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伟大的想法很少一蹴而就。大多数想法都源于一个可重复的过程：定义问题，提出多种方案，然后筛选。好消息是，中间步骤——产生想法——可以像其他任何技能一样进行练习。
本指南解释了什么是创意产生过程，为什么它在工作中很重要，以及你可以单独使用或与团队一起使用的十种技巧，并附有每种技巧适用情况的说明。
什么是创意产生过程？
创意生成过程（通常称为构思）是创新过程中的一个阶段，在这个阶段，你需要尽可能多地提出各种可能的想法，然后再对其中任何一个进行评判。它介于理解问题和选择解决方案之间。关键在于将创意生成和评估分开：如果人们在想法刚出现时就对其进行批评，那么新的想法就会减少。
简易版包含四个步骤：
- 明确挑战 作为一个清晰的问题，例如 我们如何才能将周一的会议缩短15分钟？
- 产生 下面列举了许多运用一种或多种技术的想法。
- 分组和选择 采用投票或商定标准选出最有力的方案。
- 《测试》（Test） 在做出决定之前，最好先采取小步骤。
为什么创意产生过程如此重要
新产品、营销策略、服务改进和团队名称都源于创意。主动产生创意的团队，而不是被动等待灵感，往往能发现原本会错过的机会。以下是一些常见的例子：
- 营销： 广告活动概念、广告角度和 blog 话题。
- 产品和初创公司： 新功能、品牌名称和市场定位。
- 操作： 去除废物或加快流程的方法。
- 教育和培训： 项目主题、讨论提示和课堂活动。如需课堂适用格式，请参阅我们的 为学生设计的头脑风暴活动.
10种创意产生技巧
1. 思维导图和概念图
在页面中间写下中心主题，然后展开成子主题，并随着思路的推进添加颜色或小图片。思维导图能够同时展现整体框架和细节，从而轻松发现信息缺口。概念图与之类似：它会标注各个想法之间的联系（例如“原因”或“属于”等），因此更适合那些关系比层级更重要的主题。
最适合： 规划、研究和梳理一个广泛的主题。
2. 属性列表
将产品、服务或问题分解成各个组成部分，例如尺寸、价格、材料、用户和交付方式。然后思考每个部分可以如何改进。列出属性可以将一个模糊的挑战分解成许多可操作的小问题。
最适合： 在现有事物的基础上进行改进。
3. 反向头脑风暴
换个角度思考问题。不要问“我们如何才能吸引更多人订阅？”，而是问“我们如何才能确保没有人订阅？”列出所有可能的答案，然后将每个答案转化为相应的解决方案。从另一个角度看待问题，往往能发现通常问题背后隐藏的真正原因。
最适合： 停滞的项目和风险检查。
4. 脑力写作
脑力写作是指在纸上进行头脑风暴。每个人都默默地写下自己的想法，然后分享或传递。这很重要，因为口头头脑风暴存在一个已知的缺陷。在一系列经典的实验中，心理学家迈克尔·迪尔和沃尔夫冈·斯特罗贝回顾了22项研究，这些研究比较了互动式头脑风暴小组和相同人数的单独工作小组：在18项研究中，单独工作小组的表现更胜一筹。他们自己的实验指出，“生产阻塞”（即一次只能一个人发言）是造成这种差异的主要原因。迪尔和斯特罗贝 人格与社会心理学杂志, 1987写作可以消除这种瓶颈，让不善言辞的人也能像自信的演讲者一样拥有表达的空间。
最适合： 混合团体和团队，其中少数人的声音占据主导地位。
5. 跑动
SCAMPER 是一份包含七个提示的清单，您可以将这些提示应用于现有的想法：
- 替代 部件、材料或人。
- 结合 把它和别的东西混在一起。
- 适应 将其转移到一个新的环境中。
- 修改 它的大小、形状或频率。
- 换个用途 面向不同的受众。
- 消除 凡是非必需品。
- 反转或重新排列 顺序或角色。
请逐一阅读提示，每封信至少写出一个想法。
最适合： 改进产品、课程和流程。
6.角色扮演
让人们扮演某个角色，例如初次购买的顾客、持怀疑态度的经理或竞争对手，并从该角度应对挑战。设身处地地为他人着想，能让你发现一些以你自己的视角不会想到的需求和异议。
最适合： 面向客户的工作和服务设计。
7.“我们如何才能……”的问题
好的想法源于好的问题。将问题改写成“我们如何才能……？”，这种表述既足够开放，可以引出多种答案，又足够具体，便于采取行动。如果人们不愿在同事面前提问，可以先匿名收集问题。问题也可以作为有效的热身活动：简短的讨论即可。 词云 要求大家用一个词来描述这个挑战，几秒钟之内就能得到所有人的答案。
最适合： 在提出答案之前，先要明确问题。
8. 实时协作头脑风暴
当团队远程办公或团队规模较大时，应在共享看板上实时收集想法。 AhaSlides创意板幻灯片允许参与者通过手机发布想法，将它们分类到您预先设置的组中，然后投票选出他们最喜欢的想法。提交和投票是两个独立的步骤，因此早期的想法不会影响其他人的想法。
要运行一个想法板，请创建一个想法板幻灯片，将你的“我们该如何做”问题作为标题，如果你希望想法按顺序排列，可以添加分组，然后启用投票功能。我们的指南将介绍如何运行想法板。 在线头脑风暴 涵盖更广泛的设置。
最适合： 分布式团队、研讨会和大型团体。
9. 协同增效
联想推理法运用类比来解决问题。参与者将问题与一些不相关的事物进行比较，例如蜂巢、机场或河流，并从中借鉴思路。该方法由威廉·J·J·戈登和乔治·普林斯在亚瑟·D·利特尔公司共事期间开发，并在戈登1961年出版的著作中进行了阐述。Synectics World）这种方法在有引导者和来自不同背景的参与者之间效果最佳。
最适合： 需要全新视角才能解决的难题。
10. 六顶思考帽
爱德华·德·博诺的方法一次只给每个人或每一轮讨论一种思维模式。白色代表事实，红色代表感受和直觉，黑色代表风险，黄色代表收益，绿色代表新想法，蓝色代表管理过程（德博诺集团因为每个人都同时扮演同一个角色，所以团队不再就不同模式进行争论。利用扮演绿帽角色的时间进行生成，用其他角色的时间进行测试。
最适合： 构建讨论框架并制止过早批评。
如何选择一种技术
| 如果你需要…… | 尝试 |
|---|---|
| 理解一个宽泛的主题 | 思维导图或概念图 |
| 改进现有事物 | 属性列表或 SCAMPER |
| 突破瓶颈 | 逆向头脑风暴或协同思维 |
| 包括比较安静的人 | 脑力写作或匿名创意板 |
| 与远程或大型团队合作 | 实时协作头脑风暴 |
| 组织一场激烈的讨论 | 六个思考帽子 |
提升会议质量的建议
- 将生成与评判分开。 先收集数据，后评估结果。
- 设定一个目标数字。 要求人们在 10 分钟内提出 20 个想法，可以引导他们超越那些显而易见的想法。
- 混合运用多种技术。 先独自进行（脑力写作），然后在论坛上分享，最后投票表决。
- 以投票结果缩小范围。 只需点击一下，简短的投票就能将长列表缩短为候选列表。
关键外卖
- 创意生成过程包括定义、生成、选择和测试。始终将生成和判断分开进行。
- 在分享想法之前先把想法写下来，可以避免口头头脑风暴中一次只能一个人发言的限制。
- 根据问题选择合适的技巧：SCAMPER 用于现有事物，反向头脑风暴用于遇到困难的事物，创意板用于远程团队。
- 最后进行投票表决，这样会议结束时就会产生一份候选名单，而不是一堆笔记。
常见问题
产生创意的四种方法是什么？
四种可靠的方法是：提出问题、写下想法、将不相关的事物联系起来（类比和思维导图）以及对已有的想法进行实验。
最流行的构思技巧是什么？
头脑风暴是最广为人知且应用最广泛的头脑风暴方法，在商业和教育领域均有应用。当口头头脑风暴陷入僵局时，脑力写作、SCAMPER 和思维导图则是常用的替代方法。
一次研讨会应该产生多少个想法？
首先要追求数量。虽然没有固定的数字目标，但设定一个诸如10分钟内提出20个想法之类的目标，可以促使人们跳出显而易见的答案。
我可以在线进行创意生成吗？
是的。 一个 在线创意板 允许人们通过手机在房间内或远程提交和投票。
