ՄՌԿ-ի ուսուցում և զարգացում, կամ մարդկային ռեսուրսների կառավարումը, ցանկացած կազմակերպության կենսական ասպեկտ է: Այն ներառում է աշխատակիցներին անհրաժեշտ հմտություններ և գիտելիքներ տրամադրել՝ իրենց դերերն արդյունավետ և արդյունավետ կատարելու համար:
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման հիմնական նպատակն է բարձրացնել աշխատանքի կատարողականը և բարձրացնել արտադրողականությունը: Այսօրվա արագընթաց բիզնես միջավայրում շարունակական ուսուցման և զարգացման անհրաժեշտությունն ավելի կարևոր է, քան երբևէ:
Այս հոդվածում դուք կսովորեք մի շարք առանցքային կետեր, որոնք կօգնեն ձեզ վերափոխել և փոփոխություններ կատարել ՄՌԿ-ի ուսուցման և զարգացման ավանդական հեռանկարներում, ինչպես նաև փնտրել նոր ուղիներ՝ զարգացնելու տաղանդների ռազմավարությունը և կառուցելու ավելի հաջող և արդյունավետ վերապատրաստման և զարգացման պլանավորում: .
Overview
| Քանի՞ ուսուցման տեսակ կա ՄՌԿ-ում: | 2, Soft-skill և Hard-skill |
| Ո՞վ է հորինել «Մարդկային ռեսուրսների կառավարում» տերմինը: | Ռոբերտ Օուեն և Չարլզ Բեբիջ |
| Ո՞վ է մարդկային ռեսուրսների կառավարման լավագույն հեղինակը: | Գարի Դեսլեր, 700 էջանոց HR Աստվածաշնչի հեղինակ |
Բովանդակության աղյուսակներ
- Overview
- ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման կարևորությունը
- ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման միջև տարբերությունը
- HR-ի դերը վերապատրաստման և զարգացման գործում
- Վերապատրաստման և զարգացման 5 գործընթաց
- ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման օրինակներ
- KPI – Չափել ուսուցման և զարգացման արդյունավետությունը HRM-ում
- bottom Line
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Փնտրու՞մ եք ձեր թիմը մարզելու ուղիներ:
Հավաքեք ձեր թիմի անդամներին AhaSlides-ում զվարճալի վիկտորինայի միջոցով: Գրանցվեք AhaSlides ձևանմուշների գրադարանից անվճար վիկտորինան անցնելու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման կարևորությունը
ՄՌԿ-ի ուսուցման և զարգացման ամենակարևոր առավելություններից մեկն այն է, որ այն հանգեցնում է աշխատակիցների ավելի լավ պահպանմանը: Աշխատակիցները, ովքեր ստանում են վերապատրաստման և զարգացման հնարավորություններ, ավելի հավանական է, որ իրենց գնահատված և գնահատված զգան կազմակերպության կողմից, ինչը հանգեցնում է աշխատանքից բավարարվածության և հավատարմության բարձրացման: Բացի այդ, վերապատրաստումը և զարգացումը կարող են օգնել նվազեցնել շրջանառության դրույքաչափերը աշխատակիցներին ապահովելով անհրաժեշտ հմտություններ՝ իրենց կարիերան ընկերությունում առաջ տանելու համար:
ՄՌԿ-ում վերապատրաստման և զարգացման մեկ այլ կարևոր առավելությունն այն է, որ այն կարող է հանգեցնել շահութաբերության բարձրացման: Աշխատակիցներին տրամադրելով անհրաժեշտ հմտություններ և գիտելիքներ՝ իրենց աշխատանքները արդյունավետ կատարելու համար, կազմակերպությունները կարող են բարձրացնել արտադրողականությունը և նվազեցնել սխալներն ու անարդյունավետությունը: Սա իր հերթին կարող է հանգեցնել բիզնեսի եկամուտների և շահութաբերության ավելացման:
Բացի այդ, ՄՌԿ-ի ուսուցումն ու զարգացումը կարող են նաև օգնել բարելավելու ընդհանուր վիճակը կազմակերպչական մշակույթ. Երբ աշխատակիցները զգում են իրենց աջակցությունը և գնահատվածը վերապատրաստման և զարգացման հնարավորությունների միջոցով, նրանք ավելի հավանական է, որ ներգրավվեն և մոտիվացվեն իրենց աշխատանքային դերերում: Սա կարող է հանգեցնել դրական և արդյունավետ աշխատանքային միջավայրի, որը, ի վերջո, կարող է օգուտ բերել ամբողջ կազմակերպությանը:
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման միջև տարբերությունը
Ուսուցումը և զարգացումը երկուսն էլ ՄՌԿ-ի կարևոր բաղադրիչներն են, որոնք էական դեր են խաղում աշխատակիցների աճի և զարգացման գործում: Կարևոր է հասկանալ երկուսի միջև եղած հիմնարար տարբերությունները, որպեսզի HR-ը կարողանա մշակել ավելի հարմար և օգտակար վերապատրաստման ծրագրեր:
ՄՌԿ ուսուցումը կարճաժամկետ գործընթաց է, որը նախատեսված է աշխատակիցներին հատուկ հմտություններ և գիտելիքներ հաղորդելու համար: Այն սովորաբար կենտրոնացած է աշխատողների աշխատանքային կատարողականի բարելավման վրա իրենց ներկայիս դերերում: Դասընթացի նպատակն է բարձրացնել աշխատակիցների կարողությունները և օգնել նրանց ավելի արդյունավետ կատարել իրենց աշխատանքը: Այն հաճախ մատուցվում է սեմինարների, դասախոսությունների և աշխատավայրում ուսուցման միջոցով:
Մյուս կողմից, ՄՌԿ-ում զարգացումը երկարաժամկետ գործընթաց է, որը նախատեսված է աշխատողների ընդհանուր կարողությունները զարգացնելու համար: Դա շարունակական ուսուցման և աճի գործընթաց է, որը կենտրոնանում է ապագա դերերի համար աշխատողների ներուժի զարգացման վրա: Զարգացման նպատակն է աշխատակիցներին պատրաստել կազմակերպությունում ապագա հնարավորություններին: Այն հաճախ մատուցվում է մարզչական, մենթորական, աշխատանքի ռոտացիայի և զարգացման այլ ծրագրերի միջոցով:
HR-ի դերը վերապատրաստման և զարգացման գործում
Աջակցելով աշխատակիցների զարգացմանը և օգնելով նրանց հասնել իրենց ամենաբարձր ներուժին, HR-ն առանցքային դեր է խաղում ուժեղ և ընդունակ աշխատուժ ստեղծելու գործում, որը կարող է նպաստել կազմակերպության հաջողությանը:
HR-ը պատասխանատու է աշխատակիցների զարգացման կարիքների բացահայտման համար՝ վերլուծելով նրանց աշխատանքի կատարողականը, գնահատելով նրանց հմտություններն ու կարողությունները և հաշվի առնելով նրանց կարիերայի նպատակները:
Նրանք նաև շփվում են աշխատակիցների հետ առկա հնարավորությունների մասին, համակարգում են վերապատրաստման դասընթացները, աջակցություն են տրամադրում և համոզում աշխատակիցներին մասնակցել զարգացման աշխատանքներին:
Բացի այդ, HR-ը պատասխանատու է աշխատակիցների կարիերայի պլանավորման և զարգացման ծրագրերի համար՝ աշխատակիցներին կարիերայի զարգացման աջակցություն տրամադրելով՝ օգնելով նրանց բացահայտել իրենց կարիերայի նպատակները, ուղղորդել կարիերայի ուղիներին և առաջարկելով ռեսուրսներ և աջակցություն՝ օգնելու նրանց հասնել իրենց կարիերայի ձգտումներին:
Ստուգեք. առավելությունները Վերապատրաստված անձնակազմ! Լավագույն ռազմավարություններով պատրաստված անձնակազմի վերջնական ուղեցույց 2024 թվականին
5 Գործընթացներ վերապատրաստման և զարգացման մեջ
- Վերապատրաստման կարիքների բացահայտում, այս գործընթացը նպատակ ունի գնահատելու կազմակերպությունում առկա հմտությունների և գիտելիքների բացերը և բացահայտելու վերապատրաստման կարիքները՝ վերացնելու այդ բացերը:
- Վերապատրաստման ծրագրերի մշակում հաջորդ քայլն է՝ կենտրոնանալ ուսուցման բացահայտված կարիքները բավարարող վերապատրաստման ծրագրերի մշակման և հարմարեցման վրա: Սա ներառում է համապատասխան ուսումնական մեթոդների, նյութերի և ռեսուրսների ընտրություն:
- Վերապատրաստման ծրագրերի իրականացում գործընթացը վերաբերում է բիզնեսի ուսուցման ընտրված տեսակներին, որոնք կարող են իրականացվել տարբեր մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են՝ անձնական սեմինարները, առցանց ուսուցման մոդուլները կամ աշխատանքի վայրում ուսուցումը, մենթորությունը, ուսուցումը և այլն:
- Վերապատրաստման արդյունավետության գնահատումԿարևոր է գնահատել վերապատրաստման ծրագրերի արդյունավետությունը աշխատակիցների կատարողականի բարելավման և կազմակերպության նպատակների վրա ազդեցության տեսանկյունից: Սա ներառում է վերապատրաստման արդյունքների գնահատում, բարելավման ենթակա ոլորտների բացահայտում և անհրաժեշտության դեպքում փոփոխությունների իրականացում: Չափման կետերի մանրամասները նկարագրված են ավելի ուշ:
- Հետևում և ամրապնդում վերջին քայլն է, որը ներառում է վերապատրաստման ավարտից հետո աշխատակիցներին շարունակական աջակցություն և ուժեղացում: Սա կարող է ներառել մարզում, մենթորություն և անհրաժեշտության դեպքում լրացուցիչ ուսուցում:
Ստուգել
- 70 20 10 Ուսուցման մոդելԻ՞նչ է դա և ինչպե՞ս այն իրականացնել:
- Վիրտուալ թրեյնինգ2024 ուղեցույց 15+ խորհուրդներով գործիքների հետ
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման օրինակներ
Դիտեք. Լավագույն 10 Կորպորատիվ ուսուցման օրինակներ բոլոր արդյունաբերությունների համար 2024 թ
Ահա HRM-ի ուսուցման մի քանի տեսակներ, որոնք առաջարկում են ընկերությունների մեծ մասը.
Ինբորդինգի ուսուցում
Այս տեսակի վերապատրաստումը նախատեսված է նոր աշխատակիցներին ծանոթացնելու կազմակերպության մշակույթին, արժեքներին, քաղաքականությանը և ընթացակարգերին: Վազքուղի վերապատրաստումը կարող է ներառել այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են աշխատավայրում անվտանգությունը, ընկերության քաղաքականությունը և աշխատողների նպաստները:
Հմտությունների ուսուցում
Այս տեսակի ուսուցումը կենտրոնացած է հատուկ հմտությունների զարգացման վրա, որոնք աշխատողներին անհրաժեշտ են իրենց աշխատանքային պարտականություններն արդյունավետորեն կատարելու համար, դա կարող է լինել ֆունկցիոնալ, տեխնիկական կամ փափուկ հմտություններ: Հմտությունների վերապատրաստման օրինակները ներառում են տեխնիկական ուսուցում ՏՏ անձնակազմի համար, վաճառքի ուսուցում վաճառքի ներկայացուցիչների համար և հաճախորդների սպասարկման ուսուցում առաջին գծի աշխատակիցների համար:
Ստուգեք դուրս:
- Ինչպես հյուրընկալել Ա Փափուկ հմտությունների դասընթացներ Աշխատանքային նստաշրջան. Ամբողջական ուղեցույց
- Առցանց հյուրընկալելու լավագույն գաղափարները HR սեմինարներ ի 2024
- Վերապատրաստման ստուգաթերթի օրինակներԻնչպես ունենալ աշխատակիցների արդյունավետ վերապատրաստում 2024 թվականին
- Ընդլայնելով ձեր Մասնագիտական ցանց 11 թվականի 2024 լավագույն ռազմավարությունների հետ
Առաջնորդության զարգացում
Այս տեսակի ուսուցումը նախատեսված է զարգացնելու համար առաջնորդության հմտություններ աշխատողների մեջ, ովքեր գտնվում են կամ պատրաստվում են ղեկավար դերերի: Առաջնորդության զարգացման ծրագրեր (Կամ Անձի զարգացման ծրագրեր) ենթադրում է հաղորդակցության, թիմի ձևավորման հմտությունների և պատկերացումների բարելավում և ռազմավարական պլանավորում.
Ինչու՞ է կարևոր ինքնուրույն սովորելը: Ինքնուրույն ուսուցում աշխատավայրում - Օրինակներ և լավագույն պրակտիկա
Լրացուցիչ խորհուրդներ AhaSlide-ի հետ կապված Վերահսկիչ ուսուցում
Համապատասխանության ուսուցում
Այս տեսակի վերապատրաստումը ուղղված է ապահովելու, որ աշխատակիցները հասկանան և համապատասխանեն իրավական պահանջներին և ոլորտի կանոնակարգերին: Համապատասխանության ուսուցումը կարող է ներառել այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են ոտնձգությունների կանխումը, տվյալների գաղտնիությունը և աշխատավայրի անվտանգությունը:
Բազմազանության և ներառման ուսուցում
Այս դասընթացի նպատակն է օգնել աշխատակիցներին հասկանալ և գնահատել տարբեր ծագում ունեցող մարդկանց միջև եղած տարբերությունները և նպաստել աշխատավայրում ներառականությանը: Բազմազանության և ընդգրկման ուսուցումը կարող է ներառել մշակութային բազմազանության, սեռերի, սեռականության, կրոնների և ոչ միայն պատկերացումները:
Չափել վերապատրաստման և զարգացման արդյունավետությունը
ՄՌԿ-ում ուսուցման և զարգացման արդյունավետության չափումը կարևոր քայլ է, ինչպես նշվեց նախկինում: Ահա մի քանի 5 հիմնական KPI-ներ՝ գնահատելու, թե արդյոք ձեր վերապատրաստումը նշանակում է աշխատակիցների համար, արդյոք նրանք ներգրավված են բովանդակության հետ և ունեն որոշակի ձեռքբերումներ:
Աշխատակիցների կատարողականը
Վերապատրաստումից հետո աշխատողների կատարողականի բարելավումների չափումը կարող է արդյունավետ միջոց լինել վերապատրաստման ծրագրերի արդյունավետությունը գնահատելու համար: Սա կարելի է չափել՝ վերլուծելով հիմնական կատարողականի ցուցանիշների (KPIs) փոփոխությունները, ինչպիսիք են արտադրողականությունը, աշխատանքի որակը և հաճախորդների գոհունակությունը:
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերի արդյունավետության նշանակալի ցուցանիշ է: Սա կարող է չափվել աշխատակիցների բավարարվածության հարցումներով, հետադարձ կապի ձևերով կամ ֆոկուս խմբերի քննարկումներով: Օգտագործելով նորարարական և համագործակցային հետազոտության գործիքներ AhaSlides-ի նման կարող է օգնել մեծացնել արձագանքման տոկոսադրույքները.
Պահպանություն
Վերապատրաստման և զարգացման ծրագրեր անցած աշխատակիցների պահպանման մակարդակի չափումը ևս մեկ կարևոր KPI է: Սա կարելի է չափել՝ վերլուծելով աշխատակիցների շրջանառության մակարդակը վերապատրաստման ծրագրից առաջ և հետո:
Այնպես որ, աշխատավայրում վերապատրաստման ծրագրեր խաղալ շատ կարևոր դեր!
Ծախսերի արդյունավետությունը
Կարևոր է չափել վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերի ծախսարդյունավետությունը, քանի որ այն երաշխավորում է, որ կազմակերպությունը ստանում է առավելագույն արժեքը իր ներդրումների համար: Սա կարելի է չափել՝ վերլուծելով մեկ աշխատողի համար վերապատրաստման արժեքը և համեմատելով այն վերապատրաստումից ստացված օգուտների հետ:
Ներդրումների վերադարձ (ROI)
Վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերի ROI-ի չափումը կարևոր է ծրագրի ընդհանուր արդյունավետությունը որոշելու համար: Սա կարելի է չափել՝ վերլուծելով վերապատրաստման ծրագրից ստացված ֆինանսական օգուտները և համեմատելով այն ծրագրի արժեքի հետ:
bottom Line
Անկախ այն արդյունաբերությունից, որտեղ դուք գտնվում եք, անհերքելի է պահպանել և խթանել կանոնավոր վերապատրաստումը երկարաժամկետ զարգացման պլաններով ինչպես թարմ, այնպես էլ փորձառու աշխատակիցների համար: Անընդհատ փոփոխվող բիզնես միջավայրում մրցակցային առավելություններով առաջ գնալու համար չկա ավելի լավ ճանապարհ, քան ներդրումներ կատարել մարդկանց մեջ, այլ կերպ ասած՝ աշխատակիցների վերապատրաստում և զարգացում:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Որո՞նք են տարբերությունները վերապատրաստման և զարգացման միջև:
Ուսուցումը և զարգացումը փոխկապակցված, բայց տարբեր հասկացություններ են Մարդկային ռեսուրսների կառավարման (HRM) ոլորտում, քանի որ այն տարբերում է ուսուցումը և զարգացումը, ներառյալ նպատակը, ժամանակի շրջանակը, շրջանակը, կենտրոնացումը, մեթոդները, արդյունքները, չափումները և ժամկետները:
Որո՞նք են ՄՌԿ-ի ուսուցման և զարգացման կարիքները:
Ուսուցումը և զարգացումը Մարդկային ռեսուրսների կառավարման (HRM) կարևոր բաղադրիչներն են և կարևոր են ինչպես անհատական աշխատողների աճի, այնպես էլ կազմակերպության ընդհանուր հաջողության համար, քանի որ այն օգնում է աշխատակիցների հմտությունները զարգացնել տեխնոլոգիայի առաջընթացը, համապատասխանությունը և կարգավորող պահանջները, բարելավելու համար: կատարողականությունը, բացել կարիերայի զարգացումը և նաև խրախուսել աշխատակիցների ներգրավվածությունը:
Ի՞նչ է ուսուցումը և զարգացումը HRM-ում:
HRM-ի ուսուցումը և զարգացումը աշխատակիցներին համապատասխան կարիերայի ուղու վրա կրթելու և զարգացնելու գործընթաց է, որը նպաստում է ավելի լավ անձնական բարեկեցությանը, քանի որ դա նպաստում է կազմակերպության աճին:
