Հաջող քննարկումների համար օժանդակողի 4 հիմնական հմտություններ (+ խորհուրդներ և ստուգաթերթ)

Ունենալով մեկին, ով իսկապես գիտի, թե ինչպես վարել հանդիպում կամ սեմինար, կարող է մեծապես ազդել խմբի ձեռքբերումների վրա և որքան արագ են նրանք աշխատում:

Լավ վարողը ստիպում է բոլորին կենտրոնանալ առաջադրանքի վրա, որպեսզի թիմը կարողանա ավելի լավ, ավելի արագ ընտրություն կատարել:

Լավագույն մասը. Պարտադիր չէ, որ դուք «ծնված» լինեք որպես վարող. յուրաքանչյուրը կարող է սովորել դրանք միջնորդի հմտություններ ճիշտ մարզումներով:

Այսպիսով, կոնկրետ ի՞նչ է անհրաժեշտ մարդկանց օրակարգերի միջոցով հզորացնելու համար: Դա այն է, ինչ մենք կբացենք այս հոդվածում: Եկեք մտնենք դրա մեջ:

Բառը

• Որո՞նք են օժանդակության հմտությունները:
• 4 Հմտություններ ա Ֆակուլտետ Քեզ պետք է
  • #1. Լսելով
  • #2. Հարցադրում
  • #3. Ներգրավում մասնակիցներին
  • # 4 Ժամանակի կառավարում
• Օժանդակողի հմտությունների ստուգաթերթ
• Լավագույն հեշտացման տեխնիկան փորձելու համար
• Հաճախակի տրվող հարցեր

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

• Վերապատրաստված վարող
• Նորարարություն աշխատավայրում

Որո՞նք են օժանդակության հմտությունները:

Հեշտացման հմտություններն ուղղված են մի խումբ մարդկանց տրամադրելու գործիքներն ու տարածքը, որն անհրաժեշտ է գործերը կատարելու համար: Օրինակ՝ պլանի պատրաստ լինելը, ակնկալիքներ դնելը, փոփոխությունները կատարելը, իսկապես լսելը և ժամանակ պահելը:

Դա ավելի քիչ այն է, որ դուք եք հեռացող ղեկավարը, և ավելի շատ այն, որ թույլ եք տալիս բոլորին իրենց ներդրումն ունենալ:

Որպես միջնորդ՝ դուք թիմին համախմբում եք ընդհանուր նպատակի շուրջ, որը ներառում է բոլորին: Այնուհետև դուք քննարկումն ուղղորդում եք դեպի այդ նպատակը՝ համոզվելով, որ թիմն ունի այն, ինչ իրեն անհրաժեշտ է այն ջախջախելու համար:

Աջակցողի հմտությունները կատարելագործելու ձեր հիմնական ուշադրությունը առաջնորդելն է՝ առանց ինքներդ ձեզ շատ փաթաթվելու մանրամասների մեջ: Փոխարենը, դուք խրախուսում եք մասնակցությունը և նոր գաղափարները ողջ անձնակազմից: Դուք ցանկանում եք, որ թիմը մտածի և վարի զրույցը, այլ ոչ թե հույսը դրվի միայն ձեր վրա:

Քանի դեռ դուք տրամադրում եք կառուցվածք և աջակցություն՝ առանց ստանձնելու, ձեր ժողովուրդը զորություն կզգա միասին լուծելու խնդիրները: Դա այն ժամանակ է, երբ իրական կախարդանքը տեղի է ունենում, և թիմը կատարում է գործերը:

Ձեր գործընկերների հետ մտահղացում կատարեք Wild Ideas-ի մասին

Թող նորարարությունը տեղի ունենա: Շարժվեք ուղեղի փոթորիկով AhaSlides-ի միջոցով:

Օժանդակողի 4 հմտություններ, որոնք Ձեզ անհրաժեշտ են

Ունե՞ք այն հմտությունները, որոնք անհրաժեշտ են հմուտ վարող դառնալու համար:

#1. Լսելով

Ակտիվ լսելը վարողի կարևոր հմտություն է:

Այն ներառում է ուշադիր ուշադրություն դարձնել, թե ինչ են ասում մասնակիցները, կապ հաստատել աչքի հետ, ընդունել տարբեր տեսակետներ առանց դատելու և պարզաբանող հարցեր տալ:

Ակտիվ լսելը գերազանցում է միայն բառեր լսելը և հասնում է ամբողջական իմաստների և հեռանկարների ըմբռնմանը:

Դասընթացավարի համար կարևոր է զերծ մնալ կողմնակի խոսակցություններից կամ շեղող բաներից, որպեսզի իսկապես ներկա լինի:

Ակտիվ լսելը զարգացնելու համար դուք կարող եք կրկնել ինչ-որ մեկի ասածի մի մասը՝ ըմբռնումը հաստատելու համար, խնդրեք մասնակցին ընդլայնել մեկնաբանությունը կամ լռել այն բանից հետո, երբ ինչ-որ մեկը խոսում է, որպեսզի պատասխաններ տրվեն:

#2. Հարցադրում

Բաց, մտածված հարցեր տալը կարևոր է քննարկում առաջացնելու և բոլորին ներգրավելու համար:

Վարորդը պետք է օգտագործի հարցեր՝ պարզաբանելու, հետագա խորհելու և զրույցի լուծման վրա կենտրոնացած պահելու համար:

Ճիշտ պահին ճիշտ մշակված հարցերը կարող են խորաթափանց գաղափարներ դուրս բերել և բացահայտել ընդհանուր արժեքներ:

Բաց հարցերը, որոնք սկսվում են ինչից, ինչպես և ինչից, կխրախուսեն հետախուզումն ընդդեմ այո/ոչ պատասխանների:

Մի քանի օրինակ հարցեր, որոնք կարող եք տալ.

• Որո՞նք են որոշ տարբերակներ, որոնք մենք կարող ենք դիտարկել այս խնդիրը լուծելու համար:
• Ինչպե՞ս դա կարող է ազդել նախագծի այլ մասերի վրա:
• Ինչ-որ մեկը կարո՞ղ է օրինակ բերել, թե ինչ նկատի ունեն:

Բարձրացնել ազնիվ Քննարկումներ AhaSlides-ի հետ

AhaSlides-ի բաց գործառույթը թիմին ստիպում է գրավիչ կերպով ներկայացնել և քվեարկել իրենց սիրելի գաղափարների օգտին:

#3. Ներգրավում մասնակիցներին

Օժանդակողները պետք է ներգրավեն խմբի բոլոր անդամների կարծիքը և ստիպեն բոլորին զգալ, որ իրենց ձայնը լսվում է:

Սա ներառում է այնպիսի մարտավարություն, ինչպիսին է սառը կոչը անհատների հասցեին, դրականորեն ընդունելով ներդրումները և ներգրավելով ավելի հանգիստ մասնակիցներին:

Որոշ գործողություններ կարող եք անել.

• Կոնկրետ անձանց անուններով կոչ անելը
• Հանգիստ մարդուն հարցնելով իր տեսակետը
• Շնորհակալություն հայտնելով մասնակիցներին անուններով, երբ նրանք կիսվեն

# 4 Ժամանակի կառավարում

Ժամանակի արդյունավետ կառավարումը կարևոր է ուղու վրա մնալու և հանդիպման նպատակներն իրականացնելու համար:

Աջակցողները պետք է սկսեն և ավարտեն ըստ ժամանակացույցի, շարունակեն քննարկումները շարժվել համապատասխան տեմպերով և անհրաժեշտության դեպքում վերուղղորդեն խոսակցությունները՝ հարգելու ժամանակային պարտավորությունները:

Ճշտապահ լինելու համար կարող եք փորձել.

• Ուղեղային գրոհի և քննարկման փուլերի ժամանակ ժամանակաչափի կարգավորում
• Նշում, երբ խումբը թեմայի ավարտից 5 րոպե է
• «Մենք լավ ենք լուսաբանել X-ին, եկեք հիմա անցնենք Y-ին» ասելով:

Օժանդակողի հմտությունների ստուգաթերթ

Այս ստուգաթերթը թույլ է տալիս հեշտացնել արդյունավետ հանդիպումը: Ի վերջո, դուք զինված կլինեք հաջող ռազմավարություններով՝ ներգրավվելու և քննարկումները ուղղորդելու համար:

Պատրաստում

☐ Ստեղծեք օրակարգ և նախապես ուղարկեք այն
☐ Հետազոտական ​​թեմաներ/խնդիրներ, որոնք պետք է լուսաբանվեն
☐ Հավաքեք բոլոր անհրաժեշտ նյութերն ու ռեսուրսները

Բացում

☐ Ողջունեք մասնակիցներին և կարգավորեք տոնը
☐ Վերանայեք օրակարգը, նպատակները և տնային տնտեսության հարցերը
☐ Սահմանել խմբային նորմեր/ուղեցույցներ քննարկման համար
☐ Սկզբից պատրաստեք սառցահատներ՝ մարդկանց թուլացնելու համար

Ակտիվ ունկնդրություն

☐ Աչքի հետ կապ հաստատեք և լիովին ներկա եղեք
☐ Խուսափեք բազմաբնույթ առաջադրանքներից կամ շեղումներից
☐ Հստակեցրեք և ընդունեք տարբեր տեսակետներ

Հարց

☐ Տվեք բաց հարցեր՝ քննարկում առաջացնելու համար
☐ Ապահովել, որ բոլոր ձայները լսելի են. ներգրավել ավելի հանգիստ մասնակիցների
☐ Քննարկումները պահեք լուծումների վրա

Time Management

☐ Սկսել և ավարտել ժամանակին
☐ Շարունակեք քննարկումները լավ տեմպերով շարժվել
☐ Զգուշացրեք խմբին յուրաքանչյուր քննարկման ժամանակային սահմանափակումների մասին

Մասնակիցների ներգրավում

☐ Հնարավորության դեպքում զանգահարեք մարդկանց անունով
☐ Ընդունեք ձեր ներդրումը դրականորեն
☐ Ամփոփեք քննարկումները՝ հասկանալու մակարդակը ստուգելու համար

Որոշման կայացում

☐ Օգնեք խմբին բացահայտել տարբերակներն ու առաջնահերթությունները
☐ Համաձայնության/համաձայնության մակերեսային տարածքներ
☐ Փաստաթղթագրեք գործողությունների ցանկացած կետ կամ հաջորդ քայլեր

Եզրափակիչ

☐ Վերանայեք ձեռքբերումներն ու որոշումները
☐ Շնորհակալություն մասնակիցներին իրենց ներդրումների համար
☐ Հաղորդակցեք հետագա քայլերի և ակնկալվող արդյունքների մասին
☐ Հայցել հետադարձ կապ դյուրացման և օրակարգի վերաբերյալ

Body Language

☐ Եղեք ուշադիր, ներգրավված և մատչելի
☐ Աչքի հետ կապ հաստատեք, ժպտացեք և փոփոխեք ձայնի տոնը
☐ Քննարկումների միջև սահուն անցում

Լավագույն Հեշտացման տեխնիկա փորձել

Ահա խմբի դինամիկան կառավարելու դյուրացման տեխնիկայի մի քանի օրինակ.

• հավաքածու սառցադաշտեր (խաղեր, հարցեր) սկզբում մարդկանց թուլացնելու և նրանց ավելի հարմարավետ փոխգործակցության համար:
• Միասին սահմանեք խմբային համաձայնություններ/նորմեր, ինչպիսիք են ակտիվ ունկնդրումը, առանց բազմաբնույթ առաջադրանքների, կիսեք եթերաժամանակը՝ հարգանքը խրախուսելու համար:
• Բաժանվեք ավելի փոքր խմբերի՝ հստակ առաջադրանքներով, երբ ավելի լայն ներդրում է անհրաժեշտ:
• Շրջվեք շրջանով և խնդրեք յուրաքանչյուր մարդու արագ ներդրում ունենալ հավասարակշռված մասնակցություն ստանալու համար:
• Կատարեք կպչուն քվեարկության գործողություն՝ համաձայնության հասնելու համար, երբ կարծիքները տարբերվում են:
• Օգտագործեք ձեռքի ազդանշաններ, օրինակ՝ բութ մատը վեր/ներքև՝ գաղափարների վերաբերյալ ուղիղ արձագանք ստանալու համար:
• Կատարեք առանձին քննարկումներ էներգիայի կոնֆիգուրացիաների փոփոխության վերաբերյալ:
• Սենդվիչ քննադատություն ավելի դրական արձագանքներով՝ ազդեցությունը մեղմելու համար:
• Շրջանառեք գործողությունների ընթացքում խմբերը ստուգելու և հարցերին պատասխանելու համար:
• Ամփոփեք՝ ստուգելու փոխըմբռնումը և հարգանքով լուծելու լարվածությունը՝ առաջ շարժվելուց առաջ:

Հաճախակի տրվող հարցեր