Gamification a munkahelyen | A munka jövőjének legújabb trendje | 2024 kiderül

Oktatás

Astrid Tran 17 január, 2024 7 min olvasni

A jutalom és a győzelem érzése mindig vonzó elemek, amelyek elősegítik az alkalmazottak termelékenységét. Ezek inspirálták az örökbefogadást Gamification a munkahelyen utóbbi években. 

A felmérések szerint az alkalmazottak 78%-a úgy gondolja, hogy a gamification szórakoztatóbbá és vonzóbbá teszi a munkáját. A gamification 48%-kal javítja az alkalmazottak elkötelezettségét. A gamified munkatapasztalat trendje pedig növekedni fog a következő néhány évben. 

Ez a cikk a munkahelyi gamificationről szól, amely segít a vállalatoknak megőrizni az alkalmazottak elkötelezettségét és motivációját a munkájukban.

Gamification a munkahelyen
Gamification a munkahelyen | Kép: alamy

Tartalomjegyzék

Tippek a jobb elköteleződéshez

Alternatív szöveg


Vonja le közönségét

Indítson tartalmas vitát, kapjon hasznos visszajelzést és oktassa közönségét. Regisztráljon az ingyenes használathoz AhaSlides sablon


🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️

Mi az a Gamification in Workplace?

A munkahelyi gamfikáció a játékelemek nem játék kontextusba való bevezetése. A játékos munkatapasztalatot gyakran pontokkal, jelvényekkel és eredményekkel, ranglista-funkciókkal, állapotjelző sávokkal és egyéb jutalmakkal tervezik. 

A vállalatok a játékmechanikán keresztül belső versenyt hoznak az alkalmazottak közé, lehetővé téve az alkalmazottaknak, hogy a feladatok elvégzéséért pontokat szerezzenek, amelyeket később jutalmakra és ösztönzőkre cserélhetnek. Ennek célja, hogy ösztönözze az alkalmazottakat, hogy versenyezzenek egymással a jobb munkateljesítmény és termelékenység. A gamificationt a képzésben is alkalmazzák a tanulás és a képzési folyamat kényelmesebb és örömtelibb. 

hogyan alkalmazzuk a gamifikációt a munkahelyen
Hogyan alkalmazzuk a gamifikációt a munkahelyen?

Mik a Gamification előnyei és hátrányai a munkahelyen?

A gamification munkahelyi felhasználása vegyes kritikus zsákmányt mutat. Előnyös, ha a munkakörnyezetet szórakoztatóvá és versenyképessé tesszük, mégis katasztrófává válhat. Nézzük meg, melyek azok a gamified munkatapasztalat előnyei és hátrányai, amelyekre a cégeknek érdemes odafigyelniük. 

A Gamification előnyei a munkahelyen

Íme a munkahelyi gamification néhány előnye és néhány példa. 

  • Növelje az alkalmazottak elkötelezettségét: Nyilvánvaló, hogy az alkalmazottakat több jutalom és ösztönző motiválja a kemény munkára. A LiveOps, a call center outsourcing cég jelentős előrelépéseket ért el a gamification beépítésével a működésébe. A játékelemek bemutatásával jutalom 15%-kal csökkentették a hívási időt, legalább 8%-kal növelték az értékesítést, és 9%-kal javultak az ügyfelek elégedettsége.
  • A haladás és a teljesítmény azonnali jelét kínálja: Egy gamified munkahelyen az alkalmazottak folyamatos teljesítményfrissítéseket kapnak, amint magasabb rangokat és jelvényeket szereznek. Ez egy izgalmas és célorientált környezet, ahol az alkalmazottak folyamatosan haladnak előre.
  • Azonosítsa a legjobbat és a legrosszabbat: A gamification területén a ranglista segíthet a munkaadóknak abban, hogy gyorsan felmérjék, melyik a sztáralkalmazott, és kik vannak elszakadva a tevékenységektől. Ugyanakkor ahelyett, hogy a vezetőktől várnák, hogy felhívják a figyelmet a kezdő alkalmazottakra, mások most már maguk is rájönnek a dolgokra, és tanulhatnak egymástól. Ezen dolgozik az NTT Data és a Deloitte, hogy alkalmazottai fejleszthessék készségeiket a többi kollégával való játék során. 
  • Új típusú hitelesítő adatok: A gamification új módszert jelenthet az alkalmazottak készségeik és teljesítményeik elismerésére és elismerésére, ami értékes kiegészítője lehet a hagyományosnak. teljesítmény adatok. Például a német SAP vállalati szoftvercég 10 éve egy pontrendszert alkalmazott az SAP Community Network (SCN) legfontosabb közreműködőinek rangsorolására. 

A Gamification kihívásai a munkahelyen

Nézzük meg a gamified munkatapasztalat hátrányait.

  • Demotivált alkalmazottak: A gamification nem mindig motiválja az alkalmazottakat. "Ha 10,000 10 alkalmazottról van szó, és a ranglistán csak a legjobban teljesítő alkalmazottak szerepelnek, akkor annak esélye, hogy egy átlagos dolgozó a legjobb 10-be kerüljön, majdnem nulla, és ez demotiválja a játékosokat" - mondta Gal Rimon, a GameEffective vezérigazgatója és alapítója. .   
  • Már nem fair play játék: Amikor az emberek munkája, előléptetése és fizetésemelése egy játékszerű rendszertől függ, erős a kísértés, hogy csaljanak, vagy módot találjanak a rendszerben lévő kiskapuk kihasználására. És lehetséges, hogy egyes alkalmazottak hajlandóak hátba szúrni munkatársaikat, hogy prioritásokat vegyenek fel. 
  • Kikapcsolás veszélye: Itt van a dolog. A cég beruházhat egy játékszerű rendszerbe, de megjósolhatatlan, hogy az alkalmazottak meddig fognak játszani, amíg megunják. Amikor eljön az idő, az emberek már nem vesznek részt a játékban. 
  • Drága a fejlesztés: "A játékmód sikeres lesz vagy kudarcot vallana attól függően, hogy ki járult hozzá a játék megtervezéséhez, ami a legjobban meghatározza, hogy mennyire jól van megtervezve" - ​​mondta Mike Brennan, a Leapgen elnök-vezérigazgató-helyettese. A játékok fejlesztése nem csak költséges, hanem fenntartásuk is költséges.

Melyek a példák a gamfikációra a munkahelyen?

Hogyan alakítják a vállalatok a munkakörnyezetet? Vessünk egy pillantást a munkahelyi gamification négy legjobb példájára. 

AhaSlides Kvíz-alapú játékok

Egyszerű, de hatékony, kvíz-alapú játékok a következőtől AhaSlides tetszőleges témára szabható bármilyen cégtípus számára. Ez egy virtuális online kvíz gamification elemekkel, és a résztvevők azonnal lejátszhatják telefonjukon keresztül. A ranglista segítségével bármikor ellenőrizheti aktuális állapotát és pontjait. És frissítheti az új kérdéseket, hogy folyamatosan frissítse a játékot. Ez a játék szinte minden vállalati tréningben és csapatépítő tevékenységben elterjedt. 

gamification a munkahelyi példákban
Gamifikáció a munkahelyen

Az én Marriott Hotelem 

Ezt a szimulációs játékot a Marriott International fejlesztette ki újoncok toborzására. Nem követi a klasszikus gamification minden elemét, de virtuális üzleti játékká teszi, amely megköveteli a játékosoktól, hogy saját éttermet tervezzenek, készleteket kezeljenek, alkalmazottakat képezzenek és kiszolgálják a vendégeket. A játékosok az ügyfélszolgálatuk alapján kapnak pontokat, az elégedettekért pedig pontokat kapnak ügyfelek és levonások rossz szolgáltatásért.

Felvétel a Deloitte-nál 

A Deloitte átalakította a klasszikust bevezetési folyamat a powerpoint segítségével egy érdekesebb játékmenetbe, ahol az új munkatársak más kezdőkkel együttműködve tanulnak az adatvédelemről, a megfelelőségről, az etikáról és az eljárásokról online. Ez költséghatékony, és ösztönzi az együttműködést és az összetartozás érzését az újoncok között. 

A Bluewolf népszerűsíti a #GoingSocial márka ismertségét

A Bluewolf bemutatta a #GoingSocial programot, amely technológia segítségével fokozza az alkalmazottak elkötelezettségét és a vállalat online jelenlétét. Arra ösztönözték az alkalmazottakat, hogy működjenek együtt, érjenek el 50-es vagy magasabb Klout-pontszámot, és írjanak blog posztok a cég tisztviselőjének blog. Lényegében ez egy kölcsönösen előnyös megközelítés volt mind a munkavállalók, mind a vállalat számára.

hogyan valósítsuk meg a gamifikációt a munkahelyen
Hogyan valósítsuk meg a gamifikációt a munkahelyen?

Hogyan használjuk a Gamificationt a munkahelyen?

Számos módja van annak, hogy a gamification-t bevigyük a munkahelyre, a legegyszerűbb és legáltalánosabb módja annak, hogy bevonjuk a képzésbe, a csapatépítésbe és a bevezető folyamatba. 

Ahelyett, hogy egy erős játékalapú rendszerbe fektetne be, a kis cégek és a távoli csapatok használhatnak olyan gamification platformokat, mint pl AhaSlides szórakoztató tréningek és csapatépítő tevékenységek népszerűsítése kvíz-alapú gamification segítségével. Hogy őszinte legyek, elég szép. 

????AhaSlides testreszabható kvízsablonok ezreit kínálja, amelyek közül választhat, és teljesen ingyenes. A munka befejezéséhez nem kell több, mint 5 perc. Tehát iratkozzon fel AhaSlides azonnal!

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan használják a gamifikációt a munkahelyen?

A munkahelyi gamfikálás magában foglalja a játékelemek, például pontok, jelvények, ranglisták és jutalmak munkahelyi integrációját, hogy élvezetesebbé tegye a munkát és elősegítse a kívánt viselkedést.

Mi a példa a gamificationre a munkahelyen?

Vegyünk példának egy ranglistát, amely nyomon követi az alkalmazottak eredményeit. Az alkalmazottak pontokat vagy helyezéseket szereznek meghatározott célok vagy feladatok elérése érdekében, és ezek az eredmények nyilvánosan megjelennek a ranglistán.

Miért jó a gamification a munkahelyen?

A munkahelyi gamification számos előnnyel jár. Növeli az alkalmazottak motivációját, elkötelezettségét, és egészségesebb belső versenyt teremt. Ezenkívül értékes adatközpontú betekintést nyújt az alkalmazottak teljesítményébe.

Hogyan növelheti a gamification a munkahelyi teljesítményt?

A gamification versenyképessége az egyik fő hajtóerő, amely arra ösztönözheti az alkalmazottakat, hogy felülmúlják magukat és társaikat. 

ref: gyorscég | SHRM | HR trendintézet