Why is Employee Engagement Important? (Tips + Guide to Boost Company Success)

სამუშაო

ჯეინ ნგ ოქტომბერი, 2011 8 წამიკითხავს

In today's highly competitive business world, companies prioritising employee engagement have a clear advantage. Engaged employees are more productive and dedicated and contribute to a positive work culture, attract top talent, and raise overall morale. Let's dive in and discover what employee engagement is, its importance, and how you can increase it in your organisation.

რა არის თანამშრომლების ჩართულობის 4 საყრდენი?ეფექტური კომუნიკაცია, სწავლა და განვითარება, ჯანსაღი სამუშაო და ცხოვრების ბალანსი და თანამშრომლების ძალისხმევის დაჯილდოება.
რა არის თანამშრომლების ჩართულობის 5 C?5 C-ის სტრატეგია თანამშრომლების ჩართულობაში მოიცავს ზრუნვას, დაკავშირებას, მწვრთნელს, წვლილის შეტანას და მილოცვას.
მიმოხილვა

სარჩევი

1. What Is Employee Engagement?

მაშ, რა არის თანამშრომლების ჩართულობა და რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი?

Employee engagement refers to the emotional commitment and dedication that an employee has to their job, their team, and their organisation as a whole. 

ჩართული თანამშრომლები აღფრთოვანებულნი არიან თავიანთი საქმით, მოტივირებულნი არიან თავიანთი ფუნქციების საუკეთესოდ და ერთგულები არიან თავიანთი დამსაქმებლის მიმართ. 

რამდენად მნიშვნელოვანია თანამშრომლების ჩართულობა

However, employee engagement involves employers creating a positive work environment where employees feel supported, valued, and empowered to contribute to the organisation. When employees are engaged, they are more productive, creative, and dedicated to achieving the company's goals.

სუპერგმირების მსგავსად, როდესაც თანამშრომლები არიან დაკავებულნი, ისინი მზად არიან გამოიყენონ თავიანთი ძალა კომპანიის მიზნების მისაღწევად და დღის გადარჩენისთვის. 

2. The Importance Of Employee Engagement

Employee engagement is incredibly important for the success and sustainability of any organisation. Here are some reasons why:

1/ სამუშაოს დატოვების მიზეზის შემცირება

It's true. Employee engagement can help you keep your employees from walking out the door faster with a reason for leaving the job than you can say "raise". 

როდესაც თანამშრომლები გრძნობენ ჩართულობას, დაფასებას და მხარდაჭერას თავიანთ სამუშაოში, ისინი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ტოვებენ სამუშაოს ისეთი მიზეზების გამო, როგორიცაა დაუფასებლად, ნაკლებანაზღაურებად ან ზრდისა და განვითარების შესაძლებლობების ნაკლებობა. 

გარდა ამისა, როდესაც თქვენი კომპანია ინვესტირებას ახდენს თანამშრომლების ჩართულობის პროგრამებში, თქვენ აჩვენებთ თქვენს თანამშრომლებს, რომ ზრუნავთ მათზე და მათ კეთილდღეობაზე. ასეთმა ინვესტიციამ შეიძლება დიდი დრო გადაიხადოს თანამშრომლების შენარჩუნებისა და საუკეთესო ნიჭის მოზიდვის თვალსაზრისით.

2/ გაზარდეთ თანამშრომლების ერთგულება შრომისადმი

როდესაც თანამშრომლები თავიანთ საქმეში არიან ჩართულნი, ისინი თითქოს ცეცხლში არიან - ისინი საქმისადმი ერთგულები, ვნებიანები და ყოვლისმომცველები არიან! 

ისინი თავიანთ სამუშაოს მხოლოდ ხელფასად არ აღიქვამენ; ისინი ხედავენ მას, როგორც კომპანიის წარმატებაში წვლილის შეტანისა და მნიშვნელოვანი გავლენის მოხდენის გზას, რაც გამოიწვევს უფრო მაღალ პროდუქტიულობას, უკეთეს ხარისხს სამუშაოს და უფრო პოზიტიურ სამუშაო ადგილის კულტურას. 

მაშ, ვის არ სურს ასეთი თანამშრომელი თავის გუნდში?

თანამშრომელთა ჩართულობის მნიშვნელობა. სურათი: freepik

3/ ჯანსაღი თანამშრომელი სამუშაო და ცხოვრების ბალანსი

When employees feel engaged in their work, they feel fulfilled and purposeful in what they do. It can lead to a healthier work-life balance.

More specifically, engaged employees can also control their work and their time. They feel empowered to take breaks, manage their workload, and prioritise tasks in a way that works for them. 

გარდა ამისა, კომპანიებს, რომლებსაც პრიორიტეტად ანიჭებენ თანამშრომელთა ჩართულობას, შეუძლიათ შესთავაზონ პროგრამები და უპირატესობები, რომლებიც ხელს უწყობენ სამუშაო-ცხოვრების ბალანსს, როგორიცაა მოქნილი განრიგი, დისტანციური მუშაობის ვარიანტები და მეტი ფასიანი დასვენება. ეს შეღავათები შეიძლება დაეხმაროს თანამშრომლებს იგრძნონ დაფასება და მხარდაჭერა, რაც გამოიწვევს უკეთესი საერთო სამუშაოსა და ცხოვრების ბალანსს.

4/ ტოქსიკური სამუშაო გარემოს აღმოფხვრა

თანამშრომლების ჩართულობას შეუძლია გადამწყვეტი როლი ითამაშოს ტოქსიკური სამუშაო გარემოს აღმოფხვრაში. 

ტოქსიკური სამუშაო გარემო შეიძლება წარმოიშვას სხვადასხვა ფაქტორებისგან, როგორიცაა ცუდი კომუნიკაცია, ნდობის ნაკლებობა, ცუდი ლიდერობა და ნეგატიურობის კულტურა. ამ ფაქტორებმა შეიძლება გამოიწვიოს თანამშრომლების გათიშვა და უბედურება, რაც ქმნის ტოქსიკურობის ციკლს. 

თუმცა, თანამშრომელთა ჩართულობის ინიციატივები შეიძლება დაეხმაროს ამ ფაქტორების აღმოფხვრას და პოზიტიური სამუშაო გარემოს შექმნას. როდესაც თანამშრომლები გრძნობენ კავშირს თავიანთ სამუშაოსთან და აფასებენ, მხარს უჭერენ და პატივს სცემენ, მათ შეუძლიათ გაზარდონ მოტივაცია, პროდუქტიულობა და სამუშაო კმაყოფილება. 

5/ სასწრაფო შვებულების საქმეების მხარდაჭერა

თანამშრომლების ჩართულობამ შეიძლება ხელი შეუწყოს სასწრაფო შვებულების შემთხვევებს, მათ შორის სამუშაოს გამოტოვების კარგი საბაბების პოვნას. 

Employees who feel engaged and connected to their work will take their responsibilities seriously and prioritise their tasks. They are less likely to miss work without a valid reason or with a poor excuse.

გარდა ამისა, თანამშრომელთა ჩართულობამ ასევე შეიძლება ხელი შეუწყოს გამჭვირვალობისა და ღია კომუნიკაციის კულტურის შექმნას თანამშრომლებსა და მათ მენეჯერებს შორის. ის ეხმარება თანამშრომლებს თავი კომფორტულად იგრძნონ, განიხილონ ნებისმიერი გადაუდებელი შვებულების საჭიროება თავიანთ მენეჯერებთან და ერთად იმუშაონ, რათა იპოვონ გამოსავალი, რომელიც მუშაობს ორივე მხარისთვის.

თანამშრომლების ჩართულობის მნიშვნელობა

3. How To Increase Employee Engagement

სამუშაო ადგილზე თანამშრომლების ჩართულობის გასაზრდელად, საჭიროა შემდეგი მეთოდები:

1/ თანამშრომელთა ჩართულობის გამოკითხვები 

ატარებს ა თანამშრომელთა ჩართულობის კვლევა ეს არის პირველი ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგათ თქვენი თანამშრომლების ჩართულობის შესაფასებლად.

ეს გამოკითხვები დამსაქმებლებს ეხმარება შეაგროვონ თანამშრომლების გამოხმაურება მათი ჩართულობის დონის, სამსახურით კმაყოფილების და კომპანიაში მუშაობის საერთო გამოცდილების შესახებ.

The surveys can be customised to suit the company's needs and its employees, asking questions about communication, leadership, recognition, work-life balance, opportunities for growth and development, etc.

ამ კვლევებიდან მიღებულ მონაცემებზე დაყრდნობით, დამსაქმებლებს შეუძლიათ მიიღონ ზომები ნებისმიერი შეშფოთების ან გაუმჯობესების სფეროების გადასაჭრელად.

  • მაგალითად, თუ თანამშრომლები გამოხატავენ უკმაყოფილებას კომუნიკაციით ან ხელმძღვანელობით, დამსაქმებლებს შეუძლიათ იმუშაონ ამ სფეროების გაუმჯობესებაზე რეგულარული შემოწმების, ღია საკომუნიკაციო არხების და მენეჯერებისთვის ტრენინგის საშუალებით.

2/ თანამშრომელთა ჩართულობის საქმიანობა 

ერთად თანამშრომლების ჩართულობის საქმიანობაკომპანიებს შეუძლიათ შექმნან პოზიტიური და დამხმარე სამუშაო ადგილის კულტურა, რომელიც ხელს უწყობს ჩართულობას, მოტივაციას და პროდუქტიულობას. აქ მოცემულია რამდენიმე აქტივობა ჩართულობის გასაძლიერებლად, რომლებიც უნდა გაითვალისწინოთ:

  • გუნდური აქტივობები: გუნდური აქტივობები, რომლებიც ხელს უწყობენ ურთიერთობების დამყარებას და თანამშრომლებს შორის კომუნიკაციის გაუმჯობესებას. ეს შეიძლება მოიცავდეს ისეთ აქტივობებს, როგორიცაა ჯგუფური გასვლები, გუნდური ვარჯიშები და სოციალური ღონისძიებები.
  • ამოცნობის პროგრამები: განახორციელეთ აღიარების პროგრამები, რომლებიც აფასებენ და აჯილდოვებენ თანამშრომლებს მათი შრომისმოყვარეობისა და მიღწევებისთვის, როგორიცაა თვის თანამშრომლის ჯილდოები, პრემიები და სხვა წახალისება.
  • სწავლისა და განვითარების შესაძლებლობები: თქვენ შეგიძლიათ უზრუნველყოთ თანამშრომლებისთვის სწავლისა და განვითარების შესაძლებლობები სასწავლო პროგრამების, მენტორობის შესაძლებლობებისა და შემდგომი განათლების სწავლის ანაზღაურების მეშვეობით.
  • თანამშრომლების გამაჯანსაღებელი პროგრამები: შეგიძლიათ შესთავაზოთ პროგრამები, რომლებიც ხელს უწყობენ ფიზიკურ და გონებრივ კეთილდღეობას, როგორიცაა სპორტული დარბაზის წევრობა, იოგას გაკვეთილები და მედიტაციის სესიები.
სურათი: freepik

3/ თანამშრომლების ჩართულობის პროგრამები

განხორციელებით თანამშრომლების ჩართულობის პროგრამები, კომპანიებს შეუძლიათ შექმნან უფრო ჩართული, მოტივირებული და თავდადებული სამუშაო ძალა. 

These programs not only benefit employees but also contribute to the organisation, including increasing productivity, reducing turnover rates, and attracting top talent.

აქ არის რამდენიმე პროგრამა ამისათვის:

  1. აღიარებისა და ჯილდოების პროგრამები: ეს პროგრამები შეიძლება შეიცავდეს ბონუსებს, აქციებს და საჯარო აღიარებას.
  2. პროფესიული განვითარების შესაძლებლობები: გთავაზობთ პროფესიული განვითარების შესაძლებლობებს, როგორიცაა სასწავლო პროგრამები, კონფერენციები და სერთიფიკატები. 
  3. თანამშრომლების გამოხმაურება: მიეცით თანამშრომლებს უკუკავშირის გაცემის და გადაწყვეტილების მიღების პროცესებში მონაწილეობის შესაძლებლობა.
  4. Social Activities: Organise social activities such as team-building events, office parties, and volunteer opportunities.

4/ თანამშრომელთა მოტივაციის სტრატეგიები

თანამშრომლების მოტივაციის სტრატეგიები შეუძლია დაეხმაროს კომპანიებს შექმნან ჩართულობის კულტურა, რაც იწვევს უფრო მაღალ პროდუქტიულობას, თანამშრომლების შენარჩუნების უკეთეს მაჩვენებლებს და საერთო ბიზნეს წარმატებას.

მოტივაციის სტრატეგიები შეიძლება მოიცავდეს სხვადასხვა ტექნიკას, როგორიცაა წახალისებისა და ჯილდოების შეთავაზება, კარიერის ზრდისა და განვითარების შესაძლებლობების უზრუნველყოფა, პოზიტიური სამუშაო გარემოს შექმნა და თანამშრომლების მიღწევებისა და წვლილის აღიარება. 

  • მაგალითად, მოქნილი სამუშაოს შეთავაზება ან თანამშრომლებისთვის დისტანციურად მუშაობის ნებართვა შეიძლება დაეხმაროს მოტივაციისა და ჩართულობის გაზრდას ავტონომიისა და სამუშაო-ცხოვრების ბალანსის განცდის მინიჭებით.

ასე რომ, არსებობს თანამშრომლების მოტივაციის სტრატეგიები, რომლებიც შეიძლება დაგჭირდეთ:

  • პროფესიული განვითარების
  • მოქნილი სამუშაო პარამეტრები
  • აღიარება და ჯილდოები
  • წმინდა კომუნიკაცია

5/ თანამშრომლების გაძლიერება 

თანამშრომლების გაძლიერება თანამშრომლების ჩართულობის გაზრდის კრიტიკული კომპონენტია. როდესაც თანამშრომლები გრძნობენ, რომ მათ აქვთ სათქმელი თავიანთ საქმეში და ენდობიან გადაწყვეტილებების მიღებას, ისინი უფრო მოტივირებულად და ჩართულად გრძნობენ თავს.

თუმცა, თანამშრომლების გაძლიერება არის პროცესი, რომელსაც დრო და ძალისხმევა სჭირდება. ეს მოითხოვს კომპანიის კულტურისა და მართვის სტილის შეცვლას, რაც შეიძლება იყოს რთული და გრძელვადიანი. კომპანიები ვალდებულნი უნდა იყვნენ შექმნან სამუშაო გარემო, რომელიც აფასებს თანამშრომლების წვლილს და უზრუნველყოფს ზრდისა და განვითარების შესაძლებლობებს. 

გარდა ამისა, ის მოითხოვს მენეჯმენტისგან თანმიმდევრულ კომუნიკაციას და მხარდაჭერას, რათა თანამშრომლებმა თავი კომფორტულად იგრძნონ და დარწმუნებულნი იყვნენ გადაწყვეტილების მიღების შესაძლებლობებში. 

და არ დაგავიწყდეთ, თან მახასიათებლები როგორიცაა პირდაპირი გამოკითხვა, კითხვა-პასუხი, ტესტები და სიტყვების ღრუბლები, აჰსლაიდები can be used by companies to engage their employees during meetings, training sessions, or team-building activities. 

AhaSlides-ის გამოყენებით, თანამშრომლებს შეუძლიათ აქტიური მონაწილეობა და გამოხმაურება!

წყარო: EngagetoSuccess

ხშირად დასმული შეკითხვები

რა არის თანამშრომლების ჩართულობა?

თანამშრომელთა ჩართულობა ეხება თანამშრომლების ემოციურ და ვალდებულებებს მათი სამუშაოსა და ორგანიზაციის მიმართ. ჩართული თანამშრომლები გრძნობენ კავშირს თავიანთ სამუშაოსთან, კოლეგებთან და კომპანიის საერთო მისიასთან და ღირებულებებთან. ეს მნიშვნელოვანია, რადგან ჩართული თანამშრომლები უფრო პროდუქტიულები, კრეატიულები და ერთგულები არიან კომპანიის მიზნების მისაღწევად.

რა არის თანამშრომლებთან ურთიერთობის მაგალითი?

An example of engagement with employees in action could be a company hosting a team-building event that encourages collaboration and communication among employees, such as a day-long offsite retreat, a fun competition or challenge, or even just a social gathering outside work hours. By providing opportunities for employees to connect and engage with each other outside of their daily work tasks, companies can help build stronger relationships among team members. It leads to a higher engagement level in the workplace.

რა არის თანამშრომლების ჩართულობის კარგი სტრატეგია?

Good employee engagement is when employees are fully committed and involved in their work, feel meaning in their role, and are motivated to contribute to the organisation's success. For example, a company that regularly communicates with its employees listens to their feedback and provides opportunities for growth and development. The company could also have a culture of recognition and reward, where employees are acknowledged and appreciated for their hard work and contributions.