직장 내 다양성과 포용성 | 역동적인 인력, 더 큰 조직 | 2024년 공개

작업

소린 트란 14 1 월, 2024 9 분 읽기

다양성, 형평성, 포용성(DEI)은 오늘날의 역동적인 세상에서 기업이 수용하기 위해 노력하는 많은 가치 중 세 가지입니다. 직장에서의 다양성은 인종, 민족에서부터 성별, 나이, 종교, 성적 취향 등에 이르기까지 광범위한 인간적 차이를 포괄합니다. 한편 포용은 다양한 재능을 조화로운 집단으로 엮는 기술입니다. 

모든 목소리가 경청되고, 모든 아이디어가 존중되며, 모든 개인에게 빛날 기회가 주어지는 환경을 조성하는 것이야말로 진정한 혁신의 정점입니다. 직장 내 다양성과 포용성 달성을 열망합니다.

이 글에서 우리는 직장의 다양성과 포용성의 다채로운 세계에 대해 알아봅니다. 다양하고 공평하며 포용적인 문화를 조성함으로써 어떻게 비즈니스 환경을 재정의하고 인력의 진정한 잠재력을 발휘할 수 있는지 알아볼 준비를 하십시오. 

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직장 내 다양성, 형평성, 포용성

다양성, 형평성, 포용성은 일반적으로 함께 진행됩니다. 이 세 가지 요소는 서로 연결되어 있어 진정한 조합으로 빛을 발합니다. 각 구성 요소는 서로 협력하여 다양한 배경을 가진 개인이나 그룹이 직장에서 편안함을 느끼고, 받아들여지고, 가치 있게 여겨지도록 합니다.

직장에서의 다양성과 포용성 또는 그 이점에 대해 더 자세히 알아보기 전에 각 개별 용어의 정의를 파악해 보겠습니다. 

다양성

다양성은 다양한 차이를 포괄하는 다양한 집단의 사람들을 대표하는 것을 의미합니다. 여기에는 인종, 성별, 연령과 같은 눈에 보이는 다양한 특성뿐만 아니라 교육, 사회경제적 배경, 종교, 민족, 성적 취향, 장애 등과 같은 보이지 않는 특성도 포함됩니다.

무지개 케이크
다양성은 케이크와 같다 모두가 한 조각씩 받기 때문이죠.

전문적인 환경에서 다양성이 높은 직장은 그것이 운영되는 사회의 다양한 측면을 반영하는 직원을 고용합니다. 직장의 다양성은 개인을 독특하게 만드는 모든 특성을 의식적으로 포용합니다. 

공평

형평성은 기관이나 시스템의 절차, 프로세스, 자원 배분에서 공정성을 보장하는 것입니다. 이는 사람마다 상황이 다르다는 점을 인식하고 동일한 결과에 도달하는 데 필요한 정확한 자원과 기회를 할당합니다.

직장에서 형평성은 모든 직원이 동일한 기회에 접근할 수 있음을 의미합니다. 이는 특정 개인이나 그룹이 발전하거나 완전히 참여하는 것을 방해할 수 있는 편견이나 장벽을 제거합니다. 채용, 급여, 승진 및 전문성 개발에 대한 평등한 기회를 장려하는 정책을 구현함으로써 형평성을 달성하는 경우가 많습니다.

포함

포용이란 사람들이 직장에서 소속감을 느낄 수 있도록 보장하는 실천을 의미합니다. 이는 모든 개인이 공정하고 정중하게 대우받고, 기회와 자원에 동등하게 접근하고, 조직의 성공에 전적으로 기여할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다.

포용적인 직장은 다양한 목소리가 존재할 뿐만 아니라 듣고 존중받는 직장입니다. 이곳은 자신의 배경이나 정체성에 관계없이 모든 사람이 지원을 받고 자신의 온 힘을 다해 일할 수 있는 곳입니다. 포용은 모든 직원이 참여하고 기여할 수 있는 협력적이고 지원적이며 존중하는 환경을 조성합니다.

다양성, 포용성, 소속감의 차이

일부 회사는 DEI 전략의 또 다른 측면으로 "소속"을 사용합니다. 그러나 종종 그들은 용어의 진정한 의미를 잘못 해석하는 경향이 있습니다. 소속감은 직원들이 직장에 대한 깊은 수용감과 유대감을 느끼는 감정을 말합니다. 

다양성은 다양한 그룹을 대표하는 데 초점을 맞추지만, 포용은 그러한 개인의 목소리가 경청되고, 적극적으로 참여하며, 가치 있게 여겨지도록 보장합니다. 반면 소속감은 매우 다양하고 포용적인 문화의 결과입니다. 직장에서의 진정한 소속감은 모든 DEI 전략에서 가장 바람직한 결과 척도입니다. 

직장에서의 다양성과 포용성이란 무엇입니까?

직장에서의 다양성과 포용성은 배경이나 정체성에 관계없이 모든 직원이 가치 있다고 느끼고 성공할 수 있는 동등한 기회가 제공되는 작업 환경을 조성하기 위한 정책 및 관행을 의미합니다.

직장 내 다양성과 포용성
다양성과 포용성은 함께 이루어져야 합니다.

다양성과 포용성 모두 중요합니다. 다른 것 없이는 하나만 가질 수 없습니다. 포용성이 없는 다양성은 사기 저하, 혁신 억제, 높은 이직률로 이어지는 경우가 많습니다. 반면, 포용적이지만 다양성이 부족한 직장에서는 관점과 창의성이 부족합니다. 

 이상적으로 기업은 다양하고 적극적으로 참여하는 인력이 제공하는 모든 이점을 활용하기 위해 직장에서 다양성과 포용성을 모두 추구해야 합니다. 이들은 함께 혁신, 성장, 성공을 주도하는 강력한 시너지 효과를 창출합니다.

직장 내 다양성과 포용성의 이점

다양성과 포용성은 조직의 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이들은 함께 생산성과 수익성을 높이는 환경을 조성합니다. 눈에 띄는 영향 중 일부는 다음과 같습니다. 

직원 참여도 및 만족도 향상

모든 직원이 존중받고 칭찬받는 다양하고 포용적인 직장에서는 직원 참여도와 만족도가 더 높은 경향이 있습니다. 존중받는다고 느끼는 직원은 조직에 대한 동기가 더 강하고 헌신적입니다.

최고의 인재 유치 및 유지

직장에서 다양성과 포용성을 자랑하는 회사는 더 넓은 후보자 풀을 유치합니다. 포용적인 환경을 제공함으로써 조직은 최고의 인재를 유지하고 이직 비용을 줄이며 숙련되고 경험이 풍부한 인력을 육성할 수 있습니다.

향상된 혁신과 창의성

다양한 인구통계학적 프로필은 다양한 관점, 경험 및 문제 해결 접근 방식을 제공합니다. 이러한 다양성은 창의성과 혁신을 촉진하여 새로운 솔루션과 아이디어로 이어집니다.

향상된 의사 결정

직장에서 다양성과 포용성을 포용하는 기업은 더 광범위하고 균형 잡힌 의사 결정 프로세스로 이어질 수 있는 더 넓은 범위의 관점과 경험을 통해 이익을 얻습니다. 다양한 관점에서 문제를 바라보면 더욱 혁신적인 솔루션이 탄생합니다.

수익성 및 성과 향상

연구에 따르면 보다 다양하고 포용적인 문화를 가진 기업은 재무적으로 경쟁 기업보다 더 나은 성과를 내는 경향이 있습니다. 실제로 딜로이트는 다양한 기업이 자랑한다고 말합니다. 직원당 더 높은 현금 흐름, 최대 250%. 다양한 이사진을 보유한 기업도 즐길 수 있습니다. 전년 대비 수익 증가

더 나은 고객 통찰력

다양한 인력은 더 넓은 고객 기반에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이러한 이해는 고객 서비스를 개선하고 더 많은 고객에게 맞춤화된 더 나은 제품 개발로 이어집니다.

회사 평판 및 이미지 향상

다양하고 포용적인 고용주로 인식되면 회사의 브랜드와 명성이 높아집니다. 이를 통해 비즈니스 기회, 파트너십 및 고객 충성도가 높아질 수 있습니다.

조화로운 근무 환경

최근 연구에 따르면 유해한 작업장은 기업에 비용을 초래하는 것으로 나타났습니다. $ 223 억 손상되었습니다. 다양성이 포용되고 포용이 실천된다면 그렇지 않을 것입니다. 다양한 관점에 대한 더 큰 이해와 존중을 키우면 갈등이 줄어들고, 보다 조화로운 업무 환경이 조성되며, 그 과정에서 조직에 수십억 달러를 절약할 수 있습니다.

다양하고 포용적인 직장을 조성하는 방법은 무엇입니까?

직원들이 성장할 수 있도록 직장에서 다양성과 포용성을 조성하는 것은 하루아침에 이루어지지 않습니다. 이는 의도적인 전략, 지속적인 헌신, 적응하고 배우려는 의지를 포함하는 다면적인 프로세스입니다. DEI 이니셔티브를 구축하기 위해 조직이 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다. 

추상적으로 돌보는 손으로 일하는 작은 사무실 직원
만족하고 가치 있는 직원은 조직에 대한 향상된 성과와 헌신을 자랑합니다.
  • 다양성을 기념하다: 직원들의 다양한 배경을 인정하고 축하합니다. 이는 문화 행사, 다양성에 초점을 맞춘 달, 다양한 종교 및 문화 공휴일 인정을 통해 이루어질 수 있습니다.
  • 리더십 약속: 맨 위에서 시작합니다. 리더는 명확한 행동과 정책을 통해 다양성과 포용성에 대한 의지를 보여야 합니다. 여기에는 조직의 가치와 전략 계획의 일부로 실질적인 목표를 설정하는 것이 포함됩니다.
  • 종합 교육: 무의식적 편견, 문화적 역량, 내부 소통 등을 주제로 전 직원을 대상으로 정기적인 문화 교육이나 워크숍을 개최합니다. 이는 인식을 높이고 모든 직원의 참여를 보장합니다.
  • 리더십의 다양성 장려: 다양성은 모든 수준에서 표현되어야 합니다. 리더십과 의사결정 역할에서 다양성은 토론에 새로운 관점을 가져올 뿐만 아니라 조직의 포용에 대한 헌신에 대한 강력한 메시지를 보냅니다.
  • 포용적인 정책 및 관행 만들기: 정책과 관행을 검토 및 업데이트하여 포괄적인지 확인하거나 필요한 경우 새 정책을 만듭니다. 직원들이 차별 없는 직장에서 평등한 대우와 기회를 누릴 수 있도록 하십시오. 
  • 열린 커뮤니케이션 촉진: 의사소통은 메시지를 전달하고 투명성을 나타냅니다. 직원들이 자신의 경험과 관점을 공유하고 자신의 의견과 가치를 느낄 수 있는 안전한 공간을 만드세요.
  • 정기 평가 및 피드백: 직장 내 다양성 및 포용성 이니셔티브를 정기적으로 평가합니다. 직원들이 자신의 경험을 익명으로 공유할 수 있는 설문 조사, 피드백 세션 및 기타 방법을 사용하십시오. 
  • 리더/관리자에 대한 액세스 허용: 모든 직급의 직원에게 최고 경영진과 상호 작용하고, 배우고, 영향을 미칠 수 있는 의미 있는 기회를 제공합니다. 이는 그들이 존경받고 소중하다는 것을 보여줍니다.

역동적인 업무 공간을 향해 나아가십시오!

세계는 거대한 용광로로 뭉쳐지고 있습니다. 그게 직장 내 다양성과 포용성 도덕적 의무일 뿐만 아니라 전략적 비즈니스 필요성도 있습니다. 이러한 가치를 성공적으로 수용하는 조직은 향상된 혁신과 창의성에서부터 수익성 향상과 더 나은 시장 경쟁력에 이르기까지 엄청난 이익을 얻을 수 있습니다. 

(FAQ)

직장에서 다양성과 포용성은 무엇입니까?

다양성과 포용성 정책 및 관행은 배경이나 정체성에 관계없이 모든 직원이 가치 있고 존중받고 있다고 느끼며 성공할 수 있는 동등한 기회가 제공되는 작업 환경을 조성합니다.

직장 내 다양성과 포용성에 대해 뭐라고 말해야 할까요?

궁극적으로 다양성과 포용성을 추구하는 것은 단지 더 나은 직장을 구축하는 것이 아니라 보다 공평하고 포용적인 사회에 기여하는 것입니다. 이는 단지 유행하는 유행어가 아니라 현대적이고 효과적이며 윤리적인 비즈니스 전략의 중요한 요소입니다. 
다음은 직장 내 다양성, 형평성, 포용성에 대한 몇 가지 인용문입니다. 
- "다양성이 파티에 초대되고, 포용성이 춤을 추도록 요청받고 있습니다." - 버나 마이어스
- "우리 모두는 다양성이 풍부한 태피스트리를 만든다는 것을 알아야 하며, 태피스트리의 모든 실은 색상에 관계없이 가치가 동일하다는 것을 이해해야 합니다." - 마야 안젤루
- "우리를 분열시키는 것은 우리의 차이가 아닙니다. 그러한 차이를 인식하고, 받아들이고, 축하하지 못하는 것은 우리의 무능력입니다." - 오드르 로드

직장에서 다양성과 포용성의 목표는 무엇입니까?

다양하고 포용적인 근무 환경의 진정한 목표는 직원들 간의 소속감을 키우는 것입니다. 이는 사람들이 존중받고, 가치 있고, 이해받는다는 느낌을 갖게 하며, 결과적으로 조직의 생산성과 수익성 측면에서 이익이 됩니다. 

직장에서 다양성과 포용성을 어떻게 인식합니까?

다양성과 포용성은 작업장 환경, 문화, 정책 및 관행의 여러 측면에서 가시화되어야 합니다. 다음은 몇 가지 지표입니다.
다양한 인력: 다양한 인종, 성별, 연령, 문화적 배경 등의 특성이 표현되어야 합니다.
정책 및 관행: 조직은 차별 금지 정책, 평등한 고용 기회, 장애인을 위한 합리적인 편의 제공 등 다양성과 포용성을 지원하는 정책을 보유해야 합니다.
투명하고 열린 소통: 직원들은 판단이나 반발에 대한 두려움 없이 자신의 아이디어와 경험을 편안하게 공유합니다.
성장을 위한 공평한 기회: 모든 직원은 개발 프로그램, 멘토링, 프로모션 기회에 동등하게 접근할 수 있습니다.