プロの世界では、本当に違いを生み出す特別なスキルがあります。それは、 フィードバックを受け取る業績評価、同僚の提案、さらにはクライアントの批評であっても、フィードバックはあなたの潜在能力を引き出す鍵となります。
この中の blog この投稿では、職場でフィードバックを受け取る技術について詳しく説明します。これは、キャリアパスを変え、あなたに力を与えるスキルです。フィードバックを受け取るだけでなく、それを活用して仕事でさらに優れた人材になる方法を学びましょう。
概要
フィードバックを受け取るのに最適なクイズの種類は? | オープンエンドな質問 |
フィードバックの別の言葉は何ですか? | Response |
顧客アンケートを作成するにはどのような種類のクイズを使用すればよいですか? | MCQ |
目次
- フィードバックを受け取るとは何ですか?
- なぜ一部の人々はフィードバックを受け取ることを好まなかったり、恐れたりするのでしょうか?
- 身構えずにフィードバックを受け取るためのガイド
- 最終的な考え
- よくあるご質問
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フィードバックを受け取るとは何ですか?
フィードバックを受け取ることは、他人からの自分のパフォーマンス、行動、仕事に関する情報、意見、評価を聞き、吸収し、受け入れる方法です。 これは、自分の長所、短所、改善すべき点を明らかにするため、個人的および専門的な成長のための貴重なツールです。
フィードバックは、上司、同僚、友人、さらには顧客など、さまざまなソースから得られます。 人々があなたの行動をどのように見ているか、そしてどのように前向きな変化を起こすことができるかを理解するのに役立つことが重要です。
なぜ一部の人々はフィードバックを受け取ることを好まなかったり、恐れたりするのでしょうか?
フィードバックを受けることに不快感や恐怖を感じるのは、まったく正常で、広く見られる経験です。これらの反応の背後にあるいくつかの理由を探ってみましょう。
- 過去の苦い経験。 過去に批判されたり、厳しい評価を受けた人は、再び同じことが起こるのではないかと恐れるかもしれません。
- 判断されることへの恐怖。 フィードバックは個人攻撃のように感じられることがあり、人々は防御的になったり、自分は十分ではないと感じたりすることがあります。この恐怖は、肯定的な自己イメージを維持し、自尊心を守りたいという願望から生じることがよくあります。
- 傷つきやすいと感じる。 良いものとそうでないものの両方が入っている秘密の箱を開けるようなものだと想像してください。その感覚を嫌う人もいます。
- 自分自身を信じていない。 自信の低い人は、フィードバックが自分の自信喪失を裏付けるものだと感じ、フィードバックを恐れることがあります。自分が思っていたほど有能ではないことが暴露されていると感じ、不安感に陥ることがあります。
身構えずにフィードバックを受け取るためのガイド
フィードバックを得ることは、自己改善のための宝の地図を手に入れるようなものです。しかし、時には防御的になってしまうこともあります。心配はいりません。ここにガイドがあります。
1/ 精神的な障壁を克服する:
最も困難な戦いは、しばしば私たちの心の中で展開されます。 したがって、ステップ XNUMX には、フィードバックを客観的に吸収するための重要な基盤である成長マインドセットを育成することが含まれます。 次の演習でこのアプローチを確認してください。
- 一時停止して呼吸してください: ちょっと待って。 深呼吸は涼しさを保つのに役立ちます。
- まず聞いてください: 言われたことを聞いてください。それはあなた自身のことではなく、あなたの行動についてです。
- 好奇心を持ち続けてください: 質問をしてください。相手の視点を理解してください。それはパズルのピースのようなものです。
- 即時返信なし: スナップバックは避けてください。 反応する前に浸透させてください。
- 別々の感情: フィードバックは攻撃ではありません。それは判断のためではなく、成長のためです。
- 感謝と反省: フィードバックに感謝します。 後は使い方を考えます。
2/ フィードバックを求める:
成長への道を歩み始めるには、フィードバックを求めることが含まれます。 その力を活用するために、この大胆な一歩を踏み出してください。
- 入力を促す: ためらわずにフィードバックを求めてください。あなたのオープンな姿勢が貴重な洞察を生み出します。
- 適切な時間を選択してください: 双方が建設的な対話を行うのに適切な瞬間を見つけてください。
- フォーカスを指定します。 会話を特定の分野に向けて、的を絞ったフィードバックを可能にします。
- アクティブリスニング: 細心の注意を払ってください。 中断することなく、共有された洞察を吸収します。
- 明確にして探索する: 必要に応じて明確さを求めます。 視点を完全に理解するためにさらに深く掘り下げてください。
3/ 反映:
フィードバックを反映することは、フィードバックを効果的に受け取るプロセスにおける重要なステップです。 これには、受け取ったフィードバックを時間をかけて慎重に検討し、その有効性と関連性を分析し、スキルとパフォーマンスを向上させるためにそれをどのように活用できるかを決定することが含まれます。
4/ フィードバックを行動に移す:
フィードバックに合わせて具体的なステップを特定します。 達成可能な目標を設定した実践的な改善戦略を作成します。 この積極的な姿勢は、個人的および職業上の成長に対するあなたの献身的な姿勢を示しています。
フィードバックを改善のツールに変えることを忘れないでください。 これを活用してスキル、知識、パフォーマンスを強化し、前進してください。
5/ 感謝の気持ちを表す:
フィードバックの性質にかかわらず、提供してくれた人に感謝の意を表します。 感謝の気持ちを表明することは、あなたが彼らの意見を尊重し、継続的な改善に取り組んでいることを示します。
ここではいくつかの例は、次のとおりです。
- 正のフィードバック: 「プロジェクトにおける私の徹底した取り組みを評価していただき、ありがとうございます。あなたの優しい言葉が、仕事にこのレベルの献身を維持する動機になっています。」
- 建設的な批評: 「私のプレゼンテーションに対するご意見に感謝します。あなたのフィードバックは、間違いなく私のプレゼンテーションを洗練させ、聴衆とのつながりを深めるのに役立つでしょう。」
6/ セルフコンパッションを実践する:
フィードバックを受けるときは、自分自身に優しくしてください。完璧な人間などいないことを理解してください。私たちは皆、進化しています。フィードバックを自己価値の尺度ではなく、成長の原動力とみなし、自分自身への思いやりを持ってください。
フィードバックの提供に関する詳細な洞察については、当社の包括的な情報をご覧ください。 効果的にフィードバックを与える方法. コラボレーションと成長を強化するために貴重なインプットを提供する技術を学びます。
最終的な考え
フィードバックを受け取ると、間違いから学び、スキルを向上させることができます。 また、他の人が私たちをどのように認識しているか、そしてどのようにすればより良いコミュニケーションとコラボレーションができるかについての洞察も得ることができます。
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よくあるご質問
フィードバックを受け取る例は何ですか?
職場でプレゼンテーションを行ったところを想像してください。その後、同僚が近づいてきて、「プレゼンテーション、よくできました。要点が明確で、聴衆をうまく引きつけました。これからも頑張ってください。」と言います。
フィードバックを受け取る良い方法は何ですか?
フィードバックを受け取る良い方法には、精神的な障壁を克服する、フィードバックを求める、目的を持って振り返る、フィードバックを行動に変える、感謝の気持ちを表現する、セルフ・コンパッションを実践するなどが含まれます。
フィードバックを受け取るとは何ですか?
フィードバックを受け取ることは、他人からの自分のパフォーマンス、行動、仕事に関する情報、意見、評価を聞き、吸収し、受け入れる方法です。