האם אתה משתתף?

שאלון שביעות רצון בעבודה | 46 שאלות לדוגמה ליצירת סקר בעל השפעה

שאלון שביעות רצון בעבודה | 46 שאלות לדוגמה ליצירת סקר בעל השפעה

תיק עבודות

ג'יין נג במרץ 21 2024 5 דקות לקרוא

האם אי פעם תהיתם איך העובדים שלכם מרגישים לגבי תפקידיהם, תרומותיהם ושביעות הרצון הכללית שלהם בעבודה? 

קריירה מספקת אינה מוגבלת עוד למשכורת בסוף החודש. בעידן של עבודה מרחוק, שעות גמישות ותפקידי עבודה מתפתחים, ההגדרה של שביעות רצון בעבודה השתנתה.

אז אם אתה מוכן לקבל תובנות לגבי מה העובדים שלך מרגישים באמת, בפוסט זה בבלוג, נספק 46 שאלות לדוגמה עבור שאלון שביעות רצון בעבודה המאפשר לך לטפח תרבות מקום עבודה שמטפחת מעורבות עובדים, מעורר חדשנות, ומכין את הבמה להצלחה מתמשכת.

תוכן העניינים

שאלון שביעות רצון בעבודה. תמונה: freepik

טיפים למעורבות טובה יותר

טקסט אלטרנטיבי


הכירו טוב יותר את בני הזוג שלכם עם סקר מקוון!

השתמש בחידונים ומשחקים ב-AhaSlides כדי ליצור סקר מהנה ואינטראקטיבי, לאסוף דעות ציבור בעבודה, בכיתה או במהלך מפגש קטן


🚀 צור סקר חינם☁️

מהו שאלון שביעות רצון בעבודה?

שאלון שביעות רצון בעבודה, הידוע גם כסקר שביעות רצון בעבודה או סקר שביעות רצון עובדים, הוא כלי רב ערך המשמש ארגונים ואנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש כדי להבין עד כמה עובדיהם ממלאים את תפקידם

הוא מורכב מסט שאלות שנועדו לכסות מגוון נושאים, כולל סביבת עבודה, אחריות בעבודה, יחסים עם עמיתים וממונים, תגמול, הזדמנויות צמיחה, רווחה ועוד. 

למה לערוך שאלון שביעות רצון בעבודה?

המחקר של פיו מדגיש שכמעט 39% מהעובדים שאינם עצמאים רואים בעבודתם חשיבות מכרעת לזהותם הכללית. סנטימנט זה מעוצב על ידי גורמים כמו הכנסה משפחתית והשכלה, כאשר 47% מבעלי ההכנסה הגבוהה ו-53% מהבוגרים מייחסים חשיבות לזהות העבודה שלהם באמריקה. משחק גומלין זה הוא חיוני לשביעות רצון העובדים, מה שהופך שאלון שביעות רצון מובנה היטב לחיוני לטיפוח מטרה ורווחה.

מקור תמונה: Pew Research Center

עריכת שאלון שביעות רצון מהעבודה מציעה יתרונות מהותיים הן לעובדים והן לארגון. הנה למה חשוב לתעדף את היוזמה הזו:

  • הבנה מעמיקה: שאלות ספציפיות בשאלון חושפות את הרגשות האמיתיים של העובדים, חושפות דעות, חששות ותחומי שביעות רצון. זה מספק תמונה ברורה יותר של החוויה הכוללת שלהם.
  • זיהוי בעיה: שאילתות ממוקדות מצביעות על נקודות כאב המשפיעות על המורל והמעורבות, בין אם קשורות לתקשורת, עומס עבודה או צמיחה.
  • פתרונות מותאמים אישית: תובנות שנאספו מאפשרות פתרונות מותאמים אישית, המדגימים את המחויבות שלך לשיפור תנאי העבודה והערכת רווחת העובדים.
  • מעורבות ושימור משופרים: טיפול בחששות על סמך תוצאות השאלון מעלה את המעורבות, תורם לתחלופה נמוכה יותר ולנאמנות מוגברת.

46 שאלות לדוגמה עבור שאלון שביעות רצון בעבודה 

להלן כמה דוגמאות לשאלון שנועד למדוד את שביעות הרצון בעבודה המחולק לקטגוריות:

תמונה: freepik

סביבת עבודה

  • איך היית מדרג את הנוחות הפיזית והבטיחות של סביבת העבודה שלך?
  • האם אתה מרוצה מהניקיון והארגון של מקום העבודה? 
  • האם אתה מרגיש שהאווירה במשרד מקדמת תרבות עבודה חיובית? 
  • האם מספקים לך את הכלים והמשאבים הדרושים כדי לבצע את עבודתך ביעילות? 

אחריות בעבודה

  • האם תחומי התפקיד הנוכחיים שלך מתיישבים עם הכישורים והכישורים שלך?
  • האם המשימות שלך מוגדרות בבירור ומועברות אליך?
  • האם יש לך הזדמנויות להתמודד עם אתגרים חדשים ולהרחיב את כישוריך?
  • האם אתה מרוצה מהמגוון והמורכבות של המשימות היומיומיות שלך?
  • האם אתה מרגיש שהעבודה שלך מספקת תחושת מטרה והגשמה?
  • האם אתה מרוצה מרמת סמכות קבלת ההחלטות שיש לך בתפקידך?
  • האם אתה מאמין שאחריות התפקיד שלך תואמת את המטרות והייעוד הכוללים של הארגון?
  • האם מספקים לך הנחיות וציפיות ברורות למשימות והפרויקטים שלך בעבודה?
  • עד כמה אתה מרגיש שהאחריות שלך בעבודה תורמת להצלחה ולצמיחה של החברה?

פיקוח ומנהיגות

  • כיצד היית מדרג את איכות התקשורת בינך לבין הממונה עליך?
  • האם אתה מקבל משוב בונה והדרכה על הביצועים שלך?
  • האם אתה מעודד להביע את דעותיך והצעותיך לממונה עליך?
  • האם אתה מרגיש שהממונה שלך מעריך את התרומות שלך ומכיר במאמצים שלך?
  • האם אתה מרוצה מסגנון המנהיגות ומגישת הניהול במחלקה שלך?
  • אילו סוגים של כישורי מנהיגות אתה חושב שיתאים לך? 

צמיחה ופיתוח קריירה

  • האם ניתנת לך הזדמנויות לצמיחה וקידום מקצועיים?
  • עד כמה אתה מרוצה מתכניות ההדרכה והפיתוח שמציע הארגון?
  • האם אתה מאמין שהתפקיד הנוכחי שלך מתיישב עם יעדי הקריירה ארוכי הטווח שלך?
  • האם ניתנות לך הזדמנויות לקחת על עצמך תפקידי מנהיגות או פרויקטים מיוחדים?
  • האם אתה מקבל תמיכה להמשך השכלה או שיפור מיומנויות?

פיצויים והטבות

  • האם אתה מרוצה מהשכר שלך וחבילת התגמול הנוכחית, כולל הטבות נלוות?
  • האם אתה מרגיש שהתרומות וההישגים שלך מתוגמלים כראוי?
  • האם ההטבות שמציע הארגון מקיפות ומתאימות לצרכיך?
  • כיצד היית מדרג את השקיפות וההגינות של תהליך הערכת הביצועים והתגמול?
  • האם אתה מרוצה מההזדמנויות לבונוסים, תמריצים או תגמולים?
  • האם אתה מרוצה מה חופשה שנתית?

מערכות יחסים

  • עד כמה אתה משתף פעולה ומתקשר עם הקולגות שלך?
  • האם אתה מרגיש תחושת אחווה ועבודת צוות בתוך המחלקה שלך?
  • האם אתה מרוצה מרמת הכבוד ושיתוף הפעולה בין עמיתיך?
  • האם יש לך הזדמנויות ליצור אינטראקציה עם עמיתים ממחלקות או צוותים שונים?
  • האם נוח לך לבקש עזרה או עצה מהקולגות שלך בעת הצורך?

רווחה – שאלון שביעות רצון בעבודה

  • עד כמה אתה מרוצה מהאיזון בין עבודה לחיים שמספק הארגון?
  • האם אתה מרגיש תמיכה מספקת על ידי החברה בניהול מתח ושמירה על הרווחה הנפשית שלך?
  • האם נוח לך לחפש סיוע או משאבים לניהול אתגרים אישיים או הקשורים לעבודה?
  • באיזו תדירות אתה עוסק בתוכניות בריאות או בפעילויות שמסופקות על ידי הארגון (למשל, שיעורי כושר, הפעלות מיינדפולנס)?
  • האם אתה מאמין שהחברה מעריכה את רווחת עובדיה ומתעדפת אותה?
  • האם אתה מרוצה מסביבת העבודה הפיזית מבחינת נוחות, תאורה וארגונומיה?
  • עד כמה הארגון מתאים לצרכי הבריאות והרווחה שלך (למשל, שעות גמישות, אפשרויות עבודה מרחוק)?
  • האם אתה מרגיש מעודד לקחת הפסקות ולהתנתק מהעבודה כשצריך להיטען מחדש?
  • באיזו תדירות אתה מרגיש מוצף או לחוץ בגלל גורמים הקשורים לעבודה?
  • האם אתה מרוצה מהטבות הבריאות והרווחה שמציע הארגון (למשל, כיסוי שירותי בריאות, תמיכה בבריאות הנפש)?
תמונה: משלוח חינם

מחשבות סופיות 

שאלון שביעות רצון בעבודה הוא כלי רב עוצמה להשגת תובנות חשובות לגבי תחושות, דאגות ורמות שביעות רצון העובדים. על ידי שימוש ב-46 שאלות לדוגמה ובפלטפורמות חדשניות כמו AhaSlides עם סקרים חיים, מפגשי שאלות ותשובות, ובמצב תשובה אנונימית, אתה יכול ליצור סקרים מרתקים ואינטראקטיביים על ידי חי שאלות ותשובות מה שמטפח הבנה מעמיקה יותר של כוח העבודה שלהם. 

שאלות נפוצות

איזה שאלון מודד שביעות רצון בעבודה?

שאלון שביעות רצון מהעבודה הוא כלי רב ערך המשמש ארגונים ואנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש כדי להבין עד כמה העובדים שלהם מסופקים בתפקידיהם. הוא מורכב מסט שאלות שנועדו לכסות מגוון נושאים, כולל סביבת עבודה, אחריות בעבודה, מערכות יחסים, רווחה ועוד. 

מהן השאלות הקשורות לשביעות רצון בעבודה?

שאלות שביעות רצון בעבודה עשויות לכסות תחומים כמו סביבת עבודה, אחריות בעבודה, יחסי מפקח, צמיחה בקריירה, תגמול ורווחה כללית. שאלות לדוגמה יכולות לכלול: האם אתה מרוצה מחובות העבודה הנוכחית שלך? עד כמה הממונה שלך מתקשר איתך? האם אתה מרגיש שהשכר שלך הוגן עבור העבודה שאתה עושה? האם ניתנת לך הזדמנויות לצמיחה מקצועית?

מהם 5 הגורמים המובילים הקובעים את שביעות הרצון בעבודה?

הגורמים המובילים המשפיעים על שביעות רצון בעבודה כוללים לרוב רווחה, פיתוח קריירה, סביבת עבודה, מערכות יחסים ותגמול.