Ide-ide hebat jarang muncul dalam bentuk yang sempurna. Sebagian besar berasal dari proses yang berulang: mendefinisikan masalah, menghasilkan banyak pilihan, lalu mempersempitnya. Kabar baiknya adalah langkah tengah, menghasilkan ide, dapat dipraktikkan seperti keterampilan lainnya.
Panduan ini menjelaskan apa itu proses pembangkitan ide, mengapa hal itu penting di tempat kerja, dan sepuluh teknik yang dapat Anda gunakan sendiri atau bersama tim, dengan catatan tentang kapan masing-masing teknik tersebut cocok digunakan.
Apa yang dimaksud dengan proses pembangkitan ide?
Proses pembangkitan ide (sering disebut ideasi) adalah tahap inovasi di mana Anda menghasilkan sebanyak mungkin ide sebelum menilai salah satu pun di antaranya. Tahap ini berada di antara pemahaman masalah dan pemilihan solusi. Memisahkan pembangkitan dan evaluasi adalah intinya: jika orang mengkritik ide saat muncul, maka akan ada lebih sedikit ide yang muncul.
Versi sederhananya terdiri dari empat langkah:
- Definisikan tantangannya sebagai pertanyaan yang jelas, seperti Bagaimana kita bisa mempersingkat rapat hari Senin kita sebanyak 15 menit?
- Menghasilkan sejumlah besar ide dengan satu atau lebih teknik di bawah ini.
- Kelompokkan dan pilih Ide-ide terkuat, menggunakan suara atau kriteria yang disepakati.
- uji Yang terbaik adalah melakukannya secara bertahap sebelum mengambil keputusan besar.
Mengapa proses pembangkitan ide itu penting?
Produk baru, sudut pandang kampanye, peningkatan layanan, dan nama tim semuanya berawal dari ide. Tim yang menghasilkan ide secara sengaja, alih-alih menunggu inspirasi, cenderung menemukan pilihan yang mungkin terlewatkan. Beberapa contoh umum di mana hal ini muncul:
- Pemasaran: konsep kampanye, sudut pandang iklan dan blog topik.
- Produk dan perusahaan rintisan: fitur baru, nama merek, dan pen positioning.
- Operasi: cara untuk menghilangkan limbah atau mempercepat suatu proses.
- Pendidikan dan Pelatihan: Topik proyek, pertanyaan diskusi, dan aktivitas kelas. Untuk format yang siap digunakan di kelas, lihat halaman kami. kegiatan curah pendapat untuk siswa.
10 teknik pembangkitan ide
1. Pemetaan pikiran dan peta konsep
Tuliskan topik utama di tengah halaman, lalu kembangkan menjadi sub-topik, tambahkan warna atau gambar kecil seiring berjalannya waktu. Peta pikiran menunjukkan gambaran besar dan detail sekaligus, sehingga memudahkan untuk menemukan celah. Peta konsep adalah kerabat dekatnya: peta ini memberi label pada hubungan antar ide (seperti 'penyebab' atau 'merupakan bagian dari'), sehingga cocok untuk topik di mana hubungan lebih penting daripada hierarki.
Terbaik untuk: Merencanakan, mempelajari, dan mengurai topik yang luas.
2. Daftar atribut
Uraikan suatu produk, layanan, atau masalah menjadi bagian-bagiannya, seperti ukuran, harga, bahan, pengguna, dan pengiriman. Kemudian tanyakan bagaimana setiap bagian dapat berubah. Mendaftar atribut mengubah satu tantangan yang samar menjadi banyak tantangan kecil yang dapat diatasi.
Terbaik untuk: Meningkatkan sesuatu yang sudah ada.
3. Brainstorming terbalik
Balikkan pertanyaannya. Alih-alih 'Bagaimana kita bisa mendapatkan lebih banyak orang untuk berlangganan?', tanyakan 'Bagaimana kita bisa memastikan tidak ada yang berlangganan?' Daftarkan setiap jawaban, lalu ubah setiap jawaban menjadi solusi. Melihat masalah dari sisi lain sering kali memunculkan hal-hal yang tidak dapat ditemukan dari pertanyaan yang biasa diajukan.
Terbaik untuk: Proyek yang macet dan pengecekan risiko.
4. Brainwriting
Brainwriting adalah brainstorming di atas kertas. Setiap orang menuliskan ide-ide secara diam-diam, kemudian membagikan atau meneruskannya. Ini penting karena brainstorming lisan memiliki kelemahan yang diketahui. Dalam serangkaian eksperimen klasik, psikolog Michael Diehl dan Wolfgang Stroebe meninjau 22 studi yang membandingkan kelompok brainstorming interaktif dengan jumlah orang yang sama yang bekerja sendiri: dalam 18 studi, individu yang bekerja sendiri lebih unggul. Eksperimen mereka sendiri menunjukkan 'pemblokiran produksi', yaitu fakta bahwa hanya satu orang yang dapat berbicara pada satu waktu, sebagai penyebab utamanya.Diehl dan Stroebe, Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial, 1987Menulis menghilangkan hambatan itu dan memberi orang yang lebih pendiam ruang yang sama seperti pembicara yang percaya diri.
Terbaik untuk: kelompok dan tim campuran di mana beberapa suara mendominasi.
5. BERLARI-LARI
SCAMPER adalah daftar periksa berisi tujuh pertanyaan yang Anda terapkan pada ide yang sudah ada:
- Pengganti suatu bagian, bahan, atau orang.
- Menggabungkan dengan sesuatu yang lain.
- Menyesuaikan ke lingkungan baru.
- memodifikasi ukuran, bentuk, atau frekuensinya.
- Gunakan untuk kegunaan lain untuk audiens yang berbeda.
- Menghapuskan apa pun yang tidak penting.
- Balikkan atau susun ulang urutan atau peran.
Kerjakan setiap pertanyaan satu per satu dan tulis setidaknya satu ide untuk setiap huruf.
Terbaik untuk: Meningkatkan produk, pelajaran, dan proses.
6. Bermain peran
Mintalah orang lain untuk berperan, misalnya sebagai pelanggan baru, manajer yang skeptis, atau pesaing, dan tanggapi tantangan tersebut dari sudut pandang itu. Menempatkan diri pada posisi orang lain akan memunculkan kebutuhan dan keberatan yang mungkin tidak terpikirkan oleh Anda sendiri.
Terbaik untuk: Desain pekerjaan dan layanan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
7. Pertanyaan 'Bagaimana kita bisa'
Ide bagus muncul dari pertanyaan bagus. Rumuskan ulang masalahnya sebagai 'Bagaimana kita bisa…?', yang cukup terbuka untuk mengundang banyak jawaban tetapi cukup spesifik untuk ditindaklanjuti. Jika orang ragu untuk mengajukan pertanyaan di depan kolega, kumpulkan pertanyaan tersebut secara anonim terlebih dahulu. Pertanyaan juga bisa menjadi pemanasan yang bermanfaat: pertanyaan singkat kata cloud Dengan meminta satu kata yang menggambarkan tantangan tersebut, semua orang langsung mengetik dalam hitungan detik.
Terbaik untuk: Merumuskan masalah sebelum menghasilkan jawaban.
8. Sesi brainstorming kolaboratif langsung
Saat tim bekerja jarak jauh atau kelompoknya besar, kumpulkan ide-ide di papan bersama secara real-time. Di AhaSlidesDengan adanya slide papan ide, peserta dapat memposting ide dari ponsel mereka, mengelompokkannya ke dalam grup yang telah Anda tetapkan sebelumnya, dan kemudian memilih ide favorit mereka. Pengiriman dan pemungutan suara adalah langkah terpisah, sehingga ide-ide awal tidak akan menjadi patokan bagi ide-ide lainnya.
Untuk menjalankannya, buat slide papan ide, ketik pertanyaan 'Bagaimana kita bisa' sebagai judul, tambahkan grup jika Anda ingin ide diurutkan saat masuk, dan aktifkan pemungutan suara. Panduan kami untuk brainstorming online Mencakup pengaturan yang lebih luas.
Terbaik untuk: tim yang tersebar, lokakarya, dan kelompok besar.
9. Synectics
Synectics menggunakan analogi untuk memecahkan masalah. Peserta membandingkan masalah tersebut dengan sesuatu yang tidak terkait, seperti sarang lebah, bandara, atau sungai, dan mengambil ide dari perbandingan tersebut. Metode ini dikembangkan oleh William JJ Gordon dan George Prince saat mereka bekerja bersama di Arthur D. Little, dan diuraikan dalam buku Gordon tahun 1961 (Dunia SynecticsMetode ini paling efektif jika dibimbing oleh fasilitator dan melibatkan sekelompok orang dari berbagai latar belakang.
Terbaik untuk: Masalah-masalah sulit yang membutuhkan sudut pandang baru.
10. Enam Topi Berpikir
Metode Edward de Bono memberikan setiap orang, atau setiap putaran diskusi, satu mode berpikir pada satu waktu. Putih adalah fakta, merah adalah perasaan dan firasat, hitam adalah risiko, kuning adalah manfaat, hijau adalah ide-ide baru, dan biru mengatur prosesnya.Grup De BonoKarena semua orang mengenakan topi yang sama secara bersamaan, kelompok tersebut berhenti berdebat antar mode. Gunakan waktu topi hijau untuk menghasilkan dan topi lainnya untuk menguji.
Terbaik untuk: Menyusun diskusi dan menghentikan kritik dini.
Bagaimana cara memilih teknik?
| Jika Anda perlu… | Mencoba |
|---|---|
| Memahami topik yang luas | Pemetaan pikiran atau peta konsep |
| Perbaiki sesuatu yang sudah ada. | Daftar atribut atau SCAMPER |
| Atasi kebuntuan | Curah pendapat terbalik atau sinektik |
| Sertakan orang-orang yang lebih pendiam. | Brainwriting atau papan ide anonim |
| Bekerja dengan tim jarak jauh atau kelompok besar. | Sesi curah pendapat kolaboratif langsung |
| Menyusun struktur diskusi yang panas | Enam Topi Berpikir |
Tips untuk sesi yang lebih baik
- Pisahkan proses menghasilkan keputusan dari proses penilaian. Kumpulkan data terlebih dahulu, evaluasi kemudian.
- Tetapkan target angka. Meminta 20 ide dalam 10 menit mendorong orang untuk berpikir di luar ide-ide yang sudah jelas.
- Campurkan berbagai teknik. Mulailah sendiri (menulis sambil berpikir), kemudian bagikan di papan tulis, lalu lakukan pemungutan suara.
- Selisih suara yang tipis. Jajak pendapat singkat mengubah daftar panjang menjadi daftar pendek hanya dengan satu klik.
Takeaway kunci
- Proses pembangkitan ide adalah mendefinisikan, menghasilkan, memilih, dan menguji. Pisahkan proses menghasilkan dan menilai.
- Menuliskan ide sebelum membagikannya menghindari batasan satu pembicara dalam satu waktu seperti yang terjadi dalam sesi brainstorming lisan.
- Pilih teknik yang sesuai dengan masalah: SCAMPER untuk hal-hal yang sudah ada, brainstorming terbalik untuk hal-hal yang buntu, papan ide untuk kelompok yang berlokasi di tempat berbeda.
- Akhiri dengan pemungutan suara agar sesi berakhir dengan daftar kandidat terpilih, bukan tumpukan catatan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa saja empat cara untuk menghasilkan ide?
Empat cara yang dapat diandalkan adalah mengajukan pertanyaan, menuliskan ide, membuat hubungan antara hal-hal yang tidak berhubungan (analogi dan peta pikiran), dan bereksperimen dengan ide-ide yang sudah Anda miliki.
Apa teknik ide yang paling populer?
Brainstorming adalah metode yang paling dikenal dan paling banyak digunakan, baik dalam bisnis maupun pendidikan. Brainwriting, SCAMPER, dan mind mapping adalah alternatif umum ketika brainstorming lisan menemui jalan buntu.
Berapa banyak ide yang seharusnya dihasilkan dalam satu sesi?
Utamakan kuantitas terlebih dahulu. Tidak ada angka pasti, tetapi menetapkan target seperti 20 ide dalam 10 menit akan membantu orang untuk terus berpikir melampaui jawaban yang sudah jelas.
Bisakah saya menjalankan proses pembangkitan ide secara online?
Ya. Sebuah papan ide online Memungkinkan orang untuk mengirimkan dan memberikan suara dari ponsel mereka, di dalam ruangan atau dari jarak jauh.
