満足度リッカート尺度の例をお探しですか?開発者のレンシス・リッカートにちなんで名付けられたリッカート尺度は、1930 年代に発明され、刺激対象に関する一連の発言のそれぞれについて回答者に同意または不同意の程度を示すことを要求する、広く使用されている評価尺度です。
リッカート スケールには奇数と偶数の測定スケールが付属しており、アンケートや調査では、中点を持つ 5 点リッカート スケールと 7 点リッカート スケールの方がよく使用されます。ただし、いくつかの応答オプションの選択は、多くの要因に依存します。
それでは、奇数リッカートスケールまたは偶数リッカートスケールを使用するのに最適な時期はいつでしょうか? 上位のセレクションをチェックしてください リッカートスケールの例 詳細については、この記事をご覧ください。
目次
リッカート尺度記述子の導入
リッカート タイプの質問の主な利点は、上記の質問を使用して幅広いトピックに対する感情に関する情報を収集できるため、その柔軟性にあります。 典型的なアンケート回答尺度をいくつか示します。
- 契約： 回答者が発言や意見にどの程度同意するか、または反対するかを評価します。
- 値： 何かの認識された価値や重要性を評価すること。
- 関連性： 特定の項目またはコンテンツの関連性または適切性を測定する。
- 対応周波数： 特定のイベントや動作がどのくらいの頻度で発生するかを決定する。
- 重要性： さまざまな要素または基準の重要性または重要性を評価する。
- 品質： 製品、サービス、またはエクスペリエンスの品質レベルを評価する。
- 可能性： 将来の出来事や行動の可能性を推定する。
- 範囲： 何かが真実である、または当てはまる範囲または程度を測定すること。
- 能力： 個人または組織の認識された能力またはスキルを評価する。
- 比較： 好みや意見を比較してランク付けします。
- パフォーマンス： システム、プロセス、または個人のパフォーマンスまたは有効性を評価する。
- 満足: 製品やサービスに対する満足度や不満度を測定します。
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3 点リッカート尺度の例
3 点リッカート尺度は、さまざまな態度や意見を測定するために使用できる、シンプルで使いやすい尺度です。 3 点リッカート スケールの例は次のとおりです。
1. 現在の仕事での仕事量は次のように感じていますか?
- 私が望む以上に
- ほぼ右
- 私が望んでいるよりも少ない
2. 次の意見にどの程度同意しますか? 「このソフトウェアのユーザーインターフェイスは非常に使いやすいと思います」.
- 非常に
- 適度に
- どういたしまして
3. 製品の重さはどのように感じますか？
- 重すぎる
- 権利について
- 明るすぎる
4. あなたの職場/学校/地域社会における監督や強制のレベルをどのように評価しますか?
- 厳しすぎ
- ほぼ右
- 寛大すぎる
5. あなたが毎日ソーシャルメディアに費やす時間はどのくらいだと思いますか?
- 過度に
- ほぼ右
- 少なすぎる
6. 購入の意思決定における環境の持続可能性の重要性をどのように評価しますか?
- 非常に重要な
- 中程度に重要
- 重要ではありません
7. あなたの近所の道路の状況についてどう思いますか?
- グッド
- フェア
- 最低
8. 当社の製品/サービスを友人や同僚に勧める可能性はどの程度ありますか?
- ありそうにない
- ややありそう
- 可能性が非常に高い
9. 現在の仕事があなたのキャリア目標や願望とどの程度一致していると思いますか?
- 非常に大きく（またはかなりの範囲で）
- ある程度
- ほんの少し（またはまったく）
10. 当施設の設備の清潔さについてどの程度満足されていますか?
- 素晴らしい
- 幾分
- 最低
リッカート尺度はどのように提示しますか?
参加者が投票できるリッカート スケールを作成して提示するために実行できる 4 つの簡単な手順を次に示します。
ステップ1： 作る AhaSlides アカウント、 それは無料です。
ステップ2： 新しいプレゼンテーションを作成し、「スケール」スライドを選択します。
ステップ3： 質問と視聴者に評価してもらうための発言を入力し、スケール ラベルをリッカート スケール 3 ポイント、4 ポイント、または任意の値に設定します。
ステップ4： 「プレゼンテーション」ボタンを押してリアルタイムの回答を収集するか、設定で「自分のペースで進める」オプションを選択し、招待リンクを共有して参加者がいつでも投票できるようにします。
あなたの 聴衆の反応データはプレゼンテーションに残ります 消去することを選択しない限り、リッカート尺度データは常に利用可能です。
4 点リッカート尺度の例
通常、4 段階のリッカート尺度には自然点がなく、回答者には XNUMX つの肯定的な同意オプションと XNUMX つの否定的な不同意オプションが提示されます。
11. あなたは毎週どのくらいの頻度で運動や身体活動を行いますか?
- ほとんどの時間
- 時には
- 滅多
- 決して
12. 同社のミッションステートメントは同社の価値観と目標を正確に反映していると信じています。
- 強く同意します
- 同意する
- 同意しない
- 強く同意しない
13. 私たちの組織が主催する今後のイベントに参加する予定ですか?
- 絶対に無理だ
- おそらくそうではないでしょう
- おそらくそうするだろう
- 必ずそうします
14. あなたは個人的な目標や願望を追求する意欲をどの程度感じていますか?
- かなりの範囲で
- 幾分
- 非常に少ない
- 全くない
15. 定期的な運動は、さまざまな年齢層の人々の精神的健康にどの程度貢献していますか?
- ハイ
- 穏健派
- ロー
- なし
Aha のライブアンケートでリアルタイムの洞察を得る
リッカート尺度だけでなく、視覚的に魅力的な棒グラフ、ドーナツ グラフ、さらには画像を通じて聴衆に意見を表現してもらいましょう。
棒グラフ 
画像棒グラフ 
ドーナツグラフ 
円グラフ
5 点リッカート尺度の例
5 ポイント リッカート スケールは、研究で一般的に使用される評価スケールで、5 つの極端な側と中間の回答選択肢に関連付けられた中立点を含む XNUMX つの回答選択肢が含まれます。
16. 健康を維持するために定期的な運動はどの程度重要だと思いますか?
- 非常に重要な
- 重要
- 中程度に重要
- 少し重要
- 重要ではありません
17. 旅行計画を立てるとき、宿泊施設と観光スポットの近さはどの程度重要ですか?
- 0 = まったく重要ではない
- 1 = ほとんど重要ではない
- 2 = 平均的な重要性
- 3 = 非常に重要
- 4 = 絶対に必要なもの
18. 仕事の満足度に関して、前回の従業員調査以降、あなたの経験はどのように変化しましたか?
- ずっといい
- やや良い
- 同じままでした
- やや悪い
- ずっと悪いです
19. 製品に対する全体的な満足度を考慮して、当社からの最近の購入をどのように評価されますか?
- 素晴らしい
- 平均以上
- 平均
- 平均以下の
- 非常に悪いです
20. 日常生活の中で、どれくらいの頻度でストレスや不安を感じますか?
- ほとんどいつも
- しばしば
- 時々
- 滅多
- 決して
21. 私は、気候変動は世界的な重大な懸念事項であり、即時の行動が必要であると信じています。
- 強く同意します
- 同意する
- 未定
- 同意しない
- 強く同意しない
22. 現在の職場での仕事の満足度はどのくらいですか?
- 非常に
- 非常に
- 適度に
- わずかに
- どういたしまして
23. 昨日訪れたレストランの食事の質をどう評価しますか?
- とても良い
- グッド
- フェア
- 最低
- 非常に貧しい
24. 現在の時間管理スキルの有効性という観点から見ると、自分はどの位置にいると思いますか?
- すごく高い
- 平均以上
- 平均
- 平均以下の
- とても低い
25. 過去 1 か月間、私生活で経験したストレスの量はどの程度ですか?
- はるかに高い
- より高い
- ほぼ同じ
- 低くなる
- はるかに低いです
26. 最近のショッピング体験中に受けた顧客サービスにどの程度満足していますか?
- 非常に満足
- かなり満足
- 不満
- 非常に不満
27. ニュースや情報を得るためにどのくらいの頻度でソーシャル メディアに依存しますか?
- 大いに
- 多く
- 幾分
- リトル
- 決して
28. このプレゼンテーションは複雑な科学概念を聴衆にどの程度うまく説明できたと思いますか?
- 正確に説明的
- 非常に説明的
- 記述的
- やや説明的
- 説明的ではない
6 点リッカート尺度の例
6 ポイント リッカート スケールは、XNUMX つの回答オプションを含む調査回答スケールの一種で、各オプションはプラスまたはマイナスに傾く可能性があります。
29. 近い将来、当社の製品を友人や同僚に勧める可能性はどの程度ありますか?
- 間違いなく
- おそらく
- 多分
- ことによると
- おそらくそうではない
- 絶対にありません
30. 毎日の通勤や通学で公共交通機関をどのくらいの頻度で利用しますか?
- 非常に頻繁に
- 頻繁に
- 時折
- まれに
- めったにありません
- 決して
31. 同社の在宅勤務ポリシーに対する最近の変更は公正かつ合理的であると感じています。
- 非常に強く同意する
- 強く同意する
- 同意する
- 同意しない
- 強く反対する
- 非常に強く反対
32. 私の意見では、現在の教育システムは、学生が現代の労働力の課題に備えるのに十分な準備を整えています。
- 完全に同意
- ほぼ同意
- 少し同意する
- やや同意しない
- ほとんど同意しない
- まったく同意しません
33. 製品のマーケティング上の主張やパッケージに記載されている説明はどの程度正確だと思いますか?
- 完全に真実の説明
- ほぼ真実
- やや真実
- 説明的ではない
- 大部分が誤り
- 完全に虚偽の説明
34. 現在の上司が示しているリーダーシップスキルの質をどのように評価しますか?
- 優秀
- とても強い
- 有能な
- 未開発
- 未開発
- 適用されません
35. 稼働時間とパフォーマンスの観点から、インターネット接続の信頼性を評価してください。
- 時間の100％
- 90% 以上の確率で
- 80% 以上の確率で
- 70% 以上の確率で
- 60% 以上の確率で
- 60% 未満の確率で
7 点リッカート尺度の例
この尺度は、同意または不同意、満足または不満、または特定の発言または項目に関連するその他の感情の強度を XNUMX つの回答オプションで測定するために使用されます。
36. 他人との関わりにおいて、自分が正直で誠実であると感じることがどれくらいありますか?
- ほぼ常に真実
- 通常は真です
- 多くの場合、真実です
- 時々真実
- めったに真実ではない
- 通常は真実ではありません
- ほとんど真実ではない
37. 現在の生活状況に対する全体的な満足度に関して、あなたはどの位置にいますか?
- 非常に不満
- 中程度に不満
- 少し不満
- ニュートラル
- 少し満足
- 適度に満足
- 非常に満足
38. あなたの期待に関して、当社が最近リリースした製品のパフォーマンスはどうでしたか?
- はるかに下
- 中程度以下
- 少し下に
- 期待に応えた
- わずかに上記
- やや上
- さらに上
39. 当社のサポートチームが提供する顧客サービスのレベルにどの程度満足していますか?
- 非常に貧しい
- 貧しいです
- フェア
- 良い
- とても良い
- 優れた
- 例外的
40. フィットネスの目標を追求し、健康的なライフスタイルを維持することにどの程度意欲を感じていますか?
- 極めて広範囲に
- 非常に広範囲に
- かなりの範囲で
- 適度に
- 多少なりとも
- ごくわずかな範囲で
- ごくわずかな範囲で
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よくある質問
調査に最適なリッカート尺度はどれですか?
調査で最も一般的なリッカート尺度は 5 点と 7 点です。 ただし、次の点に注意することが重要です。
- 意見を求めるときは、回答スケールで偶数のオプションを使用して「強制的な選択」を作成すると役立ちます。
- 事実に関する回答を求める場合、「中立」は存在しないため、奇数または偶数の回答オプションのいずれかを使用しても問題ありません。
リッカート尺度を使用してデータをどのように分析しますか?
リッカート スケール データは間隔データとして扱うことができます。これは、平均値が中心傾向の最も適切な尺度であることを意味します。 スケールを説明するには、平均値と標準偏差を使用できます。 平均はスケール上の平均スコアを表し、標準偏差はスコアの変動量を表します。
5 点リッカート尺度を使用するのはなぜですか?
5 ポイントのリッカート スケールは、アンケートの質問に有利です。 回答はすでに提供されているため、回答者はそれほど労力をかけずに簡単に質問に答えることができます。 この形式は分析が容易で広く使用されているため、データを収集するための信頼できる方法となります。
