一部の企業がすべてをうまくまとめているように見える一方で、他の企業が混乱の中で車輪を回転させている様子を不思議に思ったことはありませんか? その秘密は多くの場合、組織構造にあります。
建築家が建物の設計図を設計するのと同じように、企業のリーダーはビジネスに最適なフレームワークを構築する必要があります。
しかし、静止している建物とは異なり、企業は生きて呼吸している有機体であり、時間の経過とともに適応しなければなりません。
今日は、業績の高い組織のカーテンの裏側を覗いて、組織を動かす構造上の魔法を明らかにします。
一緒にさまざまなことを探っていきましょう 組織構造の種類 どれがあなたに最適かを確認してください。
概要
| 最も一般的に使用される組織構造はどれですか? | 階層構造 |
| 最も困難なタイプの組織構造は何ですか? | マトリックス構造 |
| あなたの会社の環境が安定している場合、どのような構造を選択すると思いますか? | 機能構造 |
目次
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組織構造とは何ですか?
組織構造とは、組織の目標を達成するために従業員を制御、調整し、協力するよう動機づけるタスクおよび報告関係の正式なシステムを指します。 の 重要な要素 組織構造を定義するものには次のものが含まれます。
- 分業 – 作業活動を特定のジョブまたは実行するタスクに分割すること。 これには専門化と部門化が含まれます。
- 部門化 – 共通の機能 (例: マーケティング部門) またはサービスを受ける顧客/対象グループ (例: ビジネス開発部門) に基づいて、仕事を部門にグループ化します。
- 指揮系統 – 誰が誰に報告するかを指定し、組織内の階層を反映する権限系統。 管理の階層とレベルを示します。
- スパン・オブ・コントロール – マネージャーが効果的に監督できる直属の部下の数。 スパンが広いほど、管理層が少なくなります。
- 集中化と分散化 – 組織内の意思決定権限がどこにあるかを指します。 中央集権型の組織では権力がトップに集中しますが、分散型の組織では権限が分散されます。
- 形式化 – ルール、手順、指示、およびコミュニケーションがどの程度書かれているか。 より高度な形式化は、より多くのルールと標準を意味します。
組織構造によって、パフォーマンスを最適化し会社の目標を達成するために、これらすべての要素がどのように組み合わされるかが決まります。 適切なタイプの組織構造は、規模、戦略、業界、 リーダーシップスタイル.
組織構造の種類
組織構造にはどのような種類がありますか?
ビジネスの世界には一般的に7種類の組織構造があります。 これらのさまざまな組織構造の中には、トップに権力が集中する構造もあれば、階層全体に権力が分散される構造もあります。 特定のセットアップでは柔軟性が優先されますが、他のセットアップでは制御が最適化されます。 ビジネスにおける組織構造のタイプを見てみましょう。
#1。 チームベースの組織構造
A チームベースの組織構造 個々の職務や従来の部門ではなく、主にチームを中心に仕事が組織される職場です。
チームは、特定のプロジェクトや目標に取り組むために、さまざまな機能分野や部門の従業員を集めて結成されます。 彼らは、個々の目標ではなく、共有された目標と結果に焦点を当てます。 成功も失敗も共同作業です。 これは故障します サイロ.
彼らは自己管理型です。つまり、高度な自律性があり、マネージャーの監視をほとんど受けずに自分の作業プロセスを管理する権限が与えられています。 チームには、上層部からの承認を必要とせずに、スケジュール、割り当て、予算編成、プロセス、リソースなどの責任があります。
チーム間の垂直的な階層が減り、水平的な調整とコミュニケーションが増えています。 チームベースの組織構造では、メンバーが交流したり協力したりする機会が数多くあり、チームワーク スキルを向上させることができます。
プロジェクトや優先順位の変更に応じて、チームのメンバーが変更される場合があります。 従業員は同時に複数のチームに所属することができます。
#2. ネットワーク構造
A ネットワーク構造 組織設計では、固定された部門や職務ではなく、柔軟なプロジェクトベースのチームに基づくモデルを指します。
チームはプロジェクトごとに形成され、必要に応じてさまざまなスキルや役割を結集します。 プロジェクトが終了するとチームは解散します。
厳格なマネージャーは存在せず、複数のチーム リーダーが責任を分担します。 権限は役割と専門分野に基づいて配分されます。
情報はトップダウンの階層ではなく、相互接続されたチームを通じて横方向に流れます。
職務は動的であり、固定された役職ではなく、スキル/知識の貢献に基づいて定義されます。
組織デザインは、固定的な役割に束縛されることなく、進化する戦略やプロジェクトに基づいて柔軟に変化できます。 個人の貢献は、個人のパフォーマンス指標ではなく、共同作業の成功に基づいて評価されます。
#3. 階層構造
基本的な組織構造の XNUMX つとして、 階層的な組織構造 は伝統的なトップダウン構造であり、権限はトップレベルの経営陣からさまざまなレベルの中間および下位の管理職を経て、最前線の従業員にまで流れます。
通常、上級管理者と管理者の間には複数のレベルのマネージャーとサブマネージャーが存在します。 最前線のスタッフ.
戦略的な決定はトップレベルで行われ、下位レベルでは自律性が低くなります。
仕事は専門的な業務タスクと部門に細分化されており、柔軟性は限られていますが、昇進への明確な道筋が示されています。
コミュニケーションは主に、管理層を介して上から下に流れます。
この構造は、柔軟性を必要としない予測環境での安定した機械的なタスクに適しています。
#4. マトリックス組織構造
マトリックスのセットアップは、同時に XNUMX 人のボスがいるようなものです。 部門内の XNUMX 人のマネージャーにのみ報告するのではなく、部門責任者とプロジェクト マネージャーの両方に報告します。
同社は特定のプロジェクトのためにさまざまなチームから人材を集めています。 そのため、エンジニア、マーケター、営業担当者が全員同じプロジェクト チームで少しの間作業する場合があります。
彼らがプロジェクトチームとして働いている間、これらの個人は通常の部門に対する責任を負っているため、マーケターはマーケティング担当副社長だけでなくプロジェクトディレクターにも対応することになります。
これにより、タスクについて混乱したり、部門マネージャーとプロジェクト マネージャーの間で衝突が発生したりする可能性があるため、問題が発生する可能性があります。
これにより、企業はプロジェクトに必要な専門家をすべて集めることができます。 そして、人々は専門的な仕事とより広範なプロジェクトの両方で経験を積みます。
#5. 水平・フラットな組織構造
水平または フラットな組織構造 経営トップと現場従業員の間の管理レベルがあまり高くないところです。 大きく高い階層を持たずに、物事をより横に広げます。
フラットな構造では、長い指揮系統を行き来する必要がなく、情報がより自由に流れる傾向があります。 異なるチーム間のコミュニケーションもより流動的になります。
意思決定はトップにあまり集中していません。 リーダーシップ チームは、個々の貢献者に権限を与え、自分の仕事に対する所有権を与えようとします。
従業員はより自己管理し、非常に狭い専門的な役割ではなく、より広い範囲の職務を担うことができます。
管理レイヤーが少なくなると、諸経費が削減されます。 また、リクエストには大きなチェーンの上下で複数のスタンプ承認が必要ないため、通常は応答時間が短縮されます。 これは、迅速な意思決定が必要な初期段階のスタートアップ企業や中小企業に適しています。
#6. 機能的な組織構造
で 機能的な組織構造、企業内の仕事は専門知識や専門性に基づいてグループ化されます。 言い換えれば、ビジネス機能を中心に編成されています。
一般的な機能部門には次のようなものがあります。
- マーケティング – 広告、ブランディング、キャンペーンなどを扱います。
- 運営 – 生産、サプライチェーン、フルフィルメントなどを監督します。
- 財務 – 会計、予算編成、投資を担当します。
- HR – 人材を採用し、管理します。
- IT – 技術インフラストラクチャとシステムを維持します。
この設定では、同じ分野 (たとえばマーケティング) で働く人々がすべて同じ部門にまとめられます。 彼らの上司は、その特定の部門の副社長またはディレクターになります。
チームは内部的には専門分野を最適化することに集中しますが、機能間の調整には独自の努力が必要です。 マーケティング部門がキャンペーンを作成したり、運営部門がパンフレットを印刷したりするのと同様です。
従業員が自分の分野の他の人々に囲まれることで、深い専門知識を身につけることができます。 そして、職務内で明確なキャリアパスを提供します。
ただし、人々がサイロによって分断されているため、コラボレーションはさらに困難になる可能性があります。 そして顧客は会社を全体的なレンズではなく、機能的なレンズを通して見ています。
＃7。 事業部構成
部門別組織構造の定義は非常に理解しやすいようです。 事業部制を採用している同社は、基本的に、製造する製品の種類やサービスを提供する地域に基づいて、複数のセクションに分かれています。 さまざまな業界や場所で事業を展開する多様な企業に適しています。
各セクションは、ほぼ独自のミニ会社のように、かなり独立して機能します。 マーケティング、販売、製造など、そのビジネスの一部に必要なものをすべて処理するための独自の人材とリソースをすべて抱えています。
これらの個々のセクションのリーダーは、主要 CEO に直属します。 しかしそれ以外の場合、各部門はほとんどのことを自分たちで判断し、自力で利益を上げることを目指しています。
この構造により、各セクションは実際に焦点を当て、対応する特定の市場や顧客に合わせて調整することができます。 会社全体にとって画一的なアプローチではなく。
欠点は、すべてを調整するのに手間がかかることです。 各部門が相乗効果を持たずに独自の取り組みを開始する可能性があります。 しかし、正しく管理すれば、複数の業界や分野を扱う企業に力を与えることができます。
主要な取り組み
ほとんどの企業は、目標、規模、業界の動向に基づいて、さまざまな構造の要素を組み込んでいます。 適切な組み合わせは企業の戦略と経営環境によって異なりますが、これら 7 つの異なるタイプの組織構造には、世界中の組織で使用されている基本的な構造フレームワークが含まれています。
よくある質問
4種類の組織構造は何ですか？
組織構造の主なタイプは、機能構造、部門構造、マトリックス構造、ネットワーク構造の XNUMX つです。
5種類の組織は何ですか？
組織には、機能構造、プロジェクト構造、ネットワーク構造、マトリックス構造、事業部構造の5種類があります。
