Իշիկավայի դիագրամի օրինակ | Քայլ առ քայլ ուղեցույց խնդիրների արդյունավետ լուծման համար | 2024 Բացահայտում

Աշխատել

Ջեյն Նգ 13 Նոյեմբեր, 2023 6 րոպե կարդալ

Երբ խոսքը վերաբերում է կազմակերպչական խնդիրների լուծմանը, նկարը հազար բառ արժե: Մուտքագրեք Իշիկավայի դիագրամը՝ տեսողական գլուխգործոց, որը պարզեցնում է խնդիրների լուծման արվեստը:

Այս գրառման մեջ մենք կուսումնասիրենք Իշիկավայի դիագրամի օրինակը և կբացահայտենք, թե ինչպես օգտագործել այս տեսակի դիագրամը: Հրաժեշտ տվեք շփոթությանը և ողջունեք պարզեցված մոտեցմանը` ուղղված ձեր կազմակերպության հաջողությանը խոչընդոտող հիմնական պատճառներին:

Բովանդակություն 

Ի՞նչ է Իշիկավայի դիագրամը:

Իշիկավայի դիագրամի օրինակ. Պատկերը՝ LMJ

Իշիկավայի դիագրամը, որը նաև հայտնի է որպես ձկան ոսկրային դիագրամ կամ պատճառահետևանքային դիագրամ, տեսողական ներկայացում է, որն օգտագործվում է կոնկրետ խնդրի կամ հետևանքների հնարավոր պատճառները վերլուծելու և ցուցադրելու համար: Այս դիագրամը կոչվել է պրոֆեսորի անունով Կաորու Իշիկավա, ճապոնացի որակի վերահսկման վիճակագիր, ով տարածեց դրա օգտագործումը 1960-ականներին։

Իշիկավայի դիագրամի կառուցվածքը նման է ձկան կմախքին, որտեղ «գլուխը» ներկայացնում է խնդիրը կամ էֆեկտը, իսկ «ոսկորները» ճյուղավորվում են՝ պատկերելու հնարավոր պատճառների տարբեր կատեգորիաներ: Այս կատեգորիաները սովորաբար ներառում են.

  • Եղանակով. Գործընթացներ կամ ընթացակարգեր, որոնք կարող են նպաստել խնդրին:
  • մեքենաներ: Գործընթացում ներգրավված սարքավորումներ և տեխնոլոգիա:
  • Նյութեր Ներառված հումք, նյութեր կամ բաղադրիչներ:
  • Աշխատուժ: Մարդկային գործոններ, ինչպիսիք են հմտությունները, վերապատրաստումը և ծանրաբեռնվածությունը:
  • Չափումը ` Գործընթացը գնահատելու և գնահատելու համար օգտագործվող մեթոդները:
  • Շրջակա միջավայր: Արտաքին գործոններ կամ պայմաններ, որոնք կարող են ազդել խնդրի վրա:

Իշիկավայի դիագրամ ստեղծելու համար թիմը կամ անհատը հավաքում է համապատասխան տեղեկատվություն և յուրաքանչյուր կատեգորիայի մեջ մտահղացում է անում հնարավոր պատճառները: Այս մեթոդը օգնում է բացահայտել խնդրի հիմնական պատճառները՝ նպաստելով առկա խնդիրների ավելի խորը ըմբռնմանը: 

Դիագրամի տեսողական բնույթը այն դարձնում է արդյունավետ հաղորդակցման գործիք թիմերի և կազմակերպությունների ներսում՝ խթանելով խնդիրների լուծման համատեղ ջանքերը: 

Ishikawa դիագրամները լայնորեն օգտագործվում են որակի կառավարման, գործընթացների բարելավման և խնդիրների լուծման նախաձեռնություններում տարբեր ոլորտներում:

Ինչպես կատարել Իշիկավայի դիագրամ

Իշիկավայի դիագրամի ստեղծումը ներառում է կոնկրետ խնդրի կամ ազդեցության հնարավոր պատճառների բացահայտման և դասակարգման պարզ գործընթաց: Ահա հակիրճ քայլ առ քայլ ուղեցույց.

  • Սահմանեք խնդիրը. Հստակ ձևակերպեք այն խնդիրը, որը ցանկանում եք վերլուծել. սա դառնում է ձեր ձկան ոսկրային դիագրամի «գլուխը»:
  • Նկարել ձկան ոսկորը. Ստեղծեք հորիզոնական գիծ էջի կենտրոնում՝ երկարացնելով անկյունագծային գծերը հիմնական կատեգորիաների համար (մեթոդներ, մեքենաներ, նյութեր, աշխատուժ, չափումներ, շրջակա միջավայր):
  • Մտքերի փոթորկի պատճառները. Բացահայտեք գործընթացները կամ ընթացակարգերը (մեթոդներ), սարքավորումները (մեքենաներ), հումք (նյութեր), մարդկային գործոնները (աշխատուժ), գնահատման մեթոդները (չափում) և արտաքին գործոնները (միջավայր):
  • Բացահայտեք ենթապատճառները. Ընդլայնել տողերը յուրաքանչյուր հիմնական կատեգորիայի ներքո՝ յուրաքանչյուրի մեջ կոնկրետ պատճառները ուրվագծելու համար:
  • Վերլուծել և առաջնահերթություն տալ պատճառներին. Քննարկել և առաջնահերթություն տալ բացահայտված պատճառներին՝ հիմնվելով խնդրի հետ դրանց նշանակության և համապատասխանության վրա:
  • Փաստաթղթի պատճառները. Պարզություն պահպանելու համար համապատասխան ճյուղերի վրա գրեք բացահայտված պատճառները:
  • Վերանայել և կատարելագործել. Համատեղ կերպով վերանայեք գծապատկերը՝ ճշգրտումներ կատարելով ճշգրտության և համապատասխանության համար:
  • Օգտագործեք ծրագրային գործիքներ (ըստ ցանկության). Դիտարկենք թվային գործիքներ ավելի հղկված Ishikawa դիագրամի համար:
  • Հաղորդակցվել և իրականացնել լուծումներ. Կիսեք դիագրամը քննարկման և որոշումներ կայացնելու համար՝ օգտագործելով ձեռք բերված պատկերացումները՝ նպատակային լուծումներ մշակելու համար: 

Այս քայլերին հետևելը հնարավորություն է տալիս ստեղծել արժեքավոր Ishikawa դիագրամ՝ ձեր թիմում կամ կազմակերպությունում խնդիրների արդյունավետ վերլուծության և լուծման համար:

Իշիկավայի դիագրամի օրինակ. Պատկերը՝ leanmanufacturing.online

Իշիկավայի դիագրամի օրինակ

Փնտրու՞մ եք Իշիկավայի դիագրամի օրինակ: Ահա օրինակներ, թե ինչպես է Ishikawa կամ fishbone դիագրամը պատրաստվում տարբեր ոլորտներում:

Ձկան ոսկրերի դիագրամի օրինակ պատճառ և հետևանք

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ՝ Պատճառ և հետևանք

Խնդիր/Ազդեցություն. Կայքի բարձր վերադարձի տոկոսադրույքը

Պատճառները:

  • Մեթոդներ՝ ոչ ինտուիտիվ նավարկություն, շփոթեցնող վճարման գործընթաց, վատ կառուցվածքային բովանդակություն
  • Նյութեր՝ ցածրորակ պատկերներ և տեսանյութեր, ապրանքանիշի հնացած հաղորդագրություններ, տեսողական գրավչության բացակայություն
  • Անբավարար UX թեստավորում, բովանդակության օպտիմիզացման բացակայություն, վեբ վերլուծության անբավարար հմտություններ
  • Չափում. չկա սահմանված վեբկայքի KPI-ներ, A/B թեստավորման բացակայություն, հաճախորդների նվազագույն արձագանք
  • Շրջակա միջավայր. չափազանց գովազդային հաղորդագրություններ, չափազանց շատ թռուցիկներ, անհամապատասխան առաջարկություններ
  • Մեքենաներ. վեբ հոսթինգի խափանում, կոտրված հղումներ, բջջային օպտիմիզացիայի բացակայություն

Ձկան ոսկորի դիագրամի օրինակ Արտադրություն

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ արտադրության համար

Խնդիր/Ազդեցություն. Արտադրանքի թերությունների բարձր մակարդակ

Պատճառները:

  • Մեթոդներ՝ հնացած արտադրական գործընթացներ, նոր սարքավորումների վերաբերյալ անբավարար ուսուցում, աշխատատեղերի անարդյունավետ դասավորություն
  • Մեքենաներ. սարքավորումների խափանում, կանխարգելիչ սպասարկման բացակայություն, մեքենայի ոչ պատշաճ կարգավորումներ
  • Նյութեր՝ թերի հումք, նյութի հատկությունների փոփոխականություն, նյութերի ոչ պատշաճ պահեստավորում
  • Աշխատուժ. ոչ բավարար օպերատորի հմտություններ, բարձր շրջանառություն, անբավարար վերահսկողություն
  • Չափում. ոչ ճշգրիտ չափումներ, անհասկանալի բնութագրեր
  • Շրջակա միջավայր. ավելորդ թրթռում, ջերմաստիճանի ծայրահեղություններ, վատ լուսավորություն
Իշիկավայի դիագրամի օրինակ. Պատկերը՝ EdrawMax

Իշիկավայի դիագրամ 5 Ինչու

Խնդիր/Ազդեցություն. Հիվանդների բավարարվածության ցածր միավորներ

Պատճառները:

  • Մեթոդներ. տեսակցությունների սպասման երկար ժամանակ, հիվանդների հետ անցկացրած ոչ համարժեք ժամանակ, անկողնու կողքին վատ վերաբերմունք
  • Նյութեր՝ սպասասրահի անհարմար աթոռներ, հնացած հիվանդների ուսուցման բրոշյուրներ
  • Աշխատուժ. կլինիկական բժիշկների բարձր շրջանառություն, նոր համակարգի վերաբերյալ ոչ համարժեք վերապատրաստում
  • Չափում. հիվանդի ցավի ոչ ճշգրիտ գնահատում, հետադարձ հարցումների բացակայություն, տվյալների նվազագույն հավաքագրում
  • Շրջակա միջավայր. խառնաշփոթ և ձանձրալի հաստատություն, կլինիկայի անհարմար սենյակներ, գաղտնիության բացակայություն
  • Մեքենաներ՝ հնացած կլինիկայի սարքավորումներ

Fishbone Diagram Օրինակ Առողջապահություն

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ առողջապահության համար

Խնդիր/Ազդեցություն. Հիվանդանոցային վարակների աճ

Պատճառները:

  • Մեթոդներ. Ձեռքերի լվացման ոչ պատշաճ արձանագրություններ, վատ սահմանված ընթացակարգեր
  • Նյութեր՝ ժամկետանց դեղամիջոցներ, թերի բժշկական սարքեր, աղտոտված պաշարներ
  • Աշխատուժ՝ անձնակազմի ոչ բավարար պատրաստվածություն, մեծ ծանրաբեռնվածություն, վատ հաղորդակցություն
  • Չափում. ոչ ճշգրիտ ախտորոշիչ թեստեր, սարքավորումների ոչ պատշաճ օգտագործում, անհասկանալի առողջական գրառումներ
  • Շրջակա միջավայր. չմաքրված մակերեսներ, ախտածինների առկայություն, օդի վատ որակ
  • Մեքենաներ. բժշկական սարքավորումների խափանում, կանխարգելիչ սպասարկման բացակայություն, հնացած տեխնոլոգիա

Fishbone Diagram Օրինակ բիզնեսի համար

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ բիզնեսի համար

Խնդիր/Ազդեցություն. Հաճախորդների գոհունակության նվազում

Պատճառները:

  • Մեթոդներ. Վատ սահմանված գործընթացներ, անբավարար ուսուցում, անարդյունավետ աշխատանքային հոսքեր
  • Նյութեր՝ ցածրորակ մուտքեր, մատակարարումների փոփոխականություն, ոչ պատշաճ պահեստավորում
  • Աշխատուժ. Անբավարար անձնակազմի հմտություններ, անբավարար վերահսկողություն, բարձր շրջանառություն
  • Չափում. անհասկանալի նպատակներ, ոչ ճշգրիտ տվյալներ, վատ հետևված չափումներ
  • Շրջակա միջավայր. գրասենյակի չափազանց աղմուկ, վատ էրգոնոմիկա, հնացած գործիքներ
  • Մեքենաներ. ՏՏ համակարգի խափանում, ծրագրային ապահովման սխալներ, աջակցության բացակայություն
Իշիկավայի դիագրամի օրինակ. Պատկեր. Conceptdraw

Fishbone Diagram Environment օրինակ

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ շրջակա միջավայրի համար

Խնդիր/Ազդեցություն. Արդյունաբերական թափոնների աղտոտվածության աճ

Պատճառները:

  • Մեթոդներ. Թափոնների հեռացման անարդյունավետ գործընթաց, վերամշակման ոչ պատշաճ արձանագրություններ
  • Նյութեր՝ թունավոր հումք, չքայքայվող պլաստմասսա, վտանգավոր քիմիական նյութեր
  • Աշխատուժ. Կայունության ուսուցման բացակայություն, փոփոխությունների դիմադրություն, անբավարար վերահսկողություն
  • Չափում. արտանետումների ոչ ճշգրիտ տվյալներ, չվերահսկվող թափոնների հոսքեր, անհասկանալի չափորոշիչներ
  • Շրջակա միջավայր. եղանակային ծայրահեղ իրադարձություններ, վատ օդի/ջրի որակ, աճելավայրերի ոչնչացում
  • Մեքենաներ. սարքավորումների արտահոսք, հնացած տեխնոլոգիա՝ բարձր արտանետումներով

Ձկան ոսկրերի դիագրամի օրինակ սննդի արդյունաբերության համար

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ սննդի արդյունաբերության համար

Խնդիր/Ազդեցություն. Սննդային հիվանդությունների աճ

Պատճառները:

  • Նյութեր՝ աղտոտված հումք, բաղադրիչների ոչ պատշաճ պահպանում, ժամկետանց բաղադրիչներ
  • Մեթոդներ՝ անապահով սննդի պատրաստման արձանագրություններ, աշխատակիցների ոչ համարժեք ուսուցում, վատ մշակված աշխատանքային հոսքեր
  • Աշխատուժ՝ սննդամթերքի անվտանգության անբավարար գիտելիքներ, հաշվետվողականության բացակայություն, բարձր շրջանառություն
  • Չափում. պիտանելիության ոչ ճշգրիտ ժամկետներ, սննդամթերքի անվտանգության սարքավորումների ոչ պատշաճ չափորոշում
  • Շրջակա միջավայր. հակասանիտարական պայմաններ, վնասատուների առկայություն, ջերմաստիճանի վատ վերահսկում
  • Մեքենաներ. սարքավորումների խափանում, կանխարգելիչ սպասարկման բացակայություն, մեքենայի ոչ պատշաճ կարգավորումներ

Հիմնական տուփեր 

Իշիկավայի դիագրամը պոտենցիալ գործոնների դասակարգման միջոցով խնդիրների բարդությունները պարզելու հզոր գործիք է: 

Իշիկավայի դիագրամների ստեղծման համագործակցային փորձը հարստացնելու համար, այնպիսի հարթակներ, ինչպիսիք են AhaSlides ապացուցել անգնահատելի: AhaSlides աջակցում է իրական ժամանակում թիմային աշխատանքին, ինչը հնարավորություն է տալիս անխափան գաղափարի ներդրմանը: Դրա ինտերակտիվ առանձնահատկությունները, ներառյալ ուղիղ քվեարկությունը և հարցուպատասխանի նիստերը, ներարկում են դինամիկա և ներգրավվածություն ուղեղային փոթորկի գործընթացում:

Հաճ. տրվող հարցեր

Ո՞րն է Իշիկավայի դիագրամի կիրառումը օրինակով:

Ishikawa դիագրամի կիրառումը օրինակով.

Կիրառում. Խնդրի վերլուծություն և արմատական ​​պատճառի նույնականացում:

Օրինակ՝ Արտադրական ձեռնարկությունում արտադրության հետաձգումների վերլուծություն:

Ինչպե՞ս եք գրում Իշիկավայի դիագրամը:

  • Սահմանեք խնդիրը. հստակ ձևակերպեք խնդիրը:
  • Նկարեք «Ձկան ոսկոր.» Ստեղծեք հիմնական կատեգորիաներ (մեթոդներ, մեքենաներ, նյութեր, աշխատուժ, չափումներ, շրջակա միջավայր):
  • Մտքերի փոթորկի պատճառները. Բացահայտեք հատուկ պատճառները յուրաքանչյուր կատեգորիայի մեջ:
  • Բացահայտեք ենթապատճառները. ընդարձակեք տողերը մանրամասն պատճառների համար յուրաքանչյուր հիմնական կատեգորիայի ներքո:
  • Վերլուծել և առաջնահերթություն սահմանել. քննարկել և առաջնահերթություն տալ բացահայտված պատճառներին:

Որո՞նք են ձկան ոսկրերի դիագրամի 6 տարրերը:

Ձկան ոսկրերի դիագրամի 6 տարր՝ մեթոդներ, մեքենաներ, նյութեր, աշխատուժ, չափումներ, միջավայր:

Ref: Տեխնիկական թիրախ | Գրագիր