Գիտելիքի հմտություններ և կարողություններ (KSAs) – Այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք 2024 թվականին

Երբեմն դուք այնքան շփոթված եք, որ գտնում եք, որ ձեր ռեզյումեն կամ մոտիվացիոն նամակը բավականին լավն է, բայց դուք չեք անցել աշխատանքի թեստը: Ինչպե՞ս է HR-ը գնահատում աշխատանքի տեղավորվողին:

HR-ը մեծ ջանքեր է գործադրել բաց դերի համար ճիշտ թեկնածուի ընտրության տոկոսը մեծացնելու համար: Եվ գլխավորն այն է, որ մեր օրերում HR-ը որոշում է կայացնում՝ ելնելով աշխատանքի համապատասխանությունից: Խոսքը ոչ միայն լավ մարդ գտնելն է, այլ նաև ամենահարմար թեկնածուին գտնելը, ով տիրապետում է նրանց անհրաժեշտ գիտելիքներին, հմտություններին և կարողություններին:

Այսպիսով, երբ խոսքը վերաբերում է դերի համար ճիշտ մարդկանց հետազոտելուն, HR-ն օգտագործում է այն գործիքը, որը կոչվում է գիտելիքների հմտություններ և կարողություններ (KSAs): Դրանք կապված են աշխատանքային հատկանիշների և վարքագծի հետ, որոնք կարևոր են որոշակի աշխատանք հաջողությամբ կատարելու համար: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք KSA-ների մասին: Ի՞նչ են նշանակում գիտելիքների հմտություն և կարողություն, որո՞նք են տարբերությունների օրինակները և ձեր KSA-ները լավ գրելու խորհուրդները:

Բովանդակություն:

• Գիտելիքի հմտություններ և կարողություններ. սահմանում
• Ո՞րն է տարբերությունը գիտելիքի հմտությունների և կարողությունների միջև
• Գիտելիքների հմտությունների և կարողությունների գնահատում
• Հիմնական տուփեր
• Հաճախակի տրվող հարցեր

Read More:

• Ինչպես վերապատրաստել ձեր անձնակազմին Արդյունավետորեն
• Վերապատրաստման նստաշրջանի պլանավորում

Գիտելիքի հմտություններ և կարողություններ. սահմանում

Աշխատանքի ընդունման գործընթացում առավել հաճախ օգտագործվում են գիտելիքի հմտություններն ու կարողությունները՝ աշխատանքի համար ամենահարմար թեկնածուներին հայտնաբերելու համար: Սրանք որոշակի որակավորումների և անձնային հատկանիշների մի շարք են, որոնք անհրաժեշտ են որոշակի աշխատանքային դիրքի համար: 

Աշխատանքի նկարագրություններ հաճախ ներառում է պահանջվող KSA-ի ցանկը, որն օգտագործվում է ընտրության գործընթացում թեկնածուներին զննելու և գնահատելու համար: KSA-ները կարող են օգտագործվել նաև կատարողականի գնահատման, վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերը, և իրավահաջորդության պլանավորում։ Աշխատանքի ընդունման և հավաքագրման գործընթացում թեկնածուներից պահանջվում է պատասխաններ տալ աշխատանքին վերաբերող հարցերին կամ KSA թեստերին, սովորաբար մեկ էջանոց էսսեի տեսքով,

KSA-ները հատկապես կարևոր են այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են առողջապահությունը, ճարտարագիտությունը և ռիսկային ներդրումները, որտեղ տեխնիկական գիտելիքների հմտությունները և կարողությունը կենսական նշանակություն ունեն հաջողության համար: Բացի այդ, դրանք նույնպես կարևոր են առաջնորդություն և կառավարում դերեր, որտեղ միջանձնային և կոշտ հմտությունները կարևոր են մեծ առաջնորդներ և մենեջերներ ստեղծելու համար:

Ո՞րն է տարբերությունը գիտելիքի հմտությունների և կարողությունների միջև

KAS-ները ներառում են երեք տարր՝ գիտելիքներ, հմտություններ և կարողություններ: Տեսնենք, թե ինչպես են դրանք տարբերվում, և որոնք են կարևոր կետերը, որոնք պետք է նշել՝ հավաքագրման թիմից գիտելիքների հմտությունների և կարողությունների գնահատում անցնելու համար:

Գիտելիք

Գիտելիքը սահմանվում է որպես ըմբռնում, կրթական նախադրյալ և ոլորտին հատուկ փորձաքննություն: Օրինակ, յուղաներկ նկարիչը պետք է իմանա նկարչության սկզբունքները, կանոնակարգերը, նյութերը և մի շարք նկարչական տեխնիկա:

Մեկ այլ օրինակ ձեզ համար՝ կապված աշխատատեղերի պիտանիության գնահատման հետ HR դերի համար: Թեկնածուն պետք է տիրապետի կադրերի մասին օրենքների և կանոնակարգերի, աշխատողների հարաբերությունների, փոխհատուցման և արտոնությունների, հավաքագրման և ընտրության, կատարողականի կառավարման, ինչպես նաև վերապատրաստման և զարգացման գիտելիքների: HR մասնագետները նույնպես պետք է լավ պատկերացում ունենան մարդու հոգեբանության և վարքի մասին:

հմտությունs

հմտություն գնահատումները նախատեսված են որոշակի ոլորտում անհատի կարողությունները և գիտելիքները չափելու համար: 

• Դժվար հմտությունները մասնագիտացված, ուսուցանելի կարողություններ են, որոնք կապված են աշխատանքի հետ, ինչպիսիք են հետազոտությունը կամ համակարգիչը: 
• Փափուկ հմտությունները ներառում են առաջնորդություն և թիմային աշխատանք, ինչպես նաև միջանձնային և միջանձնային հմտություններ: 

Օրինակ, ծրագրակազմ մշակողը պետք է ունենա ծրագրավորման հմտություններ այնպիսի լեզուներով, ինչպիսիք են C++-ը կամ Java-ն, ինչպես նաև նորարարական լուծումներ մշակելու համար խնդիրներ լուծելու կարողություններ:

💡Լավագույն 12+ կյանքի հմտություններ ուսանողների համար | Թարմացվել է 2023 թվականին

Կարողությունական

Շատ թեկնածուներ շփոթված են հմտությունների և կարողությունների մասին, երբ գրում են յուրաքանչյուրի նկարագրության մասին: Կարողությունները վերաբերում են եզակի հատկանիշներին և բնորոշ կարողություններին, որոնք նպաստում են առաջադրանքների կամ դերերի կատարման արդյունավետությանը: Ահա կարողությունների մի քանի օրինակ.

• Կազմակերպելու ունակություն նշանակում է, որ դուք ի վիճակի եք կազմակերպել միջոցառումներ և գործողություններ, որոնք լավ են պլանավորում և պլանավորում:
• Հարմարվելու ունակություն դեպի նոր միջավայրեր ցույց է տալիս, որ դուք պատրաստ եք նոր բաներ սովորել, լինել ճկուն և բաց մտքով փոխել ձեր մոտեցումը և փորձել նոր բաներ:

Թեև «հմտություններ» և «կարողություններ» տերմինները երբեմն օգտագործվում են որպես մեկ բառ, դրանք մի փոքր տարբերվում են: Ավելի դժվար է քանակականացնել կարողությունները, քան թե՛ գիտելիքը, թե՛ հմտությունները: Հմտությունն այն է, ինչ ձեռք է բերվել, մինչդեռ կարողությունը հասնելու պատրաստակամությունն է:

Օրինակ, մարքեթինգի կրեատիվ տնօրենը պահանջում է կրեատիվություն՝ ազդեցիկ արշավներ ստեղծելու համար, բազմաֆունկցիոնալ թիմերի հետ աշխատելու համար հաղորդակցման հզոր կարողություններ և արագ փոփոխվող շուկայի միտումներին հետևելու համար հարմարվողականություն:

Գիտելիքի հմտությունների և կարողությունների այս երեք տարրերը միավորվելիս առաջարկում են որոշակի պաշտոնի կամ աշխատանքի համար անհրաժեշտ իրավասությունների մանրամասն պատկերացում: Այսպիսով, դա է պատճառը, որ գիտելիքի հմտությունները և կարողությունները կարևոր են և լայնորեն օգտագործվում գրեթե յուրաքանչյուր աշխատանքի ընդունման ժամանակ:

Գիտելիքների հմտությունների և կարողությունների գնահատում

Գիտելիքների հմտությունների և կարողությունների գնահատումը հաճախ տրվում է որպես աշխատանքի դիմումի հավելում և պահանջում է թեկնածուներից պատասխաններ տալ աշխատանքին հատուկ հարցերի, սովորաբար մեկ էջանոց շարադրության տեսքով: Յուրաքանչյուր պատասխան գնահատվում է ըստ այն բանի, թե որքանով է այն նման տիրույթում դիրքի պահանջներին:

Այնուամենայնիվ, յուրաքանչյուր տարբեր առարկա ունի հստակ հարցի ձև՝ կախված ղեկավարությունից: Սա կարող է լինել տրամաբանական հարցերի շարք, իրավիճակի հետ կապված հարցեր: Ստորև բերված են հարցազրույցների մի քանի ընդհանուր հարցումներ՝ դիմորդներին խնդրելու ավելի լավ հասկանալ իրենց կարիերայի նպատակները, գիտելիքների հմտությունները և կարողությունները:

Աշխատակիցների գիտելիքները ստուգելու հարցերի օրինակներ

1. Կա՞ ավելի լավ, ավելի արդյունավետ միջոց այս առաջադրանքն ավարտելու համար:
2. Ոչ ավելի, քան երեք բառով, պարզաբանեք, թե ինչպես է գործում մեր ծրագիրը:
3. Ինչպե՞ս կարող է կազմակերպությունը խթանել առաջատարների առաջացման գործընթացը:
4. Ի՞նչ տարբերակիչ որակներ և առավելություններ է առաջարկում մեր ամենաշատ սիրված ծառայությունը:
5. Ինչպե՞ս կարձագանքեք հաճախորդին, ով խնդիր ուներ ապրանքի կամ ծառայության հետ:
6. Շուկայի ո՞ր հիմնական զարգացումները կարող են ազդել մեր ընկերության վրա գալիք տարում:

Աշխատակիցների հմտությունները ստուգելու հարցերի օրինակներ

1. Որո՞նք են ձեր կարիերայի անմիջական և երկարաժամկետ նպատակները:
2. Գիտելիքի, իրավասության, փորձի և հմտության ո՞ր ոլորտներն են ամենաուժեղը:
3. Նկարագրեք ձեր փափուկ հմտությունները և անհատականության հատկանիշները, որոնք ձեզ հիանալի թեկնածու են դարձնում:
4. Կա՞ որևէ բան, որը կնախընտրեիք չընդգծել ձեր աշխատանքային փորձի վերաբերյալ:
5. Ո՞րն է ձեր առաջադրանքների առաջնահերթության գործընթացը
6. Պատմեք ինձ այն ժամանակների մասին, երբ դուք ստիպված էիք ղեկավարել և ղեկավարել թիմը:

Այս օրերին գնահատման ձևի այս տեսակը հիմնականում օգտագործվում է որոշակի ուսումնական ծրագրի անհրաժեշտությունն ու արդյունավետությունը որոշելու և գնահատելու համար: Մեկ այլ կերպ ասած՝ օգտակար գործիք՝ պրագմատիկ ուղղումներ կատարելիս հնարավոր հմտությունների բացերը գնահատելու համար:

Հիմնական տուփեր

Գիտելիքի հմտություններն ու կարողությունները կամ KSA-ները դեր են խաղում աշխատողի համապատասխանությունը և որոշակի ոլորտում հաջողության հասնելու ներուժը որոշելու հարցում: KSA-ների արդյունավետ կիրառմամբ՝ HR-ը կարող է հանգեցնել առանձին աշխատողների և ամբողջ ընկերության աճին և հաջողությանը: Միևնույն ժամանակ, անհատները կարող են գնահատել, թե արդյոք նրանք ցանկանում են առաջադիմել իրենց կարիերայում կամ պարզել, թե արդյոք որոշակի պաշտոնը համապատասխանում է իրենց ներկայիս գիտելիքների հմտություններին և արժեքներին:

💡Ինչպե՞ս դարձնել KAS-ի գնահատականն ավելի բարեկամական թեկնածուների համար: Ձեր ընկերության համար ճիշտ տաղանդներ ունենալու հնարավորությունը պարզապես սեղմելու կարիք ունի: Անցեք դեպի AhaSlides- ը ուսումնասիրել կենդանի և ինտերակտիվ գնահատումներ, վիկտորինաներ և հարցումներ ստեղծելու նորարարական ուղիներ: Փոխեք ձեր հավաքագրման գործընթացը հիմա:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ո՞րն է տարբերությունը հմտությունների գիտելիքների և կարողությունների միջև:

Գիտելիքի հմտությունները, վերաբերմունքը և կարողությունները որոշում են այդ անհատի արժեքը: Գիտելիքներն ու հմտությունները այն բաներն են, որոնք դուք սովորում եք, մինչդեռ կարողությունները ներքին են և կուտակվում են ժամանակի ընթացքում: 

հմտությունները կարելի է օրեցօր կատարելագործել և ամրապնդել: Բայց տաղանդները առաջ մղելու համար անհրաժեշտ են հիմքում ընկած կարողություններն ու փորձը:

Որո՞նք են գիտելիքների հմտությունները, կարողությունները և բնութագրերը:

Գիտելիքը, հմտությունները, կարողությունները և այլ բնութագրերը (KSAOs) գնահատման գործիքներ են, որոնք նախատեսված են առաջխաղացման կամ աշխատանքի չափանիշներին համապատասխանելու համար: Գիտելիքը, հմտությունները, կարողությունները և այլ հատկանիշները կոչվում են KSAO: Առաջադրանքը կատարելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կոչվում է գիտելիք:

Ո՞րն է գիտելիքի հմտություններ և կարողություններ ասելու այլ ձև:

KSA հայտարարությունները հայտնի են նաև որպես վերլուծության գործոններ: Այլ ընկերությունների կողմից դրանք երբեմն կոչվում են «Աշխատանքի տարրեր», «Վարկանիշային գործոններ», «Որակի վարկանիշի գործոններ» կամ «գիտելիք, կարողություններ և այլ բնութագրեր»:

Ref: Իսկապես