60+ שאלות סגורות טובות דוגמאות לעיצוב סקר טוב יותר | 2024 מגלה

מהם הקשיים שבהם אתה נתקל במהלך עיצוב הסקר? אולי תרצה לבדוק את הדברים הבאים דוגמאות לשאלות סגורות במאמר זה של היום כדי לעזור לך להבין טוב יותר כיצד לעצב סקר ושאלונים ביעילות.

תוכן העניינים

• מהן שאלות סגורות?
• הבדלים בין שאלות פתוחות לשאלות סגורות
• דוגמאות לסוגי שאלות סגורות
  • #1 - שאלות דיכוטומיות - שאלות סגורות דוגמאות
  • מס' 2 - בחירה מרובה - דוגמאות לשאלות סגורות
  • #3 - תיבת סימון - סגור שאלות שהסתיימו דוגמאות
  • #4 - סולם ליקרט - דוגמאות לשאלות סגורות
  • #5 - סולם דירוג מספרי - דוגמאות לשאלות סגורות
  • #6 - שאלות דיפרנציאליות סמנטיות - דוגמאות לשאלות סגורות
  • #7 - דירוג שאלות - דוגמאות לשאלות סגורות
• עוד דוגמאות לשאלות סגורות
• טעימות מפתח

מהן שאלות סגורות?

אחד מסוגי השאלות הפופולריים ביותר בשאלון הוא שאלות סגורות, שבהן המשיבים יכולים לבחור תשובות מתוך תגובה ספציפית או מערך מצומצם של אפשרויות. סוג זה נמצא בשימוש נפוץ הן בהקשרי מחקר והן בהקשרי הערכה.

מידע נוסף:

• איך לשאול שאלות - המדריך הטוב ביותר למתחילים בשנת 2023!
• צור סקר מקוון | 2023 מדריך צעד-לשלב

הבדלים בין שאלות פתוחות לשאלות סגורות

סוג של שאלות סגורות דוגמאות

סקר מעוצב היטב יכול לכלול סוגים שונים של שאלות סגורות כדי להתייחס להיבטים שונים של נושא המחקר. בנוסף, השאלות צריכות להיות מתוכננות כדי להעלות תגובות ספציפיות ומדידות מהמשתתפים ולהיות מותאמות לשיטת המחקר.

הבנת סוגי השאלות השונים היא חיונית הן לחובבנים והן למקצוענים כאחד. ידע זה יכול לעזור לחוקרים לעצב את השאלות המתאימות למחקר שלהם ולנתח במדויק את הנתונים שנאספו.

להלן 7 הסוגים הנפוצים של שאלות סגורות והדוגמאות שלהן:

מספר 1 - שאלות דיכוטומיות - דוגמה לשאלות סגורותs

שאלות דיכוטומיות מגיעות עם שתי אפשרויות תשובה אפשריות: כן/לא, נכון/לא נכון או הוגן/לא הוגן, שהן שימושיות לאיסוף נתונים בינאריים כדי לשאול על תכונות, חוויות או דעות של משיבים.

דוגמאות:

• השתתפת באירוע? כן לא
• האם אתה מרוצה מהמוצר? כן לא
• ביקרת פעם באתר שלנו? כן לא
• בירת צרפת היא פריז. א נכון ב' שקר
• האם אתה חושב שזה הוגן שמנכ"לים ירוויחו פי מאות יותר מהעובדים שלהם? א הוגן ב לא הוגן

מידע נוסף: גלגל אקראי כן או לא בשנת 2023

#2 - בחירה מרובה - דוגמאות לשאלות סגורות

בחירה מרובה היא השימוש הפופולרי ביותר כאחת מדוגמאות השאלות הסגורות בסקר. בדרך כלל זה מגיע עם מספר אפשרויות תשובה אפשריות.

דוגמאות:

• באיזו תדירות אתה משתמש במוצר שלנו? (אפשרויות: יומי, שבועי, חודשי, לעיתים רחוקות, אף פעם לא)
• איזה ממותגי האופנה היוקרתיים הבאים אתה מעדיף? (אפשרויות: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
• איזה מהנהר הבא הוא הנהר הארוך ביותר בעולם? א. נהר האמזונס ב. נהר הנילוס ג. נהר מיסיסיפי ד. נהר היאנגצה

מידע נוסף: 10 הסוגים הטובים ביותר של שאלות מרובות עם דוגמאות

#3 - תיבת סימון - סגור שאלות שהסתיימו דוגמאות

תיבת הסימון היא פורמט דומה לבחירה מרובה אך עם הבדל מרכזי. בשאלה מרובה ברירות, המשיבים בדרך כלל מתבקשים לבחור אפשרות תשובה אחת מתוך רשימה של אפשרויות, בעוד שבשאלת תיבת סימון, המשיבים מתבקשים לבחור אפשרות תשובה אחת או יותר מתוך רשימה, ולעתים קרובות משתמשים בה כדי למד עוד על העדפותיהם או תחומי העניין של המשיבים, ללא תשובה ספציפית.

דוגמה

באילו מפלטפורמות המדיה החברתיות הבאות אתה משתמש? (סמן את כל מה שמתאים)

• פייסבוק
• טויטר
• אינסטגרם`
• לינקדין
• Snapchat

אילו מפריטי המזון הבאים ניסיתם בחודש האחרון? (בחר כל מה שמתאים)

• סושי
• טאקו
• פיצה
• מקפיצים
• כריכים

#4 - סולם ליקרט - דוגמאות לשאלות סגורות

הפורמט הפופולרי ביותר של סולם הדירוג הוא שאלת סולם Likert. חוקרים ערכו סקר עם שאלות בסולם Likert כדי לדרג את רמת ההסכמה או אי הסכמה שלהם עם הצהרה, תוך מדידת תגובות חיוביות או שליליות לאמירה. הפורמט הטיפוסי של שאלת סולם ליקרט הוא סולם של חמש נקודות או שבע נקודות.

דוגמא:

• אני מרוצה משירות הלקוחות שקיבלתי. (אפשרויות: מסכים מאוד, מסכים, ניטרלי, לא מסכים, מאוד לא מסכים)
• סביר להניח שאמליץ על המוצר שלנו לחבר. (אפשרויות: מסכים מאוד, מסכים, ניטרלי, לא מסכים, מאוד לא מסכים)

#5 - סולם דירוג מספרי - דוגמאות לשאלות סגורות

סוג אחר של סולם דירוג הוא סולם דירוג מספרי, שבו הנשאלים מתבקשים לדרג מוצר או שירות באמצעות סולם מספרי. הסולם יכול להיות סולם נקודתי או סולם אנלוגי ויזואלי.

דוגמה:

• בסולם של 1 עד 5, עד כמה אתה מרוצה מחווית הקנייה האחרונה שלך בחנות שלנו? 1 - מאוד לא מרוצה 2 - קצת לא מרוצה 3 - ניטרלי 4 - מרוצה משהו 5 - מרוצה מאוד
• אנא דרג את שירות הלקוחות שלנו בסולם של 1 עד 10, כאשר 1 הוא גרוע ו-10 הוא מצוין.

#6 - שאלות דיפרנציאליות סמנטיות - דוגמאות לשאלות סגורות

כאשר החוקר מנסה לבקש מהמשיבים לדרג משהו בסולם של שמות תואר מנוגדים, זו השאלה הדיפרנציאלית הסמנטית. שאלות אלו שימושיות לאיסוף נתונים על אישיות המותג, תכונות המוצר או תפיסות הלקוחות. דוגמאות לשאלות דיפרנציאליות סמנטיות כוללות:

• המוצר שלנו הוא: (אפשרויות: יקר - סביר, מורכב - פשוט, איכותי - באיכות נמוכה)
• שירות הלקוחות שלנו הוא: (אפשרויות: ידידותי - לא ידידותי, מועיל - לא מועיל, מגיב - לא מגיב)
• האתר שלנו הוא: (אפשרויות: מודרני - מיושן, קל לשימוש - קשה לשימוש, אינפורמטיבי - לא אינפורמטיבי)

#7 - שאלות דירוג - דוגמאות לשאלות סגורות

שאלות דירוג משמשות בדרך כלל גם במחקר, שבו המשיבים חייבים לדרג רשימה של אפשרויות תשובה לפי סדר העדפה או חשיבות.

סוג זה של שאלות נמצא בשימוש נפוץ במחקרי שוק, מחקרים חברתיים וסקרי שביעות רצון לקוחות. שאלות דירוג שימושיות לקבלת מידע על החשיבות היחסית של גורמים או מאפיינים שונים, כגון תכונות מוצר, שירות לקוחות או מחיר.

דוגמאות:

• אנא דרג את התכונות הבאות של המוצר שלנו לפי סדר חשיבות: מחיר, איכות, עמידות, קלות שימוש.
• אנא דרג את הגורמים הבאים לפי סדר חשיבותם בעת בחירת מסעדה: איכות מזון, איכות שירות, אווירה ומחיר.

עוד דוגמאות לשאלות סגורות

אם אתה צריך מדגם של שאלונים סגורים, אתה יכול להתייחס לדוגמאות הבאות של שאלות סגורות בקטגוריות שונות. בנוסף לדוגמאות שהוזכרו קודם לכן, אנו מציעים עוד דוגמאות לשאלות סקר סגורות בהקשר של שיווק, חברתי, מקום עבודה ועוד.

מידע נוסף: מדגם שאלון לסטודנטים | 45+ שאלות עם טיפים

דוגמאות לשאלות סגורות במחקר שיווקי

שביעות רצון של לקוח

• עד כמה אתה מרוצה מהרכישה האחרונה שלך? 1 - מאוד לא מרוצה 2 - קצת לא מרוצה 3 - ניטרלי 4 - מרוצה משהו 5 - מרוצה מאוד
• מה הסיכוי שתרכוש מאיתנו שוב בעתיד? 1 - כלל לא סביר 2 - מעט לא סביר 3 - ניטרלי 4 - סביר במקצת 5 - סביר ביותר

שימושיות באתר

• כמה קל היה למצוא את המידע שחיפשת באתר שלנו? 1 - קשה מאוד 2 - קצת קשה 3 - ניטרלי 4 - קצת קל 5 - קל מאוד
• עד כמה אתה מרוצה מהעיצוב והפריסה הכוללת של האתר שלנו? 1 - מאוד לא מרוצה 2 - קצת לא מרוצה 3 - ניטרלי 4 - מרוצה משהו 5 - מרוצה מאוד

התנהגות רכישה:

• באיזו תדירות אתה קונה את המוצר שלנו? 1 - אף פעם 2 - לעיתים רחוקות 3 - מדי פעם 4 - לעתים קרובות 5 - תמיד
• מה הסיכוי שתמליץ על המוצר שלנו לחבר? 1 - מאוד לא סביר 2 - לא סביר 3 - ניטרלי 4 - סביר 5 - סביר מאוד

תפיסת מותג:

• עד כמה אתה מכיר את המותג שלנו? 1 - לא מוכר בכלל 2 - מוכר מעט 3 - מוכר במידה 4 - מוכר מאוד 5 - מוכר מאוד
• בסולם של 1 עד 5, עד כמה אתה תופס את המותג שלנו כאמין? 1 - לא אמין בכלל 2 - אמין מעט 3 - אמין במידה 4 - אמין מאוד 5 - אמין ביותר

יעילות הפרסום:

• האם הפרסומת שלנו השפיעה על החלטתך לקנות את המוצר שלנו? 1 - כן 2 - לא
• בסולם של 1 עד 5, עד כמה מצאתם את הפרסומת שלנו מושכת? 1 - בכלל לא מושך 2 - מושך מעט 3 - מושך במידה 4 - מושך מאוד 5 - מושך במיוחד

שאלות סגורות דוגמאות בפנאי ובידור

מסעות

• איזה סוג חופשה אתם מעדיפים? 1 - חוף 2 - עיר 3 - הרפתקאות 4 - רגיעה
• באיזו תדירות אתה נוסע לפנאי? 1 - פעם בשנה או פחות 2 - 2-3 פעמים בשנה 3 - 4-5 פעמים בשנה 4 - יותר מ 5 פעמים בשנה

מזון

• מהו סוג המטבח האהוב עליך? 1 - איטלקי 2 - מקסיקני 3 - סינית 4 - הודי 5 - אחר
• באיזו תדירות אתה אוכל בחוץ במסעדות? 1 - פעם בשבוע או פחות 2 - 2-3 פעמים בשבוע 3 - 4-5 פעמים בשבוע 4 - יותר מ 5 פעמים בשבוע

בידור

• מהו סוג הסרט האהוב עליך? 1 - פעולה 2 - קומדיה 3 - דרמה 4 - רומנטיקה 5 - מדע בדיוני
• באיזו תדירות אתה צופה בטלוויזיה או בשירותי סטרימינג? 1 - פחות משעה ביום 2 - 1-2 שעות ביום 3 - 3-4 שעות ביום 4 - יותר מ-4 שעות ביום

ניהול מקום

• כמה אורחים אתה מצפה להשתתף באירוע? 1 - פחות מ-50 2 - 50-100 3 - 100-200 4 - יותר מ-200
• האם תרצו לשכור ציוד אורקולי לאירוע? 1 - כן 2 - לא

משוב לאירוע:

• מה הסיכוי שתשתתף באירוע דומה בעתיד? 1 - כלל לא סביר 2 - מעט לא סביר 3 - ניטרלי 4 - סביר במקצת 5 - סביר ביותר
• בסולם של 1 עד 5, עד כמה היית מרוצה מארגון האירוע? 1 - מאוד לא מרוצה 2 - קצת לא מרוצה 3 - ניטרלי 4 - מרוצה משהו 5 - מרוצה מאוד

דוגמאות לשאלות סגורות בהקשר הקשור לעבודה

מעורבות עובדים

• בסולם של 1 עד 5, כמה טוב המנהל שלך מתקשר איתך? 1 - לא טוב בכלל 2 - קצת גרוע 3 - ניטרלי 4 - קצת טוב 5 - טוב במיוחד
• עד כמה אתה מרוצה מהזדמנויות ההכשרה והפיתוח שמספק המעסיק שלך? 1 - מאוד לא מרוצה 2 - קצת לא מרוצה 3 - ניטרלי 4 - מרוצה משהו 5 - מרוצה מאוד

ראיון עבודה

• מהי רמת ההשכלה הנוכחית שלך? 1 - תעודת בגרות או שווה ערך 2 - תואר עמית 3 - תואר ראשון 4 - תואר שני ומעלה
• האם עבדת בעבר בתפקיד דומה? 1 - כן 2 - לא
• האם אתה פנוי להתחיל מיד? 1 - כן 2 - לא

משוב לעובדים

• האם אתה מרגיש שאתה מקבל מספיק משוב על ביצועי העבודה שלך? 1 - כן 2 - לא
• האם אתה מרגיש שיש לך הזדמנויות לצמיחת קריירה בתוך החברה? 1 - כן 2 - לא

סקירת ביצועים:

• האם עמדת ביעדים שהוצבו לך ברבעון זה? 1 - כן 2 - לא
• האם נקטת צעדים כלשהם כדי לשפר את הביצועים שלך מאז הביקורת האחרונה שלך? 1 - כן 2 - לא

דוגמאות לשאלות סגורות במחקר חברתי

• באיזו תדירות אתה מתנדב לפעילויות שירות קהילתי? א. אף פעם ב. לעתים רחוקות ג. לפעמים ד. לעתים קרובות ה. תמיד
• עד כמה אתה מסכים או לא מסכים עם הקביעה הבאה: "הממשלה צריכה להגדיל את המימון לחינוך ציבורי". א. מסכים מאוד ב. מסכים ג. ניטרלי ד. לא מסכים E. מאוד לא מסכים
• האם חווית אפליה על בסיס גזע או מוצא אתני בשנה האחרונה? א כן ב לא
• כמה שעות בשבוע אתה בדרך כלל מבלה ברשתות חברתיות? א. 0-1 שעה ב. 1-5 שעות ג. 5-10 שעות ד. יותר מ-10 שעות
• האם זה הוגן שחברות ישלמו לעובדיהן שכר נמוך ויספקו הטבות מינימליות? א הוגן ב לא הוגן
• האם אתה מאמין שמערכת המשפט הפלילי מתייחסת לכל הפרטים באופן שווה, ללא הבדל גזע או מעמד סוציו-אקונומי? א הוגן ב לא הוגן

המנות העיקריות

בעת תכנון סקר ושאלון, מלבד בחירת סוג השאלה, זכור כי השאלה צריכה להיות כתובה בשפה ברורה ותמציתית ולסדר אותה במבנה הגיוני כך שהמשיבים יוכלו להבין ולעקוב בקלות, מה שיוביל לתוצאות טובות יותר לניתוח מאוחר יותר.

לביצוע יעיל של סקר סגור, כל מה שאתה צריך הוא תוכנה כמו AhaSlides שמציעה כמות עצומה של מובנה בחינם תבניות סקר ועדכונים בזמן אמת שעוזרים לאסוף ולנתח כל סקר במהירות.

שאלות ותשובות בשידור חי הוא פורמט המאפשר אינטראקציה בזמן אמת בין מגיש או מארח לקהל. זה בעצם מפגש שאלות ותשובות שמתקיים באופן וירטואלי, לעתים קרובות במהלך מצגות, סמינרים מקוונים, פגישות או אירועים מקוונים. עם סוג זה של אירוע, כדאי להימנע משימוש בשאלות סגורות, מכיוון שהוא מגביל את הקהל להביע את דעותיו. כמה שוברי קרח שאתה יכול לחשוב עליהם הוא שואל שאלות תחבולה לקהל שלך, או לבדוק את הרשימה של לשאול אותי כל דבר שאלות!

בדוק: למעלה שאלות פתוחות ב- 2024!

שאלות נפוצות

Ref: אכן