כיצד למצוא נקודות הטיה בעסק | 2024 מגלה

איך למצוא נקודות הטיה בעסק?

ריטה מקגראת, מומחית לפיתוח עסקי, בספרה "לראות מסביב: כיצד לזהות נקודות פיתול בעסקים לפני שהם קורים" קובע שכאשר חברה היא "חמושים באסטרטגיות ובכלים הנכונים, הם יכולים לראות בנקודות פיתול יתרון תחרותי".

אין אפשרות של החברה להימנע מנקודות פיתול, אבל אפשר לחזות מתי היא מגיעה ולמנף זאת כהזדמנות. מאמר זה דן כיצד למצוא נקודות הטיה בעסק ומדוע חשוב לעשות זאת צמיחת החברה.

תוכן העניינים

• מהן נקודות הפיתול בעסקים?
• מדוע עסקים צריכים לזהות נקודות זיהום?
• הבנת נקודות פיתול עם דוגמאות מהעולם האמיתי
• איך למצוא נקודות נטייה?
• המנות העיקריות
• שאלות נפוצות

מהי נקודת הפיתול בעסקים?

נקודות פיתול, הנקראות גם פרדיגמטיות, מתייחסות לאירוע מכריע שמוביל לשינוי משמעותי בהתקדמות של חברה, תעשייה, מגזר, כלכלה או מצב גיאופוליטי. ניתן לראות בכך נקודת מפנה בהתפתחות של חברה"כאשר צמיחה, שינוי, יכולות חדשות, דרישות חדשות או שינויים אחרים מכתיבים את החשיבה מחדש והעיבוד מחדש של האופן שבו העסק חייב לפעול". לשינויים אלו עשויות להיות תוצאות חיוביות או שליליות.

זיהוי נקודת פיתול בתעשייה היא הכרה מכרעת בכך ששינויים משמעותיים נמצאים באופק. נקודת פיתול משמשת נקודת מפנה, המאותת על הצורך בהסתגלות ובטרנספורמציה כדי להבטיח המשך רלוונטיות והצלחה.

כאשר חברה מתפתחת מסטארט-אפ למיזם בינוני או גדול, היא עוברת מספר שלבים שבהם מודלים ושיטות ישנות יכולים לעכב חדשנות, צמיחה ושינוי. שלבים אלו, המכונים נקודות פיתול, דורשים אימוץ של דרכי עבודה חדשות כדי להבטיח המשך התקדמות והצלחה.

מדוע עסקים צריכים לזהות נקודות זיהום?

נקודת פיתול היא חלק מתהליך קבלת ההחלטות. העובדה היא "נקודת הטיה אינה נקודת החלטה בפני עצמה, היא עוזרת למקבלי ההחלטות להסתכל על השינויים ולחזות את התוצאה לאחר מכן." מקבלי ההחלטות חייבים לזהות את אלה ולעשות בחירות לגבי ההזדמנויות לרדוף אחר כיצד להפחית סיכונים פוטנציאליים.

שים לב שחשוב להיות פרואקטיבי ולהסתגל בזמן לשינויים בסביבה התחרותית. אם עסקים לא מצליחים לזהות נקודות פיתול וחוסר רצון משינוי, זה עלול להוביל לירידה בלתי הפיכה של העסק. מצד שני, נקודות הפיתול מאותתות לעתים קרובות הזדמנויות לחדשנות. חברות המנצלות הזדמנויות אלו ומתחדשות בתגובה לדינמיקת השוק המשתנה יכולות להשיג יתרון תחרותי.

ראוי לציין שנקודות הפיתול אינן אירועים חד-פעמיים; הם חלק ממחזור עסקים מתמשך. על מקבלי ההחלטות לאמץ גישת למידה מתמשכת, תוך מינוף תובנות שהושגו מנקודות נטייה בעבר כדי ליישר אסטרטגיות עתידיות. הערכה מחודשת קבועה של דינמיקת השוק ומחויבות להישאר מעודכנת תורמת לחשיבה ארגונית עמידה ויזומה.

הבנת נקודות פיתול עם דוגמאות מהעולם האמיתי

עסקים, כמו בני אדם, מתחילים בקטן ומתקדמים דרך שלבי צמיחה מרובים תוך כדי התפתחותם. נקודות הטיה קורות בשלבים אלה. הם יכולים להוות הזדמנויות וגם אתגרים, תלוי באיזו מידה החברה מנווטת אותם.

להלן כמה דוגמאות לנקודות הטיה עסקיות של כמה חברות שהשיגו הצלחה קיצונית על ידי יישום אסטרטגיה טובה לאחר זיהוי נקודות הטיה. הם צופים בהצלחה התפוררות, בנה חוסן ארגוני, ושגשג כאשר מתחרים נתפסים לא מוכנים.

אפל בע"מ.:

• נקודת פיתול: הצגת האייפון ב-2007.
• טֶבַע: מעבר מחברה ממוקדת מחשבים למעצמת מוצרי אלקטרוניקה ושירותים.
• תוֹצָאָה: אפל מינפה את הצלחת האייפון כדי להפוך לשחקן מרכזי בתעשיית הסמארטפונים, תוך מהפכה בתקשורת ובידור.

נטפליקס:

• נקודת פיתול: מעבר מהשכרת DVD לסטרימינג ב-2007.
• טֶבַע: התאמה לשינויים בהתנהגות הצרכנים ובטכנולוגיה.
• תוֹצָאָה: נטפליקס עברה משירות DVD בדואר לפלטפורמת סטרימינג, שיבשה את תעשיית הטלוויזיה והקולנוע המסורתית והפכה לענקית סטרימינג עולמית.

??? תרבות נטפליקס: 7 היבטים מרכזיים לנוסחה המנצחת שלה

אֲמָזוֹנָה:

• נקודת פיתול: הצגת שירותי האינטרנט של אמזון (AWS) בשנת 2006.
• טֶבַע: גיוון זרמי הכנסות מעבר למסחר אלקטרוני.
• תוֹצָאָה: AWS הפכה את אמזון לספקית מחשוב ענן מובילה, ותרמה משמעותית לרווחיות הכוללת ולשווי השוק שלה.

גוגל (Google):

• נקודת פיתול: הצגת AdWords בשנת 2000.
• טֶבַע: מונטיזציה של החיפוש באמצעות פרסום ממוקד.
• תוֹצָאָה: פלטפורמת הפרסום של גוגל הפכה למניע הכנסה עיקרי, ומאפשרת לחברה להציע שירותי חיפוש בחינם ולהתרחב למוצרים ושירותים שונים אחרים.

אין ספק, לא כל החברות מצליחות לנווט בנקודות הטיה, וחלקן עשויות להתמודד עם אתגרים או אפילו להידרדר בגלל חוסר יכולתן להסתגל. להלן מספר דוגמאות לחברות שנאבקו במהלך נקודות פיתול מרכזיות:

שובר קופות:

• נקודת פיתול: עליית הסטרימינג באינטרנט.
• תוֹצָאָה: בלוקבאסטר, ענקית בתעשיית השכרת הווידאו, לא הצליחה להסתגל למעבר לעבר סטרימינג מקוון ומודלים מבוססי מנויים. החברה הכריזה על נפילה כאשר מתחרים כמו נטפליקס עלו לגדולה, ובשנת 2010, בלוקבסטר הגישה בקשה לפשיטת רגל.

נוקיה:

• נקודת פיתול: הופעת הסמארטפונים.
• תוֹצָאָה: נוקיה, פעם מובילה בתחום הטלפונים הניידים, נאבקה להתחרות בהופעתם של הסמארטפונים. התגובה האיטית של החברה לשינוי העדפות הצרכנים והתעקשותה לשמור על מערכת ההפעלה Symbian שלה הביאו לדעיכתה ויצאה מעסק ב-2014.

קודאק:

• נקודת פיתול: הופעת הצילום הדיגיטלי.
• תוֹצָאָה: קודאק, שחקן שפעם היה דומיננטי בתעשיית צילום הקולנוע, נאבק להסתגל לעידן הדיגיטלי. למרות שיש לה פטנטים מוקדמים לטכנולוגיית מצלמה דיגיטלית, החברה לא הצליחה לאמץ את השינוי במלואו, מה שהוביל לירידה בנתח השוק ולפשיטת רגל שלה ב-2012.

איך למצוא נקודות נטייה?

איך למצוא נקודות נטייה? נקודות הטיה מגיעות בצורות ובגדלים רבים ושונים המושפעים מגורמים פנימיים וחיצוניים כאחד. זיהוי נקודות הטיה בהקשר עסקי כרוך בזיהוי רגעים קריטיים או שינויים ב מסלול החברה. הנה כמה טיפים לאיתור נקודות הטיה לפני שהן מתרחשות.

להבין את ההקשר העסקי

איך למצוא נקודות נטייה בשלב הראשון - זה למצוא נקודות נטייה זה להבין לעומק את ההקשר העסקי. זה כרוך במודעות לדינמיקה של התעשייה, לסביבה הרגולטורית ולגורמים פנימיים שיכולים להשפיע על מסלול החברה. מדובר גם על תובנה טובה לגבי המתחרים, מי הם באמת המתחרים של החברה, ואילו גורמים משפיעים על השינוי. לדוגמה, מצטרפים חדשים או שינויים בנתח השוק יכולים לאותת על נקודות פיתול הדורשות תגובות אסטרטגיות.

מיומנות ב-Data Analytics

בעידן הדיגיטלי של היום, עסקים חייבים למנף תובנות מונעות נתונים כדי לקבל החלטות. ניתוח מדדי ביצועים מרכזיים, התנהגות לקוחות ונתונים רלוונטיים אחרים עוזרים בזיהוי דפוסים ונקודות הטיה פוטנציאליות. לדוגמה, אם חברה משתמשת ב-KPI כדי למדוד ביצועים ולצפות שינויים, שינויים פתאומיים בעלויות רכישת לקוחות או שיעורי ההמרה יכולים לאותת על שינויים בדינמיקת השוק.

היו מודעים למגמות השוק

מנהיגים צריכים לשמור על דופק על מגמות שוק הכוללות ניטור התפתחויות בתעשייה, טכנולוגיות מתפתחות ושינויים בהתנהגות הצרכנים. מודעות למגמות בשוק מאפשרת לעסקים לצפות שינויים ולמצב את עצמם אסטרטגית בתגובה לדינמיקת השוק המתפתחת. הם יכולים לנצל הזדמנויות הנובעות ממגמות מתפתחות ולהישאר לפני המתחרים. לדוגמה, קיימות היא מגמה כעת, החברה יכולה למצב את עצמה כאומצה מוקדמת של שיטות ידידותיות לסביבה כדי למשוך יותר לקוחות.

בנה צוות חזק

אם אתה רוצה לצפות את השינוי במדויק, אין דרך טובה יותר מאשר עובדים ומומחים חזקים ומיומנים. גיוון זה משפר את היכולת לנתח מצבים מורכבים ממספר זוויות. בנוסף, בתקופות של הטיה, צוות המתפקד היטב יכול לנתח מצבים בשיתוף פעולה, לייצר פתרונות חדשניים וליישם שינויים אסטרטגיים ביעילות.

המנות העיקריות

חשוב לחברה לדעת למצוא נקודות נטייה. ההבנה מתי החברה שלך סוגרת נקודת פיתול ומכשירה את הצוות שלך בכישורים ובידע הדרושים כדי להיות מוכנים להתמודד עם שינויים היא חיונית להמשך הצמיחה. 

💡 ציידו את העובדים שלכם ב כישורים חשובים ותובנות על ידי עידודם להשתתף בהדרכות ובסדנאות הוא פתרון מצוין. אם אתה מחפש דרך מרתקת לווירטואליזציה שלך הכשרה ארגונית, AhaSlides עם כלים אינטראקטיביים מתקדמים יכולים לעזור לך להשיג את המטרות שלך בצורה חסכונית.

שאלות נפוצות

מהי דוגמה לנקודת נטייה?

ניתן לראות דוגמה לנקודת פיתול נייחת בנקודה (0, 0) בגרף של y = x^3. בנקודה זו, המשיק הוא ציר ה-x אשר חוצה את הגרף. מצד שני, דוגמה לנקודת פיתול לא נייחת היא הנקודה (0, 0) בגרף של y = x^3 + ax, כאשר a הוא כל מספר שאינו אפס.

איך מוצאים נקודת פיתול בכלכלה?

ניתן למצוא את נקודת הפיתול של פונקציה על ידי לקיחת הנגזרת השנייה שלה [f"(x)]. נקודת הפיתול היא המקום שבו הנגזרת השנייה שווה לאפס [f"(x) = 0] והמשיק משנה סימן.

Ref: HBR | Investopedia | creoinc | אכן