Біз, адамдар, табиғи түрде әлеуметтік түрміз. Тиімді әлеуметтік өзара әрекеттестік біздің мансабымыз, қарым-қатынасымыз және әл-ауқатымыз үшін өте маңызды. Сонымен қатар, мағыналы әлеуметтік өзара әрекеттесу біздің миымызды сау және қартайған сайын когнитивтік дағдыларымызды сақтауға көмектеседі. Сонымен, бұл не тұлғааралық дағдылардың мысалдары?
Әлеуметтік өзара әрекеттесудің маңыздылығын ескере отырып, кейбір адамдар кез келген әлеуметтік жағдайды оңай жеңе алатыны таңқаларлық болып көрінуі мүмкін, ал басқалары тіпті ең қарапайым әлеуметтік мінез-құлықпен күреседі. Тұлғааралық дағдылардағы айырмашылықтар адамдардың әлеуметтік жағдайларда өзін қалай ұстауында бұл айырмашылықтарды тудырады.
Тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларын білу кәсіби және жеке өмір үшін өте пайдалы. Бұл сізге жұмыс сұхбаттарын бұзу, мансапты жоғарылату және күшті жеке қарым-қатынастарды құру үшін жұмыс істеу керек негізгі бағыттарды анықтауға көмектеседі.
Бұл мақалада «тұлғааралық дағдылар» нені білдіретіні, қандай тұлғааралық дағдыларды дамыту үшін мысалдар іздеу керек және неліктен нақты жауап береді.
AhaSlides көмегімен интерактивті болыңыз
Презентация - кеңседегі адамдармен байланысудың ең жақсы тәсілі. Дегенмен, ол интерактивті, көңілді және түсінуге және жауап беруге оңай болуы керек!
Бұл адамдардан кері байланыс жинаудың, жұмыс қабілеттілігін, компания мәдениетін және үйлесімділігін арттыратын интерактивтілікке қол жеткізудің ең жақсы жолы.
Төмендегі тұлғааралық қарым-қатынас мысалдарынан басқа, AhaSlides-пен көбірек интерактивті идеяларды қарастырайық.
Жұмыста қатысу құралын іздеп жүрсіз бе?
AhaSlides сайтындағы қызықты викторина арқылы жұбайыңызды жинаңыз. AhaSlides үлгі кітапханасынан тегін викторинаға жазылыңыз!
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
қайта қарау
| «Тұлға аралық дағдылар» терминін кім ойлап тапты? | Майкл Аргайл, әлеуметтік психолог. |
| Бірінші тұлғааралық қарым-қатынас дағдысы қандай? | Вербалды және вербалды емес қарым-қатынас. |
Тұлға аралық дағдылардың мысалдары қандай?
Тұлға аралық коммуникация – бұл екі немесе одан да көп адамдар арасындағы ойлар, идеялар, сезімдер және эмоциялар алмасу. Ол тұлғааралық қарым-қатынастың вербалды және бейвербалды аспектілерін қамтиды.
Күшті тұлғааралық дағдылар жұмыс орнындағы табыстың негізгі көрсеткіші болып табылады. Екінші жағынан, тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының жетіспеушілігі әріптестермен немесе басшылықпен дұрыс емес қарым-қатынасқа немесе түсінбеушілікке әкелуі мүмкін, бұл одан да маңызды қақтығыстарға ұласуы мүмкін.
Тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларын жақсарту үйлесімді жұмыс орнын құруға, тиімді жұмыс істеу қабілетіңізге кедергі келтіретін кез келген қарым-қатынастарды жөндеуге және ең жақсы жұмысыңызға назар аудару үшін уақыт пен энергияны босатуға көмектеседі.
Жиналыстарыңызға көбірек қатысу
Тұлғааралық қарым-қатынастың маңыздылығы
Тұлғааралық қарым-қатынас - бұл көптеген лауазымдық нұсқаулықтарда талап етілетін құнды «жұмсақ дағды». Тұлғааралық қарым-қатынас дағдылары бар адамдар өздерінің эмоциялары мен ойларын жақсырақ білдіре алады және басқаларға эмпатияны дамытады.
Тұлғааралық қарым-қатынас сонымен қатар команда ойыншысы немесе топ жетекшісі болудың маңызды бөлігі болып табылады, бұл рекрутер іздейтін қасиеттер.
Егер сізде күшті тұлғааралық қарым-қатынас дағдылары болса, сіз кәсіби және жеке қарым-қатынастарыңызды байыта отырып, өз ниеттеріңіз бен ойларыңызды анық жеткізе аласыз.
Тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының мысалдары
- презентациялар
- Телефон қоңыраулары
- Кездесулер
- Электрондық пошта және мәтін
- Ымдау тілі
- Тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының мысалдары – Презентациялар
Презентациялар әдетте тұлғааралық қарым-қатынастың барлық түрлерін қамтиды. Тұлғааралық қарым-қатынас дағдылары жоғары спикер вербалды қарым-қатынас дағдыларына ие болуы керек, ым-ишара мен өрнектерді тиімді қолдануы, жазбаша мәтіндерге және басқа да көрнекі құралдарға сілтеме жасауы, аудиторияның хабарды қалай сезінетінін және қабылдайтынын түсінуі керек. Мұның бәрі олардың жоғары тұлғааралық дағдыларына ықпал етеді.
Баяндамашылар AhaSlides сияқты құралдардың көмегімен интерактивті және жекелендірілді, мұнда аудиториямен араласуға және нақты уақытта олардың пікірлерін алуға болады.
- Тұлға аралық дағдылар мысалдары – Телефон қоңыраулары және мәтіндер
Иә, адамдар әлі де сөйлесу үшін смартфондарын пайдаланады! Біз заманауи технология арқылы байланыс дерлік міндетті болып табылатын заманда өмір сүріп жатырмыз. Адамдар барлық жерде мәтіндік хабарлар, электрондық пошта, блогтар жазу және твиттер жазуда. Басқалармен сөйлесу үшін телефонды немесе интернетті пайдаланатын адамды көрмей, ешқайда бару оңай емес. Сіз өзіңіздің Twitter, Facebook немесе хабарламаларыңызды тексерместен бір апта өтуді елестете аласыз ба? Біз жоғалатын едік.
- Тұлға аралық дағдылар мысалдары – Кездесулер
Кәдімгі іскер кәсіпқойдың күні кездесулерде өтеді. Жиналыс – идеяларды ауызша дамытуға және бөлісуге мүмкіндік беретін ұйымдастыру құралы. Кездесулер сияқты тұлға аралық дағдылардың болмауы жұмыс орнында жаңашыл шешімдерді табу қабілетімізді шектеуі мүмкін. Мақсатқа жету немесе жиналысты өткізу үшін тиімді қарым-қатынас қажет.
- Тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының мысалдары – электрондық пошталар
Жұмыс орнындағы тұлғааралық дағдылардың типтік мысалдарының бірі электрондық хаттарды жазу болып табылады. Бұл қазіргі кездегі интернетті қолданудың жиі кездесетін тұлғааралық қарым-қатынас түрі. Өкінішке орай, біз әрқашан нюанс пен тонды жеткізе алмаймыз, бұл түсінбеушіліктерге әкеледі. Нәтижесінде сіз жазбаша қарым-қатынаста сауатты болуыңыз керек.
- Тұлға аралық дағдылар мысалдары – Кіру Тіл
Ым тілі – бізді саңырау немесе ауызша сөйлеу қабілеті шектеулі адамдардың әлемімен байланыстыратын сілтеме. Саңыраулар қауымдастығындағы көптеген адамдар әртүрлі формаларда келетін ым тілін қолдана отырып өзара әрекеттеседі. Оларға жатады Британдық ым тілі (BSL) және американдық ым тілі (ASL). Қолдар, саусақтар, қолдар, бастар және мимика арқылы әртүрлі қимылдар саңырау және нашар еститін адамдарға айналасындағылармен және керісінше сөйлесуге көмектеседі.
AhaSlides көмегімен тиімді сауалнама
Қарым-қатынасқа арналған тұлғааралық дағдылар мысалдары
Сондай-ақ «жұмсақ дағдылар» деп аталатын бұл қабілеттер басқалармен тиімді әрекеттесу және қоғам мүшесі ретінде жақсы жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Олар ақпарат алмасуға, қосылуға, қарым-қатынасты сақтауға және қақтығыстарды шешуге мүмкіндік береді. Келіңіздер, осы дағдыларды және олардың қарым-қатынаста және басқа да әлеуметтік функцияларда неліктен маңызды екенін қарастырайық.
Қарым-қатынаста жақсы тұлғааралық дағдыларға мыналар жатады:
- Эмоциялық ақыл
- Белсенді тыңдау
- Топтық жұмыс
- Жанжалдарды басқару
- Кері байланысқа ашық
- Оң көзқарас
- көшбасшылық
- Эмоциялық интеллект
Эмоционалдық интеллект IQ-ге қарағанда табыстың сенімді болжаушысы ретінде қарастырылады. Басқалардың сезімін және олардың талаптарын түсіну оларды ынталандыруға көмектеседі. Бұл адамның сезімдері мен эмоцияларына сәйкес болудан туындайды, бұл жақсы тұлғааралық дағдыларға айналатын ішкі тұлғалық дағды.
2. Белсенді тыңдау
Белсенді тыңдау олармен араласу және ақпарат жинау үшін басқаларды тыңдайды. Мұны орындамау тапсырма нұсқауларын дұрыс түсінбеу немесе дұрыс түсінбеу сияқты ауыр зардаптарға әкеледі. Ниетпен тыңдау эмпатиямен де байланысты.
3. Топтық жұмыс
Топтық жұмыс тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының және оларды пайдаланудың тамаша үлгісі болып табылады. Көптеген заманауи жұмыс орындарындағы сияқты, сіз команданың бір бөлігі болған кезде бір мақсатқа қарай жұмыс жасайсыз. Ортақ мақсаттар мен міндеттерге жету үшін сіз оларға қалай сенсеңіз, басқалар да сізге сенеді.
4. Жанжалдарды басқару
Басқалармен жұмыс істегенде қақтығыстар болмай қоймайды; олар әлеуметтік ойынның сөзсіз бөлігі болып табылады. Дегенмен, шешілмесе, олар проблемалар тудырып, өнімділікке кедергі келтіруі мүмкін. Осылайша, тұлғааралық дағдыларды түсіну қақтығыстарды қалай басқару керектігін түсінуді талап етеді. Қақтығыстарды жақсырақ басқару үшін, жанашырлық танытыңыз, келіссөздер жүргізіңіз және өз ойыңызды дәлелдеңіз, сонымен бірге ымыраға келуді іздеңіз; қысқасы, дипломатиялық болыңыз.
5. Кері байланысқа ашық
Өсуді жылдамдатудың ең тиімді жолы - кері байланысқа ашық болу. Бұл белгілі тұлғааралық дағды сіздің өміріңіздің барлық аспектілерін, соның ішінде оқуыңызды, жұмыс пен өмірдің тепе-теңдігін және жеке қарым-қатынасты жақсартуға көмектеседі. Біздің әрекеттеріміздің дұрыс немесе бұрыс екенін әрқашан біле бермейміз. Мұндай жағдайларда растау мен қолдау алу үшін басқалардың кері байланысына ашық болу пайдалы.
6. Позитивті көзқарас
Сізге үнемі жағымсыз және шағымданатын адамдардың қасында болу ұнайды ма? Мен, әрине, жоқ, сондықтан оң көзқарасты дамыту өте маңызды. Позитивті көзқарас қиын жағдайда да мүмкіндіктерді көруге мүмкіндік береді және басқаларды жоғары және алысқа жетуге шабыттандырады. Демек, бұл тек басшылық лауазымдардағыларға ғана емес, барлығына қатысты, мұнда бұл қасиет маңызды. Позитивті көзқарас бізді алға жетелейді және ұзақ мерзімді қарым-қатынастар құруға мүмкіндік береді.
7. Көшбасшылық
Көшбасшылық - дұрыс шешім қабылдауды талап ететін маңызды тұлғааралық дағды. Ықпалды көшбасшылар шешім қабылдау үшін эмпатия және шыдамдылық сияқты басқа да көптеген тұлғааралық дағдыларды пайдаланады. Менеджерлер де, жеке салымшылар да көшбасшылық дағдыларды пайдалана алады. Жұмыс берушілер кез келген рөлде ортақ мақсаттарға иелік ететін адамдарды бағалайды.
Барлығы өзін-өзі танудан басталады. Тек осы мақаланы оқу болашақта тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларыңыз туралы көбірек білуге болады.
Жақсы тұлғааралық дағдылардың мысалдарын білу сізге жұмыс істеу керек нәрсені анықтау кезінде бастау үшін тамаша орын болса да, тұлғааралық дағдыларды үйренудің ең жақсы жолы - тәжірибе мен қатысу.
Әр адам тұлғааралық қарым-қатынас дағдылары тұрғысынан әртүрлі және оның көп бөлігі адамның жеке басының әлеуметтік жағдайларды қалай шешетініне байланысты. Дегенмен, оның көп бөлігін үйренуге және біріктіруге болады. Сіз енді тұлғааралық дағдылардың толық көлемін, олардың қалай көрінетінін және маңыздылығын білесіз деп үміттенеміз.
AhaSlides көмегімен миға шабуыл жақсырақ
Жиі Қойылатын Сұрақтар:
Тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының анықтамасы қандай?
Тұлғааралық қарым-қатынас дағдылары - адамдар тиімді қарым-қатынас жасау және байланысу үшін күнделікті қолданатын дағдылар жиынтығы. Қарым-қатынас дағдылары - тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларында жетіспейтін маңызды бөлік.
Тұлғааралық қарым-қатынас дағдысы қандай жағдайда қолданылады?
Тұлға аралық дағдылар барлық жағдайларда қолданылады, мысалы, жұмыс орнында жұмыс істегенде, клиенттермен келіссөздер жүргізгенде немесе тіпті отбасыңызбен сөйлескенде.
