thiab kev kawm thoob ntiaj teb.
Npaj txhij thov?
- Thov xa koj daim CV mus rau ha@ahaslides.com (lub ntsiab lus: "Tus Kws Tshwj Xeeb Txhawb Nqa Cov Neeg Siv Khoom")