מאת קרל קאפ, פרופסור לטכנולוגיית הוראה באוניברסיטת חבר העמים של פנסילבניה
עקבו אחריו בלינקדאין ב https://www.linkedin.com/in/karlkapp/
למה שתיקה אינה הבנה
"האם למישהו יש שאלות?" היא אולי השאלה הנפוצה ביותר בכל כיתה, וירטואלית או בשידור חי. זוהי גם אחת הפחות שימושיות. זוהי שאלה סגורה, והתשובה הקלה ביותר לשאלה סגורה היא "לא". וברגע שתלמיד בוחר בדרך הקלה ועונה לא, בראשו או בקול רם, הוא מסיים לחשוב.
בתחילת הקריירה שלי, קראתי את השתיקה שבאה בעקבות השאלה הזו כסימן טוב. זה לא היה. לא קיבלתי תלמידים שקטים, מבינים ומוארים. קיבלתי חבורה של אנשים שהחליטו ללכת בדרך הקלה.
אחר כך שיניתי טקטיקה, שאלתי גרסה פתוחה יותר, "אילו שאלות יש לך?" יותר טוב. אבל זה עדיין מציב בפני הלומד משימה ענקית ולא מוגדרת. ביקשתי מהם לסרוק את כל מה שכרגע כיסיתי. ואז לשקול את זה מול מה שהם כבר ידעו ואז להחליט אם משהו מזה גורם לשאלה או לבלבול. רמת השתיקה הייתה בערך זהה לזו של השאלה הסגורה.
נדרשה אסטרטגיה חדשה. בסופו של דבר, גיליתי שמה שבאמת מקבל תשובה היא שאלה חשיבה. שאלה שגורמת ללומד לחזות, להחליט או ליישם ידע. שאלה כזו לא משאירה מקום למשיכת כתפיים או ל"לא" קל.
שאלות חשיבה משנות את הדינמיקה. המטרה שלי הפסיקה להיות "האם הם שמעו את זה". היא הפכה ל"האם אני יכול לגרום להם לחשוב על מה שכרגע כיסיתי". רוב הטכניקות שאני משתמש בהן כיום מכוונות לשימוש בשאלות כדי לעודד חשיבה.
למה תלמידים שומרים על שתיקה
כמובן, ניסוח השאלות אינו הסיבה היחידה לכך שתלמידים שומרים על שתיקה. ישנן סיבות נוספות, והכרתן מאפשרת לכם לטפל בהן כדי להקל על התלמידים לחשוב במסגרת הכיתה.
ראשית, עלינו להפסיק להעמיס עליהם יתר על המידה. אנחנו מכירים את החומר כל כך טוב שאנחנו שוכחים שזו הפעם הראשונה שהם שומעים אותו. למוח עמוס יתר אין יכולת פנויה לחשוב. הוא יכול רק לקלוט. אנחנו ממהרים לעבור את המרחב וזמן החשיבה שהם צריכים כדי לחבר את המידע החדש למה שהם כבר יודעים.
בנוסף, יש את המחיר החברתי של שאילת שאלה. הפחד שחבר לכיתה יחשוב ש"המורה כבר כיסה את זה" או הפחד שהמורה יחשוב שהוא לא הקשיב. זה משתיק תלמיד לפני שהוא ניסה להסביר משהו.
אני אוהב לומר ששום דבר מזה לא מתוקן על ידי שאילת "האם יש שאלות" בקול רם יותר או בתדירות גבוהה יותר. אז הנה מה שאני אומר לתלמידים שלי. אם כבר ידעתם את החומר, לא הייתם בשיעור הזה. זו הסיבה שאנחנו כאן. שום שאלה אינה מחוץ לתחום. אני מנסה ליצור מקום שבו יש ביטחון פסיכולוגי שבו תלמידים מרגישים בנוח לשאול שאלות. חשוב גם ליידע את התלמידים שגם אם הם הקשיבו, הם גם מעבדים מידע כך שדברים עלולים להתפספס. שאילת שאלה על משהו שפספסתם לא אומרת שלא הקשבתם. זה אומר שעיבדתם מידע.
הכנסת הלומדים להחלטה
טכניקה אחת שאני נשען עליה כדי לאלץ את החשיבה הזו היא סיפור סיפורים אינטראקטיבי. במקום להרצות על מושג, אני מכניס את הלומדים לתוך תרחיש. אני מוביל אותם דרך התרחיש ואז עוצר בנקודות החלטה. ארבע או חמש נקודות. בכל אחת מהן אני שואל את התלמידים מה הם היו עושים. בדרך כלל, אני משתמש במערכת תגובת קהל ואז אני חושף את התגובה שרוב התלמידים בוחרים. בתהליך ההצבעה, הם לא יכולים לבחור שלא והם לא יכולים פשוט להקשיב. כולם צריכים להגיע לתשובה לפני שאני ממשיך.
בקורס עיצוב המשחקים שלי, אני ארכיב אחד כזה. אתה עובד בסטודיו שבונה משחק בשם Dragonmon GO. המנהל שלך נותן לך שתי אפשרויות. אמור לשחקנים שלושה דברים שהם צריכים לדעת על לכידת דרקונים, או תן להם להתחיל ללכוד דרקונים מיד. בחר תשובה.
התשובה הנכונה היא לתת להם להתחיל מיד. לומדים בוגרים לומדים בצורה הטובה ביותר ברגע שהם מגלים שהם לא יודעים משהו. אחר כך אני שואל למה זו התשובה הנכונה. לגרום ללומדים להסביר את נימוקיהם עושה עבודה רבה כמו השאלה המקורית. זה בדרך כלל המקום שבו אני מגלה אם הם הצליחו להבין את הנקודה עד הסוף או שהם פשוט ניחושים טובים מאוד.
ארבעה סוגים של סקרים
טכניקה נוספת שאני משתמש בה היא סקר. אבל לא רק שאלות סקר של כן או לא. שאלות שגורמות לתלמידים לחשוב. אני משתמש בארבעה סוגים.
- תחזית: מה לדעתך יקרה בהמשך?
- החלטה: איזו אפשרות היית בוחר, ומדוע?
- ביטחון עצמי: עד כמה אתה בטוח, 10%, 40%, 100%?
- יישום: היכן זה בא לידי ביטוי בעבודתך? או כיצד היית מיישם רעיון זה בהינתן סיטואציה מסוימת.
כל אחד מהם גורם ללומד לפענח משהו לפני שהוא רואה את התשובה, במקום לאשר שהוא כבר ידע אותה. זה גורם לו לחשוב.
ביטחון עצמי הוא מהסוג שאנשים מזלזלים בו. ביטחון עצמי נמוך עם תשובה שגויה זה בסדר. זה פשוט מישהו שעדיין לומד. ביטחון עצמי גבוה עם תשובה שגויה הוא בעיה. זה בדרך כלל אומר שהסברתי משהו בצורה שהרגישה ברורה אבל דילגתי לחלוטין על החשיבה. זה משהו שאני אחזור עליו ואכסה שוב.
מה בינה מלאכותית עושה לסיעור מוחות
כאן גם התחלתי לראות מה בינה מלאכותית עושה בשקט לשלב סיעור המוחות של כתיבה וחשיבה. זהו קיצור דרך גרוע, פשוט נלקח על ידי משהו שאינו שאלה גרועה. אני מבקש מסטודנטים אסטרטגיות להפחתת סיכונים בפרויקט למידה מקוונת. הם נותנים לי אסטרטגיות טובות. אחר כך אני שואל למה הם בחרו באסטרטגיה הזו, ויותר ויותר אני שומע "אני לא יודע". כלי בינה מלאכותית בחר בו, לא הם. הרעיון הופיע ללא החשיבה מאחורי ההחלטה לתמוך בו.
אז, הכלל שלי עכשיו הוא לחשוב קודם, אחר כך בינה מלאכותית. ערכו סיעור מוחות לעצמכם. עבדו על הבעיה. לאחר מכן השתמשו בבינה מלאכותית כדי להוסיף זוויות שלא שקלתם, לא לדלג על החשיבה. אני אומר לתלמידים לא להוציא את החשיבה שלהם למיקור חוץ למכונה.
שאלות שכדאי לשאול במקום זאת
בנוסף לטכניקות הנ"ל, שלוש השאלות הבאות הן תחליף מהיר וקל לשאלה "האם למישהו יש שאלות":
- איזה רעיון אחד תוכלו ליישם מחר (או בעבודה או בשיעור הבא שלכם)?
- איזה חלק מזה נראה לך הכי שימושי?
- הסבר זאת בחזרה במילים שלך.
את האחרון למדתי לפני שנים. מדריך ביקש מאיתנו לצייר מודל שהוא לימד אותנו, ואז הכריח אותנו ללמד אותו לאדם שלידנו. חשבתי לעצמי, את זה בדיוק לימדת, כולם כבר יודעים.
עם זאת, ברגע שהייתי צריך ללמד את זה, גיליתי את כל מה שלא ידעתי בפועל. הוראה מאלצת אותך לחשוב על רעיון בצורה שהקשבה לעולם לא עושה. אחר כך בן זוגי לימד אותי את זה בחזרה, והמודל התעשר בשתי הפעמים.
העצה שלי עבורכם היא למצוא את המקום היחיד שבו אתם בדרך כלל שואלים "יש שאלות?" ולהחליף אותו במשהו שיגרום ללומד לחשוב במקום רק לענות. לא תכסו כל כך הרבה תוכן. אבל תגלו, בזמן אמת, מה התלמידים באמת למדו. וכך גם הם, כי הם כבר עבדו בעצמם. עם הזמן התלמידים שלכם יהפכו בטוחים יותר ונוחים יותר לשאול שאלות ולחשוב, וזה מה שאנחנו רוצים.
