Жақсы сауалнамалар ғажайыптар әкелуі мүмкін және біз сізге нұсқаулық беруге келдік зерттеуде сауалнаманы қалай жасауға болады кепілдендірілген табысқа жету үшін.
Сауалнама басынан аяғына дейін жанып тұруы үшін біз барлық бөліктерді біріктіруді қарастырамыз. Соңында сіз ішкі және сыртқы сауалнамаларды білетін боласыз.
Жақсы естіледі ме? Олай болса суға түсейік!
Жұмысты аяқтаған кезде сіз сауалнама шебері боласыз. Сізде керемет жауаптарды жинауға арналған барлық құралдар болады.
Зерттеуіңізді жақсарту үшін кеңестер
Ұшқын командасының энергиясы! Басыңыз ми шабуылы сессиясы бірге сөз бұлты, онлайн сауалнамалар, тірі викториналар, және мұзжарғыш ойындары белсенділік пен мотивацияны арттыру. Келісудің күшін бағаламаңыз! Жоспарланған бос уақыт және командаңызбен бірге көңілді уақыт сіздің күш-қуатыңызды арттырып, зерттеу кезінде инновациялық ойлауды күшейтеді.
📌 Толығырақ: Жұмысқа қанағаттану сауалнамасын жүргізу беруге кеңестермен бірге сындарлы сын
Мазмұны
Жиналыстар кезінде көбірек көңіл көтеруді іздеп жүрсіз бе?
AhaSlides сайтындағы көңілді викторина арқылы топ мүшелерін жинаңыз. AhaSlides үлгі кітапханасынан тегін викторинаға жазылыңыз!
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Жақсы сауалнаманы не жасайды?
Жақсы сауалнама қажетті нәтиже береді. Егер ол сіздің мақсатыңызға сәйкес келмесе, бұл жақсы емес. Жақсы сауалнаманың негізгі сипаттамалары:
Айқындық:
- Мақсаты мен зерттеу мақсаттары анық
- Тіл түсінуге оңай және нақты пішімге ие
- Бір мағыналы сөз және анықталған терминдер
Жарамдылық мерзімі:
- Зерттеу мақсаттарына жауап беретін өзекті сұрақтар
- Логикалық ағым және элементтерді топтастыру
тиімділігі:
- Қажетті контекстті қамтамасыз ету кезінде қысқаша
- Аяқтаудың болжалды ұзақтығы
Есеп:
- Бейтарап және жетекші сұрақтардан аулақ
- Қарапайым, бір-бірін жоққа шығаратын жауап опциялары
Толықтығы:
- Қызықтыратын барлық қажетті тақырыптарды қамтиды
- Қосымша түсініктемелер үшін бос орын қалдырады
Құпиялылық:
- Жауаптардың анонимділігін қамтамасыз етеді
- Құпиялылықты алдын ала түсіндіреді
Тестілеу:
- Ұшқыш алдымен шағын топта сынақтан өтті
- Алынған кері байланысты біріктіреді
Жеткізу:
- Басып шығару және онлайн пішімдерін қарастырады
- Қызығушылығы үшін сұрақ мәнерлерін (бірнеше таңдау, рейтинг, ашық) араластырады
Зерттеуде сауалнаманы қалай жасауға болады
#1. Не істеуге тырысатыныңызды шешіңіз
Сауалнамаға жауап беру үшін респонденттерден не білу керек екенін анықтаңыз сауалнаманың мақсаттары. праймерді қараңыз және бұл туралы кеңестер ұсыныңыз.
Сізде біраз идея бар шығар, бірақ басқалармен сөйлесу және өткен зерттеулерді сканерлеу де толық сурет салуға көмектеседі.
Ұқсас мәселелер бойынша басқалар нені тапқанын немесе жіберіп алғанын қараңыз. Қолданыстағы ноу-хау негізінде құрыңыз.
Сондай-ақ, сіздің мақсаттарыңызбен жылдам бейресми келіссөздер шын мәнінде маңызды нәрсе туралы түсінік береді. Бұл оқулықтарға қарағанда шындықты жақсырақ қамтиды.
Әрі қарай адамдарыңызды анықтаңыз. Біріншіден, сандарды қысқарту арқылы үлкен суретті кімге алуға тырысатыныңызды шешіңіз. Мысалы, егер сіз зат сататын болсаңыз, тек пайдаланушылардың немесе басқалардың өлшенгенін қалайсыз ба деп ойлаңыз.
Сондай-ақ, нақты кіммен сөйлесетініңізді көрсетіңіз. Содан кейін адамдардың жасы мен тегі сияқты ерекшеліктерін ескере отырып, сауалнамаларыңызды жасаңыз.
№2. Қажетті байланыс әдісін таңдаңыз
Енді жауап алу үшін қатысушылармен қалай байланыстыратыныңызды таңдауыңыз керек.
Қарым-қатынас әдісі сұрақтарды қалай және нені білдіретініңізге үлкен әсер етеді зерттеудегі сауалнама түрлері сұрау.
Негізгі таңдаулар болуы мүмкін:
- Бетпе-бет чаттар
- Топтық сөйлеу сессиялары
- Бейне қоңырау сұхбаты
- Телефон қоңырауы сұхбат
Тарату арнаңызды стратегиялау оның дәмін сұрауға айналдырады. Жеке сілтемелер құпия сұрауларға мүмкіндік береді; қашықтан басқару құралы стильді реттеуді қажет етеді. Енді сізде опциялар бар – сіздің қадамыңыз қандай?
№3. Сұрақ сөздерін қарастырыңыз
Жақсы сұрақтар кез келген жақсы сауалнаманың негізі болып табылады. Оларды поп жасау үшін, кез келген араласуларды немесе түсініксіздікті болдырмау үшін олар сөз болуы керек.
Қатысушылардан аралас сигналдарды немесе қате жауаптарды қуып, ниетті дұрыс түсінбеу жоғалған себеп болып табылады, өйткені сіз шеше алмайтын нәрсені талдай алмайсыз.
Сауалнаманы кімге беріп жатқаныңыз да маңызды – Қатысушылардың назар аудару қабілеттері туралы ойланыңыз,
Оларды сұрақтарға сұрақтармен және күрделі фразалармен бомбалау белгілі бір тобырға әсер етуі мүмкін, сіз солай ойлайсыз ба?
Сондай-ақ, кәсіби лингво немесе техникалық терминдерді өткізіп жіберіңіз. Қарапайым болыңыз – кез келген адам мәнді іздемей-ақ түсіне алуы керек, әсіресе фокус-топта болған кезде.
№4. Сұрақтардың түрлері туралы ойланыңыз
Зерттеу сауалнамасында қандай сұрақ түрлерін қолдану керектігін анықтаған кезде бірнеше негізгі факторларды ескеру маңызды.
Сіздің зерттеуіңіздің мақсаты жабық немесе ашық сұрақтардың ең қолайлы екеніне әсер етеді, сауалнамалар мен рейтингтер жабық сұрақтарды ұнатады, ал зерттеу мақсаттары ашық сұрақтардан пайда көреді.
Сонымен қатар, мақсатты респонденттердің тәжірибе деңгейі сұрақтардың күрделілігіне әсер етеді, жалпы сауалнамалар үшін қарапайым пішімдерді қажет етеді.
Қажетті деректер түрі, сандық, басымдық берілген немесе егжей-тегжейлі тәжірибелік жауаптар, сәйкесінше бағалау шкаласын, рейтингтерді немесе ашық жауаптарды таңдауға бағыт береді.
Сондай-ақ, қатысушылардың қатысуын сақтау үшін сауалнама құрылымы мен орналасуында ашық және жабық сұрақтар түрлерін теңестіру орынды.
Жиі қолданылатын жабық пішімдерге сандық деректерді тиімді жинау үшін бағалау шкаласы, бірнеше таңдау және сүзгілеу логикалық сұрақтар кіреді, ал ашық сұрақтар бай сапалы түсініктерді береді, бірақ тереңірек талдауды қажет етеді.
Мақсатыңызға және респондент факторларына сәйкес келетін сұрақ мәнерлерінің дұрыс қоспасы сапалы, қолдануға болатын деректерді береді.
№5. Сауалнамаға тапсырыс беріңіз және пішімдеңіз
Сауалнаманың реттілігі мен жалпы орналасуы зерттеу құралын құрастырған кезде ескеретін маңызды элементтер болып табылады.
Кейбір негізгі кіріспеден бастаған дұрыс немесе мұзжарғыш сұрақтар күрделі тақырыптарға кіріспес бұрын респонденттердің сауалнамаға қатысуын жеңілдетуге көмектесу.
Бір тақырыптан келесіге логикалық ағын жасау үшін ұқсас сұрақтарды анық тақырыптар мен бөлімдер астына топтастырғыңыз келеді.
Демографиялық деректер сияқты нақты ақпарат көбінесе сауалнаманың басында немесе соңында жиналады.
Ең маңызды негізгі сұрақтарыңызды назар аудару жиі болатын кезде ертерек қойыңыз.
Ауыспалы жабық және ашық сұрақ түрлерін қолдану өзара әрекеттесуді сақтауға көмектеседі.
Екі жақты сұрақтардан аулақ болыңыз және сөздің қысқа, анық және бір мағыналы болуын қамтамасыз етіңіз.
Тұрақты жауап масштабтары мен пішімдеу сауалнаманы шарлауды жеңілдетеді.
???? Зерттеуді көп қырлы тәсілмен жетілдіріңіз! Пайдалану бағалау шкалалары және ашық сұрақтар алуан түрлі деректерді жинау. Сонымен қатар, а қосуды қарастырыңыз тікелей сұрақ-жауап аудиторияның қатысуын арттыру және ең құнды түсініктерді алуды қамтамасыз ету үшін сұхбат алдында, кезінде немесе кейін.
№6. Сауалнамаларды сынау
Сауалнамаңыздың пилоттық сынамасын өткізу сауалнамаңызды толық жүзеге асыруға дейінгі маңызды қадам болып табылады.
Табысты пилотты орындау үшін алдын ала тестілеу үшін жалпы мақсатты популяцияның өкілі болып табылатын 5-10 адамнан тұратын шағын үлгіні жинауды мақсат етіңіз.
Пилоттық қатысушылар мақсаты туралы толық хабардар болуы және олардың қатысуға келісімі болуы керек.
Содан кейін олармен қалай әрекеттесетінін және әрбір сұраққа жауап беретінін тікелей бақылау үшін жеке сұхбат арқылы сауалнаманы басқарыңыз.
Бұл процесс барысында респонденттерден дауыстап ойланып, өз ойлары мен түсіну деңгейіне ауызша кері байланыс беруін сұраңыз.
Аяқтағаннан кейін кез келген мәселелер, түсінбеушілік және жақсарту бойынша ұсыныстар бойынша қысқаша сауалнамадан кейінгі сұхбаттар жүргізіңіз.
Анықталған мәселелерге негізделген сұрақ тұжырымдары, реттілік немесе құрылым сияқты аспектілерді талдау, қайта қарау және түзету үшін осы кері байланысты пайдаланыңыз.
Негізгі тағамдар
Осы қадамдарды байыппен қабылдау және сынақтан өту кезінде оларды нақтылау арқылы сіз іздеген нәрсені тиімді және дәл анықтау үшін сауалнамалар жасай аласыз.
Мұқият әзірлеу және қажетінше түзету мақсаттарға жету үшін дұрыс мәліметтерді жинауды қамтамасыз етеді. Зерттеуге берілгендік - бұл жоғары сапалы талдауды кейінірек хабардар ететін ақылды жұмыс істейтін сауалнамалар. Бұл нәтижелерді нығайтады.
Бірден бастағыңыз келе ме? Кейбір AhaSlides-ті қараңыз сауалнама үлгілері!
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Зерттеуде сауалнаманың 4 бөлімі қандай?
Зерттеу сауалнамасы әдетте 4 негізгі бөлімнен тұрады: кіріспе, скрининг/сүзгі сұрақтары, негізгі және қорытынды. Сауалнаманың осы 4 құрамдас бөлігі бірге респонденттерге зерттеудің бастапқы мақсаттарын шешу үшін қажетті деректерді беру арқылы біркелкі бағыттау үшін жұмыс істейді.
Сауалнаманы құрудың 5 қадамы қандай?
Мұнда зерттеу үшін тиімді сауалнаманы құрудың 5 негізгі қадамы берілген: • Мақсаттарды анықтау • Сұрақтарды құрастыру • Сұрақтарды ұйымдастыру • Алдын ала тест сұрақтары • Сауалнаманы басқару.
