Кәсіпорындар мен стартаптар үздіксіз жақсарту стратегиясын үнемі қолдануы керек олардың жұмысының тиімді және тиімді болуын қамтамасыз ету. Сондықтан, егер сіз көшбасшы немесе бизнес-оператор болсаңыз және тұрақты жетілдіру процесі ұйымыңызға қалай көмектесетінін білгіңіз келсе, осы мақалада жауап таба аласыз. Сонымен, нелер үздіксіз жетілдіру мысалдары?
қайта қарау
| Үздіксіз жетілдіру мысалдары тұжырымдамасын кім ойлап тапты? | Масаки-Имаи |
| Үздіксіз жетілдіру мысалдары тұжырымдамасы қашан ойлап табылды? | 1989 |
| Үздіксіз жетілдіру қайдан пайда болды? | Жапония |
AhaSlides көмегімен көшбасшылық туралы толығырақ
Командаңызды тартуға арналған құрал іздеп жүрсіз бе?
Жұмыс орнын үздіксіз жақсарту идеяларын жасау үшін AhaSlides сайтындағы көңілді викторина арқылы топ мүшелерін жинаңыз. AhaSlides үлгі кітапханасынан тегін викторинаға жазылыңыз!
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Бизнестегі үздіксіз жетілдіру мысалдары қандай?
Үздіксіз жетілдіру дегеніміз не? Үздіксіз жетілдіру, үздіксіз жетілдіру процесі – бұл процесті басқаруды, жобаны басқаруды және компанияның жалпы жұмысын жақсарту үшін компанияның бизнес тәжірибесіне әдейі өзгерістер енгізудің тұрақты және үздіксіз процесі.
Әдетте, үздіксіз жақсарту әрекеттері күн сайын тұрақты болатын шағын өзгерістер сериясынан тұрады. Үздіксіз жетілдіру әрекеттерінің көпшілігі жалпы бизнес процесінің ұлғаймалы, қайталанатын жақсартуларына бағытталған. Ұзақ мерзімді перспективада барлық осы кішігірім өзгерістер елеулі трансформацияға әкелуі мүмкін.
Алайда, кейде үздіксіз жетілдіру бизнестің ағымдағы жағдайын жаңарту үшін батыл қадамдар жасай алады, бұл әсіресе жаңа өнімді шығару сияқты үлкен оқиғаларға қатысты.
4 Үздіксіз жетілдіру принциптері
Үздіксіз жетілдіру процесін жүзеге асыру үшін сізге қажет командалық жұмыс 4 принципі арқылы Жоспар – Орындау – Тексеру – Әрекет ету немесе PDCA циклі немесе Деминг циклі ретінде белгілі:
Pалдымен оларды орналастырыңыз
Бұл PDCA цикліндегі бірінші және ең маңызды кезең. Дәл және толық жоспарлау келесі әрекеттерді басқаруға көмектеседі. Жоспарлау нақты өндіріске кіріспес бұрын мақсаттарды, құралдарды, ресурстарды және шараларды анықтауды қамтиды. Ұзақ мерзімді перспективада ресурстарды тиімдірек пайдалану үшін жағдайлардың болуы сапа менеджменті шығындарын азайтуға және бәсекеге қабілеттілікті арттыруға ықпал етеді.
DO
Алдыңғы кезеңде белгіленген және қаралған жоспарға сәйкес бағдарламаны жүзеге асыру.
Ықтимал шешімді анықтаған кезде, оны шағын ауқымды сынақ жобасымен қауіпсіз түрде тексеріңіз. Ол ұсынылатын өзгерістердің қалаған нәтижелерге қол жеткізе алатынын көрсетеді - жағымсыз нәтиженің минималды тәуекелімен.
CHECK
2-кезеңнен жиналған деректер қол жетімді болғаннан кейін, кәсіпорындар жақсарту барысының жалпы өнімділігін жүйелі түрде бағалауы және тексеруі керек. Бұл кезең қажет, өйткені ол компанияға өз шешімін бағалауға және жоспарды өзгертуге мүмкіндік береді.
Төмендегі қадамдар арқылы өнімділікті бағалаңыз:
- Тұтынушының қанағаттануын және жиналған деректерді бақылау, өлшеу, талдау және бағалау
- Ішкі аудитті ұйымдастыру
- Көшбасшылар қайта бағалайды
ACT
Жоғарыдағы кезеңдерді стандарттағаннан кейін, соңғы қадам - әрекет ету және нені жақсарту керек және нені шегеру керек екенін реттеу. Содан кейін үздіксіз жетілдіру циклін жалғастырыңыз.
Төрт деген не Үздіксіз жетілдіру әдістері?
4 Үздіксіз жетілдіру әдістері, соның ішінде (1) Кайзен, (2) Agile басқару әдістемесі, (3) алты сигма және (4) үздіксіз жетілдіру және инновация
Кайзен әдістемесі
Кайдзен немесе жылдам жетілдірілетін процестер көбінесе барлық үнемді өндіріс әдістерінің «іргетасы» болып саналады. Кайдзен процесі ысырапты жоюға, өнімділікті арттыруға және ұйымның мақсатты операциялары мен процестерін тұрақты үздіксіз жақсартуға қол жеткізуге бағытталған.
Үнемді өндіріс кайдзен идеясы негізінде дүниеге келді. Топ таңдалған жақсартуларды (әдетте кайдзен жобасы басталғаннан кейін 5 сағат ішінде) жүзеге асыру үшін жұмыс істейтін құн ағынының картасын жасау және «неліктен 72 себебі» сияқты аналитикалық әдістерді пайдаланады және көбінесе үлкен күрделі шығындарды қажет етпейтін шешімдерге назар аударады.
Agile басқару әдістемесі
Agile әдістемесі – жобаны бірнеше кезеңге бөлу арқылы басқару тәсілі. Бұл әр кезеңде ынтымақтастықты және үздіксіз жетілдіруді қамтитын жобаны басқару процесі.
Дәстүрлі жобаны басқару тәсілінің орнына, ұдайы жетілдіріп отыру контурдан басталады, қысқа уақыт ішінде бірдеңені жеткізеді және жоба алға жылжыған кезде талаптарды қалыптастырады.
Agile икемділігімен, өзгерістерге бейімделуімен және тұтынушы енгізуінің жоғары деңгейімен жобаны басқарудағы ең танымал тәсілдердің бірі болып табылады.
Алты Sigma
Алты сигма (6 сигма немесе 6σ) болып табылады ақауларды (ақауларды) табу, себептерін анықтау және процестің дәлдігін арттыру үшін қателерді жою үшін статистикаға сүйенетін бизнес-процестерді жетілдіру жүйесі және сапаны басқару әдістері.
Алты сигма процесте пайда болатын қателер санын есептеу үшін статистикалық әдістерді пайдаланады, содан кейін оны «нөлдік қате» деңгейіне мүмкіндігінше жақындатып, оны қалай түзетуге болатынын анықтайды.
Үздіксіз жетілдіру және инновация
Үнемі жетілдіру және инновациялар or CI&I - бұл бизнесті жақсарту мен инновацияны ынталандыру үшін қолданылатын процесс. Онда бизнес-менеджерлер мен қызметкерлерге бизнес мақсаттарына барынша әсер ететін үздіксіз жақсартуға және инновацияларға назар аударуға көмектесетін сегіз қадам бар.
6 кеңес және үздіксіз жетілдіру мысалдары
Топпен жұмыс істеу дағдыларын дамыту
Үздіксіз жетілдіру кәсіпорын мүшелерінің мінсіз және үйлесімді үйлесімін талап етеді. Сондықтан, арқылы топтық жұмыс дағдыларын дамыту команда құру қызметі және командалық байланыстар таптырмас болып табылады. Мүшелер бір-бірімен жақсы қарым-қатынаста болса және мәселелерді бірге шешсе, үздіксіз жетілдіру процесі бірқалыпты жүреді.
Мысалы, командаға маңызды тапсырма берілгенде, олар зерттеуші, мердігер және баяндамашы кім сияқты тапсырмаларды қалай белсенді түрде тағайындау керектігін біледі.
Миға шабуылды жетілдіру – Процесті жақсарту мысалдары
Пайдалы үздіксіз жетілдіру процесі әрқашан сіздің командаңызға мәселелерді туындамас бұрын анықтауға көмектесетін миға шабуыл сессияларына мүмкіндік береді.
Міне, мысал: сату жөніндегі директор сату менеджерлерінен ай сайын өткізуді сұрайды ми шабуылдары. Содан кейін менеджерлер өз командасымен жеке ми шабуыл сессияларын өткізеді. Бұл процесс сату бөліміне жақсартуға арналған бағыттарды анықтауға және тиімді жоспарларды жүзеге асыруға көмектеседі.
Кері байланыс алу – Процесті жақсарту мысалдары
Кері байланыс алу, сондай-ақ шағымдану жұмыс орнындағы үздіксіз жақсартудың сөзсіз бөлігі болып табылады. Тұтынушыларға, қызметкерлерге, басшыларға және тіпті басқа командаларға сіздің командаңыздың жұмысын тексеруге мүмкіндік беріңіз. Бұл кері байланыс сіздің командаңызға сіздің күшті және әлсіз жақтарыңызды және нені жақсарту немесе алып тастау керектігін анықтауға көмектеседі. сияқты құралдарды пайдалануға болады Сауалдар және Сауалнама жылдам, кез келген уақытта, кез келген жерде кері байланыс алу үшін.
Мысалы, сіз ерлі-зайыпты өнімдерге жарнама жасау үшін жалғыз актерді пайдаланасыз, бұл тұтынушыны негізсіз сезініп, өзгертуді сұрайды.
Сапаны шолуды жақсарту – Үздіксіз жетілдіруді жүзеге асыру
Кері байланыс жинай отырып, команда бар мәселелерді шешу үшін үнемі жақсарту үшін уақытты басқару сапасы, қызметкерлер сапасы, өнім сапасы және тіпті көшбасшылық сапасы сияқты сапасын тексеруге әрқашан дайын болуы керек. Бұлар да жоғары нәтижелі командалар бұл үнемі жасайды. Міне, мысал:
Өндіріс уақытының көп болуына байланысты компания өнімділіктің төмендеуінен зардап шегеді. Сондықтан олар компанияның қай жерде уақыт жоғалтып жатқанын түсіну үшін өз процестері мен операцияларына аудит жүргізуді ұйғарды. Осы бағалаудан кейін басшылар өнімділіктің неге төмен екенін жақсы түсінді. Нәтижесінде, олар уақытты ресурс ретінде оңтайландыру үшін жаңа стратегияларды немесе әрекеттерді жүзеге асыра алады.
Ай сайынғы тренинг – Үздіксіз жетілдіру процесі
Командада жұмыс істеу дағдыларын дамытумен қатар, кәсіпорындар мен ұйымдар өз адамдарына инвестиция салуы керек. Ай сайын жаңа кәсіби дағдыларды үйрету немесе білімдерін жаңарту үшін қысқа курстардан өту қажет.
Мысалы, Контент жазушысы әр алты ай сайын көбірек фильм сценарийлерін жазуды үйрену, Tik Tok немесе Instagram сияқты соңғы платформаларда қысқа мазмұнды жасауды үйрену сияқты жаңа дағдыларды үйренеді.
Потенциалды жоба тәуекелдерін басқару – Үздіксіз жетілдіруді басқару
Жобаны басқаруды үздіксіз жетілдіру жоба менеджері жобаның бүкіл өмірінде тәуекелдерді басқаруды бағалауды жүргізуі керек дегенді білдіреді. Жобаңыз үшін тәуекелдерді тезірек анықтап, оны жеңе алсаңыз, соғұрлым жақсы. Топтың жеткізу барысына қарай апта сайын немесе екі аптада бір рет шолу жасаңыз. Егер сіз алты айға созылатын үлкен жобада жұмыс істеп жатсаңыз, оны екі апта сайын жасауға болады. 4 апталық қысқа жоба жиі тексеруді қажет етеді.
Мысалы, серіктестің келісім-шартын және төлем барысын жүйелі түрде қарап шығыңыз.
Bottom Line
Сіздің бизнесіңізде қолданатын әдістер сіздің жеке жұмыс мәдениетіңізді жасайды. Көптеген компаниялар жақсы адамдарды жалдау, материалдар мен машиналарды арзанырақ сатып алу, тіпті аутсорсинг немесе өз бизнесін елдерге көшіру арқылы дұрыс бағытты табу үшін күреседі. Бірақ, сайып келгенде, тек үздіксіз жетілдіру тәсілі және тұрақты өсу мәдениеті ғана бизнеске бәсекелестік артықшылықты орнатуға көмектеседі.
Үздіксіз жетілдірілген бизнесті құру үшін команданың дамуына назар аудару маңызды екенін ешқашан ұмытпаңыз. Әрбір қызметкер тиімсіздіктерді мойындап, шешімдерді ұсына алатын мәдениетті құру арқылы керемет көшбасшы болыңыз. Қызметкерлерге үздіксіз пікір алмасу үшін сыйақылар жасаңыз немесе қолжетімді жүйені жасаңыз.
A. Көріңіз тікелей көрсетілім қызметкерлеріңізді бірден ынталандыру үшін!
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Бизнестің 6 кезеңі қандай?
Бизнестің 6 кезеңі: (1) бастау; (2) жоспарлау; (3) іске қосу; (4) Табыстылық және кеңейту; (5) Масштабтау және мәдениет; және (6) Бизнестен шығу.
Бизнес-процестерді басқарудың қай сатысы менеджерлерге үздіксіз жетілдірілетін процесті құруға мүмкіндік береді?
5-кезең: Масштабтау және мәдениет.
Үздіксіз жетілдіру дегеніміз не?
Үздіксіз жетілдіру - бұл жеке тұлғаларға, топтарға және ұйымдарға жақсырақ нәтиже беру үшін ағымдағы құрылымды анықтау, талдау және жақсартудың үздіксіз процесі.
