ຄວາມຄິດສ້າງສັນບໍ່ໄດ້ຈໍາກັດພຽງແຕ່ໃນອຸດສາຫະກໍາສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.
ທຸກໆບໍລິສັດສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກພະນັກງານ ສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ ເພື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ/ວິທີການໃໝ່ຕໍ່ກັບບັນຫາ ຫຼືປັບປຸງຂະບວນການທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
ໃຫ້ພວກເຮົາປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນແລະວິທີການຕ່າງໆເພື່ອສົ່ງເສີມຄວາມຄິດສ້າງສັນທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການປະດິດສ້າງ.
ສາລະບານ
- ຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?
- ເປັນຫຍັງຄວາມຄິດສ້າງສັນຈຶ່ງສຳຄັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ?
- ວິທີການສົ່ງເສີມຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະນະວັດຕະກໍາໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
- ຕົວຢ່າງຂອງຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
- ສາຍທາງລຸ່ມ
- ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?
ຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການຄິດໃຫມ່ແລະແນວຄວາມຄິດທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງຂະບວນການເຮັດວຽກ, ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການ.
ຜູ້ທີ່ໄດ້ສົ່ງເສີມຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ການຜະລິດແລະການຮັກສາໄວ້, ເຊິ່ງໃນທີ່ສຸດກໍ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ອົງການຈັດຕັ້ງ.
ບໍ່ມີຄວາມສົງໃສວ່າຄວາມຄິດສ້າງສັນແມ່ນຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທຸກຄົນ. ຖ້າບໍ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ມັນຈະບໍ່ມີຄວາມຄືບຫນ້າ, ແລະພວກເຮົາຈະເຮັດຊ້ໍາຮູບແບບດຽວກັນຕະຫຼອດໄປ.
Edward Debono
ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການມີສ່ວນພົວພັນທີ່ດີກວ່າ
- 4 ທັກສະການອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການສົນທະນາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ
- ເຮັດວຽກ 9-5 | ຜົນປະໂຫຍດ, ຄໍາແນະນໍາແລະສັນຍານທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຕັດອອກສໍາລັບວຽກເຮັດງານທໍາ
ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບທີມງານຂອງທ່ານບໍ?
ຮັບເທັມເປຼດຟຣີສຳລັບການປະຊຸມວຽກຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ. ລົງທະບຽນຟຣີ ແລະເອົາສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບ!
🚀ຮັບແມ່ແບບໄດ້ຟຣີ
ເປັນຫຍັງຄວາມຄິດສ້າງສັນຈຶ່ງສຳຄັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ?
ຄວາມຄິດສ້າງສັນແມ່ນຫນຶ່ງໃນທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນໂລກອີງຕາມການ LinkedIn Learning. ແຕ່ເປັນຫຍັງຄື? ເບິ່ງເຫດຜົນທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຄຸນລັກສະນະທີ່ເຢັນທີ່ຈະມີຢູ່ໃນບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມ:
• ຄວາມຄິດສ້າງສັນ - ຄວາມຄິດສ້າງສັນແມ່ນຈຸດໃຈກາງຂອງນະວັດຕະກໍາ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ການບໍລິການແລະຂະບວນການໃຫມ່ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງແລະເຕີບໃຫຍ່.
• ການແກ້ໄຂບັນຫາ – ຄວາມຄິດສ້າງສັນເຮັດໃຫ້ພະນັກງານສາມາດມາຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນໄດ້. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍແລະອຸປະສັກ.
• ສະມັດຕະພາບການຜະລິດ – ເມື່ອໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ຄິດອອກນອກຂອບເຂດ, ພະນັກງານສາມາດມີວິທີການໃຫມ່ແລະດີກວ່າໃນການແກ້ໄຂວຽກງານ.
• ປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນ – ໂດຍການໝູນໃຊ້ທ່າແຮງທີ່ມີຫົວຄິດປະດິດສ້າງຂອງກຳລັງແຮງງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ບໍລິສັດສາມາດມີທ່າແຮງເໜືອຄູ່ແຂ່ງໂດຍຜ່ານການສະເໜີນະວັດຕະກຳ ແລະ ວິທີການດຳເນີນງານໃໝ່.
• ແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານ – ເມື່ອພະນັກງານໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄິດຢ່າງສ້າງສັນ, ມັນເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກເອກະລາດ ແລະ ຈຸດປະສົງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ ເຊິ່ງເພີ່ມແຮງຈູງໃຈໃນການເຮັດວຽກ ແລະ ມີສ່ວນພົວພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
• ວັດທະນະ ທຳ ບ່ອນເຮັດວຽກ – ການສົ່ງເສີມຄວາມຄິດສ້າງສັນລະຫວ່າງພະນັກງານຊ່ວຍສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດທີ່ແນວຄວາມຄິດໃຫມ່ຍິນດີຕ້ອນຮັບ, ບ່ອນທີ່ມີການທົດລອງ, ແລະບ່ອນທີ່ທຸກຄົນພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອເຮັດໃຫ້ດີກວ່າ. ປະເພດຂອງວັດທະນະທໍານີ້ສາມາດມີຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ບໍລິສັດທັງຫມົດ.
• ຄວາມສາມາດດຶງດູດແລະການຮັກສາໄວ້ – ບໍລິສັດທີ່ສົ່ງເສີມ ແລະໃຫ້ລາງວັນຄວາມຄິດສ້າງສັນແມ່ນສາມາດດຶງດູດ ແລະຮັກສາຄວາມສາມາດອັນດັບຕົ້ນໆທີ່ມັກສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີນະວັດຕະກໍາ.
• ການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າ – ການຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານພິຈາລະນາທາງເລືອກທີ່ສ້າງສັນຫຼາຍອັນ ກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈໃນຂັ້ນຕອນການດໍາເນີນການສາມາດນໍາໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນດີຂຶ້ນໂດຍມີຜົນກະທົບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ໃນສັ້ນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກນໍາໄປສູ່ການປະດິດສ້າງ, ແຕ່ຍັງສົ່ງເສີມການຜະລິດ, ພອນສະຫວັນ, ແລະສິນລະທໍາ. ໂດຍການຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີແນວຄິດສ້າງສັນ, ທຸລະກິດສາມາດບັນລຸໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ແຂ່ງຂັນກັນໄດ້. ມັນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອໃຫ້ຄວາມຄິດເຫຼົ່ານັ້ນໄຫຼອອກ!
ວິທີການສົ່ງເສີມຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະນະວັດຕະກໍາໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ບໍລິສັດແລະພະນັກງານສາມາດຊອກຫາວິທີຕ່າງໆເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມຄິດຂອງທຸກໆຄົນ. ມາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍແນວຄວາມຄິດທີ່ດີເລີດເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເພີ່ມຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະ ນະວັດຕະກໍາໃນບ່ອນເຮັດວຽກ:
#1. ຊຸກຍູ້ການແບ່ງປັນແນວຄວາມຄິດ
ບໍລິສັດຄວນເລີ່ມສ້າງຊ່ອງທາງໃຫ້ພະນັກງານເພື່ອແລກປ່ຽນ ແລະ ສົນທະນາແນວຄວາມຄິດຢ່າງເສລີ. ນີ້ອາດຈະເປັນກະດານຄວາມຄິດ, ກ່ອງຄໍາແນະນໍາ, ຫຼື brainstorming ກອງປະຊຸມ.
ເຈົ້າພາບກ ຖ່າຍທອດສົດ Session Brainstorm ຟຣີ!
AhaSlides ໃຫ້ທຸກຄົນປະກອບສ່ວນແນວຄວາມຄິດຈາກທຸກບ່ອນ. ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຕອບຄໍາຖາມຂອງທ່ານໃນໂທລະສັບຂອງພວກເຂົາ, ຈາກນັ້ນລົງຄະແນນສຽງສໍາລັບແນວຄວາມຄິດທີ່ພວກເຂົາມັກ!
ພວກເຂົາສາມາດປະຕິບັດລະບົບການໃຫ້ລາງວັນຄວາມຄິດທີ່ແນວຄວາມຄິດສ້າງສັນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້ຫຼືລາງວັນທາງດ້ານການເງິນ. ນີ້ກະຕຸ້ນຄວາມຄິດສ້າງສັນ.
ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ຫັກລົງ silos ທີ່ເປັນປະໂຫຍດ ແລະພະແນກທີ່ຈໍາກັດການໄຫຼຂອງຂໍ້ມູນ. ການແລກປ່ຽນແນວຄວາມຄິດໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃນທົ່ວພະແນກຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
💡ເຄັດລັບ: ໃຫ້ເວລາພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີໂຄງສ້າງເພື່ອໃຫ້ຈິດໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຫລົງໄຫລ ແລະສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່. Incubation ສົ່ງເສີມຄວາມເຂົ້າໃຈແລະ "ອ້າວ!"ຊ່ວງເວລາ.
#2. ສະໜອງພື້ນທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດົນໃຈ
ພື້ນທີ່ເຮັດວຽກທີ່ອອກແບບມາເພື່ອການຮ່ວມມື, ນະວັດຕະກໍາ ແລະ ຄວາມສະດວກສະບາຍສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ເກີດຄວາມຄິດສ້າງສັນ.
ພິຈາລະນາບ່ອນນັ່ງທີ່ມີຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຝາສໍາລັບການສິລະປະ, ຫຼືເປັນເຈົ້າພາບຂອງມື້ແຕ້ມຮູບສໍາລັບພະນັກງານທີ່ຈະສ້າງຕ່ອນສິນລະປະຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນອິດສະລະແລະແຂວນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນກໍາແພງຂອງບໍລິສັດ.
#3. ສ້າງວັດທະນະທໍາລວມ
ພະນັກງານຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພໃນຄວາມສ່ຽງທາງປັນຍາແລະສະເຫນີແນວຄວາມຄິດສ້າງສັນໂດຍບໍ່ມີຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ການປະຕິເສດຫຼືການລົງໂທດ. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມເຄົາລົບແມ່ນສໍາຄັນ.
ເມື່ອຄົນຮູ້ສຶກປອດໄພທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ຈະເວົ້າອອກມາໂດຍບໍ່ຢ້ານການຕັດສິນ, ເຂົາເຈົ້າຈະມີຄວາມຄິດສ້າງສັນຫຼາຍຂຶ້ນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ແລະເປີດກວ້າງຢ່າງແທ້ຈິງ.
ເບິ່ງຄວາມລົ້ມເຫລວບໍ່ແມ່ນຜົນລົບແຕ່ເປັນໂອກາດການຮຽນຮູ້. ອັນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸກຄົນຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນຄວາມສ່ຽງທີ່ສ້າງສັນ.
#4. ສະເຫນີການຝຶກອົບຮົມ
ຄວາມຄິດສ້າງສັນສາມາດຮຽນຮູ້ແລະປັບປຸງໄດ້. ສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມທັກສະການຄິດສ້າງສັນແລະການອອກແບບ, ເຊັ່ນ: ການຄິດຂ້າງຄຽງ, ການແກ້ໄຂບັນຫາແລະການສ້າງແນວຄວາມຄິດເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຊໍານານສະເພາະຂອງໂດເມນ.
ໃຫ້ພະນັກງານທີ່ມີເຄື່ອງມືທີ່ສາມາດກະຕຸ້ນຄວາມຄິດສ້າງສັນເຊັ່ນ: ກະດາດສີຂາວ, ການສ້າງແບບຈໍາລອງດິນເຜົາ, ອຸປະກອນສິລະປະຫຼືຊຸດຕົວແບບ.
ຢູ່ນອກການຝຶກອົບຮົມ, ທ່ານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ພະນັກງານກັບຜູ້ສ້າງສັນອື່ນໆທີ່ຢູ່ນອກທີມງານຂອງພວກເຂົາສາມາດສ້າງທັດສະນະແລະການດົນໃຈສົດໆ.
#5. ອະນຸຍາດໃຫ້ທົດລອງ
ໃຫ້ສິດເສລີພາບຂອງພະນັກງານ ແລະຊັບພະຍາກອນເພື່ອທົດລອງແນວຄວາມຄິດໃໝ່, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາລົ້ມເຫລວ. ຮຽນຮູ້ຈາກຄວາມຜິດພາດ. ສະພາບແວດລ້ອມຂອງຄວາມປອດໄພທາງຈິດໃຈຊ່ວຍໃຫ້ທຸກຄົນມີຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ບໍ່ຕ້ອງຫຍຸ້ງກັບເລື່ອງນ້ອຍໆຫຼາຍ. ພະນັກງານຄວບຄຸມຫຼາຍກວ່າວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຂົາເຈົ້າມີອຳນາດຫຼາຍຂຶ້ນທີ່ຈະຄິດຢ່າງສ້າງສັນ.
ຫຼຸດຜ່ອນຂະບວນການ, ນະໂຍບາຍ ແລະການຄຸ້ມຄອງຈຸລະພາກທີ່ເຄັ່ງຄັດ ທີ່ສາມາດຂັດຂວາງແນວຄິດສ້າງສັນ. ກະລຸນາເລືອກຍຸດທະສາດທີ່ສາມາດປັບຕົວໄດ້ແທນ.
ຕົວຢ່າງຂອງຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ຖ້າທ່ານຄິດວ່າການມີຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກຕ້ອງເປັນຄວາມຄິດທີ່ກວ້າງໄກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ຈະພິສູດໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າມັນສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ທົ່ວທຸກອຸດສາຫະກໍາ!
• ຍຸດທະສາດການມີສ່ວນພົວພັນຂອງພະນັກງານໃໝ່ – ບໍລິສັດມີຫົວຄິດປະດິດສ້າງເພື່ອສົ່ງເສີມສິນລະທຳ, ການຮັບຮູ້ ແລະ ຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ. ຕົວຢ່າງປະກອບມີສິດທິປະໂຫຍດທີ່ເປັນເອກະລັກ, ແຮງຈູງໃຈ, ການຈັດການວຽກທີ່ຍືດຫຍຸ່ນແລະກິດຈະກໍາການສ້າງທີມງານ.• ການໂຄສະນາການຕະຫຼາດແບບໃໝ່ – ການໂຄສະນາການຕະຫຼາດທີ່ສ້າງສັນໂດຍໃຊ້ຄວາມຕະຫຼົກ, ຄວາມແປກໃໝ່, ອົງປະກອບການໂຕ້ຕອບ ແລະມຸມທີ່ບໍ່ຄາດຄິດຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ ແລະ ກະຕຸ້ນການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້. ຕົວຢ່າງລວມມີ Dorito's “ລົ້ມ Super Bowl” ການແຂ່ງຂັນການໂຄສະນາທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກແລະ Red Bull Stratos ໂດດຍານອະວະກາດ.
• ປັບປຸງຂະບວນການຜະລິດ – ບໍລິສັດຜະລິດປະດິດສ້າງວິທີການໃໝ່ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້ານຳໃຊ້ຂະບວນການ, ອັດຕະໂນມັດ, ເຕັກໂນໂລຊີ ແລະວັດສະດຸທີ່ມີປະສິດທິພາບກວ່າ. ຕົວຢ່າງລວມເຖິງການຜະລິດແບບທັນເວລາ, ການຜະລິດແບບ lean ແລະ Six Sigma ໂຄງການຄຸນນະພາບ.
• ເຄື່ອງມືເຮັດວຽກແບບປະຢັດເວລາ – ບໍລິສັດພັດທະນາເຄື່ອງມື ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ສ້າງສັນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປະຢັດເວລາ ແລະ ເຮັດວຽກໄດ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ຕົວຢ່າງລວມມີຊຸດຜະລິດຕະພັນຂອງ G Suite ແລະ Microsoft 365, ຊອບແວການຈັດການໂຄງການເຊັ່ນ Asana ແລະ Trello, ແລະແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມບ່ອນເຮັດວຽກເຊັ່ນ Slack ແລະ Teams.
• ການກວດຫາບັນຫາແບບອັດຕະໂນມັດ – ນະວັດຕະກໍາໃນປັນຍາປະດິດ ແລະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກເຮັດໃຫ້ລະບົບສາມາດກວດຫາບັນຫາ ແລະບັນຫາຕ່າງໆໄດ້ຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ກ່ອນທີ່ມັນຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການປະຕິບັດງານ. ຕົວຢ່າງລວມມີການກວດຫາການສໍ້ໂກງໂດຍອີງໃສ່ AI, ການຮັກສາການຄາດເດົາ ແລະການຕິດຕາມບັນຫາແບບອັດຕະໂນມັດ.
• ນະວັດຕະກໍາຜະລິດຕະພັນເສີມສ້າງລາຍຮັບ – ບໍລິສັດພັດທະນາຜະລິດຕະພັນນະວັດຕະກໍາໃໝ່ໆ ຫຼືການປັບປຸງທີ່ສ້າງລາຍຮັບເພີ່ມຂຶ້ນ. ຕົວຢ່າງລວມມີ Apple Watch, Amazon Echo ແລະເຄື່ອງຄວບຄຸມອຸນຫະພູມ Nest.
• ການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຢ່າງຄ່ອງຕົວ - ບໍລິສັດອອກແບບການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຄືນໃຫມ່ດ້ວຍວິທີສ້າງສັນທີ່ປັບປຸງຄວາມສະດວກ, ລຽບງ່າຍ ແລະການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນຂອງແຕ່ລະຈຸດສໍາພັດ ແລະການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າ.
ມີຕົວຢ່າງທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດຂອງຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະ ນະວັດຕະກໍາທີ່ສະແດງອອກໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນວິທີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ, ການຕະຫຼາດ, ການບໍລິການລູກຄ້າ, ຂະບວນການຜະລິດ, ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ໃຊ້, ການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ ຫຼືຮູບແບບທຸລະກິດໂດຍລວມ. ໃນຫຼັກການ, ນະວັດຕະກໍາຂອງບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນແນໃສ່ປັບປຸງປະສິດທິພາບ, ຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງພະນັກງານ, ລູກຄ້າແລະຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມອື່ນໆ.
ສາຍທາງລຸ່ມ
ດັ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດເຫັນໄດ້, ການມີຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກສະແດງອອກໃນຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນນັບບໍ່ຖ້ວນ. ມັນສໍາຜັດເກືອບທຸກດ້ານຂອງວິທີການບໍລິສັດເຮັດວຽກ, ປັບປຸງຂະບວນການ, ມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າແລະພະນັກງານ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ສ້າງລາຍໄດ້ແລະການປ່ຽນແປງຕົວເອງໃນໄລຍະເວລາ. ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດທີ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຄວາມຄິດສ້າງສັນຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນໄລຍະຍາວ.
