វប្បធម៌ Netflix: ទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗចំនួន 7 ចំពោះរូបមន្តឈ្នះរបស់វា។

តើវប្បធម៌ Netflix ជាអ្វី? Netflix ដែលជាក្រុមហ៊ុនធំជាងគេទីប្រាំពីររបស់ពិភពលោកដែលមានប្រាក់ចំណូលបំបែកកំណត់ត្រា 11 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2018 និង 158.3 លាននាក់ជាវទូទាំងពិភពលោកក្នុងឆ្នាំ 2020 ផ្តល់នូវវប្បធម៌រៀបចំតែមួយគត់ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាវប្បធម៌ Netflix ។ វាជាវប្បធម៌គួរឱ្យច្រណែនសម្រាប់បុគ្គលិករបស់ខ្លួន។ 

វប្បធម៌ Netflix គឺខុសពីវប្បធម៌សាជីវកម្មប្រពៃណីដូចជាឋានានុក្រម ឬវប្បធម៌ត្រកូល។ ដូច្នេះតើវាខុសគ្នាយ៉ាងណា? វា​មាន​រឿង​រ៉ាវ​ជា​យូរ​មក​ហើយ​ពី​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ស្ថាប័ន​ពី​វិបត្តិ ការ​ងើប​ឡើង​វិញ បដិវត្តន៍ និង​ជោគជ័យ។

អត្ថបទនេះលាតត្រដាងការពិតអំពី ស វប្បធម៌ Netflix និងអាថ៌កំបាំងនៃភាពជោគជ័យរបស់វា។ អញ្ចឹង​តោះ​ចូល​ទៅ!

តារាង​មាតិកា:

• អំពីក្រុមហ៊ុន Netflix
• 7 ទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗនៃវប្បធម៌ Netflix
  • #1. បង្កើតបរិបទ មិនមែនគ្រប់គ្រងទេ។
  • #២. តម្រឹមខ្ពស់, គូដោយរលុង
  • #៣. បើកប្រាក់ខែកំពូល
  • #៤. តម្លៃគឺជាអ្វីដែលយើងឱ្យតម្លៃ
  • #៥. លើកទឹកចិត្តឱ្យមានសេរីភាព និងទំនួលខុសត្រូវ
  • #៦. បង្ហាញការពិតអំពីការអនុវត្ត
  • #៧. ការផ្សព្វផ្សាយ និងការអភិវឌ្ឍន៍
• តើ Netflix មានវប្បធម៌ខ្លាំងទេ?
• ការយកសំខាន់ៗ
• សំណួរដែលគេ​បានសួរច្រើន​

គន្លឹះល្អបំផុតពី AhaSlides

• 9 ប្រភេទនៃវប្បធម៌ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើម
• ស្វែងយល់ពីវប្បធម៌ចាប់ផ្តើម៖ ទេវកថាធៀបនឹងការពិត
• សញ្ញានៃបរិយាកាសការងារដែលមានជាតិពុល និងគន្លឹះល្អបំផុតដើម្បីជៀសវាង

អំពីក្រុមហ៊ុន Netflix

Netflix ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1997 ដោយ Reed Hastings និង Marc Randolph នៅ Scotts Valley រដ្ឋ California ។ វាបានចាប់ផ្តើមជាសេវាកម្មឌីវីឌីជួលតាមសំបុត្រដែលប្រើគំរូបង់ថ្លៃក្នុងមួយជួល។ 

ក្រុមហ៊ុន Netflix ជួបប្រទះនឹងការខ្វះខាតបុគ្គលិកនៅនិទាឃរដូវឆ្នាំ 2001។ ជាការពិត ដោយសារសេវាកម្មជាវ DVD-តាមសំបុត្ររបស់ Netflix បានចាប់ផ្តើមទទួលបានប្រជាប្រិយភាព នោះសាជីវកម្មបានរកឃើញថាខ្លួនមានបុគ្គលិកតិចក្នុងការគ្រប់គ្រងបន្ទុកការងារដ៏ច្រើន។

Reed Hastings ដែលជាស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន Netflix បានទទួលស្គាល់ថាអាជីវកម្មជាច្រើនកំពុងចំណាយប្រាក់ និងពេលវេលាលើច្បាប់ធនធានមនុស្សដ៏តឹងរឹងដើម្បីដោះស្រាយត្រឹមតែ 3% នៃកម្លាំងពលកម្មរបស់ពួកគេ ដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ 97% ផ្សេងទៀតនៃនិយោជិតអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយការនិយាយនិងទទួលយកទស្សនៈ "មនុស្សពេញវ័យ" ត្រូវបានគេប៉ាន់ស្មានមិនដល់។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកយើងបានព្យាយាមយ៉ាងខ្លាំង ក្នុងការមិនជួលមនុស្សទាំងនោះ ហើយយើងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេទៅ ប្រសិនបើវាបានប្រែក្លាយថា ពួកយើងមានកំហុសក្នុងការជួល។

Hasting បានច្រានចោលគោលការណ៍ណែនាំធនធានមនុស្សហួសសម័យ ដើម្បីលើកកម្ពស់វប្បធម៌ "ដូចមនុស្សពេញវ័យ" ដែលលើកទឹកចិត្តឱ្យមានសេរីភាព និងការទទួលខុសត្រូវ។ វាចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្តគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យរបស់អង្គការ ជាមួយនឹងគំនិតសំខាន់ដែលថាកម្មករគួរតែត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចំណាយពេលវិស្សមកាលណាមួយដែលពួកគេមានអារម្មណ៍ថាសមរម្យ។ គំនិតនេះស្តាប់ទៅដូចជាឆ្កួត ប៉ុន្តែបន្ទាប់មក PowerPoint នៃយុទ្ធសាស្រ្តទាំងអស់ និងគំនិតនេះបានរីករាលដាលដោយមិននឹកស្មានដល់។

បច្ចុប្បន្ននេះក្រុមហ៊ុន Netflix មានបុគ្គលិកប្រមាណ 12,000 នាក់នៅទូទាំង 14 ការិយាល័យនៅក្នុងប្រទេសចំនួន 10 ផ្សេងៗគ្នា។ ក្នុងអំឡុងពេលបិទជាសកល ក្រុមហ៊ុននេះទទួលបានអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីរាប់លាននាក់ ហើយសព្វថ្ងៃនេះវាជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ក្នុងចំណោមអាជីវកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថល និងកម្សាន្តដ៏ធំបំផុតនៅលើភពផែនដី។

ក្រុមហ៊ុនដែលបង្កើតមាតិកាក៏បានទទួលការអបអរសាទរជាច្រើនដែលទទួលស្គាល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ខ្លួនក្នុងការបង្កើតវប្បធម៌កន្លែងធ្វើការដ៏រីករាយ។ សំណងក្រុមហ៊ុនល្អបំផុត និងភាពជាអ្នកដឹកនាំល្អបំផុតឆ្នាំ 2020 ដោយប្រៀបធៀប ក៏ដូចជាចំណាត់ថ្នាក់ទី 2019 ក្នុងបញ្ជីក្រុមហ៊ុនដែលមានការពេញចិត្តបំផុតរបស់ Forbes ឆ្នាំ XNUMX គឺគ្រាន់តែជាការអបអរសាទរមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។

7 ទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗនៃវប្បធម៌ Netflix

ប្រសិនបើត្រូវប្រើពាក្យបីដើម្បីពណ៌នាអំពីវប្បធម៌ Netflix យើងអាចនិយាយបានត្រឹមតែថា "No rules rules" ឬ " all about people" culture។

ដូចដែលបានរៀបរាប់ពីមុនមក ថ្វីត្បិតតែពួកគេធ្លាប់ប្រឈមមុខនឹងវិបត្តិកម្លាំងពលកម្មក៏ដោយ ប៉ុន្តែការិយាល័យឥឡូវនេះមានអារម្មណ៍ថាវាពោរពេញទៅដោយមនុស្សដែលឆ្កួតនឹងការងាររបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្មានថ្ងៃនិងខែបន្ទាប់ Hastings បានរកឃើញអ្វីមួយដែលផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុងនូវវិធីដែលគាត់យល់ទាំងការលើកទឹកចិត្តរបស់បុគ្គលិក និងទំនួលខុសត្រូវភាពជាអ្នកដឹកនាំ។

អ្វីដែលបានកើតឡើងគឺក្រុមហ៊ុនបានបង្កើន 'ដង់ស៊ីតេទេពកោសល្យ' របស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំង៖ មនុស្សដែលមានទេពកោសល្យបានលើកទឹកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមកឱ្យធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

Netflix ដូចជាក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត ផ្តោតលើការទាក់ទាញ រក្សា និងគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យ។ វាមានគោលបំណងបង្កើតកន្លែងធ្វើការល្អបំផុតជាមួយនឹងតម្លៃនៃសុចរិតភាព ឧត្តមភាព ការគោរព ការរួមបញ្ចូល និងការសហការ។ ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិត Hastings និងដៃគូពិភាក្សា និងទទួលយកគោលការណ៍ និងច្បាប់ថ្មីៗ។

ខាងក្រោមនេះ យើងរាយបញ្ជី 7 ទិដ្ឋភាពនៃវប្បធម៌ Netflix ដែលត្រូវបានរៀបរាប់លម្អិតនៅក្នុងឯកសារ Netflix ក្នុងឆ្នាំ 2008 ដែលធ្វើឲ្យក្រុមហ៊ុន Netflix ផ្លាស់ប្តូរគំរូអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនជារៀងរហូត។

1. បង្កើតបរិបទ មិនមែនគ្រប់គ្រងទេ។

នៅក្នុងវប្បធម៌ Netflix អ្នកគ្រប់គ្រងមិនគ្រប់គ្រងរាល់ជម្រើសសំខាន់ៗ ឬកាលៈទេសៈដែលមានភាគហ៊ុនខ្ពស់សម្រាប់របាយការណ៍ផ្ទាល់របស់ពួកគេ។ គោលដៅគឺដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពរបស់និយោជិតក្នុងការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្ត បញ្ជាក់ការវាស់វែង កំណត់តួនាទីយ៉ាងជាក់លាក់ និងមានភាពស្មោះត្រង់ចំពោះការសម្រេចចិត្ត។ វាស្រដៀងទៅនឹងការវិនិច្ឆ័យដោយខ្ទាស់ ឬដាក់ការសង្កត់ធ្ងន់លើការរៀបចំច្រើនជាងលទ្ធផល។ ជំនួសឱ្យការគ្រប់គ្រង ការកំណត់បរិបទនាំទៅរកលទ្ធផលល្អប្រសើរ។

2. តម្រឹមខ្ពស់, គូដោយរលុង

ផ្នត់គំនិតដែលកំពុងពេញនិយមនៅក្នុងវប្បធម៌ Netflix គឺត្រូវមានយុទ្ធសាស្ត្រ និងគោលបំណងជាក់លាក់ខ្លាំងទាំងក្នុងស្ថាប័ន និងក្នុងក្រុម។ លើសពីនេះទៀត ពួកគេមានជំនឿកាន់តែច្រើនលើក្រុម និងនាយកដ្ឋាន ដែលកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងខ្នាតតូច និងការប្រជុំឆ្លងនាយកដ្ឋាន។ ការក្លាយជាមនុស្សធំ លឿន និងបត់បែន គឺជាគោលដៅចុងក្រោយ។

3. បើកប្រាក់ខែកំពូល

ក្រុមហ៊ុន Netflix ផ្តល់ប្រាក់ខែខ្ពស់សម្រាប់បុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនជឿជាក់លើការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ដែលមានលក្ខណៈប្រកួតប្រជែង ដែលលើសពីគូប្រជែងអាចទាក់ទាញអ្នកដែលមានទេពកោសល្យកាន់តែច្រើន និងរក្សាមនុស្សដែលមានចំណង់ខ្លាំង»។ នៅ Netflixយើង​ចង់​ឱ្យ​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​បង្កើត​លក្ខខណ្ឌ​ដែល​មនុស្ស​ចូល​ចិត្ត​នៅ​ទី​នេះ សម្រាប់​ការងារ​ដ៏​អស្ចារ្យ និង​ប្រាក់​ខែ​ដ៏​អស្ចារ្យ»។នាយកប្រតិបត្តិបាននិយាយ។

4. តម្លៃគឺជាអ្វីដែលយើងឱ្យតម្លៃ

ក្រុមហ៊ុន Netflix បានសង្កត់ធ្ងន់លើតម្លៃមូលដ្ឋានចំនួនប្រាំបួនដែលប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពរបស់បុគ្គលិក។ នៅក្នុងវប្បធម៌ Netflix ការសម្តែង និងផលិតភាពត្រូវបានវាស់វែងដោយប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងក្រោម៖

• ការជំនុំជំរះ 
• ការ​ទំនាក់ទំនង 
• ផលប៉ះពាល់ 
• ចង់ដឹងចង់ឃើញ 
• ការ​ច្នៃប្រឌិត 
• ភាពក្លាហាន 
• ចំណង់ចំណូលចិត្ត 
• ភាពស្មោះត្រង់ 
• ភាពគ្មានអធ្យាស្រ័យ

5. លើកទឹកចិត្តឱ្យមានសេរីភាព និងទំនួលខុសត្រូវ

ក្រុមហ៊ុន Netflix បានរកឃើញថា នៅពេលដែលបុគ្គលិកត្រូវបានណែនាំយ៉ាងសាមញ្ញឱ្យពឹងផ្អែកលើតក្កវិជ្ជា និងសុភវិនិច្ឆ័យ ជាជាងការរឹតបន្តឹងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ពួកគេជាធម្មតាផលិតផលិតផលកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងតម្លៃទាប។ ច្បាប់មានប្រយោជន៍សម្រាប់មនុស្សមួយចំនួនតូចដែលបង្កបញ្ហា ប៉ុន្តែពួកគេរារាំងបុគ្គលិកពីការបង្ហាញពីឧត្តមភាព និងការច្នៃប្រឌិត។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងយល់ពីទស្សនវិជ្ជានៅពីក្រោយក្រុមហ៊ុនដ៏ល្បីបំផុតមួយរបស់ពិភពលោក ដោយពណ៌នាអំពីការផ្លាស់ប្តូរជាជំហានៗដែលបានធ្វើឡើងក្នុងការបង្កើតវប្បធម៌ Netflix ឡើងវិញ អ្នកអាចអានសៀវភៅ No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention ដោយ Erin Meyer និង Reed ការប្រញាប់ប្រញាល់។ 

6. បង្ហាញការពិតអំពីការអនុវត្ត

ការកសាងការិយាធិបតេយ្យ និងពិធីដ៏ឧឡារិកជុំវិញការវាស់ស្ទង់លទ្ធផល ជាធម្មតាមិនធ្វើឲ្យវាប្រសើរឡើងទេ។ វប្បធម៌របស់ក្រុមហ៊ុន Netflix មានគោលបំណងរក្សាបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់តាមរយៈការទំនាក់ទំនងបើកចំហ និងការវាយតម្លៃប្រកបដោយតម្លាភាព។

ដូច្នេះហើយ ក្រៅពីការធ្វើតេស្ត "ពន្លឺថ្ងៃ" ដែលលើកទឹកចិត្តនិយោជកឱ្យចែករំលែកកំហុសដែលពួកគេបានធ្វើជាមួយសហសេវិក ក្រុមហ៊ុនលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងប្រើអ្វីដែលគេហៅថា "ការធ្វើតេស្តអ្នករក្សា" ។

កម្មវិធី Keeper Test ប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងសំណួរថា "តើខ្ញុំនឹងតស៊ូដើម្បីរក្សាគាត់នៅទីនេះប្រសិនបើនរណាម្នាក់នៅក្នុងក្រុមរបស់ខ្ញុំបានប្រាប់ខ្ញុំថាគាត់កំពុងចាកចេញសម្រាប់ការងារស្រដៀងគ្នានៅក្រុមហ៊ុនមិត្តភ័ក្តិ?" ប្រសិនបើការឆ្លើយតបគឺទេ ពួកគេគួរតែទទួលបានអំណោយដ៏គួរឱ្យស្រឡាញ់មួយសម្រាប់ការបែកគ្នា។

4. ការផ្សព្វផ្សាយ និងការអភិវឌ្ឍន៍

វប្បធម៌ Netflix លើកទឹកចិត្តដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សតាមរយៈការចាត់តាំងអ្នកណែនាំ ការបង្វិល និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ជាជាងដោយការរចនាផ្លូវអាជីពតាំងពីដំបូង។ និយោជិតណាដែលបំពេញតម្រូវការរបស់អង្គការគឺតែងតែមានសិទ្ធិទទួលបានការរីកចម្រើន។

ក្រុមហ៊ុន Netflix បានប្រកាសពីការវិនិយោគ 1.2 លានផោនរបស់ខ្លួននៅក្នុងឧស្សាហកម្មច្នៃប្រឌិត។ វាគឺជាកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលថ្មីមួយដែលនឹងជួយអភិវឌ្ឍ និងគាំទ្រដល់អាជីព និងការបណ្តុះបណ្តាលមនុស្សរហូតដល់ 1000 នាក់នៅទូទាំងចក្រភពអង់គ្លេស តាមរយៈផលិតកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ដៃគូ និងស្ថាប័នអប់រំរបស់ខ្លួន។

តើ Netflix មានវប្បធម៌ខ្លាំងទេ?

ដោយវិនិច្ឆ័យពីការកើនឡើងជាច្រើនឆ្នាំ បាទ Netflix បង្កើតខ្លួនជាក្រុមហ៊ុនត្រួសត្រាយផ្លូវដែលមានវប្បធម៌រឹងមាំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការថយចុះអតិថិជនដំបូងរបស់ខ្លួននៅក្នុងខែមេសា ឆ្នាំ 2022 បន្ទាប់ពីជាងមួយទសវត្សរ៍ អនាគតគឺមិនច្បាស់លាស់ និងប្រែប្រួល។

ទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃភាពជោគជ័យពីមុនរបស់ Netflix គឺវប្បធម៌ "សេរីភាព និងទំនួលខុសត្រូវ" ដាច់ដោយឡែករបស់វា ដែលក្នុងនោះក្រុមហ៊ុនបានច្រានចោលការសម្រេចចិត្តតាមឋានានុក្រម ការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្ត គោលការណ៍វិស្សមកាល និងការចំណាយ ហើយបុគ្គលិកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងធ្វើបានល្អ ឬប្រថុយនឹងការចាកចេញពី " ក្រុម​សុ​បិ​ន្ត"។

បុគ្គលិកខ្លះបានសម្តែងការដឹងគុណចំពោះបរិយាកាសរបស់ក្រុមហ៊ុន Netflix ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតហៅវាថា "កាត់បំពង់ក" ។ តើចិត្តគំនិត "គ្មានច្បាប់" របស់ Netflix នៅតែមានតួនាទីអ្វីនៅក្នុងដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុននៅនិទាឃរដូវឆ្នាំ 2024 និងទសវត្សរ៍បន្ទាប់ ឬតើវាបានក្លាយជាការទទួលខុសត្រូវ?

ការយកសំខាន់ៗ

បន្ទាប់ពី 20 ឆ្នាំនៃប្រតិបត្តិការ វប្បធម៌របស់ Netflix នៅតែជាគំរូដ៏ល្អបំផុតមួយនៃវប្បធម៌សាជីវកម្ម។ វាពន្យល់យ៉ាងលម្អិតអំពីរបៀបដែលអាជីវកម្មដំណើរការ អ្វីដែលក្រុមហ៊ុន Netflix ផ្តល់តម្លៃ អាកប្បកិរិយារំពឹងទុករបស់បុគ្គលិក និងអ្វីដែលអតិថិជនអាចរំពឹងពីអាជីវកម្ម។ ជាមួយនឹងវប្បធម៌មិនដូចអ្វីផ្សេងទៀត ក្រុមហ៊ុន Netflix បានប្រកួតប្រជែងនឹងសន្និបាតអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ដោយរីកចម្រើនកន្លែងដែលអាជីវកម្មផ្សេងទៀតបានបរាជ័យក្នុងការច្នៃប្រឌិត និងការសម្របខ្លួន។ 

💡 ក្រុមហ៊ុន Netflix Inc ឈប់ធ្វើការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តជាផ្លូវការ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេបានបង្កើតក្រៅផ្លូវការ 360 ដឺក្រេ ពិនិត្យ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើការស្ទង់មតិក្រៅផ្លូវការ ប៉ុន្តែតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងសម្រាប់និយោជិតគ្រប់ប្រភេទ ពីនិយោជករហូតដល់អ្នកទើបថ្មី សូមសាកល្បង AhaSlides ភ្លាមៗ។ យើងផ្តល់ជូននូវឧបករណ៍ស្ទង់មតិទាំងអស់នៅក្នុងមួយ ដែលនិយោជិតអាចនិយាយការពិតនៅក្នុងការកំណត់ដែលងាយស្រួលបំផុត។

សំណួរដែលគេ​បានសួរច្រើន​

យោង: HBR បាន | ទស្សនាវដ្តី Forbes | តាឡូជី