課題
カサデモント・サラゴサは根深い問題に直面していました。ファンが試合中しか集中していなかったのです。ハーフタイムのホイッスルが鳴った瞬間、観客の熱気は冷め、集中力は散漫になり、何千人ものファンがスマートフォンに手を伸ばしました。
スペインのリーガ・エンデサ（ACB）とリーガ・フェメニーナ・エンデサに所属し、ユーロリーグ女子を含むヨーロッパの大会にも定期的に参加している同クラブは、パベジョン・プリンシペ・フェリペの観客を満席にするだけでは不十分だと認識していました。試合中だけでなく、アリーナ全体を通してファンがアクティブに活動し、繋がりを保つ必要があるからです。彼らの目標は、試合そのものにとどまらず、真のインタラクションを生み出し、試合前、試合中、そして試合後に観客がショーの一部であると感じられるようにすることでした。
しかし、試合の流れを妨げたり、会場運営に負担をかけたりすることなく、大勢の観客をリアルタイムで魅了するには、高速で信頼性が高く、一度に相当数のファンからの同時接続を処理できるソリューションが必要でした。
どのように解決したか
カサデモント・サラゴサ実装 AhaSlides インタラクティブなクイズを通して、ホームゲーム開催中のあらゆる場面で、空き時間を参加の機会に変えます。
この決定は、次の 4 つの重要な要素に基づいて行われました。
使いやすさ： このツールは、あらゆる年齢層や技術レベルを持つファンがすぐに使えるものでなければならず、アプリをダウンロードしたり、複雑なログイン プロセスを必要としませんでした。
実装のスピード: チームは、大規模な技術サポートやトレーニングを必要とせずに、インタラクティブなコンテンツを迅速に設定できました。
大規模な群衆にも対応できるスケーラビリティ: AhaSlides 相当数のファンからの同時接続を遅延や技術的な障害なく処理できることを証明した。これはアリーナ規模のイベントにとって非常に重要なことだ。
経済的なアクセス性: このプラットフォームは、大規模なファン エクスペリエンス プラットフォームのような予算を必要とせずに、エンゲージメントに大きな効果をもたらしました。
「私たちが選んだ AhaSlides 使いやすさ、導入の速さ、汎用性、そして特にそれが生み出す影響とエンゲージメントのレベルを考慮すると、経済的に非常にアクセスしやすいソリューションであることから、このツールを選びました。私たちにとって重要だったのは、このツールが大勢の人に対応でき、かなりの数の人が同時に接続できることでした。 AhaSlides 「完全な信頼性を提供してくれました。」— パウラ・アングロ、カサデモント・サラゴサ マーケティングマネージャー
実行
試合の休憩時間には、カサデモント・サラゴサがアリーナの巨大スクリーンにクラブとチームに関する質問を表示するインタラクティブなクイズを実施しています。ファンはQRコードをスキャンするか、スマートフォンに簡単なコードを入力することで、すぐにクイズに参加できます。クイズはサポーター同士が楽しく競い合う時間を生み出し、サポーター同士のコミュニティ意識を高めると同時に、会場全体の熱気を高めています。
このアプローチは、男子のリーガACB、女子のリーガ・フェメニーナ・エンデサ、そしてユーロリーグ女子の試合で効果を発揮しています。最近のユーロリーグ女子のメルスィン戦では、このアクティベーションによって、休憩時間を通してエネルギッシュな雰囲気を維持することができました。
信頼性は極めて重要でした。スポーツイベントのライブ中継中に大勢の観客をリアルタイムで相手にする場合、技術はすべての試合で確実に機能しなければなりません。
結果
カサデモント サラゴサは、デッドタイムをエンゲージメントの機会に変え、ハーフタイムの休憩を、集中力を奪う休憩時間から、ファンとのつながりとコミュニティ精神を強化する瞬間に変えました。
ファンはアリーナでの体験全体を通して、積極的に参加するようになりました。インタラクティブなクイズは、興奮と友好的な競争を共有する瞬間を生み出し、試合そのものを超えた感情的なつながりを生み出し、試合の合間もクラブの雰囲気とエネルギーを維持するのに役立っています。
"AhaSlides カサデモント・サラゴサの試合中の休憩時間に、クラブやチームに関する質問を通してファンを巻き込む新しい体験を提供してくれるツールが登場しました。このツールのおかげで、スタジアムの熱気を維持し、楽しくダイナミックな方法でファンとの繋がりを保つことができています。」— パウラ・アングロ、カサデモント・サラゴサ マーケティングマネージャー
その影響は明白です。休憩中にも観客のエンゲージメントを維持することで、カサデモント サラゴサはファンをその瞬間に引きつけ、パベジョン プリンシペ フェリペでのリーガ ACB とリーガ フェメニーナ エンデサの試合観戦の価値を高める思い出に残る体験を生み出しています。
カサデモント・サラゴサの使い方 AhaSlides
- ハーフタイムや試合休憩中にクラブやチームに関する質問が出されるインタラクティブなクイズ
- アリーナのスクリーンにリアルタイムのファン参加が表示される
- QR コードと簡単なコード入力でファンがすぐにアクセス
- リーガ ACB、リーガ フェメニーナ エンデサ、ユーロリーグ ウィメンの試合全体でのアクティベーション
- 技術サポートのオーバーヘッドなしで信頼性の高いパフォーマンスを実現
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