Հին ժամանակներից մարդկային քաղաքակրթությունները կազմակերպվել են իշխանության և իշխանության հիերարխիկ համակարգերի մեջ, որոնց իշխանությունը պատկանում է թագավորներին, տերերին և քահանաներին: Սա դրեց ժամանակակից հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի հիմքը:
Շտապեք առ այսօր, և հիերարխիաները մնում են արմատացած մեր աշխատանքի և կազմակերպման մեջ՝ կառավարություններից մինչև դպրոցներ և ժամանակակից կորպորացիաներ: Կառավարման բազմաթիվ գծեր կազմում են հեղինակության և կարգավիճակի բուրգ, որի ազդեցությունը կենտրոնացած է կառավարման կենտրոնում: Հարցն այն է, թե այս դարաշրջանում և հաջորդ տասնամյակների համար հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքը դեռ օպտիմալ մոդել է: Թե՞ մենք պետք է առաջ գնանք հետհիերարխիկ պարադիգմով։
Այս հոդվածում կքննարկվեն գագաթներն ու հովիտները հիերարխիկ կազմակերպության կառուցվածքը դիզայն - խորամուխ լինել ծագման և հատկանիշների, դրական և բացասական կողմերի, օրինակների և ռազմավարությունների մեջ՝ կենտրոնական վերահսկողությունը տեղական հզորացման հետ հավասարակշռելու համար: Թեև հիերարխիան կարող է խորապես ներկառուցված լինել մարդկային սոցիալական բնազդների մեջ, ամենաարդյունավետ վերակառուցումը կենտրոնացված ղեկավարության միաձուլումն է ճկուն ինքնավարության հետ հիերարխիկ կազմակերպչական կառավարման շրջանակներում:
Բառը
- Ի՞նչ է հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքը:
- Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի դրական և բացասական կողմերը
- Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի օրինակներ
- Հիերարխիայի այլընտրանքները՝ Հետերարխիկ և Հոլակրատական մոտեցում
- Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի և մշակույթի օպտիմալացում
- Վերջնական Մտքեր
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Ի՞նչ է հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքը:
Այս մասում ներկայացված են Հիերարխիկ կառավարման համակարգի ընկույզներն ու պտուտակները: Իր հիմքում հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքը բաղկացած է կառավարման և իրավասության մակարդակներից: Բնութագրերը ամբողջությամբ նկարագրված են ստորև.
- Շերտավորված մակարդակներ՝ նշանակված լիազորություններովՕրինակ, տիպիկ կորպորացիան կարող է ստորին օղակում ունենալ սկսնակ աշխատակիցներ, ապա՝ վերահսկիչներ/թիմերի ղեկավարներ, որոնց հաջորդում են բաժնի վարիչները, տնօրենները, փոխնախագահները և գլխավոր գործադիր տնօրենը վերևում: Կառավարիչների յուրաքանչյուր մակարդակ ավելի մեծ լիազորություններ ունի քաղաքականություն սահմանելու, որոշումներ կայացնելու և ենթակաների աշխատանքը ուղղորդելու համար:
- Հաշվետվությունների ճշգրիտ տողերԱշխատակիցների ստորին մակարդակները պատասխանատու են բուրգի ձևավորման մեջ իրենցից ավելի բարձր մակարդակ հաղորդելու համար: Հրամանատարության շղթան և վերահսկման շրջանակը հստակորեն ուրվագծվում են: Սա թույլ է տալիս ուղղակի հաշվետվողականություն և վերահսկողություն:
- Հրահանգների վերևից վար հոսքըՌազմավարություններն ու հրահանգները բխում են գործադիր ղեկավարությունից՝ հիերարխիայի գագաթնակետին և հոսում են ներքևի հաջորդական մակարդակներով: Սա հեշտացնում է համընկնումը ընդհանուր նպատակների վրա:
- Ուղղահայաց կապի ուղիներՏեղեկատվությունը սովորաբար շարժվում է վեր ու վար հիերարխիայի տարբեր մակարդակների վրա՝ սղոցված բաժինների միջև սահմանափակ խաչմերուկով: Կազմակերպչական բուրգը կարող է խոչընդոտներ առաջացնել հորիզոնական հաղորդակցության համար:
Կողմ եւ դեմ կողմերը Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքը
Ճիշտ կազմակերպչական կառուցվածքը ապահովում է կազմակերպչական «օրգանիզմների» առողջությունն ու արդյունավետությունը, քանի որ դրանք աճում և հարմարվում են փոփոխվող պայմաններին։ Հետևաբար, կարևոր է հասկանալ հիերարխիկ կառուցվածքի ուժեղ և թույլ կողմերը։
| Առավելությունները | Թերությունները |
Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի օրինակներ
Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի օրինակները տարածված են մեր օրերում, հատկապես հսկա կորպորացիաների կամ բազմազգ ընկերությունների ցանցերի համար, երբ խոսքը վերաբերում է միլիոնավոր աշխատակիցների, արտադրանքի գծերի և շուկաների կառավարմանը:
1/ Amazon
Amazon-ը հիմնականում հետևում է հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքին: Ակնհայտ է, որ ընկերության համար չկա ավելի լավ միջոց՝ կառավարելու իր աշխատակիցների բազմազանությունը և արագորեն ընդլայնվող շուկայի հասանելիությունը, քան կազմակերպությունների այս տեսակ ձևավորումը: Հարթ կազմակերպչական կառուցվածքն այլևս արդյունավետ չէր ընկերության գործունեության բարդությանն ու մասշտաբին անդրադառնալու համար: Amazon-ն ունի ավելի քան մեկ միլիոն աշխատակից և գործառնություններ տարբեր բիզնես ոլորտներում բազմաթիվ տարածաշրջաններում, և հիերարխիկ կառուցվածքի կիրառումը կարող է հեշտացնել վերևից վար համապարփակ վերահսկողությունը համաշխարհային էլեկտրոնային առևտրի գործառնությունների վրա:
2 Nike
Մեկ այլ օրինակ է Nike-ը, որը հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի և բաժանմունքային կառուցվածքի համադրություն է: Այն կազմված է երեք տարրերից՝ գլոբալ գլխավոր գրասենյակ, տարածաշրջանային գլխավոր գրասենյակ և դուստր ձեռնարկություններ, որոնց նպատակն է պահպանել բիզնեսի կառավարման գլոբալացված մոտեցումը՝ միաժամանակ ապահովելով տարածաշրջանային վերահսկողություն: Մինչ աշխատակիցները բախվում են բազմաթիվ հաշվետվողականության գծերի և պարտականությունների, նրանք լավ գիտակցում են, թե ինչ են իրենցից ակնկալում իրենց ղեկավարները: Վերևում ընկերության գործունեության վերաբերյալ հիմնական որոշումները կայացվում են գլխավոր գրասենյակից՝ շուկայի հետազոտությունից մինչև արտադրանքի մշակում, և փոխանցվում են տարածաշրջանային գլխավոր գրասենյակին և դուստր ձեռնարկություններին՝ շուկան վերահսկելու համար:
3. Հյուրանոցային արդյունաբերություն
Հյուրանոցային ոլորտը հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի տարածված օրինակ է՝ անկախ դրա չափից: Հաճախորդակենտրոն կառուցվածքի դեպքում յուրաքանչյուր բաժին ունի հստակ պարտականությունների և դերերի ցանկ՝ ապահովելու համար, որ ամեն ինչ սահուն ընթանա, և կառավարման մի քանի գծեր միշտ հասանելի են՝ անհրաժեշտության դեպքում ցանկացած խնդիր լուծելու և լուծելու համար: Դա պայմանավորված է նրանով, որ բաժնում ավելի շատ վերահսկիչներ և մենեջերներ ունենալը օգտակար է, երբ բաժնի համար ավելի մեծ ճկունություն կա կառավարելու և մեկ անհատ մենեջերից կախվածությունը նվազեցնելու համար:
Հիերարխիայի այլընտրանքները՝ Հետերարխիկ և Հոլակրատական մոտեցում
Հիերարխիկ թերություններից հիասթափությունը որոշ կազմակերպությունների դրդել է ուսումնասիրել այլընտրանքային կառուցվածքներ: Ահա դիտարկելու լավագույն մոտեցումներից մի քանիսը.
- Flatarchy - Նվազագույն կամ առանց միջին կառավարման շերտերի` ճկունություն ապահովելու և աշխատակիցներին հզորացնելու համար: Այնուամենայնիվ, կարող է շփոթության վտանգի ենթարկվել չսահմանված դերերից:
- Ապակենտրոնացված - Բարձրագույն ղեկավարների փոխարեն որոշումներ կայացնելու ինքնավարությունը տրվում է տեղական կամ տարածաշրջանային խմբերին: Խթանում է արձագանքողությունը, բայց պահանջում է վստահություն:
- Հետերարխիա - Իշխանությունը բաշխված է ճկուն, համընկնող խմբերի միջև: Հարմարվողական կողմնային կապեր կոշտ ուղղահայացների փոխարեն:
- Հոլակրատիա - Ինքնակառավարվող թիմեր, որոնք կարող են ճկուն կերպով արձագանքել՝ ընդդեմ վերևից վար հրահանգների սպասելու: Այնուամենայնիվ, պատասխանատվությունը կարող է ցրվել:
Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի և մշակույթի օպտիմալացում
Ոչ բոլոր ընկերությունները հարմար են այս տեսակի կառուցվածքի համար: Թեև դժվար է ամբողջությամբ վերացնել հիերարխիան, կազմակերպությունները կարող են քայլեր ձեռնարկել մոդելի օպտիմալացման համար.
- Թուլացնել բյուրոկրատիան – Կրճատել հաստատման ավելորդ քայլերը և չափից դուրս պաշտոնական քաղաքականությունները: Մարդկանց ուժ տալ ճկուն կերպով մեկնաբանելու կանոնները:
- Ընդլայնել վերահսկողության շրջանակները – Կրճատել բազմաշերտ կառավարումը` միաժամանակ ընդլայնելով առաջնագծի վերահսկողությունը` հավասարակշռված ինքնավարության և վերահսկողության համար:
- Ապակենտրոնացնել որոշ որոշումներ – Թույլ տվեք տեղական կամ թիմային մակարդակով որոշումների կայացման լայնություն՝ արագաշարժություն և նախաձեռնողականություն ապահովելու համար:
- Բաց ուղղահայաց հաղորդակցություն - Խրախուսեք մուտքագրումը դեպի վերև հիերարխիա և համոզվեք, որ առաջնորդի ուղերձը հստակորեն իջնում է:
- Կառուցեք կողային կապեր - Հեշտացնել համագործակցությունը, գիտելիքների փոխանցումը և ցանցային կապերը սիլոսների միջև:
- Հնարավորության դեպքում հարթեցրեք - Վերացրեք ավելորդ հիերարխիան, որը խանգարում է արտադրողականությանը և նորարարությանը, այլ ոչ թե օգնում:
Վերջնական Մտքեր
Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքները որոշ չափով արդյունավետ են, սակայն նկատի ունեցեք, որ վերահսկողության և ճկունության միջև ուժերի հավասարակշռությունը նույնպես կարևոր է: Առանց մտածված իրականացման, հիերարխիաները կարող են չկարողանալ պահպանել պարզությունը, մասնագիտացումը և համակարգումը բոլոր բաժինների և դերերի միջև, միաժամանակ մեծացնելով կոշտությունը, բաժանված մեկուսացումները և ավտորիտար միտումները:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Լրացուցիչ հարցեր կազմակերպչական կառուցվածքի վերաբերյալ: Մենք ստացել ենք ձեր լավագույն պատասխանները:
Ո՞րն է հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի օրինակ:
Հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքը բնութագրվում է ավանդական ընկերության կազմակերպությունների գծապատկերով՝ կառավարման բազմաթիվ մակարդակներով: Օրինակ, կորպորատիվ բուրգի կառուցվածքը սկսվում է գլխավոր տնօրենից վերևում, որին հաջորդում են C-suite-ի այլ ղեկավարները, բաժնի ղեկավարները, բաժնի ղեկավարները և, վերջապես, բազայի առաջին գծի աշխատակիցները:
Որո՞նք են կազմակերպչական կառույցների 4 հիմնական տեսակները:
Կազմակերպչական կառուցվածքների 4 հիմնական տեսակներն են.
1. Հիերարխիկ կառուցվածք. Իշխանությունը հոսում է ուղղահայաց/վերևից ներքև՝ հստակ հրամանատարական շղթաներով:
2. Հարթ կառուցվածք. ղեկավարների և առաջին գծի աշխատողների միջև կառավարման քիչ կամ ոչ մի մակարդակ:
3. Մատրիցային կառուցվածք. Հաշվետվությունների կրկնակի գիծ՝ ընդհանուր իրավասության և բազմաֆունկցիոնալ թիմերի հետ:
4. Ցանցի կառուցվածքը. մենեջերների հիերարխիայի փոխարեն գործընկերների թիմերի ազատ կլաստեր:
Որո՞նք են բարձրակարգ կազմակերպական կառույցներում հայտնաբերված 4 հիերարխիկ մակարդակները:
Բարձր հիերարխիկ կազմակերպական կառույցներում սովորաբար հայտնաբերված 4 մակարդակներն են.
1. Գործադիր մակարդակ
2. Կառավարման մակարդակ
3. Գործառնական մակարդակ
4. Առաջին գծի մակարդակ
Ինչու՞ է հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքը կարևոր ընկերությունների համար:
Ա. Հիերարխիկ կառուցվածքը ապահովում է կենտրոնացված վերահսկողություն, ստանդարտացում, արդյունավետություն աշխատանքի բաժանման միջոցով և հստակորեն սահմանված դերեր ու պարտականություններ: Հրամանատարության շղթան թույլ է տալիս համակարգել և հաշվետու լինել:
Որո՞նք են հիերարխիկ կազմակերպչական կառուցվածքի հիմնական առավելություններն ու թերությունները:
Առավելությունները ներառում են արդյունավետությունը, մասնագիտացումը, վերահսկողությունը և կանխատեսելիությունը: Թերությունները ներառում են կոշտություն, սահմանափակ շարժունություն, վատ հաղորդակցություն սիլոսների միջև և աշխատողների լիազորությունների պակասը:
Ինչ է հիերարխիկ կազմակերպությունը լավագույնս սահմանվում որպես:
Հիերարխիկ կազմակերպությունը լավագույնս սահմանվում է որպես այնպիսի կազմակերպություն, որն ունի բուրգի նման իշխանության կառուցվածք, աստիճանաբար ավելի մեծ ուժ և պատասխանատվություն կենտրոնացած բարձրագույն ղեկավարության մակարդակներում: Վերահսկողությունը և վերահսկողությունը հոսում են վերևից ներքև:
Ref: Ֆունկցիոնալ առումով | Forbes | Իսկապես
