Ímyndaðu þér að hafa skýra yfirsýn yfir allt viðskiptaferlið þitt frá upphafi til enda. Hljómar of gott til að vera satt, ekki satt? Jæja, ekki ef þú hefur náð tökum á listinni að kortleggja virðisstrauma. Í þessari bloggfærslu ætlum við að kanna grundvallaratriði kortlagningar virðisstraums, kosti þess, dæmi þess og hvernig kortlagning virðisstraums virkar.
Efnisyfirlit
- Hvað er virðisstraumskortlagning?
- Kostir virðisstraumskortlagningar
- Hvernig virkar kortlagning virðisstraums?
- Tákn fyrir kortlagningu gildisstraums
- Dæmi um kortlagningu gildisstraums
- Final Thoughts
- FAQs
Hvað er virðisstraumskortlagning?
Value Stream mapping (VSM) er sjónrænt og greiningartæki sem hjálpar fyrirtækjum að skilja, bæta og hámarka flæði efnis, upplýsinga og athafna sem taka þátt í að koma vöru eða þjónustu til viðskiptavina.
VSM veitir skýra og yfirgripsmikla yfirsýn yfir ferli, auðkennir sóun, óhagkvæmni og tækifæri til umbóta. Það er öflug tækni sem hægt er að beita í margs konar atvinnugreinar og ferla, þar á meðal þjónustumiðuð fyrirtæki.
Kostir virðisstraumskortlagningar
Hér eru fimm helstu kostir virðisstraumskorts:
- Að bera kennsl á úrgang: Value Stream Mapping hjálpar til við að finna svæði úrgangs í ferlum stofnunar, svo sem óþarfa skref, biðtíma eða umfram birgðir. Með því að viðurkenna þessa óhagkvæmni geta þeir unnið að því að draga úr eða útrýma þeim og spara tíma og fjármagn.
- Aukin skilvirkni: Það hagræðir ferlum stofnana og gerir þau skilvirkari. Þetta þýðir að vinna þeirra er unnin hraðar, sem getur leitt til styttri afhendingartíma og bættrar framleiðni.
- Bætt gæði: Value Stream Mapping leggur einnig áherslu á gæðaeftirlit. Það hjálpar til við að bera kennsl á svæði þar sem gallar eða villur geta komið upp og gerir ráðstafanir til að auka gæði og draga úr villum.
- Kostnaðarsparnaður: Með því að útrýma sóun og bæta skilvirkni getur Value Stream Mapping dregið úr rekstrarkostnaði, sem skiptir sköpum til að viðhalda arðsemi.
- Aukin samskipti: Það veitir sjónræna framsetningu á ferlunum, sem getur hjálpað starfsmönnum að skilja auðveldlega. Þetta stuðlar að betri samskiptum og samvinnu starfsmanna, sem leiðir til sléttari rekstrar og skilvirkara vinnuumhverfis.
Hvernig virkar kortlagning virðisstraums?
Value Stream Mapping virkar í stofnunum og fyrirtækjum með því að bjóða upp á skipulagða nálgun til að skilja, greina og bæta ferla. Svona virkar það venjulega:
1/ Veldu ferlið:
Fyrsta skrefið er að velja ákveðið ferli innan stofnunarinnar sem þú vilt skoða og bæta. Þetta gæti verið framleiðsluferli, þjónustuafhendingarferli eða annað verkflæði.
2/ Upphafs- og endapunktar:
Reiknaðu út hvar ferlið byrjar (eins og að taka á móti hráefni) og hvar það endar (eins og að afhenda fullunna vöru til viðskiptavinarins).
3/ Kortleggja núverandi ástand:
- Teymið býr til sjónræna framsetningu ("núverandi ástandskort") af ferlinu, sem sýnir öll skrefin sem taka þátt.
- Innan þessa korts er mikilvægt að greina á milli virðisaukandi og ekki virðisaukandi þrepa.
- Virðisaukandi skref eru þær sem stuðla beint að því að umbreyta hráefni í fullunna vöru eða þjónustu sem viðskiptavinurinn er tilbúinn að borga fyrir. Þetta eru skrefin sem bæta verðmæti við endanlega vöru.
- Skref sem ekki eru virðisaukandi eru þær sem eru nauðsynlegar til að ferlið virki en stuðla ekki beint að þeim verðmætum sem viðskiptavinurinn er tilbúinn að borga fyrir. Þessi skref gætu falið í sér skoðanir, afhendingu eða biðtíma.
- Þetta kort inniheldur einnig tákn og merki til að tákna ýmsa þætti eins og efni, upplýsingaflæði og tíma.
4/ Þekkja vandamál og flöskuhálsa:
Með núverandi ástandskort fyrir framan sig, greinir teymið og ræðir vandamál, óhagkvæmni, flöskuhálsa og hvers kyns úrgangsuppsprettur í ferlinu. Þetta getur falið í sér biðtíma, of mikið birgðahald eða óþarfa skref.
5/ Safna gögnum:
Hægt er að safna gögnum um lotutíma, afgreiðslutíma og birgðastig til að mæla vandamálin og áhrif þeirra á ferlið.
6/ Kortleggja framtíðarríkið:
- Byggt á tilgreindum vandamálum og óhagkvæmni býr teymið saman til „framtíðarríkiskort“. Þetta kort sýnir hvernig ferlið gæti virkað á sem best og skilvirkan hátt, með endurbótum innbyggðar.
- Framtíðarríkiskortið er sjónræn áætlun til að gera ferlið betra.
7/ Innleiða breytingar:
Samtök innleiða endurbæturnar sem tilgreindar eru í framtíðarríkiskortinu. Þetta getur falið í sér breytingar á ferlum, úthlutun auðlinda, upptöku tækni eða aðrar nauðsynlegar breytingar.
8/ Fylgjast með og mæla framvindu:
Þegar breytingar hafa verið innleiddar er nauðsynlegt að fylgjast stöðugt með ferlinu. Fylgst er með lykilframmistöðumælingum, eins og lotutíma, afgreiðslutíma og ánægju viðskiptavina, til að tryggja að umbæturnar skili árangri.
9/ Stöðugar endurbætur:
Value Stream Mapping hvetur til menningu stöðugrar umbóta. Stofnanir endurskoða og uppfæra kortin sín reglulega og leita að nýjum tækifærum til að bæta ferla og veita viðskiptavinum meira gildi.
10/ Samskipti og samvinna:
VSM stuðlar að betri samskiptum og samvinnu meðal liðsmanna þegar þeir vinna saman að því að greina, skipuleggja og innleiða breytingar. Það stuðlar að sameiginlegum skilningi á ferlum og umbótum þeirra.
Tákn fyrir kortlagningu gildisstraums
Value Stream Mapping notar sett af táknum til að tákna mismunandi þætti ferlisins sjónrænt. Þessi tákn þjóna sem myndmál til að einfalda skilning og greiningu á ferlinu. Sum algeng VSM tákn eru:
- Aðferðarbox: Táknar ákveðið skref í ferlinu, oft litakóða til að gefa til kynna mikilvægi þess.
- Efnisflæði: Myndskreytt sem ör til að sýna hreyfingu efna eða vara.
- Upplýsingaflæði: Sýnd sem strikuð lína með örvum, sem gefur til kynna flæði upplýsinga.
- Skrá: Sýnt sem þríhyrningur sem bendir á birgðastaðsetningu.
- Handvirk notkun: Líkist manneskju, gefur til kynna verkefni sem unnin eru handvirkt.
- Rekstur vélar: Sýnd sem rétthyrningur fyrir verkefni sem vélar vinna.
- Seinkun: Sýnd sem elding eða klukka til að auðkenna biðtíma.
- samgöngur: Ör inni í kassa táknar hreyfingu efna.
- Vinnuklefi: Gefið til kynna með U-laga tákni, sem táknar flokkaðar aðgerðir.
- Matvöruverslun: Táknað sem 'S' í hring, sem táknar geymslustað fyrir efni.
- Kanban: Sýnd sem ferningur eða rétthyrningur með tölum, notaður til birgðastýringar.
- Gagnabox: Rétthyrnd lögun með gögnum og mælingum sem tengjast ferlinu.
- Ýttu á örina: Ör sem vísar til hægri fyrir þrýstikerfi.
- Dragðu ör: Ör sem vísar til vinstri fyrir togkerfi.
- Viðskiptavinur/birgir: Fulltrúar utanaðkomandi aðila eins og viðskiptavini eða birgja.
Dæmi um kortlagningu gildisstraums
Hér eru nokkur dæmi um kortlagningu gildistraums:
- Framleiðslufyrirtæki notar VSM til að kortleggja flæði efna og upplýsinga fyrir framleiðsluferli sitt. Þetta hjálpar fyrirtækinu að bera kennsl á og útrýma sóun, bæta skilvirkni og draga úr kostnaði.
- Heilbrigðisstofnun notar VSM til að kortleggja flæðisferlið sjúklinga. Þetta hjálpar fyrirtækinu að greina og útrýma flöskuhálsum, bæta skilvirkni og draga úr biðtíma.
- Hugbúnaðarþróunarfyrirtæki notar VSM til að kortleggja hugbúnaðarþróunarferlið. Þetta hjálpar fyrirtækinu að bera kennsl á og útrýma sóun, bæta skilvirkni og stytta tíma á markað fyrir nýjar vörur.
Final Thoughts
Value Stream Mapping er dýrmætt tæki sem gerir fyrirtækjum kleift að sjá, greina og bæta ferla sína. Með því að bera kennsl á flöskuhálsa, útrýma sóun og hagræða verkflæði geta fyrirtæki hagrætt rekstri sínum, dregið úr kostnaði og að lokum bætt ánægju viðskiptavina.
Til að hámarka ávinninginn af kortlagningu virðisstraums er mikilvægt að auðvelda árangursríka hópfundi og hugarflugsfundi. AhaSlides geta eflt þessar samkomur verulega. Með því að nota AhaSlides, geta teymi búið til grípandi sjónrænar kynningar, safnað rauntíma viðbrögðum og stuðlað að betri samskiptum meðal liðsmanna. Það einfaldar ferlið við að deila hugmyndum, vinna saman að endurbótum og fylgjast með framförum, sem leiðir að lokum til skilvirkari og afkastameiri niðurstöðu.
FAQs
Hvað er átt við með kortlagningu virðistraums?
Value Stream Mapping (VSM) er sjónrænt tæki sem notað er til að skilja, greina og bæta ferla innan stofnunar. Það hjálpar til við að bera kennsl á svæði úrgangs, flöskuhálsa og tækifæri til hagræðingar.
Hver eru 4 skrefin í kortlagningu virðisstraums?
4 skref í kortlagningu virðisstraums:
- Veldu: Veldu ferlið sem á að kortleggja.
- Kort: Búðu til sjónræna framsetningu á núverandi ferli.
- Greina: Tilgreina vandamál og svæði til úrbóta.
- Áætlun: Þróaðu framtíðarríkiskort með endurbótum.
Hvað er co í kortlagningu virðistraums?
„C/O“ í Value Stream Mapping vísar til „Breytingartími“ sem er sá tími sem þarf til að setja upp vél eða ferli til að framleiða aðra vöru eða hlutanúmer.
Ref: Atlassian | telja saman | Lucid töflu
