Kuesioner Kepuasan Kerja | 46 Contoh Pertanyaan Untuk Membuat Survei yang Berdampak

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana perasaan karyawan Anda tentang peran, kontribusi, dan kepuasan kerja mereka secara keseluruhan? 

Karir yang memuaskan tidak lagi terbatas pada gaji di akhir bulan. Di era kerja jarak jauh, jam kerja yang fleksibel, dan peran pekerjaan yang terus berkembang, definisi kepuasan kerja telah berubah.

Jadi jika Anda siap untuk mendapatkan wawasan tentang apa yang sebenarnya dirasakan karyawan Anda, dalam hal ini blog postingan ini kami akan memberikan 46 contoh pertanyaan untuk kuesioner kepuasan kerja memungkinkan Anda untuk menumbuhkan budaya kerja yang memelihara keterlibatan karyawan, memicu inovasi, dan menyiapkan panggung untuk kesuksesan jangka panjang.

Daftar Isi

• Apa Itu Kuesioner Kepuasan Kerja?
• Mengapa Melakukan Kuesioner Kepuasan Kerja?
• 46 Contoh Pertanyaan Untuk Kuesioner Kepuasan Kerja
• Final Thoughts 
• Pertanyaan Umum (FAQ)

Kiat untuk Keterlibatan yang Lebih Baik

• Pembuat jajak pendapat online
• Jenis kuesioner
• Cara membuat kuesioner dalam penelitian

Apa Itu Kuesioner Kepuasan Kerja?

Kuesioner Kepuasan Kerja, juga dikenal sebagai survei kepuasan kerja atau survei kepuasan karyawan, adalah alat berharga yang digunakan oleh organisasi, dan profesional SDM untuk memahami seberapa puas karyawan mereka dalam peran mereka.. 

Ini terdiri dari serangkaian pertanyaan yang dirancang untuk mencakup berbagai topik, termasuk lingkungan kerja, tanggung jawab pekerjaan, hubungan dengan rekan kerja dan supervisor, kompensasi, peluang pertumbuhan, kesejahteraan, dan banyak lagi. 

Mengapa Melakukan Kuesioner Kepuasan Kerja?

penelitian Pew menyoroti bahwa hampir 39% pekerja non-wiraswasta menganggap pekerjaan mereka penting bagi identitas mereka secara keseluruhan. Sentimen ini dibentuk oleh faktor-faktor seperti pendapatan keluarga dan pendidikan, dimana 47% dari mereka yang berpenghasilan tinggi dan 53% mahasiswa pascasarjana menganggap penting identitas pekerjaan mereka di Amerika. Interaksi ini sangat penting untuk kepuasan karyawan, sehingga kuesioner kepuasan kerja yang terstruktur dengan baik penting untuk memelihara tujuan dan kesejahteraan.

Melaksanakan Kuesioner Kepuasan Kerja menawarkan keuntungan besar bagi karyawan dan organisasi. Inilah mengapa memprioritaskan inisiatif ini penting:

• Pemahaman yang Wawasan: Pertanyaan spesifik dalam kuesioner mengungkapkan perasaan karyawan yang sebenarnya, mengungkapkan pendapat, kekhawatiran, dan area kepuasan. Ini memberikan gambaran yang lebih jelas tentang keseluruhan pengalaman mereka.
• Identifikasi Masalah: Kueri yang ditargetkan menunjukkan titik-titik kendala yang memengaruhi moral dan keterlibatan, baik terkait dengan komunikasi, beban kerja, atau pertumbuhan.
• Solusi yang Disesuaikan: Wawasan yang dikumpulkan memungkinkan solusi yang disesuaikan, menunjukkan komitmen Anda untuk meningkatkan kondisi kerja dan menghargai kesejahteraan karyawan.
• Peningkatan Keterlibatan dan Retensi: Mengatasi kekhawatiran berdasarkan hasil kuesioner akan meningkatkan keterlibatan, berkontribusi terhadap penurunan turnover dan peningkatan loyalitas.

46 Contoh Pertanyaan Untuk Kuesioner Kepuasan Kerja 

Berikut beberapa contoh kuesioner yang dirancang untuk mengukur kepuasan kerja yang dibagi ke dalam kategori:

Lingkungan kerja

• Bagaimana Anda menilai kenyamanan fisik dan keamanan ruang kerja Anda?
• Apakah Anda puas dengan kebersihan dan penataan tempat kerja? 
• Apakah menurut Anda suasana kantor mendorong budaya kerja yang positif? 
• Apakah Anda dilengkapi dengan alat dan sumber daya yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan Anda secara efektif? 

Tanggung jawab pekerjaan

• Apakah tanggung jawab pekerjaan Anda saat ini selaras dengan keterampilan dan kualifikasi Anda?
• Apakah tugas Anda didefinisikan dengan jelas dan dikomunikasikan kepada Anda?
• Apakah Anda memiliki peluang untuk menghadapi tantangan baru dan mengembangkan keterampilan Anda?
• Apakah Anda puas dengan keragaman dan kompleksitas tugas sehari-hari Anda?
• Apakah Anda merasa bahwa pekerjaan Anda memberikan tujuan dan kepuasan?
• Apakah Anda puas dengan tingkat otoritas pengambilan keputusan yang Anda miliki dalam peran Anda?
• Apakah Anda yakin tanggung jawab pekerjaan Anda selaras dengan tujuan dan misi organisasi secara keseluruhan?
• Apakah Anda diberikan pedoman dan harapan yang jelas untuk tugas dan proyek pekerjaan Anda?
• Seberapa baik Anda merasa tanggung jawab pekerjaan Anda berkontribusi terhadap kesuksesan dan pertumbuhan perusahaan?

Pengawasan dan Kepemimpinan

• Bagaimana Anda menilai kualitas komunikasi antara Anda dan atasan Anda?
• Apakah Anda menerima umpan balik dan bimbingan yang membangun mengenai kinerja Anda?
• Apakah Anda terdorong untuk menyuarakan pendapat dan saran Anda kepada atasan Anda?
• Apakah Anda merasa atasan Anda menghargai kontribusi Anda dan menghargai upaya Anda?
• Apakah Anda puas dengan gaya kepemimpinan dan pendekatan manajemen di departemen Anda?
• Jenis skill kepemimpinan menurut Anda cocok untuk Anda? 

Pertumbuhan dan Perkembangan Karir

• Apakah Anda diberi peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan profesional?
• Seberapa puaskah Anda dengan program pelatihan dan pengembangan yang ditawarkan organisasi?
• Apakah Anda yakin bahwa peran Anda saat ini selaras dengan tujuan karier jangka panjang Anda?
• Apakah Anda diberi kesempatan untuk mengambil peran kepemimpinan atau proyek khusus?
• Apakah Anda menerima dukungan untuk melanjutkan pendidikan lebih lanjut atau peningkatan keterampilan?

Kompensasi dan keuntungan

• Apakah Anda puas dengan gaji dan paket kompensasi Anda saat ini, termasuk tunjangan?
• Apakah Anda merasa bahwa kontribusi dan pencapaian Anda diberi penghargaan yang pantas?
• Apakah manfaat yang ditawarkan oleh organisasi komprehensif dan sesuai dengan kebutuhan Anda?
• Bagaimana Anda menilai transparansi dan keadilan dalam proses evaluasi kinerja dan kompensasi?
• Apakah Anda puas dengan peluang mendapatkan bonus, insentif, atau imbalan?
• Apakah Anda puas dengan cuti tahunan?

Hubungan

• Seberapa baik Anda berkolaborasi dan berkomunikasi dengan kolega Anda?
• Apakah Anda merasakan rasa persahabatan dan kerja tim dalam departemen Anda?
• Apakah Anda puas dengan tingkat rasa hormat dan kerja sama di antara rekan-rekan Anda?
• Apakah Anda memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan kolega dari departemen atau tim berbeda?
• Apakah Anda merasa nyaman mencari bantuan atau saran dari kolega Anda saat dibutuhkan?

Kesejahteraan - Kuesioner Kepuasan Kerja

• Seberapa puaskah Anda dengan keseimbangan kehidupan kerja yang disediakan oleh organisasi?
• Apakah Anda merasa mendapat dukungan yang cukup dari perusahaan dalam mengelola stres dan menjaga kesehatan mental Anda?
• Apakah Anda merasa nyaman mencari bantuan atau sumber daya untuk mengatasi tantangan pribadi atau terkait pekerjaan?
• Seberapa sering Anda terlibat dalam program atau aktivitas kesehatan yang disediakan oleh organisasi (misalnya kelas kebugaran, sesi mindfulness)?
• Apakah Anda yakin bahwa perusahaan menghargai dan memprioritaskan kesejahteraan karyawannya?
• Apakah Anda puas dengan lingkungan kerja fisik dalam hal kenyamanan, pencahayaan, dan ergonomis?
• Seberapa baik organisasi mengakomodasi kebutuhan kesehatan dan kesejahteraan Anda (misalnya, jam kerja yang fleksibel, pilihan kerja jarak jauh)?
• Apakah Anda merasa terdorong untuk beristirahat dan memutuskan hubungan kerja saat diperlukan untuk memulihkan tenaga?
• Seberapa sering Anda merasa kewalahan atau stres karena faktor terkait pekerjaan?
• Apakah Anda puas dengan manfaat kesehatan dan kesejahteraan yang ditawarkan oleh organisasi (misalnya, jaminan kesehatan, dukungan kesehatan mental)?

Final Thoughts 

Kuesioner kepuasan kerja adalah alat yang ampuh untuk mendapatkan wawasan berharga tentang sentimen, kekhawatiran, dan tingkat kepuasan karyawan. Dengan memanfaatkan 46 contoh pertanyaan dan platform inovatif seperti AhaSlides dengan jajak pendapat langsung, Sesi tanya jawab, dan mode jawaban anonim, Anda dapat membuat survei yang menarik dan interaktif Tanya Jawab langsung yang menumbuhkan pemahaman lebih dalam tentang tenaga kerja mereka. 

Pertanyaan Umum (FAQ)

Ref: PertanyaanPro